2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24
Ahora es difícil imaginar una empresa moderna sin la posición de un gerente de recursos humanos o un gerente de recursos humanos. ¿Qué hace un empleado así? Me viene a la mente una comparación con el fútbol. Los jugadores fuertes son atraídos de un club de fútbol a otro, porque se sabe que un buen jugador puede llevar al equipo a la primera posición en la clasificación de fútbol. "Los cuadros deciden todo": esta conocida declaración no ha perdido su relevancia en nuestro tiempo. La técnica descrita en el ejemplo se llama headhunting, que literalmente se traduce como “caza de cabezas”. Pero la búsqueda y selección de personal no es la única tarea de un responsable de RRHH. Descubra qué más hace un especialista en recursos humanos en el artículo.
Información general sobre la profesión
Primero, conozcamos mejor esta profesión. Los RRHH se consideran una especialidad joven. Su aparición está asociada a la transición del país a una economía de mercado en la década de los 90 del siglo pasado. Con el enfoque planificado en la economía de la URSS, todos los recursos, incluidos los recursos humanos, se planificaron con anticipación. sistema educativo estatalempresas suministradas con especialistas listos para usar en la cantidad requerida. En la nueva situación económica, se necesitaba un especialista que proporcionara recursos humanos a la empresa y los administrara. Así es como la profesión de gerente de recursos humanos nos llegó desde Occidente.
Dependiendo del número de empleados en la empresa, solo puede haber una persona, un especialista de personal o una división completa, un departamento o departamento de recursos humanos. En el primer caso, una sola persona será responsable de todas las necesidades de la empresa relacionadas con el personal. En el segundo, las responsabilidades se distribuirán entre los diferentes empleados. Unas se ocuparán de la búsqueda de empleados, otras de temas de formación y adaptación, otras del desarrollo de programas de motivación, etc. Algunas empresas prefieren utilizar los servicios de empresas de outsourcing y no mantener un Departamento de RRHH.
¿Quién puede convertirse en gerente de recursos humanos?
Un trabajo típico de gerente de recursos humanos incluiría los siguientes requisitos:
- Educación superior en gestión.
- Experiencia en puesto similar de 1 a 2 años.
- Conocimiento de legislación laboral, fundamentos de economía y negocios.
- Conocimiento de la tecnología de búsqueda de candidatos y métodos de entrevista.
- Conocimiento y capacidad para utilizar bases de datos de información del mercado laboral.
- La capacidad de escribir pruebas para el cumplimiento del puesto.
- La capacidad de organizar el flujo de trabajo del personal.
- Conocimiento de los fundamentos de psicología general, sociología y psicología del trabajo.
Entre personascualidades del empleador están interesados en lo siguiente:
- habilidades sociales;
- posición de vida activa;
- resistencia al estrés;
- ético;
- la capacidad de analizar una gran cantidad de información;
- empatía por las personas;
- creatividad y flexibilidad.
Ahora, echemos un vistazo más de cerca a las principales responsabilidades de un especialista en recursos humanos.
Búsqueda y reclutamiento
Esta es quizás la principal responsabilidad de un especialista en recursos humanos, también llamado reclutamiento. En las grandes empresas donde existe una división de responsabilidades dentro del departamento de RRHH, esta función la realiza el responsable de contratación. Por el nombre, está claro que dicho gerente participará en la selección de candidatos adecuados para un puesto en particular. Esta característica incluye las siguientes tareas:
- Crear requisitos para el candidato junto con el jefe de la unidad estructural en la que se requiere el empleado.
- Coloque anuncios de trabajo en sitios web de reclutamiento, periódicos, TV.
- Realizar una entrevista previa por teléfono.
- Invitar candidatos a la oficina y realizar entrevistas.
- Pruebe a los candidatos si es necesario.
Este es un campo de actividad interesante que te permite comunicarte con mucha gente interesante, para mostrar habilidades analíticas e intuición. Si desea desarrollarse en esta dirección, busque anuncios de trabajo para un gerente de reclutamiento.
