Reclamaciones a la compañía de seguros: motivos de cumplimentación y opciones de presentación

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Como muestra la práctica, la relación entre la compañía de seguros y el cliente es la siguiente: la compañía paga al cliente una indemnización por los daños. Cuanto menos pague la compañía de seguros al cliente, mayor será su beneficio. Muchas empresas están interesadas en pagos mínimos. Sin embargo, hay una forma segura de obtener una indemnización total del seguro: esta es la preparación competente de un reclamo previo al juicio a la compañía de seguros para el pago de la indemnización del seguro.

En qué caso se formula una demanda previa al juicio

Es rentable para la compañía de seguros CASCO concluir, pero es muy poco rentable realizar los pagos. Por lo tanto, la necesidad de escribir un siniestro se produce cuando se produce un evento asegurado. Un siniestro de seguro es un documento en el que el tomador del seguro documenta la esencia del problema surgido como consecuencia de un siniestro asegurado.

Qué debe incluirse en la reclamación

Como regla general, cualquier reclamo debe contener detallesdestinatario y su remitente. Es más correcto escribir un reclamo dirigido al jefe de la compañía de seguros. El remitente está obligado a indicar el nombre, la dirección exacta de residencia y un número de teléfono de contacto para la comunicación. Además de los datos personales, debe proporcionar información sobre el evento asegurado que ocurrió. Es necesario indicar detalladamente la marca y modelo del vehículo que cayó en el DPT, el número de registro estatal, el número de víctimas, el número de la póliza OSAGO vigente, los números de certificados, protocolos y otros documentos. Es necesario indicar la esencia de la reclamación a la compañía de seguros. También es necesario enumerar los requisitos del cliente. Será bueno si el reclamo a la compañía de seguros utiliza referencias a las leyes y normas de seguros vigentes. El reclamo se completa con la firma y la fecha del asegurado.

Cómo presentar un reclamo

A menudo, antes de presentar un reclamo, el cliente tiene una conversación con un representante de la compañía de seguros. El especialista en seguros trata de utilizar el analfabetismo legal del cliente y convencerlo de que no vaya a la corte. Se pueden dar varios puntos de las reglas como argumento. Hay que recordar que la expresión oral no conlleva ninguna responsabilidad. Por lo tanto, no debe dejarse llevar por las excusas, debe presentar un reclamo y esperar una respuesta oficial. Para hacer una reclamación a la compañía de seguros, pueden ofrecer su propio formulario, pero si no encaja, puede negarse y escribir en cualquier hoja de papel en blanco. Antes de dejar un reclamo, asegúrese de tener una copia certificada en sus manos.

Si no es posible dejar un reclamo personalmente con la compañía de seguros, puede enviarlo por mensajería con una notificación. En este caso, puede redactar un reclamo a domicilio por su cuenta, indicando en él todos los datos y circunstancias necesarios. Si en casa tiene dudas sobre la corrección del llenado del documento, puede encontrar muestras de reclamos contra compañías de seguros en sitios web especiales.

Todos los documentos necesarios sobre el evento asegurado deben conservarse hasta la finalización del proceso judicial y la adopción de una decisión. Recuerde que es mejor mantener las reclamaciones con la compañía de seguros durante varios años.