Company WantResult: comentarios de empleados y clientes

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Deseando obtener ganancias de los negocios, incluso a través de Internet, los empresarios están haciendo todo lo posible para aumentar el flujo de clientes. Una forma de aumentar el número de compradores y su actividad es utilizar WantResult. La empresa procesa los datos de ciertos visitantes del sitio web. Entre ellos están los que no dejaron una aplicación. El sistema identifica sus contactos para llamadas "calientes". Las revisiones en línea de WantResult son mixtas, por lo que los clientes potenciales deben pensarlo dos veces antes de contactar a la empresa.

Características de WantResult

El objetivo principal de la organización es ayudar a los propietarios de sitios a atraer nuevos clientes. WantResult se posiciona como una "tecnología de generación de clientes".

WantResult en el mercado de marketing en Rusia desde 2012. Durante este tiempo, logró patentar una tecnología única para generar clientes potenciales para el sitio,lo que te permite aumentar la conversión hasta en un 30%. La conversión es la relación entre las ventas y el número de visitas al sitio. Una conversión de más del 25% en un negocio se considera alta, ya que uno de cada cuatro visitantes compra un producto solo por el atractivo de la campaña publicitaria.

Los comentarios sobre WantResult en la red no siempre confirman la imagen impecable que se muestra en el sitio web oficial de la agencia. Por lo tanto, muchos clientes están interesados en cómo se comporta la empresa en la vida real después de la celebración del contrato y el posterior pago de los servicios.

Socios de servicio

Para conquistar el mercado, no basta con tener un concepto atractivo, una idea brillante y un estilo propio. La presencia de tiburones de grandes empresas de renombre entre los clientes no solo impresiona a los nuevos clientes, sino que también ayuda a atraer otras unidades comerciales importantes.

Según las revisiones de la franquicia WantResult, la empresa coopera con las siguientes organizaciones a gran escala:

• "Promsvyazbank".
• Mercedes-Benz.
• Línea Directa.
• En Lima.
• Pegas Turístico.
• Línea suave.
• Me gusta.
• "Eldorado".
• Rostelecom.
• "Servicio inmobiliario de la ciudad de Moscú".
• "Apuesta de maratón".
• "Rolf".
• "Punto".
• Cadillac.
• BMW.

Toda la información sobre estas empresas se encuentra en el sitio web oficial de WantResult, quees prueba de los datos facilitados. Pero no todas las organizaciones tienden a publicitar su participación en los servicios de WantResult, por temor a la reacción de los compradores y suscriptores.

Cómo funciona WantResult

No todos los clientes saben cómo funciona el sistema y ponerse en contacto con dichas empresas puede alertar a algunos compradores potenciales. Para deshacerse de la negatividad, necesita saber cómo WantResult posiciona su trabajo.

La tecnología WantResult consiste en recopilar datos sobre los visitantes del sitio que están interesados en la información, pero que por algún motivo no dejaron sus contactos, realizaron una compra y abandonaron el sitio.

WantResult le permite encontrar información sobre dichos clientes para que la empresa pueda contactarlos a través de llamadas "cálidas". Las llamadas "cálidas" son comunicaciones salientes con clientes que han comprado previamente un producto o están interesados en comprarlo. La siguiente etapa es el contacto con los clientes "calientes": aquellos que están potencialmente listos para realizar una compra, pero que dudan o esperan a ser persuadidos.

Gracias a los gestores de WantResult, las empresas reciben una lista de contactos potenciales con datos que pueden utilizar para promocionar sus productos. Una característica de este método es la oferta del producto deseado a un cliente que ya ha mostrado interés en él, pero no ha realizado una compra.

Según WantResult, dicho trabajo puede aumentar las ventas en un 200-300% diario. El número de compradores crecerá a medida que se utilice activamente la tecnología patentada WantResult. Al mismo tiempo, todosla información se compartirá con el comprador del paquete.

Opiniones de clientes

Servicio y tecnología WantResult en Rusia desde 2012, pero no todas las empresas son conscientes de sus capacidades. Por lo tanto, muchos compradores no saben que la conversión del sitio puede alcanzar el 30 % o más.

