2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24
Las tarjetas de crédito se emiten por un período fijo. Después de la expiración del período de validez, deben ser reemplazados. El propietario debe conocer la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito para evitar demoras. La reemisión de una tarjeta es un procedimiento de sustitución de un medio de pago. El servicio se emite a petición del cliente o de forma automática.
¿Qué determina el período de validez de una tarjeta de crédito?
Los términos de la tarjeta de crédito varían según el banco y el tipo de método de pago. El período pertenece a una categoría en la que el cliente no puede influir.
La validez de la tarjeta de crédito se ve afectada por:
- Frecuencia de uso. Después de 6 a 18 meses de pago diario y retiro de efectivo, el soporte de plástico está dañado. La mayoría de los cambios están ocurriendo con el chip que protege los datos de la tarjeta de crédito. Los arañazos y las microfisuras pueden hacer que la tarjeta no funcione correctamente.
- Limpieza del propietario. Si la tarjeta se cae constantemente, se lleva con un teléfono móvil oretírelo del lector de tarjetas demasiado bruscamente, puede dañarse antes del final de su vida útil.
- Un tipo de tarjeta de crédito. Hasta 2015, no se lanzaron medios de plástico con una protección en forma de chip en la parte frontal. Debido a esto, era más probable que fueran pirateados y deformados. Si el cliente tiene una tarjeta de crédito de estilo antiguo, sin chip, el riesgo de daño anticipado aumenta.
- Defecto de fabricación. Con la mala calidad de fabricación de los medios de pago, los propietarios se quejan del rápido desvanecimiento de las inscripciones y el fondo (dentro de los 6 meses posteriores a la recepción), la deformación de la caja y los elementos de protección.
Cuando uno o más factores están presentes, el riesgo de desgaste prematuro aumenta hasta en un 50%.
¿Quién establece la fecha de vencimiento de una tarjeta de crédito?
El emisor de las tarjetas de plástico es una organización bancaria. El banco determina qué fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito será cómoda para los clientes y ofrece productos con un límite de fondos.
El titular de la tarjeta no tiene control sobre los términos y condiciones estándar del producto. Pero el cliente tiene derecho a volver a emitir una tarjeta de crédito en cualquier momento. Si la tarjeta de crédito caduca, recibirá un portador de plástico con un nuevo período. Si hay un mal funcionamiento técnico, reemitir en Sberbank, Rosselkhozbank, VTB 24 es gratis.
¿Cómo saber la fecha de vencimiento de una tarjeta de crédito? Todas las variantes
Puede obtener información sobre el período de uso de una tarjeta plástica de varias maneras:
- Después de examinar los datos en el anverso.
- En documentos.
- Llamando al teléfono de contacto del banco.
- En el sitio web oficial.
- En máquinas de autoservicio.
- A través de la banca por Internet.
- En la aplicación móvil.
- En una visita personal a la oficina.
La información se proporciona de forma gratuita el día de la solicitud.
¿Dónde está la fecha de vencimiento de una tarjeta bancaria?
La información sobre la fecha de caducidad del soporte de plástico no es confidencial. Se encuentra en el anverso de la tarjeta de crédito, la línea inferior en el centro de la tarjeta.
El medio indica la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito. La información se presenta en formato digital "mes/año". Se indica el último mes durante el cual el cliente tiene la oportunidad de utilizar una tarjeta de crédito. Después del final del período, la tarjeta se bloquea, pero la cuenta permanece activa.
El contrato también especifica las condiciones de la tarjeta de crédito: la fecha de inicio de la tarjeta y el final del período. En la mayoría de los grandes bancos, por ejemplo, Sberbank, Tinkoff, VTB 24, la validez de una tarjeta de crédito es de 3 años. Es independiente del producto, límite y titular de la cuenta.
¿Cómo saber la fecha de caducidad en un cajero automático?
En el dispositivo de autoservicio, el cliente puede obtener casi toda la información sobre la tarjeta de crédito. Estos son convenientes, ya que las máquinas expendedoras están abiertas las 24 horas.
Para saber la fecha de vencimiento de una tarjeta de crédito, el titular debe utilizar las terminales de su banco. La funcionalidad limitada está disponible en otros dispositivos: saldo, gasto, pago móvil.
