Concesionario de automóviles "Motores de alarma: comentarios de los empleados sobre el empleador

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Anonim

Los comentarios sobre "Motores de alarma" son de interés para numerosos empleados potenciales de esta empresa. Después de todo, este es uno de los holdings automotrices más grandes ubicado en el noroeste de Rusia. Esta es una empresa seria, que es el distribuidor oficial de automóviles y vehículos comerciales Ford, vehículos de pasajeros KIA, camiones y equipos especiales Ford Cargo, vehículos comerciales Fiat Professional.

Acerca de la empresa

Emblema de Alarm-Motors
Emblema de Alarm-Motors

Las reseñas sobre "Motores de alarma", en primer lugar, serán de interés para los residentes de San Petersburgo, así como para aquellos que planean mudarse a esta ciudad en busca de empleo.

Actualmente, esta empresa tiene cinco centros de automóviles en la capital del norte, también incluye la empresa de alquiler de automóviles "Alarm-Rent" y varias otras empresas. Literalmente todos los mesesel mercado laboral recibe un número bastante elevado de ofertas de trabajo de esta empresa.

La empresa es considerada uno de los líderes en ventas de concesionarios en el noroeste del país, se especializa en el servicio de automóviles Ford y MAN. Las empresas reciben constantemente premios internacionales y nacionales autorizados en el campo de la calidad. Autoholding en San Petersburgo se fundó en 2003 y opera en el mercado desde hace unos 15 años.

Empleos

Debido a que la empresa es grande, requiere una gran cantidad de empleados para trabajar casi todo el año, ya que en una empresa grande con varias sucursales, no se puede evitar la rotación de personal.

Por ejemplo, la explotación requiere actualmente un pintor de automóviles, un electricista para instalar equipos adicionales, un mecánico de automóviles, un mecánico de automóviles para reparar camiones, un administrador, un conserje, un oficinista, un almacenista, un consultor de centro de llamadas, consultor para liquidación remota de siniestros, consultor maestro, Gerente de Ventas de Autos Usados y Concesionario de Autos Nuevos.

¿Cómo llegar?

Ventas en Alarm-Motors
Ventas en Alarm-Motors

Vale la pena señalar que los salones de este concesionario de automóviles están ubicados en diferentes partes de San Petersburgo. Te contamos cómo llegar a cada uno de ellos. Esto será importante tanto para los posibles empleados como para los empleadores.

Autocentre "OZERKI" está ubicado en Vyborgskoe shosse, casa 23, edificio uno. Aquí encontrarás un concesionario oficial Ford.

Puedes llegar aquí de forma personalen coche por Suzdalsky Prospekt o en transporte público, llegando a las estaciones de metro "Parnas" o "Prospect Prosveshcheniya". Un buen punto de referencia es el Gran Lago Suzdal Inferior, que se encuentra cerca.

El concesionario de automóviles está abierto todos los días de 9 am a 9 pm. Los vehículos comerciales se venden solo entre semana de 10 am a 7 pm. Al mismo tiempo, funciona un servicio las 24 horas.

Autocentre "SOUTH-WEST" está ubicado en la avenida Marshal Zhukov, casa 51. Puede encontrarlo en la intersección de esta avenida con la autopista Peterhof. Muy cerca se encuentran las estaciones de metro "Leninsky Prospekt" y "Prospect Veteranov", cerca del parque Polezhaevsky.

Aquí trabajan el concesionario oficial Ford y el centro de servicio Peugeot. Los vehículos comerciales se venden solo de lunes a viernes de 9 am a 6 pm. La venta de autos a particulares y el servicio están disponibles todos los días de 9 am a 9 pm. Recientemente, se ha abierto una oficina de representación de KIA sobre la base de este centro de automóviles.

Autocentre "KOLOMYAZHSKY" se encuentra en un gran edificio comercial y de servicios en la avenida del mismo nombre. No muy lejos de aquí se encuentra el paso elevado de Kolomyazhsky, la dirección exacta es Kolomyazhsky Prospekt, 18 a. En las inmediaciones de la estación de metro "Pionerskaya", el parque Udelny, las estaciones de tren "Novaya Derevnya" y "Lanskaya".