Dado que el producto principal en este caso es la tecnología informática para buscar datos sobre los visitantes, los clientes del sitio son personas jurídicas y empresarios individuales. Estas no siempre son organizaciones que experimentan dificultades con los clientes o las finanzas. Por el contrario, la experiencia de WantResult muestra que es mucho más probable que las grandes empresas soliciten contactos coincidentes y aumenten las ventas.

Las reseñas de los clientes de WantResult que compraron el paquete de servicios también difieren. Entre los puntos positivos, los compradores señalan:

• Cortesía de los gerentes WantResult.
• Obtener contactos rápidamente.
• Análisis de la empresa, teniendo en cuenta las peculiaridades de hacer negocios.

A veces las condiciones que ofrece la empresa no se corresponden con la realidad. Acerca de wantresult.ru Las revisiones en línea no siempre son positivas. Hay varias razones para esto:

• Los contactos sugeridos a menudo ya están resueltos o son falsos.
• La actividad de soporte técnico genera dudas entre los compradores cuando existen dificultades para obtener contactos.
• El escenario de ventas propuesto en 7 de cada 10 casos es ineficaz para la región en la que se desarrolla el negocio.
• Muchos compradores consideran que los datos recibidos sobre ellos son internos y negativosresponda a las llamadas "cálidas" de los gerentes.

Información del producto

WantResult ofrece 3 formas de utilizar su tecnología:

1. "Empezar" por 25 mil rublos.
2. "Estándar" por 50 mil rublos.
3. "Pro" por 100 mil rublos.

La mayoría de los clientes compran paquetes por 50 o 100 mil rublos. Incluyen no solo una gran cantidad de números de teléfono específicos (800 y 2500 respectivamente), sino también un plan de ventas individual. Las condiciones óptimas se presentan en el paquete "Profi", pero no todas las organizaciones pueden pagar su precio.

Todos los paquetes incluyen:

• Soporte técnico.
• Integración con programa empresarial CRM.
• Widget de devolución de llamada.
• Acceso al club de clientes (cerrado).

Qué es el soporte técnico, conoce de primera mano a todos los compradores de servicios. Pero pocos de ellos saben qué es un widget de devolución de llamada. Esta es una herramienta moderna y rápida en los negocios en línea que conecta a un comprador potencial con un equipo de ventas en menos de un minuto.

Un visitante del sitio solo necesita encontrar una pestaña con un nombre típico en el sitio (o un anuncio emergente) y dejar su número de teléfono. Después de 20 a 40 segundos, el programa lo conectará con cualquier especialista disponible para recibir asesoramiento sobre el producto.

CRM: un programa que simplifica la contabilidad de ventas y las transacciones de los clientes. Gracias a sus capacidades, la eficiencia empresarial aumenta en un 30%. El gerente recibe todos los datos sobrecliente - desde la llamada hasta la venta y el siguiente contacto - lo que simplifica la comunicación con los clientes y aumenta la velocidad del servicio.

Franquicia WantResult

Tenemos cubiertos los servicios básicos. Hoy en día, los empresarios también pueden convertirse en miembros de WantResult comprando una franquicia con una solución empresarial llave en mano. El costo de una franquicia en Moscú es de 399 mil rublos. Incluso para los estándares del negocio de Internet de Moscú, esto se considera una gran inversión.

Según la descripción de la franquicia, WantResult ofrece las siguientes condiciones para el desarrollo del negocio:

1. 399 mil rublos por la compra de una franquicia.
2. 50 mil rublos para otros gastos. Esto incluye salarios a empleados, alquiler de oficinas, pago de impuestos. Teniendo en cuenta que las ventas efectivas requieren al menos 3 gerentes que quieran trabajar en Moscú por una cierta cantidad, los datos son muy modestos.
3. 3 meses para entrar "más". Por lo general, las empresas de nueva creación llegan al punto de equilibrio no antes de los 6 meses posteriores al lanzamiento de una nueva empresa. WantResult ofrece períodos de recuperación fantásticos.

Términos adicionales de la franquicia

Las reseñas sobre el servicio WantResult incluyen no solo una descripción de las condiciones financieras, sino también garantías del proveedor. Además de la recuperación rápida, la empresa ofrece las siguientes herramientas comerciales:

• modelo de negocio;
• programa de formación;
• Plataforma de TI que no tiene análogos en Rusia;
• 7 sitios de desarrollo;
• mentor personal durante toda la vida de la franquicia;
• guiones para ventas efectivas;
• Programa CRMpara negocios;
• base de 2,5 mil organizaciones;
• automatización del mercado;
• mentor de recursos humanos para cada franquiciado;
• oportunidades de negocio en el mercado estadounidense.