Apara saber cuándo vence la tarjeta de crédito, necesita:
- insértalo en el lector de tarjetas, ingresa el código;
- ir a la sección de tarjetas bancarias y depósitos;
- busque una cuenta de tarjeta de crédito, haga clic en la línea activa;
- lee la información o imprime el recibo.
La información sobre el plazo de la tarjeta de crédito se proporciona junto con el número y el nombre completo. datos de clientes y contratos. Los bancos no cobran comisión por el servicio.
Obtención de información con la ayuda de empleados del banco
Si un cliente no puede averiguar de forma independiente cuándo cambiar una tarjeta de crédito, puede tomar un pasaporte, una tarjeta y acudir a una sucursal bancaria. El administrador imprimirá las condiciones de la tarjeta y lo guiará por el momento del reemplazo.
Los clientes de Tinkoff y otros bancos en línea pueden obtener información llamando al servicio de soporte. Necesitará pasaporte, tarjeta de crédito y datos de control (indicados en la solicitud). Sin datos, los operadores no podrán identificar al suscriptor. La llamada es gratuita para los clientes.
Información sobre el período de la tarjeta de crédito en línea
El sitio web del emisor siempre tiene información sobre todos los productos bancarios, incluidas las tarjetas de crédito. El titular del instrumento de pago puede recibir información sobre los términos de la tarjeta de crédito, condiciones de reposición y beneficios.
En algunos bancos (Sberbank, Tinkoff), los clientes pueden solicitar una reemisión en línea. El sitio web del banco proporciona información de comunicación sobre tarjetas de crédito. Pero las condiciones estándar para todos los productos son las mismas.
¿Cómo saber el período de uso de una tarjeta de crédito en la banca por Internet?
Siel cliente solo está interesado en la información de su tarjeta, puede usar otro servicio de Internet: una cuenta personal o banca en línea.
Para ingresar al banco en línea, se utilizan el nombre de usuario y la contraseña. La forma de obtener los datos depende de quién sea el emisor de la tarjeta de crédito. Por ejemplo, en Sberbank, un cliente puede recibir información para ingresar su cuenta personal en terminales, y en el Banco Industrial de Moscú, la información se emite en un sobre al recibir el producto.
Cómo saber cuándo vence una tarjeta de crédito de Sberbank:
- Inicie sesión en Banca por Internet con su nombre de usuario y contraseña. La contraseña para los clientes de Sberbank llega por SMS del número 900.
- Encuentre una tarjeta de crédito en la lista de tarjetas bancarias. Se muestra en la página principal al iniciar sesión. Además, hay una sección de "Mapas", puede ir a ella para obtener información solo sobre productos de plástico.
- Familiarícese con el término bajo el nombre de la tarjeta de crédito. Sberbank indica el término "válido hasta el 01/0002", donde: 01 - mes, 0002 - año de vencimiento.
En la banca por Internet de otros emisores, el principio de obtención de información es similar. La validez de una tarjeta de crédito de Sberbank es de 3 años y no está vinculada al tipo de instrumento de pago.
Información de la fecha límite en la aplicación móvil
La versión para smartphone te permite saber cuándo cambiar tu tarjeta y siempre está a mano. En Rusia, las mejores aplicaciones de Internet entre los bancos son productosTinkoff, Sberbank y Alfa-Bank.
Para conocer el plazo de una tarjeta de crédito a través de la aplicación, debe descargarla e instalarla. Los emisores no cobran comisiones por la banca móvil por Internet.
En la aplicación, la información se divide en bloques, como en la versión completa. Para familiarizarse con las condiciones de una tarjeta de crédito, debe ir a la sección "Tarjetas". La fecha de vencimiento se encuentra en la línea debajo del nombre del sistema de pago.
¿Qué hacer si vence el período de validez?
El cliente tiene 3 opciones sobre qué hacer cuando vence la tarjeta de crédito:
- Cerrar cuenta.
- Obtenga una nueva tarjeta durante una reemisión programada.
- Vuelva a emitir una nueva emisión usted mismo y obtenga una tarjeta de crédito con una nueva fecha de vencimiento.
El cierre de la cuenta no ocurre automáticamente. El cliente debe presentar una solicitud en la sucursal bancaria con un pasaporte para rescindir el contrato de préstamo. Para las tarjetas bancarias en línea, la operación se realiza a través del centro de contacto.