Aquí trabajan los concesionarios oficiales de las marcas Ford, Fiat Professional y SsangYong. La venta de coches a particulares está abierta desde9 am a 9 pm todos los días, el servicio opera en un horario similar, solo abre una hora antes cada día. Los vehículos comerciales se venden de lunes a sábado de 9 am a 9 pm, el domingo el departamento para trabajar con personas jurídicas cierra a las 6 pm.

Encontrará el centro de automóviles LAKHTA en la calle Savushkina 108. Aquí está el servicio de automóviles Peugeot y el distribuidor oficial de KIA. Se encuentra entre la calle Savushkina y Primorsky Prospekt. Muy cerca se encuentra la estación de metro Staraya Derevnya, el río Srednyaya Nevka, la isla Yelagin con el palacio del mismo nombre.

La venta de coches aquí se organiza todos los días de 9:00 a 21:00, el servicio está abierto desde las 8:00.

Experiencia positiva

Coches en Alarma-Motores
Coches en Alarma-Motores

Al explorar las reseñas sobre "Motores de alarma", puede encontrar impresiones tanto positivas como negativas de los empleados que ya han experimentado personalmente el trabajo de esta empresa. Para empezar, centrémonos en aquellos cuyo empleo dejó una impresión positiva.

Los empleados notan que allí trabaja gente agradable, el equipo en su conjunto deja una buena impresión. Además, los recién llegados se emiten de acuerdo con las leyes laborales, hay un horario estricto que todos intentan cumplir.

Además de recibir un salario muy digno, prometido inicialmente, puedes contar con bonificaciones cuando se cumpla el plan.

Lados negativos

Por supuesto, hay muchas más críticas negativas sobre Alarm-Motors. Vale la pena enfatizar que esto no significa que la empresa sea inequívocamente mala. La psicología humana está organizada de tal manera que cuando todo va bien y con éxito, pocas personas piensan en escribir una reseña y elogiar a su empleador en ella. Pero si surge algún problema, quiero compartirlo con tantos simpatizantes como sea posible. Además, si un empleado realmente encontró violaciones e injusticias en su lugar de trabajo, busca compartir con simpatizantes, para proteger a los demás para que no se encuentren en la misma situación.

Por ejemplo, en las reseñas de "Motores de alarma" en Kolomyazhskaya, los empleados se quejan de que el proceso de trabajo generalmente está mal organizado aquí. Debido a esto, el flujo de automóviles es demasiado bajo y la tarifa por hora es demasiado baja. Por lo tanto, se vuelve casi imposible ganar algo de dinero realmente valioso.

Los empleados de los concesionarios Fiat Professional y Ford en sus reseñas de Alarm-Motors en San Petersburgo señalan que un mecánico de primera recibe solo 150 rublos por el montaje de neumáticos. Aunque la lista de estos trabajos incluye overboarding, balanceo y servicio de ruedas. Por cierto, como resultado, también se elimina el 13 por ciento del impuesto sobre la renta de esta cantidad. Como resultado, el salario mensual, además, con una baja cantidad de trabajo, en promedio, es de solo unos veinte mil rublos por mes, y si hay muchas vacaciones, por ejemplo, como en enero, entonces las ganancias máximas no no exceder de 13000.

También entre los aspectos negativos que se pueden encontrar en las reseñas de "Alarm-Motors" en San Petersburgo: f alta de crecimiento profesional y seguro médico voluntario. La gerencia trata mal a los empleados, multando incluso por f altas menores para pagar los salarios más bajos posible. Al mismo tiempo, si alguien se queda en el procesamiento o acepta salir en su día libre, lo más probable es que ese celo no sea pagado de ninguna manera.

Sudoeste central

Vale la pena señalar que hay muchas críticas negativas sobre el concesionario Alarm-Motors en el suroeste. En particular, critican a la gerencia, especialmente al director general, que regularmente es grosero, no aprecia en absoluto a sus empleados, si quiere, puede despedirlo por la menor f alta, sin prestar atención al hecho de que no hay bastantes empleados en general, recae sobre el resto una alta carga adicional, que no es compensada de ninguna manera.

Por cierto, sobre el salón "Motores de alarma" en Zhukov, las críticas de los clientes y compradores son al menos cautelosas. Por ejemplo, si desea comprar un automóvil KIA, el cliente debe hacer un depósito, lo cual es una práctica común, pero luego comienza una completa confusión.

