2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24
La desmotivación de los empleados es tan eficaz en el proceso de gestión de personal como la motivación. Sin embargo, su aplicación requiere cierto tacto y sistemática.
La desmotivación es un sistema de métodos para influir en el personal
Junto con un concepto tan conocido y para muchos familiar como "motivación" (animar, alentar, establecer objetivos reales), existe la desmotivación, todo lo contrario.
Desmotivación es, en el sentido amplio de la palabra, cualquier reproche, reclamo o insatisfacción expresado como reacción a palabras, acciones o inacciones. Muy a menudo, este término es utilizado por especialistas que trabajan con el personal de empresas y organizaciones. En sus círculos, es costumbre llamar a la desmotivación material y castigos disciplinarios, así como a las tensiones emocionales individuales combinadas en un sistema. Su objetivo es empujar al empleado a la idea de que sus acciones no cumplen con las expectativas del gerente, así como señalar la forma de corregirsituaciones Es cierto que no es raro que un empleado renuncie después de aplicar estas técnicas.
Principios de la desmotivación
Dada la efectividad de una palanca de gestión de personal tan poderosa como la desmotivación, se toma una gran cantidad de gerentes para implementar rápidamente la nueva política. Sin embargo, es importante cumplir con ciertas reglas aquí, entonces las técnicas utilizadas traerán el mayor beneficio. La desmotivación es un fenómeno acompañado de sanciones, castigos, reprimendas y advertencias, que afecta gravemente la autoestima de los empleados. Por lo tanto, el uso de dichas técnicas debe ser dosificado, competente y oportuno.
La desmotivación del personal está diseñada para empujar al empleado a reconsiderar su actitud hacia el desempeño de sus funciones laborales. Se espera que evalúe adecuadamente su función y utilidad en la organización. Por lo tanto, el propósito de las técnicas de desmotivación es hacer que el empleado se sienta sobrio y estimular su desempeño.
La condición principal para todos los métodos aplicados debe ser el cumplimiento de las leyes laborales.
¿Qué sanciones económicas se pueden aplicar?
Un ejemplo de desmotivación puede ser una reducción en la cantidad de bonos acumulados (otros pagos de incentivos) o su cancelación total. Sin embargo, el empleador no tiene derecho a reducir la tarifa del empleado en ningún caso. La excepción son los empleados económicamente responsables.
Como una desmotivación material puede serusado:
- Perder bonos o comisiones que sirven como recompensa por un trabajo bien hecho.
- Reducción de comisión, bonificación o prima.
- Reducción de los beneficios del paquete social.
Aspecto psicológico
Conceptos como "motivación", "desmotivación", "compromiso de los empleados" y otros están estrechamente relacionados con varios matices psicológicos. Como saben, un empleado que se interesa por el proceso de trabajo realiza mucho mejor sus funciones que uno que se considera obligado a estar en el lugar de trabajo.
Para revelar el potencial de cada miembro del equipo o para devolver el celo por el trabajo, puede aplicar no solo influencia material, sino también moral (observaciones, reprimendas, reprimendas severas). Por supuesto, aquí los requisitos de tacto, puntualidad y moderación de las medidas de desmotivación son más relevantes que nunca.
Los conceptos de desmotivación lícita e ilícita
Es ilícita la reducción o la negativa a pagar aquellas cantidades de dinero que el empleador está obligado a entregar al trabajador en su totalidad (indexación salarial, gastos de entretenimiento).
Desmotivación legal - son las sanciones que dicta la ley (observaciones, amonestaciones, despido). Si estamos hablando de la aplicación de las etapas iniciales de desmotivación, entonces la nota explicativa tiene el mejor efecto. Se redacta en cualquier forma y se inscribe en el expediente personal del empleado.
Factores desmotivadores
El gerente decide sobre la aplicación de medidas de desmotivación en base a la evaluaciónel estado y el estado de ánimo de sus empleados. También depende de la elección de los medios y tipos de castigo. Al analizar la situación en el equipo, el empleador presta atención a los siguientes factores:
- situación del entorno empresarial;
- situación interna en la empresa;
- lista de metas establecidas para el departamento de ventas;
- habilidades específicas de los trabajadores dentro de sus ocupaciones;
- características individuales de los trabajadores.
Errores cometidos por los líderes
Al ir demasiado lejos, aplicar medidas de desmotivación demasiado estrictas e inapropiadas, el empleador a menudo logra exactamente el efecto contrario: pone a los empleados en contra de sí mismos, los priva de su le altad y confianza.
Las principales distorsiones ocurren cuando el líder recurre a métodos no estándar de castigo moral:
- Restringir el acceso de los empleados a los incentivos.
- Sugerencias o comentarios abiertos sobre empleados que obtienen más de lo que se merecen.
- Críticas, tanto constructivas como excesivas.
- Usar la táctica de ignorar a los empleados, en la que el gerente no se comunica directamente con los subordinados, sino que establece tareas y resuelve problemas con la ayuda de un intermediario.
- Merecer el mérito, las iniciativas y las contribuciones de los empleados.
- Establecer objetivos inconsistentes y confusos.
Cabe señalar que tal comportamiento difícilmente puede llamarse profesional.
Por qué puede necesitardesmotivación?
Los empleados pueden estar menos interesados en el trabajo por varias razones muy diferentes. Estos pueden ser tanto problemas personales como insatisfacción con la situación organizativa interna.
Motivos más comunes de desmotivación:
- Incumplimiento accidental o intencional por parte de un empleador de cumplir con acuerdos tácitos.
- La f alta de oportunidades para que los empleados tomen la iniciativa y utilicen todo su potencial.
- Una situación en la que los empleados no se sienten involucrados en la organización.
- F alta de oportunidades de desarrollo profesional.
- Sistema de recompensas insuficiente, lo que deja a los empleados sintiéndose infravalorados.
La aparición de problemas familiares es el motivo personal más común para reducir el entusiasmo de los trabajadores. La tarea de los colegas y el gerente es el apoyo psicológico discreto para tales empleados. También vale la pena considerar la posibilidad de agotamiento emocional de una persona. Puede restaurar su entusiasmo por el trabajo brindándole un breve descanso o unas vacaciones.
Una razón importante de la disminución de la le altad del equipo es el comportamiento y la metodología de gestión utilizada por el líder. Los empleados pierden interés en el trabajo debido a una motivación incorrecta o al ignorar sus motivos internos.
Un buen líder o gerente debe entender claramente qué impulsa a sus subordinados, qué criterios utilizan para tomar decisiones y qué es lo que domina para ellosun incentivo para trabajar.
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