Características de la reedición
Reemplazar una tarjeta bancaria por una nueva con la misma cuenta se llama reemisión. En el banco, la operación se realiza en presencia de un soporte de plástico. Si la tarjeta de crédito ha caducado, el cliente debe ponerse en contacto con la sucursal donde la recibió antes. Se requiere pasaporte.
La operación de emisión de una tarjeta con un nuevo período de validez no demora más de 15 minutos. El cliente firma una tarjeta de crédito con un nuevo plazo, pone su firma en la tarjeta (de lo contrario, es posible que no se acepte en los puntos de venta).
La reemisión se emite únicamente al titular de la tarjeta de crédito oa su representante autorizado. Al recibir una tarjeta de crédito de un tercero, se requiere un documento que confirme los derechos del representante. Puede ser un poder notarial bancario o notariado.
¿Cuándo solicitar medios de plástico de repuesto?
La reemisión programada no requiere operaciones adicionales para cambiar el plazo de la tarjeta por parte del cliente. Tan pronto como finaliza el período de validez de la tarjeta de crédito, el cliente recibe una notificación sobre la necesidad de reemplazar la tarjeta.
En Sberbank, se notifica a los usuarios con 45 días de anticipación que pronto será necesario reemplazar un soporte de plástico. El período de validez de una tarjeta de crédito Sberbank es de 33 años. Al final del período, el cliente debe tomar un pasaporte y presentarse en la oficina donde se abrió la tarjeta de crédito.
Desde 2018, los clientes del banco más grande del país pueden rastrear exactamente cuándo se requiere un reemplazo a través de Sberbank Online. Una tarjeta de crédito que está por vencer tendrá un aviso de reemisión junto a ella. Tan pronto como se entregue la tarjeta en la sucursal, el cliente recibirá un SMS del número 900. Sberbank Online mostrará información sobre el recibo de una tarjeta de crédito en la oficina y se mostrará una cuenta de tarjeta de crédito con una nueva fecha de vencimiento..
Solicitar una tarjeta de reemplazo antes de la fecha de vencimiento. De lo contrario, el cliente corre el riesgo de perder el pago previsto, ya que no podrá ingresar dinero a una tarjeta bloqueada en el terminal o a través del banco de Internet.
¿Cuándo se requiere una nueva emisión del titular de la tarjeta?
Siel portador de plástico se deformó, la tarjeta dejó de funcionar, fue "tragada" por un cajero automático, el propietario puede emitir una reemisión sin esperar la fecha de vencimiento. Según el motivo, se puede cobrar una tarifa de 0 a 790 rublos por el servicio.
Para los bancos de Internet como Tinkoff, la reemisión de tarjetas activas es una necesidad para todos los clientes. La tarjeta de crédito Tinkoff tiene una validez de 3 años. Tan pronto como finalice, el cliente deberá comunicar al banco que ha recibido una nueva tarjeta de crédito.
Dado que el banco en línea no tiene sucursales, no siempre es posible retirar una tarjeta de crédito el día del trámite. La entrega por mensajería le permite obtener una tarjeta en cualquier lugar dentro de 1 a 7 días. Por lo tanto, se recomienda completar la transacción al menos una semana antes de la fecha límite para que el banco no bloquee la tarjeta.
¿Cómo depositar efectivo si la tarjeta de crédito está vencida?
No todos los clientes tienen tiempo para retirar una tarjeta de crédito a tiempo o emitir una nueva emisión. A diferencia de una tarjeta de débito, el riesgo de morosidad en una tarjeta de crédito amenaza con dañar su historial crediticio y posibles multas.
No será posible depositar fondos en una tarjeta de crédito caducada utilizando los métodos habituales. El cajero automático "tragará" instantáneamente la tarjeta y las transacciones en el banco en línea no estarán disponibles temporalmente.
La duración de un préstamo con tarjeta de crédito no cambia, al igual que el período de gracia, el interés y las condiciones. Pero en este caso, el propietario podrá depositar fondos solo a través del cajero. Para transferir a una cuenta de tarjeta de crédito, necesitará los detalles del pago bancario.
Transferir a una cuenta de tarjeta de crédito lleva más tiempo que depositar efectivo en una terminal o depositar a través de un banco en línea. El plazo máximo para recibir dinero en la cuenta es de 72 horas. Se recomienda llevar consigo un 1-5% adicional más de lo que requiere el pago, ya que las instituciones financieras cobran una comisión por la transacción.
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