Los empleados empiezan a verse obligados a pedir un préstamo de coche en un banco que les conviene, y no en el que el cliente ha elegido para sí mismo. Y después de que el comprador acude personalmente a su institución de crédito, se entera de que ni siquiera se ha recibido la solicitud para él del centro del distribuidor, se retiradinero en efectivo, devuelto, los problemas continúan nuevamente. Después de eso, se espera que haya muchas críticas negativas sobre Alarm-Motors en Zhukov.

Los gerentes locales, al enterarse de que el cliente vino con efectivo, lo obligan a tomar equipo adicional por valor de varias decenas de miles de rublos, de lo contrario, amenazan con negarse a comprar un automóvil. Muchos en esta etapa finalmente se desesperan por encontrar justicia aquí, escriben una crítica enojada sobre Alarm-Motors KIA en 51 Zhukova, así como una solicitud de reembolso del pago anticipado. Vale la pena señalar que en los salones de otras empresas, algunos compradores lograron encontrar el mismo automóvil mucho más barato, con un beneficio de hasta 300 mil rublos.

Como resultado, pocas personas aconsejan en las reseñas de "Alarm-Motors" sobre Zhukova, 51, ya que el nivel de servicio y comunicación con el cliente aquí no se sostiene.

También en este salón, los compradores potenciales tienen que lidiar con el hecho de que los gerentes de ventas de automóviles simplemente no vienen a las reuniones para inspeccionar y comprar un vehículo. En particular, tales problemas surgieron al intentar adquirir un Ford de Alarm Motors. En las reseñas, los clientes se quejan de que los gerentes no llegan a la hora acordada, arruinando el ambiente y robando un tiempo precioso.

En general, muchos notan un trabajo lento y sin prisas en las reseñas de "Alarm-Motors KIA" en Zhukov. Incluso existe la sensación de que los gerentes no quieren hacer su trabajo y al menos vender algo, por lo quemuchos se desesperan y deciden comprar un coche a otro concesionario.

Problemas salariales

retraso salarial
retraso salarial

En general, la mayoría de los empleados del concesionario de automóviles Alarm-Motors se quejan de problemas con los salarios en las revisiones. Notan un aumento constante en la carga con contracciones regulares. Como resultado, en realidad tienes alrededor de dieciocho mil rublos en tus manos, lo que te hace sentir como si estuvieras a mediados de la década de 2000, porque fue entonces cuando hubo ingresos comparables en esta área.

Al mismo tiempo, se debe hacer mucho trabajo, a menudo asociado con un gran esfuerzo físico, pero no se puede contar con la comprensión y el respeto por el trabajo duro. Además, casi todos los días, los empleados no acuden a una oficina limpia y cómoda, sino que literalmente se llenan de barro hasta las orejas, en condiciones insalubres. Pocos pueden soportar tales circunstancias y tal actitud. Como resultado, hay una gran rotación de personal.

Además de aumentar los salarios, a la dirección de la empresa no le importa en absoluto mejorar las habilidades y la profesionalidad de sus propios empleados. Esto se expresa en el hecho de que nunca organizan cursos y capacitación para los empleados, sino que solo la carga de trabajo aumenta constantemente. Tiene sentido trabajar aquí solo para aquellos que no esperan ganar mucho y ascender en la escala profesional.

Centro de automóviles en Ozerki

Motores de alarma en Ozerki
Motores de alarma en Ozerki

Los empleados del centro de automóviles "Alarm-Motors OZERKI" enfrentan problemas similares. En reseñassobre el empleador, enfatizan que el salario real que el empleado recibe en sus manos rara vez alcanza los 15-17 mil rublos por mes. Todavía tiene un rendimiento bastante alto, alrededor de 70 horas.

Además, la empresa no entrega overoles, usted tiene que comprar zapatos para trabajar con su propio dinero, y luego llevar un recibo en efectivo al director técnico. Pero el dinero no suele devolverse. Los lubricantes y guantes, sin los cuales es imposible imaginar el trabajo de un mecánico, se emiten de acuerdo con informes estrictos. Si por alguna razón se excede el límite, la diferencia se descontará del salario no tan bueno. Todo el trabajo en el centro de servicio técnico es redistribuido por el jefe de taller.

