EMEX tienda online de autopartes: opiniones de clientes y empleados

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Cada año, las tiendas en línea están ganando más y más importancia, creando una sana competencia para los puntos de venta habituales en todo el mundo. Y a la luz del rápido avance de las nuevas tecnologías, esto parece bastante razonable. Las tiendas online ya han tocado la mayoría de las áreas de actividad industrial, donde ofrecen sus servicios a clientes potenciales.

Sí, y los propios compradores están cambiando cada vez más a los pedidos en línea. Después de todo, no es un secreto para nadie que, en la mayoría de los casos, un producto pedido en Internet es varias veces más barato que en una tienda normal. Por supuesto, existen algunas desventajas en tales compras, una de las cuales es la imposibilidad de examinar el producto hasta que se pague. Pero, como dicen, en cualquier negocio hay una cierta cantidad de riesgo.

Autopartes de la red

Junto con una gran cantidad de puntos de venta de la red, hay una tienda de autopartes en línea emex.ru. Los comentarios de los empleados y clientes de esta tienda nos ayudaránentender todos sus pros y contras. Emeh, como ya se desprende de lo anterior, se especializa en autopartes tanto para automóviles nacionales como para automóviles extranjeros. Además, la tienda ofrece productos diseñados para cualquier otro vehículo con ruedas, como motocicletas, vehículos todo terreno y varios scooters.

Toda la gama se puede pedir fácilmente en el sitio web de la tienda y pagar con tarjeta bancaria. Además, Emech coopera fácilmente con los sistemas de pago electrónico: Yandex. Money y Qiwi, bien conocidos por los rusos, así como con PayPal. Por lo tanto, cualquier usuario de Internet que necesite una pieza de repuesto puede elegir libremente la pieza adecuada para su automóvil.

Sobre la tienda en sí

En las reseñas publicitarias, Emex se declara bastante fuerte. La red comercial es una franquicia. Presenta alrededor de 50 millones de artículos diferentes de repuestos en su recurso de Internet, que constantemente agrega críticas positivas a la tienda Emex y la hace más famosa. Y la popularidad de Emex está confirmada por las estadísticas. Después de todo, hay alrededor de 70 mil visitantes al día en el sitio de Internet de la tienda de repuestos.

Además, Emex ha estado en el mercado durante 12 años y tiene una muy buena reputación. La tienda entrega a cualquier parte del país. Teniendo en cuenta el hecho de que hay almacenes en todas las ciudades importantes, la entrega de mercancías se realiza en poco tiempo. Cualquier cliente tiene la oportunidad de elegir autopartes de ese proveedor,que el comprador prefiere más.

Los precios de los bienes se mantienen en un nivel aceptable, el margen es mínimo. Además, hay descuentos adicionales mensuales. El servicio de atención al cliente de la tienda es de primera. La interfaz del sitio es fácil de usar y cumple con todos los requisitos de los compradores de Emex, cuyas reseñas fluyen como un río por Internet.

Lo que nos dice la realidad de la vida

Resulta que, en realidad, no todo es tan fácil como escriben sobre sí mismos los propietarios de la tienda de autos de la red. Basta leer algunas reseñas de los empleados de Emex para comprender que la empresa no está a la altura de los estándares europeos. Por supuesto, hay tantas opiniones como personas, pero a menudo en declaraciones negativas sobre la tienda, se culpa a las autoridades administrativas por no mantener adecuadamente el orden en la empresa.

Aunque hay muchas palabras positivas con respecto al pago de salarios y pago de vacaciones. Y esto es precisamente lo que más interesará a los trabajadores. La mayoría de las reservas muestran que a los empleados se les paga un dinero decente y, lo que es más importante, de conformidad con todas las normas de la legislación laboral. Bueno, cada miembro del equipo es responsable de la atmósfera dentro de cualquier sociedad. Y no solo el jefe debe apostar por un ambiente saludable entre los empleados. Quien entienda bien esto no transferirá la responsabilidad al equipo de gestión en las revisiones de Emex.

¿Qué es mejor, ordenar osalario

Continuando con la discusión de las opiniones de los empleados, hay que decir que algunos no están contentos con el largo viaje al lugar de trabajo. Otros no están satisfechos con el equipo, el tercero - la profesionalidad de los empleados y la gestión inepta. La crítica constructiva es, por supuesto, buena. Pero es incluso mejor cuando comienza consigo mismo. Después de todo, cada equipo está formado por individuos.

