Trabajo en logística. El concepto, tareas y funciones de la logística

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Después de la transición de Rusia a una economía de mercado, comenzó el rápido desarrollo de los negocios en el país. Sin embargo, aún existen problemas en el campo de la cooperación empresarial en cuanto al movimiento y entrega de materias primas, finanzas, información y productos terminados. Los problemas de organización de todos estos procesos se relacionan con el trabajo de los departamentos de logística de la empresa y las empresas de logística individuales. Dichos eventos, a pesar de su aparente facilidad, son bastante complejos y requieren mucho tiempo. Es por eso que trabajar en logística requiere no solo experiencia en esta área, sino también una cantidad significativa de conocimiento.

Definición del concepto

¿Qué implica el término "logística"? Significa gestionar el flujo de información, finanzas y bienes. En este sentido, el trabajo en logística radica en encontrar la forma más racional de mover el producto en la cadena, cuyo eslabón inicial es el fabricante, y el eslabón final es el destinatario o consumidor. La complejidad de este proceso radica enla necesidad de controles estrictos. Debe realizarse desde el momento de la recepción de la solicitud y la información sobre los próximos movimientos hasta la liberación de los productos terminados, su almacenamiento en un almacén y la entrega.

¿Cuál es el trabajo (logística)? Un especialista que tiene que resolver tales problemas debe construir un proceso de tal manera que la empresa obtenga la máxima ganancia mientras incurre en costos mínimos. Pero al mismo tiempo, deberá ahorrar dinero de manera inteligente. Después de todo, el comprador está decidido a recibir productos de la más alta calidad, que tengan un costo razonable para él. Además, todo movimiento de productos debe realizarse dentro de los plazos que prevean el nivel de calidad de servicio requerido.

Tema, metas y objetivos

Entonces, hemos considerado el concepto de logística. Las tareas y funciones de la logística, así como su objeto y objetivos, se derivan directamente de la definición dada anteriormente. Comencemos con el tema de esta ciencia. En logística, es la gestión ejercida sobre los flujos de recursos de una empresa individual, así como el control sobre el estado de las materias primas, materiales y bienes. Este es el propósito de esta disciplina. Consiste en aumentar la eficiencia de la organización, lo cual es posible encontrando formas de mover fondos, finanzas y bienes de la manera más rentable.

Todo el trabajo realizado en logística está diseñado para resolver las siguientes tareas:

• gestionar movimientos de productos;
• para ejercer control sobre los flujos organizados de información, finanzas, servicios y productos terminados;
• predecir la necesidad de recursos de la empresa;
• planificar el movimiento de la riqueza.

Las funciones logísticas son un grupo ampliado de operaciones para la entrega de bienes, cuya implementación es necesaria para lograr los objetivos. Su lista incluye:

• trabajar en la formación de los vínculos económicos necesarios para resolver el problema del suministro de bienes o la prestación de servicios, así como su desarrollo, racionalización y ajuste;
• determinación de direcciones y volúmenes de flujos de valores materiales;
• cálculo de estimaciones predictivas de necesidades de transporte;
• alojamiento, desarrollo y organización del almacenamiento en la empresa;
• determinar la ruta óptima para mover mercancías a través de sus lugares de almacenamiento;
• gestión de stocks de recursos en el ámbito de circulación;
• realizar el transporte y operaciones relacionadas a lo largo de la ruta de la carga;
• realizar operaciones tales como marcado y embalaje, carga y preparación preliminar para ello;
• gestión de operaciones para la aceptación y almacenaje de carga, así como la organización de su movimiento en pequeños lotes.

Todas las funciones logísticas anteriores se caracterizan por dos características principales. Se concluye que:

• todo el conjunto de obras está sujeto a la consecución de un único objetivo;
• los portadores de todas estas funciones son los sujetos - participantes en el proceso logístico.

¿Cuándo se puede evaluar la eficacia del trabajo realizado? Funcioneslos servicios de logística en la empresa se evalúan solo en la etapa de lograr el objetivo final.

Crear un departamento que gestione el movimiento de mercancías

El papel de la logística en el trabajo de una empresa industrial moderna es bastante grande. Es por eso que la gerencia de cualquier empresa debe cuidar de crear un departamento que sistematice los procesos de movimiento de mercancías. Tal unidad, ubicada en la estructura de la empresa, debe introducir la gestión logística en la vida diaria de la empresa. El servicio debe estar subordinado directamente al titular de la empresa.