Evaluación y medición del desempeño de los empleados
Paramanteniendo la alta calidad del desempeño de las funciones e identificando las debilidades, los empleados de la empresa se someten a la certificación obligatoria. Las tareas del gerente de recursos humanos incluirán lo siguiente:
- Identificar los criterios de evaluación de los empleados de la empresa. Esto se hace conjuntamente con los jefes de las divisiones estructurales.
- Organizar pruebas de certificación.
- Controlar la certificación de todos los empleados.
- Proporcionar un informe sobre los resultados de la certificación.
La certificación se utiliza a menudo como una forma de motivación de los empleados. Acerca de ella es nuestro próximo artículo.
Motivación del personal
Esta es otra importante responsabilidad del responsable de RRHH, donde la creatividad y la creatividad cobran especial relevancia. Los resultados de las encuestas de los sociólogos han demostrado que el aumento de los salarios no es el único factor que afecta el deseo de los trabajadores de desempeñar sus funciones con calidad. Además de los incentivos materiales, también existen los no materiales, que no son inferiores a los primeros en términos de eficiencia.
Así, durante la crisis financiera, cuando no era posible aumentar los salarios de los empleados o ascender en la escala profesional, funcionó una técnica con una rotación lineal de empleados. Su esencia era que los empleados eran transferidos a otros puestos relacionados que estaban en el mismo peldaño de la escala profesional. Sin embargo, el salario se mantuvo igual. Gracias a la adquisición de nuevos conocimientos y habilidades, aumentó la autoestima de los empleados, lo que tuvo un efecto positivo en su actitud hacia el trabajo. este ejemplomuestra que la profesión de gerente de recursos humanos está llena de situaciones no estándar donde se requiere flexibilidad y creatividad.
Organización de la formación del personal
El aprendizaje es una parte integral del flujo de trabajo. Cursos de actualización, capacitaciones y seminarios: todas estas actividades son responsabilidad del gerente de recursos humanos. La formación la llevan a cabo tanto los empleados de la empresa como los especialistas atraídos. Previamente, los empleados del departamento de recursos humanos identifican las necesidades de capacitación de los departamentos de la empresa, forman un plan y una estrategia de educación. Después de completar los cursos, se evalúa a los empleados para determinar la eficacia de la capacitación.
Desarrollo Cultural
Encontrar un delicado equilibrio entre los requisitos de la gerencia y las necesidades de los empleados es una tarea en la que se manifiesta la habilidad de un gerente de recursos humanos. En la descripción del puesto, lo más probable es que no veas una cláusula sobre la promoción de la cultura corporativa de la empresa entre sus empleados. A la gerencia le parece que una vez que una persona consigue un trabajo en su empresa, comprende completamente y comparte sus valores e intereses. De hecho, este no es siempre el caso. Un candidato podría sentirse atraído por un salario decente, la posibilidad de crecimiento profesional, la realización de su potencial. Para que un nuevo empleado se imbuya de los objetivos de la empresa, debe familiarizarse con su atmósfera y cultura.
Hay una historia instructiva sobre este tema. A los trabajadores de la construcción en un sitio se les preguntó qué estaban haciendo. Uno respondió: “Estoy poniendo un ladrillo”, el otro dijo: “Estoy construyendo un muro”, el tercero respondió: “Estoy construyendo un templo”. Para que cada empleado“construyó un templo” en sus actividades diarias, necesita sumergirlo en la cultura corporativa de la empresa. Y aquí la fantasía del gerente de recursos humanos está limitada solo por el presupuesto de la organización para eventos corporativos.
Flujo de documentos y trabajo de oficina
Este impuesto incluye los siguientes elementos:
- Gestión de archivos personales de empleados.
- Recepción, traslado, despido de empleados.
- Rellenar libros de trabajo.
- Ejecución y firma de órdenes, directivas, reglamentos, etc.
- Mantenimiento de la hoja de asistencia de los empleados.