Todo esto lo ofrecen los gestores para los posibles franquiciados. Las garantías están escritas en el contrato de franquicia. Para obtener todas las herramientas para el desarrollo de un negocio ya hecho, es suficiente pagar una tarifa global y proporcionar a la organización fondos para una puesta en marcha cómoda (+50 mil rublos).

Descripción de las herramientas de la franquicia

El producto principal al comprar una franquicia de WantResult es la tecnología de TI. Esto es con lo que los futuros franquiciados atraerán a los clientes potenciales. Comprar una forma universal de aumentar la base de clientes, aumentar la cantidad de llamadas y aplicaciones "calientes", eso está garantizado para todos al comprar el servicio WantResult.

Antes de comprar una franquicia, debes prestar atención a las principales herramientas que la empresa ofrece a sus franquiciados. Con su ayuda, puede construir su negocio, teniendo en cuenta las contribuciones máximas permitidas para su desarrollo (del WantResult propuesto):

1. El modelo comercial clásico consiste en vender activamente un producto en línea. El producto es una plataforma para la búsqueda de compradores potenciales que visitaron el sitio web del vendedor, pero no realizaron una compra y no dejaron sus datos. La tecnología WantResult le permite encontrar información de contacto del cliente para que los gerentes puedan reclutar una base de datos y ofrecerles la compra de los productos que se han visto.
2. Disponibilidad7 sitios con una oferta promocional es un buen comienzo para anunciar productos. No todos los clientes son conscientes de que puede obtener información sobre compradores potenciales, y aquellos que buscan información no siempre van a la dirección de Internet correcta la primera vez.
3. Al comprar una franquicia, el franquiciado coopera con un mentor personal que se dedica a la supervisión remota del negocio. El mentor es designado por la propia empresa. Si lo desea, el franquiciado puede cambiarlo o rechazar los servicios.
4. La base se emite en función de la región donde vive el franquiciado. Es más fácil para los residentes de Moscú y las grandes ciudades: su base incluye no solo pequeñas empresas, sino también marcas conocidas, grandes bancos y organizaciones comerciales.
5. El reclutamiento es una parte importante de cualquier negocio. Con la ayuda de un mentor de recursos humanos, un franquiciado puede reunir un equipo de vendedores activos y alcanzar el punto de equilibrio un mes después del lanzamiento.
6. Según los comentarios de los empleados de WantResult, no todos entendieron las oportunidades de ventas en el mercado estadounidense. Para ello, es necesario establecer canales de comunicación. Dado que la oficina principal del franquiciado estará ubicada en la región de residencia, hacer negocios en el extranjero solo es posible en línea. No todos los franquiciados están dispuestos a arriesgar dinero para transferir parte de sus activos al mercado estadounidense.

Opiniones de los clientes sobre la franquicia WantResult

Reviews sobre la franquicia en la red en el 60% de los casos son negativos. No todos los clientes están satisfechos con las condiciones propuestas con un desarrollo comercial ideal. Aquellos que vieron solo cosas malas en la franquicia WantResult escriben en sus comentarios:

• Empresaredujo significativamente los costos involucrados. Los 50.000 rublos declarados como gastos primarios obligatorios apenas alcanzan para alquilar el local y pagar impuestos. Si observa los precios de las oficinas en Moscú, alquilar una habitación con la franquicia WantResult costará 3 o 4 veces más.
• Comprar una franquicia implica comunicarse con un gerente personal que controlará la conducción del negocio y ayudará con las preguntas. Pero, como señalan los clientes, el interés en el desarrollo desaparece inmediatamente después de comprar una franquicia, lo que obliga a los empresarios de nueva creación a desarrollarse por su cuenta.
• El sistema no funciona al 100%. Los 100 millones de rublos de ganancia indicados no solo son una meta inalcanzable, sino también un indicador extremadamente sobreestimado.

Las críticas más negativas sobre la franquicia WantResult: divorcio, engaño, f alta de perspectivas. Dichos comentarios los dejan en los foros aquellos inversores cuyo negocio ha fracasado.

