Cómo hacer un pedido en AliExpress: consejos, reseñas, errores comunes

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

"AliExpress" es una plataforma comercial que opera en un modelo de mercado. Esto significa que cuando compra un producto en Aliexpress, no lo compra a una entidad legal específica de Aliexpress LLC, sino a uno de la masa de vendedores que han agregado su página al sitio. ¿Vale la pena hacer un pedido en AliExpress y cómo pedir un producto en esta plataforma? Hablemos más de eso.

Qué es un mercado

Marketplace: una plataforma de comercio electrónico que proporciona información sobre servicios o productos de terceros, cuyas operaciones son procesadas por el operador general del mercado. En general, Marketplace desempeña el papel de una plataforma en línea especial, inteligente y optimizada para la venta de productos y la prestación de servicios.

¿Puede Ali ser considerado un mercado?

"AliExpress" fue creado en 2010 por un poderoso chinopor Alibaba Corporation y se definió solo para la venta de productos de China a otros países. Para la distribución en China, Alibaba tenía otros intermediarios.

AliExpress está presente en más de 230 países y regiones este año. La plataforma en línea ofrece a los consumidores varias categorías de productos: joyas, ropa para hombres y mujeres, artículos para el hogar, dispositivos electrónicos, bolsos, zapatos, electrodomésticos, cosméticos, computadoras, teléfonos, joyas, productos para automóviles, diversos accesorios, incluidos relojes y joyas.

En Ali puedes encontrar productos para cada necesidad. Es una plataforma enorme, enorme. Casi todos los usuarios pueden encontrar allí lo que necesitan en este momento. Y además, los precios de la mercancía alegran agradablemente al comprador. Este es uno de los recursos en línea más baratos actualmente.

Estas dos grandes ventajas, tal vez, explican la popularidad sin precedentes del portal.

¿Quién ordena?

La audiencia del sitio en Rusia ha alcanzado los 20 millones de usuarios. Por cierto, fue Rusia el que se convirtió en el primer país en términos de ventas, trabajando con "AliExpress".

El segundo lugar lo ocupó EE. UU., el tercero el caluroso Brasil. Además, las ventas van a Europa y América del Sur.

Los vendedores de "AliExpress" pueden ser grandes corporaciones poderosas e individuos que acaban de comenzar sus actividades comerciales.

No hay una respuesta definitiva a la pregunta de cuántos años puedes pedir en Aliexpress. Las instrucciones para realizar un pedido se presentarán más adelante.

¿Cómo comprar en Aliexpress?

Consideremos todo el procedimiento de las acciones necesarias, cómo pedir un producto que te gusta en AliExpress. Para empezar, necesitas registrarte. Consiste en pasos simples: ingrese su nombre, apellido, dirección, para que el vendedor pueda enviarle la mercancía.

A continuación, elija un producto. Se puede buscar por categoría, puede conducir en el nombre en inglés o ruso en el campo de búsqueda. A continuación, debes ir a la página del producto que te gusta para estudiarlo con más detalle. Allí puede observar más de cerca el artículo utilizando la función de zoom, preguntar el precio, averiguar las dimensiones y otros parámetros del producto. Muchos están interesados en saber si vale la pena pedir un teléfono en AliExpress. Según las estadísticas, este es el producto más popular en el sitio en cuestión.

La entrega de bienes puede o no ser gratuita. Depende del deseo del vendedor. En el filtro de selección de productos, si lo desea, puede marcar inmediatamente la casilla de verificación "envío gratuito", luego su vista abrirá una lista de productos con envío gratuito.

Es importante leer reseñas sobre este artículo de compradores reales de Rusia y otros países. Los compradores reales describen en detalle el producto comprado, especialmente si el artículo les llegó con un matrimonio. El sistema muestra solo las últimas revisiones de seis meses, las anteriores son eliminadas por el sistema. A veces son estas revisiones las que contienen la información necesaria que no puede tomar de la página completa de este producto e incluso después de comunicarse con el vendedor del artículo. Por lo tanto, definitivamente deberías leerlos.

Yno sea perezoso para escribir reseñas usted mismo después de comprar el producto y recibirlo. Y también puedes dejar reseñas complementadas para, por ejemplo, contarles a los demás cómo se comportó la blusa china después de un mes de uso reforzado. Trate de no elegir productos que no tengan reseñas. Cuanto más popular y barato sea el producto, más comentarios debería tener. Me gustaría ver un número de revisiones cercano al número de ventas de este artículo. Tenga especial cuidado si hay pocos comentarios para un gran número de ventas.