Y por alguna razón cada persona se acostumbró a considerarse a sí mismo y su opinión más importantes que las opiniones de los demás. De aquí es de donde provienen todos los conflictos y las críticas negativas sobre las piezas de automóviles Emex. Sin embargo, existe otra categoría de personas que vienen a trabajar para ganar dinero y no solo para divertirse. Y esas personas toleran la mayoría de las deficiencias y están dispuestas a soportar mucho por el bien de un buen ingreso.

Lo que dicen los clientes satisfechos

Hablamos de diferentes categorías de trabajadores. Y ahora es el momento de ver las reseñas de los clientes de Emex. Aquellos para quienes existe la tienda. Los compradores también se dividen en dos categorías. Los primeros son aquellos que están satisfechos con la tienda, el servicio, la calidad del producto, la conveniencia de ordenar y la entrega rápida. Estas personas, por regla general, han cooperado repetidamente con Emex, por lo que confían en la tienda y están satisfechas con casi todo. E incluso si algunas personas en esta categoría tuvieron algún malentendido con los productos, la tienda siempre los resolvió y corrigió rápidamente.

Ejemplo de retroalimentación positiva

APara comprender mejor por qué cierta parte de la clientela de Emex está contenta y lista para elogiar el sitio de Internet, reproduzcamos una reseña generalizada del comprador promedio que tuvo la suerte de trabajar con un departamento de la tienda que funciona bien. Él escribe que absolutamente cualquier repuesto se puede comprar en Emex. Para mayor comodidad, no es necesario que vaya a la tienda en sí, sino que simplemente puede realizar un pedido a través de Internet.

Y tanto si es al menos un entusiasta de los automóviles normal como un profesional experimentado, puede encontrar fácilmente la pieza necesaria en un sitio conveniente. Basta con indicar su número. Es incluso más fácil encontrarlo todo especificando la marca del coche y el año de fabricación. Inmediatamente aparece una página con un gran catálogo de autopartes. La orden se produce instantáneamente al pagar con dinero electrónico.

También hay una conveniencia adicional en el pago: acreditar fondos a su saldo en la tienda, de donde se deducen al comprar. Si la tienda cometió un error y envió el producto equivocado, puede devolverlo fácilmente y recuperar su dinero, y luego volver a pedir la pieza correcta. Es agradable y fácil trabajar con un servicio de este tipo.

Ciudadanos descontentos

Cuando se trata de cualquier tipo de comercio, no puede prescindir de compradores enojados y ofendidos que no recibieron sus productos o recibieron, pero no el correcto. O tal vez los productos resultaron ser de mala calidad y la tienda no devolverá el dinero en absoluto. Aquí es donde comienzan los comentarios negativos y las críticas negativas sobre las piezas de automóviles Emex. Y, tal vez, la tienda en sí no es tan buena ensituaciones como esta, pero el comprador siempre tiene la razón porque paga el dinero que tanto le costó ganar.

Lo que dicen los que tienen problemas

Al igual que la reseña positiva, que compilamos en base a comentarios reales de los clientes del sitio, también escribiremos una reseña negativa sobre Emex. Una persona escribe que se enteró de la tienda por amigos. Me sedujeron los precios bajos, pedí una pieza y luego tuve que arrepentirme amargamente. El pedido fue aceptado, pero dijeron que los que piden después del almuerzo se sirven al día siguiente.

Pero a la mañana siguiente no había productos en la tienda. Tiempo perdido. Otra persona dice que le enviaron el repuesto equivocado debido a que el gerente no entendió los deseos del comprador. El resultado es ansiedad y dolores de cabeza. Y el gerente se negó a cambiar la mercancía y no devolvió el dinero. El cliente está molesto porque contactó a Emex. Y hay muchas reseñas de este tipo sobre Emex (tienda de autopartes en línea).

Qué hacer: comprar en Emex o no

Resumiendo todo lo anterior, a primera vista, solo puedes encogerte de hombros con desconcierto. Porque algunos elogian la tienda y aconsejan a sus amigos que compren autopartes en Emex. Otros regañan a la tienda por el servicio desatento, los vendedores groseros, los gerentes, los productos de baja calidad y la entrega prolongada.

Como resultado, surge una pregunta lógica: "¿Tal vez la tienda no es tan mala?". Después de todo, hay muchas buenas críticas de la tienda. ¿Alguien estaría agradecido si todo fuera¿muy malo? Lo más probable es que el problema no esté en el sitio en sí, sino en quienes trabajan en el terreno. Y aquí la alta dirección debería estar más atenta a la selección de personal. Sin embargo, este problema existe no solo con una tienda en línea de Emex. A menudo nos encontramos con groserías y groserías, pero esto no significa que todo el mundo sea malo para esto. Entonces, comprar o no autopartes en Emex es un asunto personal de todos.