Aspectos positivos de la franquicia

Pero no todos los franquiciados están categóricamente en contra de comprar una franquicia de WantResult. Hay testimonios de clientes satisfechos en línea. Los compradores de WantResult que lograron establecer un negocio en su región están agradecidos por las nuevas oportunidades y las nuevas perspectivas.

La principal ventaja de los franquiciados es la mínima inversión en alquiler y salarios. 50 mil rublos es la cantidad que casi todos los compradores pueden pagar en la etapa de iniciar un negocio. Para aquellos que decidieron probarse con WantResult, esta cantidad fue suficiente para alquilaroficina y pago de impuestos.

Los empresarios que comienzan no ocultan el hecho de que el primer mes no se pagaron los salarios de los nuevos empleados, pero todas las deudas se pagaron después de 1,5 meses. Se advirtió a los empleados sobre esto con anticipación para evitar comentarios negativos y situaciones de conflicto.

Según los comentarios positivos de los clientes sobre WantResult, la organización alcanzó el punto de equilibrio después del primer mes, lo que permitió pagar todas las deudas y recompensar a los mejores vendedores. Los salarios de los períodos subsiguientes se pagaron sin demora. Los principiantes podían contar con el pago de al menos 15 mil rublos. Los principales gerentes recibieron más de 100 mil rublos.

Según los empleados de WantResult, lo más difícil era encontrar clientes que estuvieran interesados en la oferta de la empresa. Pero al iniciar una franquicia, los clientes de WantResult obtienen una base para iniciar activamente un negocio. Tener al menos 250 contactos es una buena perspectiva para vendedores activos y motivados.

Los empleados quieren resultados: vista privilegiada

Las reseñas de los empleados de WantResult en la web son contradictorias. La información difiere no solo dentro del mismo sitio, sino también en diferentes sitios. Los comentarios se expresan de forma categórica, tanto positiva como negativamente. Pero pocos de los antiguos oficinistas permanecen indiferentes.

¿Qué escriben en sus reseñas aquellos que no están satisfechos con las condiciones de trabajo propuestas en WantResult?:

• Pago de salarios "en sobre". Algunos trabajadores se quejan de que no todas las oficinas tenían salarios oficiales. los que trabajarondurante 8 horas al día y recibía un ingreso "gris", estaban molestos por la situación actual, que se ha repetido durante al menos tres meses desde el lanzamiento de la franquicia.
• Retraso en el pago. Incluso en sucursales exitosas, hubo retrasos en los salarios en la etapa de iniciar un negocio, pero hay reseñas de empleados de WantResult en la red que no han visto transferencias después de 2 meses de trabajo intensivo.
• Malas condiciones en la oficina de la empresa. Los trabajadores se quejaron de que no había calefacción en las oficinas, las computadoras eran viejas. El trabajo afectó la salud de los empleados: más de 2/3 de ellos estaban regularmente de baja por enfermedad. Esto se reflejó en el negocio y las ganancias de la empresa.
• F alta de paquete social. Los salarios "en un sobre" a menudo se asocian con el hecho de que la empresa no se compromete a proporcionar a los empleados un paquete social y un empleo oficial.
• Gran rotación de personal. Condiciones de trabajo difíciles, salarios retrasados: esto provocó una salida de nuevos trabajadores y un cambio constante en el equipo.

¿Qué les gusta a los empleados de WantResult?

No siempre las críticas en la red son confiables. A veces, las críticas negativas sobre WantResult no las dejan los empleados de la empresa, sino los competidores. Dichos comentarios son fáciles de identificar: no contienen información específica y el autor es casi siempre anónimo.

Reseñas sobre WantResult de empleados que están satisfechos con los salarios y las oportunidades, revelan perspectivas comerciales yempleador:

• Los empleados notan que reciben bonificaciones en función de los resultados del plan de ventas. El monto de la bonificación depende del desempeño de un vendedor en particular.
• Después de un retraso, no más de 1 mes, los salarios se pagaron en su totalidad, teniendo en cuenta las bonificaciones estipuladas.
• Antes de conseguir un trabajo, todos los gerentes de ventas se sometieron a una capacitación obligatoria.
• Los gerentes recibieron scripts optimizados para las especificaciones de cada región. Con la ayuda de los scripts desarrollados, el contacto con el cliente fue rápido, positivo y en el 30% de los casos terminó en venta.
• Las condiciones de trabajo en la oficina son óptimas. Estaba ubicado cerca del centro, en una habitación luminosa y bien calentada. La organización pagó café y té a los empleados.
• Descansos, días libres - según el horario elegido por el empleado. Horario de apertura: de 08:00 a 17:00 o de 09:00 a 18:00. Los estudiantes y trabajadores a tiempo parcial pueden tener turnos de 4 o 6 horas.

