"Kazkommertsbank": opiniones de los clientes

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Hoy en día, las instituciones financieras son muy populares, ya que pueden obtener dinero durante bastante tiempo. Sin embargo, dichos servicios no siempre son beneficiosos para los clientes. En base a esto, aparecen muchos rumores diferentes e incluso escándalos en torno a los bancos. Kazkommertsbank es una de esas organizaciones. ¿Qué no agradó a los clientes esta entidad financiera? Considere reseñas sobre Kazkommertsbank, así como información básica sobre la empresa.

Historia de la Creación

Esta institución fue fundada en 1990 y hoy es uno de los bancos más grandes de Kazajstán. Al mismo tiempo, como dicen los propios representantes de la organización, Kazkommertsbank se distingue por su estabilidad financiera, que es confirmada por varias agencias de calificación.

El banco mencionado coopera con otras instituciones financieras de renombre mundial. Y gracias a grandes socios, la institución logra llevar a cabo sus actividades de la manera más productiva, que cumple con los estándares internacionales.

También vale la pena señalar que Kazkommertsbank ofrece a los clientes una gama bastante amplia de ofertas. Entonces, todos los usuarios pueden usar el servicio remoto. Esta conveniente función le permite realizar las transacciones financieras necesarias sin salir de su hogar. Basta con visitar el portal oficial de "Kazkommertsbank" - onlinebank kz.

En 2014 se registraron más de 489 mil personas, que realizaron transacciones en línea. Al mismo tiempo, también había titulares de tarjetas de pago y otras organizaciones bancarias entre ellos. Es importante señalar que hoy en día, utilizando el portal de Kazkommertsbank, puede realizar transacciones financieras básicas, que incluyen más de 700 tipos de servicios diversos.

La institución financiera descrita proporciona financiamiento comercial y de proyectos, así como asistencia en la inversión de fondos en proyectos y gestión de activos. Además, los clientes tienen a su disposición préstamos a corto plazo y otros productos bancarios.

Préstamos sin garantía

En este banco puede obtener un préstamo por un monto de 100 mil a 6 millones de tenge, por hasta 5 años. Al mismo tiempo, no prevé la provisión de ninguna garantía, lo que puede ser muy beneficioso para los clientes. Si hablamos de tasas de interés, entonces el sobrepago promedio es del 10 % anual.

Préstamos garantizados

Si el cliente está dispuesto a proporcionar una garantía para bienes muebles o inmuebles, en este caso tiene a su disposición un préstamo de hasta 30 millones de tenge. Al mismo tiempo, el plazo del préstamo puede variar de seis meses a 120 meses. Si hablamos de seguridad, entonces en este caso puedes usarapartamento o un depósito bancario válido.

Puede solicitar préstamos en Kazkommertsbank en línea o yendo a cualquier sucursal más cercana. Dado que este banco es grande, sus sucursales se pueden encontrar en casi todas las ciudades.

¿Cuáles son los requisitos para los prestatarios?

Para obtener un préstamo, debe proporcionar un documento que confirme la ciudadanía de la República de Kazajstán. Al mismo tiempo, los fondos se emiten a ciudadanos mayores de 21 años. Además del paquete principal de documentos, debe proporcionar un certificado de ingresos que confirme un lugar de trabajo permanente. Además, se puede requerir un documento adicional sobre el estado civil.

Si estamos hablando de un préstamo garantizado, en este caso, se evalúa la propiedad colateral. La devolución del préstamo se puede realizar tanto con tarjeta bancaria como en efectivo.

Depósitos de Kazkommertsbank

En este caso, los clientes cuentan con una selección bastante grande de programas diferentes. El plazo del depósito se puede cambiar según el monto total del depósito, así como los requisitos del cliente. Sin embargo, por regla general, el período máximo de tenencia de fondos es de 36 meses.

Si hablamos de la contribución mínima, entonces son 15 mil tenge. Todos los depósitos se renuevan automáticamente sin requisitos adicionales.

