Compras en línea: cómo cambiar la dirección de envío a "Aliexpress"

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Compras en línea: cómo cambiar la dirección de envío a "Aliexpress"
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Anonim

Comprar varias cosas a través de Internet: ropa de moda, artículos para el hogar, joyas, libros y herramientas es muy popular hoy en día. Por supuesto, porque al pedir productos directamente al proveedor, podemos ahorrar mucho pagando el producto en sí y, en algunos casos, la entrega, s altándonos intermediarios.

Las tiendas en línea chinas tienen una demanda especial, ya que pueden encontrar todo lo que su corazón desea: desde un cepillo de dientes hasta un automóvil. Lo principal en este asunto es indicar correctamente su dirección para que el paquete llegue a la hora especificada exactamente a usted.

Una de las plataformas más populares para el comercio en línea es "Aliexpress". Varios miles de vendedores operan allí. Averigüemos cómo especificar y cómo cambiar la dirección de entrega a "Aliexpress" para que los productos pagados nos lleguen desde la lejana China. Hay varias formas de decirle al vendedor dónde enviar el paquete.

Las compras en línea
Las compras en línea

¿Cómo cambiar la dirección en Aliexpress?

Si túindique la dirección en el sitio por primera vez o desee cambiarla antes de haber recogido la cesta de productos y hacer clic en el botón de pedido, luego siga las instrucciones a continuación.

Ir a la cuenta personal del comprador. Inicie sesión en su cuenta, en la esquina superior derecha del sitio puede encontrar un panel que dice "Hola … (su nombre)". Al hacer clic, lo llevarán a su cuenta personal, donde puede administrar direcciones, mapas, ver sus pedidos. A la izquierda verá un panel, abra la pestaña "Direcciones de entrega".

Cambio de dirección a Aliexpress
Cambio de dirección a Aliexpress

Verá un panel con sus direcciones, aquí puede cambiar la dirección de entrega a aliexpress haciendo clic en el botón "editar" o agregar otra.

Realice cambios y guarde la dirección o complete una nueva. Es necesario rellenar las direcciones en la tienda online en inglés, ya que los paquetes son internacionales. También escriba un número de teléfono válido para que pueda ser contactado por correo si es necesario.

Cómo cambiar la dirección de aliexpress
Cómo cambiar la dirección de aliexpress

Guarde los cambios y pague los pedidos de forma segura.

Al hacer el pedido

Al realizar un pedido, también puede editar los datos. Veamos cómo cambiar la dirección de envío a "Aliexpress" en el pedido.

Al hacer clic en el botón de compra, será redirigido a la pestaña de confirmación del pedido. Aquí puede verificar si el producto que va a pagar, también cambiar la cantidad del producto, el método de entrega, usar el cupón y cambiar la dirección de entrega a "Aliexpress".

¿Cómo? De la misma manera puedeshaga clic en el botón editar o agregue una nueva dirección. Después de hacer las correcciones necesarias, confirme los cambios y proceda con el pago de los bienes.

Cómo cambiar la dirección a Aliexpress en el pedido
Cómo cambiar la dirección a Aliexpress en el pedido

Después del pago de los bienes

Pero cómo cambiar la dirección de entrega a "Aliexpress" si ya pagó el pedido y el vendedor está preparando el paquete para el envío. Es bueno si encontró un error antes de que el vendedor enviara los productos. Hay varias formas de resolver este problema.

Para cambiar la dirección, vaya a su cuenta personal y luego a la pestaña "Todos los pedidos". En la lista de pedidos, busque el producto deseado, a su derecha habrá un botón "Cancelar pedido". Cuando solicite cancelar un pedido, indique que desea cambiar su dirección de envío como motivo. Luego, usando los dos métodos anteriores, edite la dirección y vuelva a pagar.

Cancelación de un pedido de aliexpress
Cancelación de un pedido de aliexpress

Vale la pena señalar que si el pago ya se ha realizado, la devolución del dinero tardará de 7 a 15 días. Para no perder varias semanas, puede utilizar el segundo método.

Puede ponerse en contacto con el vendedor si aún no ha enviado el pedido. Haga clic en el botón "Mensaje al vendedor", verá una página con información sobre su pedido. Si se desplaza a continuación, encontrará un área donde puede dejar un mensaje para el vendedor.

Cómo escribir un vendedor de aliexpress
Cómo escribir un vendedor de aliexpress

Usando un intérprete, comuníquese con el vendedor en inglés y explíquele que ingresó la dirección incorrecta. Luego indique el correcto escribiendo:

  • tu nombre y apellido;
  • país, región;
  • liquidación;
  • calle, casa, apartamento;
  • código postal;
  • número de teléfono válido.
  • Cómo escribir un mensaje a un vendedor de aliexpress
    Cómo escribir un mensaje a un vendedor de aliexpress

Después de enviar

Pero, ¿cómo cambiar la dirección del pedido a "Aliexpress" si el pedido ya ha sido enviado? No te preocupes, todavía hay una oportunidad de recibir tu pedido. Al realizar un pedido, los vendedores envían números de seguimiento, con su ayuda puede rastrear su paquete y su ubicación.

Rastree la ubicación del paquete, cuando el estado cambie a "Llegado", busque el número de la oficina de correos y explique la situación. Si la casa o el apartamento se indicaron incorrectamente en la dirección, no será difícil resolver el problema, muestre su pasaporte al empleado de correos, confirme que el número de teléfono indicado en el paquete es suyo. Entonces el trabajador te entregará tus bienes. ¡Pero sigue teniendo cuidado!

Si la ubicación del paquete es otro país u otra ciudad, puede recibir el paquete escribiendo una solicitud con una solicitud de reenvío, confirmando que el pedido es suyo, mostrando su pasaporte y número de seguimiento.

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