Entonces, después de haber decidido el producto que necesita, la siguiente etapa es: realizar un pedido, completar la dirección si no se especificó antes del procedimiento (será suficiente completar el campo de dirección una vez, luego se indicará automáticamente en los detalles).

Pago adicional del pedido: puede usar una tarjeta o puede usar dinero electrónico. Luego la administración de Aliexpress verificará tu pago y comenzará una nueva etapa: esperar a que el vendedor envíe tu pedido.

Cuando el vendedor envíe su artículo, le dará un código de seguimiento. Por cierto, puedes chatear con el vendedor en Ali. Los vendedores chinos siempre están felices de responder a sus preguntas, siempre son educados y amables.

AliExpress también tiene protección del comprador, es decir, si los productos no llegan dentro del tiempo especificado (generalmente de 30 a 60 días), tiene derecho a iniciar una disputa y exigir la devolución de su dinero.

Si el paquete llegó a tiempo y todo está bien, entonces debe confirmar la recepción de la mercancía, si no llegó o no llegó en absoluto, o si la cosa tienematrimonio, abra una disputa para obtener un reembolso (total o parcial).

T. e. después de haber tomado el próximo pedido de "AliExpress" en la oficina de correos y asegurarse de que su compra corresponde a las características declaradas, los productos no se dañaron durante el transporte y no son defectuosos, solo tiene que confirmar el recibo y escribir un revisión sobre la transacción completada.

Confirmar recepción del pedido

Para confirmar que ha recibido su producto, debe iniciar sesión en el sitio "AliExpress" y luego ir a "Mis pedidos". Luego, debe seleccionar el pedido recibido y luego hacer clic en el botón "Confirmar recepción de mercancías". Entonces la página de pedido se abrirá frente a usted. Marca las casillas de los productos que pediste y haz clic en "Confirmar recibo de mercancías" nuevamente.

Asegúrese de confirmar la recepción de su artículo. Ya que después de hacer clic en "Enviar" la protección del pedido finalizará y recibirá el estado "completado". Pero si no tiene quejas sobre la calidad del producto recibido, no dude en confirmar el paso.

Después de confirmar la recepción de los productos, el sistema de Aliexpress transfiere automáticamente el dinero al vendedor y la transacción se completa. Ya no será posible abrir una disputa.

Si no confirma la recepción de los bienes, cuando finalice el período de protección especificado por el vendedor, el dinero se transferirá automáticamente al vendedor.

Entonces debe dejar una reseña y contarles a otros usuarios sobre su experiencia de comprar productos en"Ali Express". Esto no es necesario, pero aún así, no será superfluo compartir la alegría de comprar o advertir a sus camaradas en el sitio de Aliexpress contra el desperdicio de dinero.

Errores comunes

En "AliExpress" simplemente hay una gran cantidad de productos de China. Por lo tanto, al comenzar a usar el sitio, será bastante difícil para los principiantes navegar y optar por un producto de calidad de China a un precio razonable. Alguien se equivocará con la talla, otro elegirá un producto con pseudo-descuentos, y otro se olvidará de rastrear el contador de protección de su pedido.

¿Cuáles son los errores comunes al comprar en AliExpress y cómo evitarlos?

Todos los errores que cometen los compradores de bienes en Ali se pueden dividir en cuatro grupos:

1) Errores de selección de productos.

2) Errores de pedido.

3) Errores al esperar un paquete.

4) Errores después de recibir el pedido.

Errores al elegir un producto

Uno de los errores más comunes es creer completamente en los descuentos que ofrecen los amables vendedores en AliExpress. A menudo, comprar el producto deseado sin descuento nos sale algo más barato que comprar un producto similar con descuento. Resulta que el astuto vendedor sobreestimó deliberadamente el costo de los bienes para venderlos supuestamente con descuento, pero también con un beneficio para su billetera.

Otro truco de los vendedores es esconderseentrega pagada. Digamos que seleccionamos un producto y marcamos el filtro "Envío gratuito" en el campo superior de la página del sitio. Luego hacemos un pedido, lo enviamos para el pago sin mirar el precio total y, como resultado, compramos un producto con un costo de envío que excede el precio del producto.