Según las reseñas de Kazkommertsbank, todos estos datos son realmente ciertos. A los clientes se les ofrece una amplia gama de servicios y los préstamos se realizan en las condiciones más favorables. también los usuariosdestacó algunas ventajas más de esta institución financiera.

Ventajas de Kazkommertsbank

Si hablamos de matices positivos, el banco descrito se distingue por una gran cantidad de oficinas que están disponibles para los clientes en diferentes regiones. Las sucursales de Kazkommertsbank suelen estar abiertas de 9:00 a 18:00.

Si no desea visitar una sucursal, puede utilizar servicios especiales en línea. Además, como señalaron los usuarios, en el proceso de procesamiento de datos se mantiene la confidencialidad de toda la información de los clientes, la cual se protege de manera confiable de posibles piratas informáticos.

Comentarios positivos

Si hablamos de los pros y los contras de esta organización financiera, entonces todo depende del cliente específico, el operador, así como de la sucursal de Kazkommertsbank, a la que solicitaron los ciudadanos. Por lo tanto, los clientes notan que los especialistas a menudo ayudan profesionalmente a elegir las ofertas correctas y explican en detalle todos los matices de los préstamos y otras operaciones.

Además, muchos destacan la conveniencia de utilizar los recursos de Internet, gracias a los cuales se pueden realizar transacciones financieras con bastante rapidez.

Reseñas negativas

Si hablamos de las desventajas, entonces, desafortunadamente, hay muchas más. Por ejemplo, en la ciudad de Taraz, según los comentarios de los clientes, puede llevar mucho tiempo intentar abrir una cuenta personal en la sucursal central del banco. Según muchas otras reseñas sobre Kazkommertsbank, puede sentarse en la fila durante varias horas. Y durante este tiempo, los operadores no pueden atender a más de treshombre.

Algunos en sus comentarios también se quejan de que los gerentes de los bancos pueden comenzar a considerar la solicitud e irse a almorzar en medio de la conversación.

Al mismo tiempo, algunos de los clientes afirmaron que después de una larga espera y la consideración de la solicitud por parte de varios empleados, se vieron obligados a acudir a otra sucursal del banco, donde tampoco se resolvió el problema.

El dinero gastado y los nervios no pueden decir que el servicio en esta sucursal se pueda llamar bueno.

Cómo reacciona el banco ante situaciones de emergencia

Según sus comentarios, algunos clientes tuvieron serios problemas cuando intentaron transferir fondos a Kazpost a través del cajero automático de la institución financiera descrita. En caso de avería del equipo, surgieron una gran cantidad de problemas. Y aunque este servicio es popular entre los clientes del banco, pero en caso de emergencia, resultó que los clientes pueden enfrentarse al hecho de que el banco no podrá devolverles ni transferirles dinero, ya que se utilizaron los detalles de otra organización. para esta operación.

Esto amenaza con un largo litigio entre las dos instituciones financieras y, al final, el cliente se queda sin nada.

Además, entre las críticas negativas, hay muchas opiniones sobre la única sucursal del banco, que se encuentra en la ciudad de Kentau. Debido al hecho de que no hay otras sucursales en esta localidad, los clientes se enfrentan a enormes colas y largas esperas para los cajeros.

Además, algunos notaron que en esteEl departamento ni siquiera tiene una impresora para hacer una fotocopia. Y algunos clientes, después de haber hecho cola, también se ven obligados a buscar un lugar donde hacer la copia que f alta.

También recibió comentarios negativos de la sucursal de Astana. Muchos en sus reseñas de Kazkommertsbank señalan que incluso estando allí con bebés, tuvieron que hacer cola durante 5 horas.