Muchos empleados indicaron que el salario en Moscú alcanzó los 100 mil rublos para los gerentes de ventas. No todos los grandes centros de llamadas pueden presumir de tales condiciones. Las críticas positivas en WantResult lo prueban, con el personal escribiendo que los vendedores más activos se convirtieron en mentores y luego abrieron franquicias ellos mismos en su región.

Clickjacking en busca de clientes

Hay varias formas de retener y animar a los clientes a vender, pero no todas son legales. En particular, está prohibido recopilar información sin el conocimiento del cliente mediante el uso de capas ocultas ensitio. Este mecanismo se llama clickjacking.

¿Cómo podría estar esto relacionado con WantResult? El secuestro de clics, como WantResult, le permite obtener más información sobre los clientes. En ambos casos, los datos no son proporcionados por el propio visitante del sitio. El comprador solo se familiariza con la interfaz de la página en Internet, estudia los productos, pero no realiza una compra y no se suscribe a las listas de correo.

El secuestro de clics "atrapa" a aquellos que fueron a la página "solo mira". La trampa funciona de varias formas:

• El usuario "hace clic" en cualquier lugar libre de enlaces y anuncios activos. Entonces, él, en secreto de sí mismo, acepta voluntariamente el procesamiento de sus datos personales.
• En lugar de cerrar los anuncios, funciona el mismo truco: registrarse para obtener el consentimiento para el procesamiento.

Hay muchas opciones para encontrar clientes mediante el secuestro de clics, pero tienen la misma esencia: la información sobre los clientes se recopila ilegalmente, sin su conocimiento ni consentimiento.

Los propietarios de sitios que utilizan tecnología en sus páginas se enfrentan a una fuerte rebaja en Yandex. Los que estaban en la primera página del buscador corren el riesgo de estar al final de la cuarta pestaña. Yandex impone dichas sanciones a todos los sitios que atraen compradores utilizando tecnología prohibida.

Eliminar la restricción no es fácil: incluso después de eliminar el secuestro de clics, las posiciones en la calificación solo se restablecen parcialmente y el daño al negocio se siente dentro de un día desde el momento en que se bajó la calificación.

Clickjacking y WantResult: ¿hay alguna conexión?

CompradoresEl servicio WantResult está interesado en saber si sus especialistas utilizan métodos prohibidos de búsqueda de información en su tecnología. Esto es importante, porque si se detecta un clickjacking, el propietario del sitio se ve amenazado con una disminución de hasta 30 puntos en la búsqueda de Yandex. Tal declive implica, si no la destrucción del negocio de Internet, la pérdida casi total de nuevos clientes.

Tales dudas se deslizan a través de las reseñas de los clientes sobre WantResult: ¿estafa o uso honesto de una recopilación de datos única? Las opiniones de los compradores difieren al igual que sus opiniones acerca de la utilidad de adquirir el paquete.

Para saber si WantResult es un clickjacking o no, tanto los futuros clientes como los compradores que todavía se comunican con un administrador personal quieren saberlo. Pero los especialistas y fundadores de WantResult no tienen prisa por revelar datos sobre cómo se obtiene la información.

En su web exponen abiertamente las posibilidades a la hora de comprar su paquete de servicios, lo que te permite ponerte en contacto con nuevos compradores potenciales. Sin embargo, el método para obtener tales datos genera dudas para muchos.

La tecnología WantResult no es clickjacking. Utilizan tecnologías informáticas patentadas. Tales oportunidades le permiten recibir información sin "capas transparentes" y métodos prohibidos.

En parte, el servicio WantResult se basa en el principio de la publicidad dirigida de las redes sociales. Esta es la visualización de anuncios sobre un tema específico en Yandex después de solicitudes frecuentes de clientes sobre un tema determinado. La publicidad dirigida no es clickjacking y está permitida parauso por parte de los propietarios del sitio.