Surgen dificultades con la limpieza. Por ejemplo, los tipos de ascensores que se construyen en el piso deben drenarse de agua, mientras que a los empleados supuestamente se les paga dinero por limpieza adicional, pero de hecho nadie lo recibe el día de su salario. Desde hace varios años, los pagos no están indexados, lo que afecta el bienestar de los trabajadores ante una inflación cada vez mayor.

Los empleados potenciales notan que después de visitar varios centros de esta empresa, hay una doble impresión. En las reseñas sobre "Alarm-Motors Ford" en Kolomyazhskaya, escriben sobre la negatividad continua, en la entrevista uno tiene la impresión de que están verificando el nivel de conocimiento de un alumno de noveno grado sin hacer ninguna pregunta sustancial. Inmediatamente, después de hablar con el personal y los clientes, se puede llegar a la conclusión de que, en principio, nadie está satisfecho. Se quejan de que no dan carros por mucho tiempo,las reparaciones se retrasan mucho, a menudo puede encontrarse con el hecho de que las piezas y los repuestos no llegan dentro del plazo predeterminado. En las reseñas de los empleados sobre Alarm-Motors, destacan principalmente la presencia de irrespeto a los empleados por parte de las autoridades y retrasos en los salarios. Ver una alta rotación.

De todos los salones, el centro de automóviles ubicado en Ozerki genera menos preguntas entre los empleados potenciales. Aquí está el ambiente más agradable en la entrevista, mientras que muchos están francamente sorprendidos por salarios tan bajos y una gran cantidad de vacantes abiertas, muchas de las cuales permanecen sin cubrir durante bastante tiempo. Casi todos los salones requieren contadores, gerentes de ventas, cajeros, artesanos, mecánicos. Hay una sensación clara de que ninguno de los centros de automóviles no cuenta con el personal esperado. Quizás debido a esto, surgen constantes problemas y retrasos. En total, para cinco concesionarios de automóviles tener regularmente unas 30 vacantes abiertas sigue siendo un lujo inasequible. Si comparamos la situación en el mercado laboral con otras empresas similares, entonces necesitan muchas veces menos nuevos empleados cada mes.

En las reseñas sobre "Motores de alarma" en Savushkina, uno puede encontrar un engaño franco, cuando en la etapa de la entrevista al empleado se le prometen las mismas condiciones, y cuando comienza a trabajar, difieren significativamente. Se asocian a salarios francamente bajos con un alto nivel de trabajo. Como resultado, pocas personas tienen que contar con bonos o bonificaciones.

Aquellos que tienen mucho tiempofunciona en la empresa, en las revisiones de "Alarm-Motors KIA" en Savushkina, señalan que la empresa se ha deteriorado mucho en los últimos años, aunque al principio la situación era fundamentalmente diferente. La mayoría de los altos directivos y empleados realmente altamente calificados que comenzaron este negocio y lograron un desarrollo significativo de la empresa, luego se separaron por una razón u otra. Muchos se fueron porque la gerencia francamente dejó en claro que no los aprecia, la empresa carece de ética empresarial entre los empleados de alto nivel, no se respeta la subordinación elemental y no pagan horas extras. Para eliminar el dinero extra por el que permaneció en el trabajo durante un mes, debe mantener una larga correspondencia con el director de recursos humanos y su supervisor inmediato. Todo esto es bastante humillante y, además, no es un hecho en absoluto que pueda llevar a un resultado positivo.

Clientes satisfechos

Motores de alarma autocentrados
Motores de alarma autocentrados

Al explorar la información sobre esta empresa, debe prestar atención a las opiniones de los clientes sobre "Motores de alarma". Hay que admitir que entre los clientes hay mucho más agradecimiento de aquellos que quedaron satisfechos con el servicio, el número de empleados con mentalidad negativa es muchas veces mayor.

Recientemente, la compañía está desarrollando la venta de autos "KIA". Por lo tanto, muchas impresiones de clientes potenciales y reales están conectadas precisamente con los centros de automóviles Alarm-Motors KIA. En las revisiones, destacan las cualidades profesionales que muestran los gerentes al demostrar buenasconocimiento de todas las características técnicas del automóvil, un deseo sincero de ayudarlo a tomar la mejor decisión, encontrar un automóvil que se adapte específicamente a usted.

