Sberbank, paquete de banca móvil "económico": reseñas

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Para el uso más conveniente de los servicios de Sberbank, los clientes pueden activar el servicio "Mobile Bank", que se proporciona al conectar un teléfono celular del titular de una tarjeta bancaria de una institución de Sberbank. "Banco móvil" (tarifas "Económicas" y "Total") le permite recibir datos actualizados sobre el estado de la cuenta corriente y las transacciones realizadas en la tarjeta, realizar varios pagos y, si es necesario, bloquear la tarjeta. Además, puede pagar préstamos y recibir noticias del sistema en línea de Sberbank.

¿Cómo puedo activar el servicio a través de Sberbank?

"Banco móvil" (paquete "Económico" y "Completo") se puede conectar de varias maneras. Yabsolutamente todos los titulares de tarjetas bancarias pueden hacer esto.

1. En una sucursal bancaria. Para hacer esto, debe proporcionarle al especialista un pasaporte, un número de teléfono y una tarjeta en la que se brindará el servicio.

2. Las terminales y los cajeros automáticos te permiten conectar el servicio tú mismo. Para hacer esto, debe insertar una tarjeta en el cajero automático, ingresar el código secreto y seleccionar el elemento de menú apropiado. A continuación, el sistema le indicará cómo proceder.

3. En algunos casos, el sistema en línea de Sberbank también ofrece activar el servicio, pero hay una advertencia. El servicio está conectado únicamente al número de teléfono que especificó al recibir la tarjeta. Por lo tanto, si necesita realizar un servicio a otro número, lo mejor es utilizar otro método.

4. En cuanto a la conexión por teléfono, lamentablemente no existe tal posibilidad. Pero puede transferir el "Banco móvil" de Sberbank de un paquete completo a uno económico. Para hacer esto, debe enviar la solicitud correspondiente al número 900.

5. Otra forma de conectar el servicio es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Deberá proporcionar sus datos personales, palabra clave y número de tarjeta a la que desea conectar el servicio.

El servicio es de pago. Esto tampoco debe olvidarse. La tarifa de uso se deduce cada mes. El "banco móvil" se conecta dentro de los tres días a partir de la fecha de la solicitud.

Tasas de banca móvil

Actualmente proporcionado por Sberbank "Económico"paquete "Banco Móvil" y "Completo". Ambos servicios funcionan casi igual, pero hay diferencias entre ellos y es difícil no notarlo.

Por ejemplo, Sberbank proporciona el paquete "Económico" de "Banco Móvil" completamente gratis, pero al mismo tiempo, solicita al número 900 sobre el estado de una cuenta personal, mini-estados de cuenta y otras acciones se realizará de forma remunerada. El costo de una solicitud de este tipo es de 3 rublos, y para un extracto, 15. La notificación por SMS también será ligeramente diferente. Por ejemplo, al retirar o depositar fondos a la tarjeta, no se recibirán SMS, ya que se debe realizar una solicitud adicional. Lo mismo se aplica a varios pagos por servicios utilizando un teléfono móvil. Es decir, en cualquier caso, tendrás que enviar una solicitud para consultar el saldo. Estas son las características principales que distinguen a Sberbank (paquete "Económico" de "Banco Móvil"). Ahora vale la pena hablar sobre el paquete completo.

Al conectar el paquete "Full" de "Mobile Bank", se le cobra al cliente una tarifa de suscripción mensual, que, según el tipo de tarjeta, puede ser diferente. Todas las operaciones que se realicen en la tarjeta, así como el saldo de la misma, le llegarán automáticamente vía SMS, es decir, el cliente estará siempre al tanto de todos los movimientos de su cuenta y del saldo de la misma. Si necesitas pagar algo u obtener un extracto de las últimas transacciones, también debes enviar una solicitud al 900, pero en este caso será gratis.

¿Por qué es mejor el paquete "Completo"?

Sberbank Paquete "económico" "Mobile Bank" rara vez recomienda a sus clientes que se conecten, ya que algunos de ellos simplemente lo olvidan, cambian el número de teléfono sin enviar un mensaje al banco y luego se emite la tarjeta SIM a otro propietario, quien, cuando el conocimiento del servicio puede retirar fondos de la cuenta. Al mismo tiempo, será muy difícil probar algo.

