Sberbank, reemplazo de tarjeta: razones, métodos. Cómo renovar una tarjeta Sberbank

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Hoy consideraremos cómo Sberbank funciona y atiende a los clientes. Reemplazar una tarjeta y ampliar el plástico bancario es lo que más interesa a la población. No todos entienden cuánto tiempo es válida una tarjeta bancaria, cómo y cuándo es necesario volver a emitirla o renovarla. Comprender todo esto no es tan difícil. Lo principal es conocer algunos matices del proceso. ¿A qué prestar atención en primer lugar? ¿Qué debe saber cada ciudadano que tiene plástico bancario de Sberbank?

Diferentes cartas - un principio

Lo que pasa es que lo primero a lo que se fijan los clientes es que la institución financiera especificada está emitiendo varios tipos de plástico bancario. El procedimiento de fabricación y reedición en un caso u otro será similar. Pero los términos de uso son diferentes. Por lo tanto, es importante saber qué tarjetas bancarias ofrece Sberbank.

Actualmente se distinguen los siguientes tipos de plástico:

• débito;
• crédito;
• salario;
• regalo.

La mayoría de las veces la gente trabaja contarjetas de débito y tarjetas de crédito. La tarjeta de salario generalmente es reemplazada por el empleador. Por lo tanto, un ciudadano no debe pensar en este proceso.

Período de validez

Cada plástico bancario tiene su propia "vida útil". El período de validez de una tarjeta Sberbank varía de 1 año a 5 años. Como regla general, la mayoría de las veces hay tarjetas que tienen una validez de 36 meses. Después del período especificado, el plástico debe ser cambiado. Cómo hacer esto se explicará más adelante.

La "vida" de una tarjeta bancaria se indica en el anverso del plástico. Debe haber un año y un mes de vencimiento. Esta información ayuda a los ciudadanos a navegar en temas relacionados con la reposición, prórroga y reemisión de tarjetas.

Reemplazo programado

En total, hay varias opciones para convertir las ideas en realidad. O más bien, las razones por las que es necesario presentar la solicitud correspondiente a Sberbank. La reposición de la tarjeta se realiza según el plan. Esta es la primera razón.

Reemisión programada: un procedimiento que generalmente se realiza incluso sin la participación del propietario. Se está fabricando un plástico nuevo para un ciudadano, que se puede recoger en la misma sucursal de Sberbank donde se emitió la tarjeta principal.

Si no se necesita un reemplazo planificado, se debe notificar a la institución financiera a más tardar 45 días antes de la fecha de vencimiento del plástico. Luego, si es necesario, puede reemplazar la tarjeta usted mismo.

Reemplazos no programados

El siguiente escenario es una situación en la que la validez de la tarjeta Sberbank no ha expirado. Existe tal cosa como una reedición no programada. Esto es bastante normal. De hecho, esta es una solicitud independiente de un ciudadano sobre la producción de una nueva tarjeta bancaria vinculada a la cuenta anterior.

¿Cuándo puedo aplicar a Sberbank por este motivo? La tarjeta se reemplaza si:

1. Un ciudadano independientemente en cualquier momento decidió volver a emitir una tarjeta bancaria. No hay necesidad de explicar por qué.
2. En caso de pérdida de plástico bancario. Entonces necesitas implementar la idea lo antes posible.
3. Si la tarjeta bancaria fue robada. Primero tienes que bloquear el plástico. Exactamente lo mismo que en caso de pérdida.
4. Ha habido un cambio en la información personal (nombre completo del ciudadano). Por ejemplo, en caso de matrimonio o divorcio.
5. La tarjeta fue "comida" por el cajero automático. Un caso bastante común. Especialmente si un ciudadano ha olvidado el código PIN del plástico del banco.
6. Bloqueo de tarjetas. Hay bloqueo voluntario y bloqueo forzado.

Es en tales circunstancias que debe pensar en cómo cambiar una tarjeta en Sberbank. Realmente no tiene nada de difícil.

Producción original

Pero antes de preparar el plástico bancario, debe pensar en cómo se procesa inicialmente. El caso es que, según el tipo de tarjeta, se facilitará una u otra lista.documentos. En el caso de débito plástico, se podrán requerir los siguientes papeles:

• SNILS (opcional);
• documento de identidad.

Con ellos, debe ir a cualquier sucursal de Sberbank y escribir una solicitud del formulario establecido para emitir una tarjeta de débito. Después de 10-14 días, puede recoger el plástico. Ahora está claro cómo puede emitir inicialmente una tarjeta Sberbank. Además, los clientes tienen derecho a hacer realidad sus ideas con el servicio "Entrega de tarjetas a domicilio". Este es un pedido de plástico en Internet utilizando el sitio web oficial de una institución financiera.

Registro primario de "tarjetas de crédito"

Pero si estamos hablando de cómo obtener una tarjeta Sberbank, que es una tarjeta de crédito, entonces el proceso de solicitud a una institución financiera cambia un poco. La cosa es que inicialmente puedes realizar la idea a través de:

• del servicio Sberbank Online;
• sitio web oficial de Sberbank;
• visita personal a la oficina de la compañía financiera más cercana.

Pero debe proporcionar cierta lista de documentos, diferente de lo que se necesitaba al hacer una tarjeta de débito. Para solicitar una tarjeta de crédito en Sberbank, preguntan:

• documento de identidad;
• declaración de la forma establecida;
• certificados que acrediten ingresos;
• libro de trabajo del ciudadano;
• documentos que indiquen el estado civil.