Entre los empleados del departamento de ventas que han estado trabajando en la empresa durante más de un día, hay una gran cantidad de empleados educados y discretos que siempre están dispuestos a ayudar. Esto se observa regularmente en las revisiones de Alarm-Motors KIA. Además, hay muchas chicas entre ellos, lo que todavía no es característico de la mayoría de los concesionarios de automóviles nacionales. Al mismo tiempo, no hay duda de que están en su lugar, ya que dan respuestas completas y detalladas a cualquier pregunta, entienden los detalles y matices que ningún mecánico de automóviles masculino conoce. Es evidente que realmente aman y aprecian su trabajo. Además, convencen al cliente de qué tipo de elección debe hacer, de la forma más educada y discreta posible. Aparentemente, estos empleados son valorados aquí, razón por la cual se quedan por mucho tiempo.

Insatisfecho con el servicio

Presentación en Alarm-Motors
Presentación en Alarm-Motors

Al mismo tiempo, entre los comentarios de los clientes sobre Alarm-Motors, hay muchos que estaban categóricamente insatisfechos con el nivel de servicio brindado.

Por ejemplo, hay situaciones en las que inicialmente se discute con un cliente por teléfono el costo de completar un automóvil, y al llegar al salón resulta que el precio final aumenta entre cien y doscientos mil rublos. Los compradores potenciales llaman a esto pura puerilidad, asegurando que nadie está siendo llevado a tal divorcio, sino por un comportamiento similar.los gerentes de ventas solo estropean la imagen de su propia empresa. Naturalmente, después de tal apelación, nadie quiere negociar con estos empleados, van a otros concesionarios de automóviles con empleados más honestos y responsables.

La negatividad la enfrentan no solo quienes acuden a una de las salas de exhibición de "Motores de alarma" para comprar un automóvil nuevo, sino también los conductores que solicitan el servicio. Por ejemplo, los mecánicos, cuando aceptan reparar un automóvil, no siempre registran todos los daños existentes, como los rayones. Y devuelven el vehículo con nuevas carencias. O los clientes notaron rayones en varios lugares y abolladuras que no estaban allí cuando trajeron su automóvil para reparación o mantenimiento. Además, se niegan a aceptar una declaración sobre deficiencias y quejas, organizando una verdadera burocracia. Después de tal apelación, los clientes tienen la intención de acudir a los tribunales, porque solo allí esperan encontrar la verdad.

En algunos casos, los conductores tienen que lidiar con el analfabetismo absoluto del personal. A menudo, los mecánicos se rompen más de lo que realmente hacen. Para encubrir de alguna manera sus defectos, el maestro que lo aceptó no le da el automóvil al cliente. Debido a esto, surge un malentendido razonable sobre con qué está insatisfecho el visitante, porque no discutió ningún matiz con este reparador. Después de muchas discusiones y riñas, solo logra que los mecánicos locales rehagan todo, y aún así resulta ser de mala calidad nuevamente.

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Es especialmente sorprendente cuandolos clientes hablan de casos en los que los maestros de un determinado centro de automóviles firman completamente por su incompetencia. Esto sucede cuando un cliente acude a ellos con un problema determinado, los mecánicos pasan varias horas diagnosticando, después de lo cual se encogen de hombros y los envían a otro servicio, donde, quizás, puedan determinar la causa de la avería. Las revisiones señalan que debido al hecho de que la situación se está desarrollando de una manera tan poco halagadora, el número de clientes de todas las sucursales de este centro de automóviles está disminuyendo sistemáticamente.

Después de todo, aquí, incluso si el cliente está de acuerdo con todas las condiciones (precio, embalaje), todavía surgen problemas inexplicables, debido a los cuales uno tiene que perder tiempo y dinero. Por ejemplo, los gerentes de los concesionarios de automóviles pueden pasar varias horas imprimiendo contratos para la compra de un automóvil en particular, cuyas características y "relleno" se discutieron hace varios días. Se necesita demasiado tiempo para decorar, por lo que es mejor salvar los nervios poniéndose en contacto con otro concesionario de automóviles, según creen algunos usuarios.

Al mismo tiempo, la empresa está promocionando activamente en las redes sociales, pero luego recibe comentarios negativos sobre un nivel de servicio muy bajo. Como regla general, los mecánicos locales demuestran su incompetencia, el nivel de servicio solo merece críticas.

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