Las empresas con tal departamento unen todas las funciones, sin las cuales es imposible cumplir con los pedidos de manera efectiva, en un poderoso mecanismo controlado centralmente, con la ayuda de los cuales las tareas de cualquier complejidad se resuelven a nivel profesional y con gran responsabilidad. Pero al mismo tiempo, debe tenerse en cuenta que el trabajo en el departamento de logística no debe ser un sustituto de las actividades de las unidades estructurales correspondientes. Desde el punto de vista organizativo, todos los vínculos en la gestión de la empresa deben construirse de manera que interactúen con el servicio que se ocupa del movimiento de activos materiales. Esto, a su vez, optimizará las operaciones y garantizará la sostenibilidad de la empresa.

Tareas del departamento

Las responsabilidades laborales de los especialistas en servicios logísticos no incluyen la obligación de eliminar fallas, así como también de resolver situaciones de conflicto y problemas que se presenten. Su función es coordinar y analizar la implementación de grandes bloques. Tareas. La gestión en logística es la coordinación de las operaciones destinadas a lograr el objetivo principal de la empresa.

El departamento que coordina el movimiento de mercancías debe trabajar en estrecha colaboración con todas las divisiones funcionales de la empresa, optimizando sus actividades y creando una cierta estabilidad sistémica para la empresa.

Direcciones de influencia

El departamento de logística, al ser una estructura separada en la empresa, influye en los siguientes temas:

• interacción con los servicios de aduanas, inspecciones fiscales y otras agencias gubernamentales;
• procesamiento de información entrante sobre pedidos, clientes existentes, puntos de entrega, así como su replanteamiento para optimizar el movimiento de mercancías;
• reservas de materia prima, ya que una de las tareas que enfrenta el logístico es la provisión oportuna e ininterrumpida de productos a los clientes, lo que requiere un control sobre su liberación;
• compra (está bajo el control del departamento de logística, ya que afecta el proceso de venta).

A pesar de la amplia gama de tareas asignadas al departamento, el trabajo en logística no significa un reemplazo físico de las divisiones funcionales relevantes de la empresa. Después de todo, por regla general, el volumen y la cantidad de pedidos pueden ser tales que simplemente no permiten que un especialista diseñado para coordinar los flujos de activos materiales cubra todas las facetas de las entregas en detalle y con alta calidad. Por eso es tan importante entender que la estrategia logística es gestionarpedidos y otros departamentos relevantes de la empresa deben coordinar estos procesos.

Ejemplos de uso

¿Cuánta demanda tiene esta especialidad? La logística es un eslabón indispensable que es necesario en cualquier etapa de la actividad empresarial. Un ejemplo de esto es la organización de la producción de alimentos:

1. El primer paso es la planificación comercial. Al mismo tiempo, la logística le permite calcular correctamente los beneficios de ubicar la producción en una ubicación seleccionada. Solo un especialista en esta área podrá responder a la pregunta de si la actividad será racional desde el punto de vista del costo de entrega de las materias primas, así como en relación con la lejanía de sus ubicaciones. Hay que tener en cuenta que las tareas que el empresario le impone al logístico deben resolverse lo antes posible.
2. Después de la apertura de la producción y el inicio de la producción de productos terminados, será necesario organizar su venta. La planificación logística es un proceso muy importante. Sobre todo cuando se trata de productos perecederos como pan, leche, embutidos. De hecho, en este caso, la velocidad y la fluidez del proceso de venta contribuirán en última instancia a la ausencia de pérdidas de la empresa. Además, en la etapa en que aún se están formando las relaciones con los clientes, se vuelve muy importante entregar los productos en el momento deseado.
3. Gestión de ventas. En esta etapa se lleva a cabo una estrecha interacción entre el departamento de logística y otras divisiones estructurales de la empresa. Trabaja más de cerca con el marketing. La gestión en logística representaes la organización de las actividades coordinadas de todas las estructuras de la empresa, lo que garantizará el cumplimiento completo y preciso de las tareas establecidas.

Versatilidad

El trabajo en logística requiere una gran cantidad de operaciones. Esta es la versatilidad de esta actividad, que es necesaria para lo siguiente:

• concluir y monitorear la implementación de contratos con compradores y proveedores;
• organización del transporte (a veces entrega de los materiales necesarios);
• control de inventario de la empresa;
• resolver los problemas que surjan con las autoridades aduaneras;
• análisis de las necesidades existentes del mercado;
• desarrollo y celebración de contratos con clientes, que tengan en cuenta los aspectos jurídicos y jurídicos.