Reseñas sobre préstamos con refinanciación

A juzgar por los comentarios de los clientes de la entidad financiera, tardaron bastante en recibir el servicio de refinanciación. Algunos explican esto por el hecho de que los empleados del banco no anunciaron de inmediato la lista completa de documentos requeridos. Sin embargo, todo depende de la situación específica. Por ejemplo, si el cliente no proporcionó los detalles de Kazkommertsbank u otra institución financiera a la que se planea acreditar el dinero, en este caso el administrador no podrá procesar la transacción correctamente.

Además, en algunas situaciones, independientemente de las calificaciones del empleado, es posible que se requieran documentos adicionales. En las primeras etapas, el gerente envía los datos del cliente a la casa matriz, donde otro operador puede solicitar trámites adicionales.

Debe comprender que obtener un préstamo puede demorar mucho más de lo planeado. Esto se debe a que el empleado del banco debe asegurarse de que la institución financiera no incurra en pérdidas y que el prestatario realice todos los pagos requeridos de manera oportuna.

Sí, efectivamente, no se puede descartar que en algunas sucursales del banco los empleados no siempreinformación propia. Sin embargo, en otras situaciones, todo se ve así a los ojos de los clientes. Para evitar este tipo de situaciones, antes de ir al banco, se recomienda familiarizarse con la información sobre préstamos en el sitio web oficial de la entidad financiera. Gracias a esto, puede acudir al banco con un paquete de documentos ya preparados y acelerar significativamente el proceso de recepción de fondos.

Reseñas sobre cómo abrir cartas

Cuando se trata del procedimiento estándar para abrir una cuenta, entonces, por regla general, todo sucede muy rápido. Sin embargo, si se requiere la emisión de una tarjeta adicional de Kazkommertsbank, algunos clientes enfrentan problemas bastante serios, que nuevamente pueden atribuirse a la f alta de preparación de los titulares de plástico.

Algunos se quejan de que tomó mucho más tiempo abrir una nueva cuenta o emitir tarjetas adicionales. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que este trámite también se realiza con la participación de la casa matriz. Por lo tanto, las solicitudes y un paquete de documentos se envían inicialmente allí. En consecuencia, cuanto más lejos esté la sucursal de la oficina central, más tiempo llevará esperar la tarjeta terminada. Lo mismo ocurre en casi todas las entidades financieras. Por lo tanto, no debe culpar al banco ni a sus empleados por todo.

Además, algunos clientes del banco comenzaron a hablar mal de él después de los hechos ocurridos hace varios años, cuando comenzó la crisis mundial.

Lo que ha pasado desde 2016

En el otoño de 2016, elasunto bancario. En primer lugar, se trataba del bienestar financiero de algunas organizaciones. Al mismo tiempo, los medios de comunicación echaron leña al fuego de forma muy activa, aportando información, citando fuentes, y no cifras reales. Esto afectó negativamente a muchos bancos.

Los titulares de los periódicos decían que Kazkommertsbank estaba al borde del incumplimiento y pronto dejaría de existir. De hecho, no fue tan así. El hecho es que esta institución financiera simplemente se fusionó con el Banco Popular, mientras continuaba con sus actividades. Al mismo tiempo, tanto la línea directa de Kazkommertsbank como otros servicios siguen activos. Por lo tanto, los ahorradores y los prestatarios no tienen nada de qué preocuparse. Si hablamos de la necesidad de volver a emitir el préstamo, entonces, según los representantes de la organización, si se lleva a cabo este procedimiento, entonces sin problemas para los pagadores.

Además, muchos están interesados en lo que sucederá con el servicio onlinebank kz de Kazkommertsbank. Según los representantes, la banca en línea y otros recursos funcionarán como de costumbre. Sin embargo, existe la opinión de que estos servicios eventualmente se combinarán con aplicaciones similares del Banco Popular.

Por lo tanto, los servicios de Kazkommertsbank en línea todavía se pueden usar de manera segura. Sin embargo, es mejor seguir las noticias de la entidad financiera para no perderse cambios importantes en cuanto a su modo de operar.