Por ejemplo, aquí hemos encontrado nuestro preciado producto, ¡e incluso con un gran descuento! Rápidamente vamos a la página del producto, nos aseguramos de que la entrega sea gratuita. El vendedor incluso incluyó esta frase en el nombre del producto. Más bien, hacemos clic en el botón "Comprar ahora", luego vamos a la página de pago y allí, por alguna razón, de repente se pagó el envío gratuito. El precio de la mercancía es, por ejemplo, $1 con descuento, y el envío es de $2, lo que sale el doble de caro.

Aparentemente, no es coincidencia que esta página diga en letra grande "Verifique los detalles del pedido". Por lo tanto, no debe confiar absolutamente en filtros y frases como "Envío gratis" en los nombres de los productos. Asegúrese de verificar el monto final de la compra antes de pagar.

Otro error común al comprar un producto en el sitio web de Aliexpress es elegir el tamaño incorrecto. Estos errores a menudo los cometen los compradores de la versión rusa de la plataforma Aliexpress debido a la prisa o la f alta de atención. Algunos no prestan atención a la placa de tamaño, mientras que otros son demasiado perezosos para leer las reseñas existentes. Y, al final, obtenemos algo completamente diferente de lo que esperábamos, nos enfadamos e incluso podemos abandonar el sitio de AliExpress.com.

Extraño, pero las tablas de rangos de tamaño para artículos idénticos, pero diferentes vendedores pueden variar significativamente. Por lo tanto, incluso si ya ha pedido un modelo similar, pero de otro vendedor, asegúrese de prestar atención a la tabla de tallas. Y además de esto, no seas demasiado perezoso para leer reseñas de este producto. Como regla general, contienen información sobre qué parámetros se ajusta realmente a un tamaño determinado. Y para asegurarse de no calcular mal, intente ponerse en contacto con el vendedor para aclarar las medidas.

Si el vendedor le proporciona las medidas de los productos y, al recibirlos, descubre que las medidas no son correctas, entonces su correspondencia con el vendedor será una excelente confirmación, en caso de abrir una disputa, y la administración del sitio web "AliExpress" tomará una decisión a su favor.

Si hablamos del material del que está hecho el producto, también hay pequeños matices. Primero debe estimar el costo aproximado de este artículo y el precio ofrecido por el vendedor. Por ejemplo, un teléfono inteligente moderno no puede costar $ 20, incluso si se muestra en la imagen del pedido. Internet está lleno de historias de que, en lugar de un vestido elegante, los compradores recibieron un "trapo" estirado hecho de material artificial. Sí, y es una estupidez esperar un milagro por $ 3. Y después de leer las reseñas del producto, podrías aprender muchas más cosas interesantes. Digamos que el vendedor no quiere aceptar la disputa porque necesita alimentar a su familia e hijos.

Por eso, si se arriesga y recibe un producto de este tipo, prepárese para abrir una disputa o incluso agravarla, o para la caridad a favor de la familia y los hijos del vendedor. Por lo tanto, revise cuidadosamente todo, lea las reseñas. Esta es una parte significativa del éxito de su elección de producto en el sitio."Ali Express". También vale la pena señalar que se debe prestar especial atención a las revisiones recientes, ya que es probable que los primeros lotes de este producto fueran de una calidad y los lotes posteriores de otra. En cuanto a los zapatos, debes contactar al proveedor aquí y preguntarle el largo de la suela y otra información relevante. Después de todo, una diferencia de solo un centímetro puede decepcionarte seriamente.

Entonces, todo está claro sobre cómo pedir zapatos y ropa en Aliexpress a Rusia, ahora observemos los principales errores al elegir productos electrónicos, accesorios y otros productos relacionados.

Las unidades flash son un producto megapopular y comprado en el sitio web oficial de "AliExpress". Aunque la adquisición de unidades aquí no siempre está justificada. Y no solo por el precio, sino también por la calidad. Por lo tanto, al comprar una unidad en el sitio web de Aliexpress, puede obtener un dispositivo con un volumen de datos inferior al declarado o un producto que no funciona en absoluto.

Aquí puede dar el siguiente consejo: asegúrese de filmar el proceso de abrir el paquete y verificar la mercancía en video. De lo contrario, después de haber abierto una disputa, será difícil para usted probar que la unidad flash es la correcta y que no la cambió ni la echó a perder después de recibirla.

Otra de las categorías más populares son los teléfonos inteligentes y las tabletas. Lo principal a tener en cuenta al realizar una compra de este tipo en el sitio web de AliExpress es encontrar un vendedor de buena fe que ofrezca productos en esta dirección. Más precisamente, antes de pagar por un dispositivo electrónico, mire la lista de productos de esta tienda en Aliexpress. La tienda debe estar llenaproductos de esta dirección, y en su mayor parte con críticas positivas.