Relación con el servicio de marketing

La labor de un especialista en el movimiento de mercancías, así como la de quien la vende, está especialmente relacionada en la etapa de venta de productos manufacturados. Al mismo tiempo, el objetivo final de las actividades de los departamentos de logística y marketing es aumentar los volúmenes de ventas mientras se organiza el proceso de implementación de la más alta calidad. En este caso, se resuelven las siguientes tareas generales:

• organizar y construir una red que distribuya el envío de mercancías en función de su demanda, así como minimizar los costes;
• selección de embalajes y contenedores para mercancías de forma que atraigan al cliente y aseguren la integridad de la carga;
• desarrollo de una política de precios, que permitirá cambiar el costo de los bienes tanto en la dirección de su disminución como en la dirección de su aumento.

Control de movimientoartículo

¿Qué hace exactamente un empleado cuya especialidad es la logística?

Él, estando al servicio de la organización de la empresa, hace lo siguiente:

• desarrolla rutas óptimas para entregar mercancías con la máxima carga de transporte, en el menor tiempo posible y manteniendo la calidad requerida de las mercancías;
• realiza los cálculos necesarios destinados a reducir los costos de transporte, que se pueden realizar utilizando un vehículo que entrega varios envíos a la vez en una dirección;
• responsable de la seguridad de las mercancías durante su transporte, que está garantizada por la seguridad de la ruta, la carga y descarga rápida de los productos, así como el cálculo de las condiciones de humedad y temperatura del transporte;
• trabaja eficazmente con otras unidades de negocio para aumentar los beneficios, reducir los costes y aumentar la rentabilidad.

Tareas de servicios logísticos

La infraestructura de una gran empresa a veces consiste en un complejo completo de objetos individuales ubicados a una distancia considerable entre sí. En este sentido, el departamento de logística es un servicio diferente que controla determinadas áreas de la empresa. Por ejemplo, su trabajo puede estar relacionado con el transporte de mercancías y el almacenamiento de bienes materiales. Al mismo tiempo, la tarea de dichos servicios es organizar el funcionamiento normal de todas las cadenas que conectan los objetos de la empresa y garantizar subuena comunicación.

Entonces, el logístico de transporte está trabajando en la planificación de rutas y también establece el orden de movimiento de las mercancías. Prepara todos los documentos necesarios que acompañan a las mercancías y ejerce un control posterior sobre todas las etapas del movimiento de los bienes materiales. Además, dicho especialista se ocupa de las cuestiones del seguro de los valores de las mercancías transportadas y también prepara los documentos aduaneros.

No menos importante es el trabajo en logística de almacén. Representa la organización de las actividades de todas las terminales y complejos responsables del almacenamiento de productos y materiales. Los deberes de dicho logístico incluyen los problemas de determinar el orden no solo de colocación, sino también de almacenamiento de productos. Además, debe formar un esquema claro que permita el procesamiento oportuno de los valores de mercancías y materiales. Un experto en logística de almacenamiento puede seleccionar el equipo de almacenamiento y organizar el uso eficiente del espacio utilizable disponible.

Avance profesional

Los gerentes de logística suelen comenzar como asistentes. Este es un asistente que prepara la documentación necesaria, así como procesa información diversa sobre cada etapa del movimiento de bienes materiales.

En esta etapa de trabajo, una persona puede determinar el área de actividad en la que se desarrollará su futura carrera como logístico. Sin embargo, para ascender al más alto nivel profesional, necesitará un diploma que confirmerecibiendo educación superior. ¿Que debería ser? Hay universidades que brindan educación especializada, pero, además, economistas y especialistas en aduanas pueden postularse para el puesto de logístico.

Los más demandados entre los empleadores son los especialistas en logística que han recibido certificados internacionales y han completado cursos de formación avanzada. Al mismo tiempo, un buen gerente debe tener excelentes habilidades analíticas y organizativas. Cuando trabaje con socios extranjeros, también necesitará conocimientos de un idioma extranjero.

Solo una persona responsable puede convertirse en un gerente que trabaja en logística, porque será responsable de garantizar el funcionamiento continuo de toda la empresa. Además, dicho especialista debe tener buenas habilidades de comunicación y establecer contactos fácilmente con las personas. En el trabajo, también necesitará una cualidad como la resistencia al estrés. Después de todo, un especialista de este tipo está bajo la presión constante de los transportistas, los proveedores y la gerencia.