¿Cómo cambiar las reseñas en "Aliexpress"? AliExpress - hipermercado en línea

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Cada día, el mercado de AliExpress está ganando más y más popularidad entre los compradores en línea de todo el mundo. Comprar en Aliexpress ha sido durante mucho tiempo una tradición agradable para muchos. Esto es comprensible, porque a veces aquí se ofrece un producto de bastante alta calidad por poco dinero. Sin embargo, no todos son compradores experimentados y no saben mucho. En este artículo, le diremos cómo cambiar las reseñas en Aliexpress, cómo devolver su dinero en caso de que no se reciban los productos y también considerar otros matices importantes de las compras en este hipermercado en línea.

Hipermercado en línea AliExpress

AliExpress es el hipermercado en línea más grande de China con una gran selección de productos. "Aliexpress" - tienda en línea, endonde puedes comprar, sin exagerar, de todo: desde grandes electrodomésticos hasta ropa interior, juguetes para niños, cosmética y muchos, muchos otros. Esta plataforma electrónica está dirigida al mercado externo, tiene algunas similitudes con eBay, pero a diferencia de esta, solo vende artículos nuevos que no han sido usados. Para apreciar la escala completa de esta tienda, imagine una tienda china ordinaria y multiplique el número de su surtido por cientos de miles, porque así es como venden muchas tiendas pequeñas en Aliexpress.

"Aliexpress" es una tienda en línea que tiene sus propias ventajas y desventajas.

Ventajas de AliExpress

• Gran selección de productos.
• Puedes encontrar un producto a un mejor precio para ti, ya que el mismo producto puede ser vendido por varios vendedores diferentes.
• Descuentos frecuentes en Aliexpress.
• Puede chatear con el vendedor y hacerle todas sus preguntas, incluso si aún no ha realizado un pedido.



• Los compradores están bien protegidos. A pesar de que los productos se envían solo después del pago completo, el dinero no se envía de inmediato al vendedor, el sistema los bloquea y, en caso de recibir productos de mala calidad, se entregan más tarde de la fecha límite indicada o no. Al recibir los productos, puede devolver su dinero.
• Hay un sitio especial "Aliexpress" en ruso, que hace que la interfaz de la tienda en línea sea conveniente y comprensible para los usuarios de Internet de habla rusa.
• Muchos métodos de pagopedido.

Desventajas de AliExpress

• Al vender los mismos artículos, los minoristas dificultan encontrar algo nuevo y único en la tienda.
• Venta de parte de la mercancía en grandes lotes de 10, 100 piezas. A pesar de los beneficios indudables de comprar al por mayor, los compradores minoristas no lo necesitan.
• El origen chino de las mercancías tiene un impacto negativo en su calidad: las cosas pueden llegar defectuosas. En este caso, deberá emitir una devolución a "Aliexpress".
• Envío gratuito prolongado (el tiempo promedio de envío gratuito en Rusia para diferentes vendedores y según la región oscila entre 14 y 60 días). A menudo, como muestra la práctica, si los productos no llegan a Rusia dentro de los 40 días, es poco probable que lleguen. Pero hay excepciones, que se discutirán más adelante. Por supuesto, el vendedor de dicho producto merece una revisión negativa, pero es mejor no apresurarse, para no pensar más tarde en cómo cambiar las revisiones en "Aliexpress" si el producto llegó.

¿Cómo elegir un producto en AliExpress?

Por ejemplo, quieres comprar una bolsa. Para hacer esto, regístrese en el sitio web de Aliexpress. En ruso, sin embargo, la traducción será algo torpe y, con mayor frecuencia, solo divertida y divertida, pero esto no da miedo, lo principal es que el significado es claro. Este sitio se encuentra en:

Luego, en la línea "Estoy buscando" ingrese "bolso", para que encuentre la mayoría de los productos en esta categoría. Además, puede utilizar la navegación de la izquierda, seleccionar el apropiadocapítulo. Si usa la versión en inglés del sitio, entonces es mejor buscar la palabra en inglés "bag" (bolsa).

En general, la navegación en el sitio es conveniente y clara, basada en el principio de navegar por la mayoría de las tiendas en línea estándar, por ejemplo, para comprar un vestido del largo, color, estilo deseado, etc. seleccione la categoría "Ropa para mujeres", luego, de la lista desplegable, el tipo de vestido deseado, luego será redirigido a la página con los vestidos seleccionados, donde también puede seleccionar el tamaño, el patrón, el estilo, la longitud, tipo de mangas, escote, color, tejido y otras opciones.