En el caso de que un par de teléfonos inteligentes se abrieran paso entre las filas de una tienda de cosméticos, entonces debería pensar si necesita hacer tal compra, incluso si el precio es muy favorable. Y nuevamente, no sea demasiado perezoso para leer las reseñas y escribir al vendedor para aclarar las características de este dispositivo electrónico. Por ejemplo, ¿la tableta admitirá 3G o tiene un menú en ruso? Y tampoco será superfluo aclarar el paquete. También puede pedirle al vendedor que empaque cuidadosamente los productos para que definitivamente no se rompan durante el transporte. Si el vendedor responde a todas sus preguntas a tiempo y con claridad, esto indica su actitud concienzuda hacia los consumidores.

Debe prestarse especial atención a una categoría de productos como las semillas de plantas. A pesar de las críticas predominantemente negativas, los compradores rusos los piden una y otra vez, soñando con cultivar enormes bayas de fresas verdes, moradas e incluso negras, capullos de rosa con pétalos en todos los tonos del arcoíris y vegetales milagrosos de varias formas y tamaños. En el mejor de los casos, en lugar de orquídeas, llegarán margaritas y los pepinos gigantes se convertirán en tréboles de campo. ¡Es bueno que al menos haya surgido algo en este caso!

También vale la pena mencionar qué productos no se pueden pedir en Aliexpress. Los dispositivos de espionaje y las armas cuerpo a cuerpo se incluyen en esta categoría. Todo lo demás es aceptable.

Errores al realizar un pedido

Una regla importante en este caso es la ortografía correcta de su dirección, númeroteléfono en la caja de entrega. Antes de realizar un pedido a través de Aliexpress, es decir, antes de pagar los productos, asegúrese de verificar la exactitud de la dirección especificada y la correspondencia del apellido y el nombre. Si encuentra un error después del pago, escríbalo urgentemente al vendedor hasta que le envíe su producto. Si el vendedor no responde, la única salida es cancelar la compra de los bienes.

Errores al esperar un paquete

El principal error de esta sección es olvidarse del temporizador para proteger su pedido. Si pierde el final del período de protección, ya no podrá abrir una disputa si no sale lo que esperaba. Debe realizar un seguimiento del tiempo de protección del comprador en Aliexpress en su cuenta en la página del pedido. Se puede encontrar en la parte superior de la página.

Si el tiempo de protección del pedido está llegando a su fin (queda menos de una semana) y los productos aún no le han sido entregados, entonces debe escribirle al vendedor al respecto. Y puede extender el período de protección del pedido. Si el vendedor chino no se pone en contacto o no quiere extender el tiempo, entonces es necesario abrir una disputa, preferiblemente adjuntando capturas de pantalla con datos de seguimiento para rastrear números y explicando con precisión la posición del vendedor (o su silencio hacia usted).). Pero vale la pena recordar cuánto puede pedir un teléfono y otros dispositivos en AliExpress. Y en algunos países son 20 euros. Y para que no haya problemas, los vendedores escriben en el paquete el precio que necesita el comprador, y no el actual.

Errores después de recibir la mercancía

No confirme bajo ninguna circunstanciaque ha recibido el artículo hasta que lo haya sostenido en sus manos y lo haya examinado cuidadosamente. Y no se deje tentar por el vendedor de confirmar la recepción por adelantado a cambio de descuentos y regalos.

Los vendedores honestos no te lo pedirán. Como regla general, esto lo hacen los recién llegados que venden productos de francamente baja calidad y solo quieren obtener una calificación, aunque sea de esta manera.

No tenga miedo de cometer errores, tenga cuidado y preste atención incluso a los detalles más pequeños cuando compre productos en el sitio web de Aliexpress.

Vale la pena considerar las reseñas de aquellas personas que saben cómo ordenar en Aliexpress y cuánto puede hacerlo. Después de entrevistar a muchos compradores, se decidió detenerse en ordenar platos, porque es en esta categoría donde suceden los incidentes. La mayoría de la gente dice que pidió una cacerola de AliExpress y no estuvo a la altura de las expectativas. A menudo vienen en parámetros tales que solo se pueden jugar en la caja de arena con los niños.

Por lo tanto, si pediste una cacerola en AliExpress, ve a la descripción y asegúrate de su tamaño. De lo contrario, ante la recepción y el incumplimiento, abra una disputa.