¿Estás esperando un pedido de China? ¡Aprende a rastrear un artículo en Aliexpress

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Cada vez más compras en todo el mundo se realizan en tiendas en línea. La razón de esto son las muchas ventajas de tales compras, pero también hay desventajas. Por ejemplo, muy a menudo los compradores de una de las tiendas de electrónica más famosas se hacen la pregunta: "¿Cómo rastrear un producto en Aliexpress?", Más precisamente, un paquete ya enviado. El artículo te ayudará a resolverlo.

Cómo rastrear productos de China

Un producto pedido a Aliexpress enviado desde China se puede rastrear en una de las 2 etapas del transporte:

1. El artículo ya se envió y está en China.
2. Las mercancías ya cruzaron la frontera y se encuentran en Rusia.

¿Cómo obtener más información en ambos casos? En primer lugar, el cliente recibirá una carta del vendedor en su dirección de correo electrónico informándole de que se han enviado los productos. La mayoría de las veces, se recibe de 2 a 5 días después de realizar un pedido, pero la tienda permite a los empresarios chinos pensar hasta 10 días.

Incluso si la carta no se recibió dentro de este período,La información sobre cómo rastrear un artículo en Aliexpress se obtiene siguiendo estos pasos:

• Ve a tu cuenta personal.
• Seleccione el orden deseado.
• Seleccione el elemento "Detalles".
• Copia el número en la pestaña abierta.

El código alfanumérico resultante es el llamado rastreador de pedidos, es individual y se adjunta a un paquete específico.

¿Cómo rastrear el paquete en el rastreador?

Después de que se haya asignado una pista específica al pedido, puede descubrir fácilmente cómo rastrear los productos en Aliexpress por número. Al ir a la pestaña de información del pedido, donde puede ver el número de paquete, también se informa información sobre el sitio, al ir a la cual puede averiguar dónde está el producto pedido.

Es importante saber que incluso si recibe una carta que indica que el paquete está en camino, pero no puede encontrar el número de seguimiento en la información del pedido, puede estar seguro de que se ha producido un error. En este caso, asegúrese de ponerse en contacto con el vendedor. La información al respecto se puede encontrar en la misma página que la pista. La mayoría de los proveedores concienzudos supervisan el movimiento del paquete antes de que pase por la aduana. En el sitio especificado, el estado de dicho paquete se puede rastrear fácilmente.

Hay situaciones en las que el vendedor no proporciona más información que el número. ¿Cómo rastrear los productos en Aliexpress en este caso? Puede intentar verificar el estado del pedido en el sitio único de ChinaMail ingresando el número de seguimiento en el campo No. Otra pista para este caso: todosLos paquetes cuya ruta termina con SG se pueden rastrear en el sitio web de Singapore Post.

Ubicación del paquete postal de China

La información sobre dónde se encuentra el paquete en China generalmente consta de lo siguiente: su estado se establece en "esperando la salida hacia el país de destino". Sin embargo, una vez que el artículo haya pasado por la aduana, aparecerá como "exportado" o también podrá ver el valor "dejado para el país de destino".

En promedio, deben pasar 25 días de un estado a otro, pero hay situaciones excepcionales en las que este período puede llegar a los 40-45 días. Ahora, sabiendo cómo rastrear un producto en Aliexpress y averiguando si el estado corresponde a una determinada ubicación del pedido, puede estar tranquilo para la venta y el producto tan esperado de una conocida tienda en línea.

Ubicación del paquete en Russian Post

Entonces, se pasa la aduana y el pedido está en el territorio de nuestro país. ¿Y ahora cómo rastrear los productos en Aliexpress? The Russian Post proporciona toda la información para esto en su sitio web oficial. Todos los recursos de Internet existentes actualmente que ofrecen seguimiento toman información del sitio de correo. Sin embargo, son excelentes ayudantes en el caso de varios paquetes: solo necesita copiar los números al servicio. Russian Post actualmente ofrece un procedimiento de seguimiento más agotador.

¿Qué hacer con paquetes imposibles de rastrear?

Hay situaciones en las que no se puede rastrear un elemento. Razón 2:

1. No han pasado 10 días desde que se realizó el pedido.
2. Rastreador ilegible.

Si en el primer caso solo necesita esperar un poco, en el segundo caso, ¿cómo rastrear dónde están los productos de Aliexpress? La mejor solución es escribir un mensaje al proveedor de que el número de seguimiento no es válido. Si no hay más acciones por parte del vendedor dentro de los 5 días, puede abrir una disputa de manera segura. Luego, deberá proporcionar información sobre si se recibió el paquete, cuánto dinero quiere devolver el comprador.

También se abre una disputa si el pedido no tiene problemas con el número de seguimiento, pero no se entregó. Ya no es tan importante descubrir cómo rastrear un producto en Aliexpress. The Russian Post es con lo que debe lidiar, es debido a su trabajo que tales errores son muy comunes.

En este caso, también es muy importante monitorear el final de la finalización automática de la transacción entre el vendedor y el comprador, esta fecha se establece desde el momento en que el proveedor envía la mercancía. Solo se puede abrir una disputa durante el período de tiempo que es válido; de lo contrario, el dinero se transferirá al vendedor incluso por productos no entregados.

Las relaciones en disputa entre las partes de la transacción deben resolverse en poco tiempo: 5 días. En caso contrario, se le devolverá el dinero solicitado por el comprador.