Recursos humanos
Todo el trabajo del departamento de RRHH de la empresa depende de la necesidad de recursos humanos. La política de personal prescribe las necesidades cuantitativas y cualitativas de la organización en materia de personal. Además, el gerente de recursos humanos, junto con la gerencia de la empresa, determina la estrategia para el desarrollo del personal y prescribe cómo se implementará. La plantilla se elabora junto con los jefes de departamento.
La función de supervisión recae sobre los hombros del gerente de recursos humanos. Para garantizar que las órdenes, instrucciones e instrucciones no queden ejecutadas únicamente en papel, se toman medidas para controlar su cumplimiento por parte de todos los empleados de la empresa.
¿Qué debe saber al elegir la profesión de gerente de recursos humanos?
Debe comprender que esta especialidad está asociada con la comunicación constante, incluso con personas que se encuentran en un estado de conflicto. Apara suavizar tales situaciones, el gerente de recursos humanos debe ser un buen psicólogo. Para comprender los motivos y las necesidades de las personas, debe ser una persona observadora y sensible. Además, no siempre tendrás la oportunidad de hacer lo que tu corazón te dice, debes tener en cuenta los intereses de la empresa.
En lo que a educación se refiere, las universidades ofrecen formación en la especialidad “gestión de personal”. Si ya tiene una educación en las especialidades "psicología", "pedagogía" o "gestión", entonces puede contar con este puesto. Si su primera especialidad está lejos de estas áreas, los cursos de educación adicionales en esta profesión vendrán al rescate.
Salario del gerente de recursos humanos
El nivel de los salarios en el campo de los recursos humanos es bastante alto, al igual que la necesidad de buenos especialistas. Al comienzo de una carrera, puede contar con 25-30 mil rublos. El salario promedio es de 35-40 mil rublos. El salario de un gerente de recursos humanos en Moscú comienza a partir de 40 000 rublos.
Recomendado:
Analista financiero: ¿quién es? ¿Cuáles son las responsabilidades
En el mundo moderno, ha aparecido una cantidad tan grande de profesiones que a veces es incluso difícil imaginar lo que hace un especialista en un campo en particular. Y dado que la industria más importante es la financiera, trabajar con ellos atrae a una gran cantidad de postulantes universitarios y sus graduados. Así, la profesión de "analista financiero" plantea muchas preguntas sobre su esencia y tareas
¿Cuáles son las habilidades profesionales de un gerente?
Hay muchos anuncios en los periódicos de vacantes de gerente. Pero incluso los limpiadores ahora se llaman esta palabra de moda. La mayoría de la gente no entiende el verdadero significado de esta palabra
¿Cuáles son las funciones de un guardia de seguridad? Deberes y responsabilidades del trabajo de un guardia de seguridad
La profesión de guardia de seguridad es bastante popular hoy en día. Y todo porque cada vez son más las tiendas y centros comerciales que abren estos días, en los que es necesario garantizar la seguridad tanto de empleados y clientes, como de bienes y dinero, en el nivel adecuado. Además, las fábricas, varias instituciones municipales y muchos otros objetos necesitan constantemente los servicios de guardias de seguridad. Ofrecemos hoy para averiguar en detalle lo que se incluye en los deberes de un guardia de seguridad
¿Cuáles son las responsabilidades laborales de un economista?
Hoy en día, la profesión de economista no solo es la más popular, sino también una de las más buscadas. Es especialmente amado por los jóvenes que, según las estadísticas, eligen las facultades de esta área para la educación con más frecuencia que otras. Pero, ¿todos los solicitantes entienden lo que significa trabajar en esta área y cuál es la responsabilidad de un economista?
¿Cuáles son las responsabilidades de un CFO?
El CFO es una persona que se dedica a maximizar las ganancias y el valor del negocio. Participa en la gestión de las actividades de una empresa en particular, colaborando con los gerentes de nivel superior y contribuyendo a la solución de las tareas establecidas por la empresa. Entonces, ¿cuáles son las principales funciones y responsabilidades de un CFO?