¿Y si necesita ponerse en contacto con Sberbank para la reemisión? Reemplazar una tarjeta de tipo crédito requiere mantenimientolos mismos papeles que en el caso de la producción primaria de plástico. Y esto hay que tenerlo en cuenta.

Reemisión automática

Si un ciudadano no ha informado su f alta de voluntad para cancelar la emisión automática de plástico bancario, entonces no hay necesidad de preocuparse por cómo renovar una tarjeta Sberbank. Ya se ha dicho que se hace automáticamente. Todo lo que le queda a un ciudadano es venir a recoger su plástico.

Es importante tener en cuenta que tal decisión no es conveniente para todos. Después de todo, debe recoger una tarjeta bancaria directamente en la sucursal donde se emitió originalmente el plástico. Si desea obtenerlo en otro lugar, 45 días antes de la fecha de vencimiento, el ciudadano deberá informarlo por escrito.

Bloqueo de tarjeta

Antes de volver a emitir tarjetas bancarias, debe bloquear el plástico existente anteriormente. Sin esta operación, no será posible hacer realidad la idea. ¿Qué hay que hacer para esto? ¡Contacta con Sberbank! El reemplazo de la tarjeta y el bloqueo del plástico viejo pueden ocurrir al mismo tiempo.

En cualquier caso, puede cancelar una tarjeta emitida anteriormente:

• poniéndose en contacto con Sberbank en persona;
• a través de "Banco Móvil";
• usando la línea directa;
• por acción personal.

En el caso de una apelación personal, todo es simple. Un ciudadano acude a cualquier sucursal de Sberbank y luego escribe una solicitud de bloqueo. Para ello basta con un documento de identidad. Si es así, contratofabricación de plástico.

Las acciones personales pueden bloquear la tarjeta 3 veces con un código PIN ingresado incorrectamente. En este caso, se produce un bloqueo automático. Si un ciudadano trabajó con un cajero automático, entonces el plástico será "comido".

Para pensar en cómo cambiar una tarjeta Sberbank en otra ciudad o sucursal antes de que caduque el plástico, puede llamar al 8 800 555 55 50. A continuación, se informa al operador de sus intenciones. El propietario llama a sus datos de pasaporte y una palabra secreta. Después de que el operador se asegure de que está hablando con el propietario real, bloqueará el plástico.

Solicitud de SMS a través de "Banco Móvil" - el escenario más común. Es necesario enviar un SMS al número 900 en el formato "BLOQUEO 4 últimos dígitos de la tarjeta, separados por un espacio - el motivo del bloqueo". Las razones pueden ser las siguientes:

• 0 - pérdida de tarjeta;
• 1 - robo;
• 2 - masticado por cajero automático;
• 3 - otras razones.

Métodos de reemisión

Supongamos que el plástico de Sberbank ya está bloqueado. La reposición de la tarjeta o su reemisión durante una operación no programada se puede realizar de las siguientes formas:

• por apelación personal a la sucursal donde se produjo originalmente el plástico;
• visite cualquier sucursal de Sberbank;
• a través del sitio web utilizando el servicio "Card Home Delivery".

El propio ciudadano tiene derecho a elegir uno u otro método de acción. Se recomienda aplicar en personaa cualquier sucursal de Sberbank. Aquel en el que será conveniente reemitir más el plástico bancario.

Visita personal

¿Cuál es el procedimiento para ponerse en contacto con Sberbank? La tarjeta se reemplaza, como ya se mencionó, sobre la base de una solicitud de un ciudadano. Para presentarla, basta con decidir el tipo de tarjeta de débito en el plan de servicio. Luego venga al banco con una cédula de identidad y redacte una solicitud de reemisión o prórroga del plástico bloqueado. No hay nada difícil o especial en esto.

Vale la pena prestar atención al hecho de que los empleados preguntarán si un ciudadano ha tenido alguna vez una tarjeta bancaria de Sberbank. Si la respuesta es afirmativa, se le preguntará a la persona si desea vincular el plástico a una cuenta existente.

En línea

¿Y cómo reeditar cuando se trata de utilizar tecnologías de Internet? En el sitio web oficial de Sberbank, debe seleccionar la función "Reemitir tarjeta". A veces se le llama "Entrega a domicilio de la tarjeta". A continuación, se forma y envía una solicitud de la muestra establecida. Dice:

• F. Futuro propietario interino;
• datos del pasaporte del solicitante;
• información sobre el registro de una persona;
• motivo de la reedición;
• oficina donde quiere recoger el plástico.

En consecuencia, las nuevas tarjetas Sberbank estarán donde el ciudadano indique. Bastará con acudir a la hora señalada a la sucursal con un documento de identidad, y luego retirar una tarjeta bancaria.

En el caso de una tarjeta de crédito, todosucede de manera similar. Solo un ciudadano debe traer consigo los documentos que son necesarios para el recibo inicial de una "tarjeta de crédito".

Resulta que la validez de la tarjeta Sberbank no es tan importante. Después de todo, todos los ciudadanos en cualquier momento pueden bloquear el plástico y volver a liberarlo. No hay nada difícil en el proceso.

Por el momento, no es posible realizar pedidos de plástico bancario tipo débito a través de Internet. Por lo tanto, tendrá que actuar solo personalmente. Pero las tarjetas de crédito se pueden emitir a través del sitio web oficial y Sberbank Online. Ahora está claro cómo renovar una tarjeta Sberbank o bloquearla.