Si quieres un artículo específico, es mejor usar estos filtros de búsqueda, así ahorras tiempo y no compras un montón de cosas innecesarias. Aunque, quizás, sean necesarios, ya que los productos de Aliexpress son muy populares. Pero a veces también puede escribir una consulta vaga completamente no específica en la línea de búsqueda del sitio, por ejemplo, "vestido" (esto es si el comprador aún no ha decidido realmente qué tipo de vestido necesita). Los descuentos diarios en Aliexpress, presentados en la sección "Productos populares", permitirán que los pinchazos de conciencia no te molesten tanto por hacer compras inesperadas.

Opciones de entrega de Aliexpress

Envío gratis

El envío gratuito es la mejor opción si el precio del artículo pedido es bajo para ti y estás dispuesto a esperar. La cantidad de tipos de entrega gratuita en el sitio está en constante crecimiento. Para cada producto, cada específicoel vendedor ofrece una lista de opciones de envío, que puede ver en la página de pago y seleccionar su preferida.

El tipo de envío gratuito más popular es el correo aéreo de China Post. Sus términos fluctúan entre 22 y 60 días.

Además de utilizar los servicios postales, los vendedores chinos a menudo recurren a la ayuda de empresas de logística que utilizan el llamado método de envío de los vendedores. A veces estos servicios entregan mercancías más rápido que el correo, pero más a menudo es al revés. Estadísticamente, los artículos enviados mediante estos métodos no llegan con más frecuencia que los artículos enviados por correo aéreo.

Envío pagado

Además de la entrega gratuita, puede elegir un método de entrega pagado al comprar cualquier producto. Es apropiado usarlo si ordenó un artículo muy costoso o frágil que debe entregarse cuidadosamente lo antes posible. Para artículos baratos, no es rentable utilizar el envío pagado, porque entonces el precio de envío puede ser varias veces más alto que el precio del artículo en sí.

Los artículos grandes, como muebles, también se entregan por una tarifa, pero no recomendamos encarecidamente pedir muebles de China, ya que es muy caro. Dicha entrega cuesta más de $ 100, si el precio es menor, esto es una estafa. Ni los servicios de correos ni de mensajería se harán cargo de la entrega de un paquete cuyo peso total supere los 31 kg. Este es el lote de los servicios especiales de carga.

Qué hacer si la mercancía no llega

Sucede queEl producto no llega, no se entrega a tiempo. Para tales casos, se proporciona protección al comprador. Se encuentra en el hecho de que en la pestaña "Mis pedidos" en la página de cada producto pagado, hay una cuenta regresiva del tiempo que el vendedor ha asignado para la entrega de la mercancía. De acuerdo con las reglas, los productos deben llegar dentro de este tiempo especificado. Si esto no sucede, abra una disputa. Después de abrir una disputa, se comunicará y buscará un compromiso con el vendedor, que puede incluir la extensión del tiempo de entrega, el reembolso total o parcial del costo de los bienes, etc.

Recuerda la regla principal: nunca confirmes la recepción de la mercancía hasta que esté en tus manos, aunque el vendedor te lo pida. Ningún vendedor decente le pedirá que confirme la llegada de los productos por adelantado, si esto sucede, ignore dichas solicitudes. Además, si el producto no llegó, puede dejar un comentario enojado sobre el vendedor. Pero, ¿y si la mercancía llegó al menos tarde o se resolvió el conflicto con el vendedor? Entonces surge la pregunta de cómo cambiar las reseñas en "Aliexpress".

En primer lugar, solo debe hacer esto si el vendedor se ha redimido por completo, y no porque le haya pedido que lo haga: ¡deje que los demás sepan cómo es tratar con él también! Además, cuando es posible la situación contraria: es necesario corregir una retroalimentación positiva anterior.

¿Cómo cambiar las reseñas en "Aliexpress"?

Se recomienda no apresurarse a dar reseñas de productos a los vendedores, porque dejarPuede responder dentro de los 30 días posteriores a la confirmación de la recepción de los productos, ¡y puede cambiarlo solo una vez! Para hacer esto, vaya a la pestaña del administrador de comentarios - Administrar comentarios -> Comentarios activos, seleccione el producto deseado y haga clic en "Informar abuso".

Solo ten cuidado, y comprar en "Aliexpress" solo te traerá alegría.