También vale la pena señalar el hecho de que Sberbank "Mobile Bank" (paquete "Económico") ofrece cualquier tipo de tarjeta, tanto de débito como de crédito. Por lo tanto, si es necesario, puede conectarlo a cualquiera de las tarjetas.

¿Cómo se desactiva el servicio?

Si es necesario deshabilitar el servicio, el titular de la tarjeta definitivamente debe comunicarse con su banco (Sberbank). El "banco móvil" (paquete "Económico") está desactivado por una aplicación especial personal. Al cerrar una cuenta de tarjeta, la desactivación se puede hacer sin ninguna aplicación. Si necesita cambiar la tarjeta desde la que se cobra la tarifa del servicio, debe escribir una solicitud para el bloqueo temporal del servicio. Después de recibir una nueva tarjeta, se restaurará automáticamente.

Si el cliente ha cambiado su número de teléfono, debe visitar personalmente el banco (Sberbank) nuevamente. Se recomienda el paquete "Banco móvil" "Económico" para conectarse a un nuevo número. Para hacer esto, debe comunicarse con la oficina con un pasaporte, tarjeta, nuevos datos telefónicos y escribir una solicitud de cambio. Ahora ya sabes cómo deshabilitar "Móvilbank" de Sberbank y, si es necesario, no se demore en ponerse en contacto con especialistas.

¿Qué operaciones se pueden realizar dentro del servicio?

Con la ayuda del servicio, puede transferir pagos, pagar cualquier comunicación móvil, realizar pagos de facturación, realizar transferencias de tarjeta a tarjeta y realizar obras de caridad.

Aplicación de teléfono móvil

Para comodidad de los clientes, Sberbank ha desarrollado una aplicación especial. "Banco Móvil", tarifa "Económica", se puede utilizar cómodamente si la descargas en tu teléfono.

Permite seleccionar el servicio requerido y generar una solicitud automática. En otras palabras, el programa hace todo por sí mismo, solo tienes que elegir lo que necesitas.

Ventajas de la banca móvil

Las reseñas sobre los servicios de Sberbank "Mobile Bank" son muy diferentes, de negativas a positivas. Todo depende de la situación específica. Por lo tanto, si no tiene ningún problema al usar el servicio, cuando cambia el número, informa al banco al respecto, y así sucesivamente, entonces es posible que esté satisfecho.

Usar el servicio de Internet no solo es conveniente, sino también muy agradable. Hasta la fecha, al pagar los servicios a través de un teléfono móvil, a los clientes se les acreditan "millas" que se pueden gastar de forma gratuita.billete de avión.

Es difícil negar el uso fácil y cómodo de "Banco Móvil". En primer lugar, es un servicio de SMS conveniente, por lo que cada titular tiene la oportunidad de recibir información sobre la tarjeta: transacciones, etc. Entre otras cosas, con este servicio el cliente estará siempre al tanto de las últimas novedades bancarias, promociones y bonos.

Puedes controlar tu saldo durante todo el día. La ventaja indiscutible es también el hecho de que puede utilizar funciones adicionales. Al recibir los fondos en su cuenta, el cliente recibirá inmediatamente un mensaje instantáneo sobre la operación. Los datos sobre los fondos recibidos en la cuenta y el monto recibido, la fecha, la hora y el saldo en la tarjeta llegarán al cliente literalmente dentro de un par de minutos después de la transacción.

Bloqueo de tarjeta

También vale la pena mencionar que puede bloquear una tarjeta a través de este servicio en dos etapas. En primer lugar, debe enviar una solicitud de bloqueo y luego confirmar la operación. Para continuar usando la tarjeta, debe comunicarse con la sucursal bancaria para eliminar el bloqueo.

En cuanto a la seguridad del uso del servicio, se mantiene al más alto nivel, por lo que los casos de retiros no autorizados de las cuentas de los clientes se han vuelto mucho menos comunes.

Asegúrese de recordar que, siendo cliente de un banco, debe seguir ciertas reglas para el uso de tarjetas bancarias. Lo mismo aplica para el servicio de Banca Móvil. En primer lugar, nunca debe activar el servicio ennúmeros desconocidos o si lo piden extraños. En segundo lugar, si cambia o pierde su teléfono, definitivamente debe informar al banco sobre esto y, si es necesario, bloquear la tarjeta. Además, no debe realizar pagos ni proporcionar ninguno de sus datos personales a personas que se presenten como empleados del banco, si no está seguro de que realmente lo son.