2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24
John Scully, expresidente de Pepsico, asumió el cargo de director general de Apple en 1983.
Nació en 1939 en una familia de abogados y se educó en diseño arquitectónico y luego en administración de empresas. Su carrera en Pepsico fue realmente rápida: a la edad de 30 años era vicepresidente.
1 candidato presidencial
Cuando Apple necesitaba un líder confiable, los logros de marketing impensables lo convirtieron en el candidato más atractivo. Scully, como Jobs, era adicta al trabajo y perfeccionista. En su juventud, superó con éxito un tartamudeo. Pero incluso esto no fue suficiente: para convertirse en un orador brillante, en su juventud asistió al teatro y entrenó en casa, copiando la forma de actuar de los actores.
Detrás de uno de los proyectos más extraordinarios en la historia del marketing y la publicidad llamado Pepsi Challenge también estaba John Scully. "Pepsi" (un empresario estadounidense confiaba en la superioridad de suproducto) fue comparado con Coca-Cola por compradores ciegos. Es interesante que él mismo, habiendo tomado parte en el experimento, cometió un error.
Comienza en Apple
El cargo de director general de Apple en 1981 lo ocupó Mike Markkula, el primer inversor de la empresa, que una vez invirtió 250.000 dólares en su desarrollo. Mike no planeó quedarse en este puesto por mucho tiempo, y le prometió a su esposa que trabajaría allí por no más de tres años. Sin embargo, sus esperanzas de que para entonces Steve Jobs adoptara patrones de comportamiento más adultos, por supuesto, resultaron inútiles. Por lo tanto, Markkula estaba seriamente desconcertado por la búsqueda de un presidente para Apple.
En el momento en que Sculley fue invitado por primera vez a Apple, había una atmósfera muy extraordinaria; después de todo, Jobs, divirtiéndose, enfrentó a las divisiones de la compañía entre sí, convirtiéndola en un lugar de batallas interminables. Pese a ello, el presidente de Pepsico no ocultó su admiración tanto por el propio Jobs como por su creación. Desde el principio, Steve Jobs vio mucho en común entre él y Scully y en 1983 le ofreció el puesto de presidente. La legendaria pregunta de si John Scully iba a vender agua con gas por el resto de su vida se hizo en ese momento.
Posteriormente, resultó que su similitud era completamente ilusoria, pero, al conocerse, Scully y Jobs estaban eufóricos por comunicarse e intercambiar ideas creativas.
Jobs y Scully: diferencias
En el tiempo John Scully y SteveJobs comenzó a descubrir más y más contradicciones. Para Jobs, las diferencias entre los dos quedaron claras. Scully insistió en que el costo del primer Macintosh se incrementara en $500, con lo que Jobs no estuvo de acuerdo. Al mismo tiempo, la empresa entró en una era de profunda crisis: las ventas comenzaron a declinar y los nuevos productos se caracterizaron por una serie de deficiencias.
El objetivo de Scully, a diferencia de Jobs, era extraer valor, aprovechar al máximo las estrategias de marketing.
Scully no tenía la pasión que tenía Jobs. Después de que Jobs dejara la empresa, si en sus entrevistas tenía que tocar las características técnicas de los productos, hacía discursos preparados de antemano por otros especialistas.
Por supuesto, seguía siendo un maestro del marketing. Sin embargo, los valores muy diferentes que subyacen en las políticas de Steve y Scully también fueron un factor crítico.
Jobs se volvió cada vez más grosero con sus subordinados, y entre él y Scully se desarrolló una confrontación inequívoca por las esferas de influencia. La junta directiva, con la que John Scully se reunió a espaldas de Jobs, decidió destituirlo.
Jobs deja Apple
En ese momento, a Jobs se le dio la oportunidad de dirigir una división llamada Apple Labs. Jobs, quien a los pocos días comenzó a rogarle a Scully que devolviera todo a su lugar, al cabo de un tiempo inició una conspiración en su contra. Pero estos planes no estaban destinados a hacerse realidad: los emitió el director general de la empresa, Jean Gosse, quien más tarde ocupó el lugar de Jobs.
Obviamente, para Scully, trabajar con Jobs ahora parecía imposible. La confianza se vio socavada y Jobs fue eliminado permanentemente de la empresa. Un líder talentoso pasó muchas reformas en Apple, que está al borde del colapso total. Literalmente se convirtió en quien la salvó de la derrota final. Scully asumió su reestructuración completa, introdujo un nuevo sistema de gestión. Si antes Apple solo tenía sucursales débiles en el territorio europeo, ahora estas divisiones se han convertido en bloques estructurales de pleno derecho que generan ganancias.
Dejar Apple y vivir hoy
Sin embargo, John Scully no evitó varios errores críticos, por lo que abandonó la empresa después de diez años de trabajo. La Junta Directiva lo obligó a dejar Apple en 1993.
Después de muchos años, admite que despedir a Jobs fue uno de sus mayores errores.
Ahora John Scully, de 71 años, vive con su tercera esposa en Palm Beach, Florida, y participa en inversiones de capital de riesgo.
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