2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24
En las carreteras de nuestro país todos los días puedes encontrarte con una gran cantidad de vehículos. Todo conductor debe saber que debe contar con una póliza de seguro, la cual puede ser necesaria en diversas situaciones, incluso durante un accidente de tránsito. Puedes emitirlo en tan solo unos minutos en organismos especializados. Si durante un cierto período de tiempo conduciendo un vehículo, el conductor no sufre un accidente, entonces su clase de seguro aumenta. Esto brinda al automovilista la oportunidad de ahorrar significativamente en el seguro.
En algunos casos, el descuento puede alcanzar el 50 por ciento del costo de la póliza. Por lo tanto, la pérdida de KBM en un vehículo motorizado ciudadano puede ser una sorpresa desagradable para cualquier conductor. Sin embargo, como muestra la práctica, no es raro que un automovilista, al extender la vigencia del seguro, encuentre que su costo no solo no ha disminuido, sino que, por el contrario, ha aumentado significativamente. ¿Por qué surgen tales situaciones y qué deben hacer los automovilistas en este caso? ¿Cómo restaurar KBM según OSAGO? Rosgosstrakh es una excelente solución. Esto y mucho más será discutido más adelante.
¿Por qué se cambia el tamaño?¿Descuentos OSAGO?
Toda la información sobre los períodos de seguro y el conductor, sobre la base de la cual se calcula el costo de los servicios de seguros de automóviles, se ingresa en una única base de datos electrónica. Sin embargo, como consecuencia de una falla del sistema o error humano, se puede cometer un error que afectará el monto del descuento al renovar el seguro del automóvil. Hay una serie de otras razones que dependen únicamente del controlador y conducen a la puesta a cero del KBM. Antes de descubrir cómo restaurar el KBM bajo OSAGO, primero debe averiguar qué razones pueden estar detrás del cambio en el coeficiente bonus-malus.
Cambiar licencia de conducir o datos personales
La mayoría de las veces, la quema de bonos acumulados es causada por esta misma razón. Al reemplazar una licencia de conducir, el número de documento cambia, por lo tanto, para restaurar el KBM, es necesario realizar los cambios correspondientes en el registro unificado de la PCA. Esto también se aplica a los cambios en los datos personales. Si el conductor cambió su apellido, cuando se renueva la póliza, su calificación de seguro se restablece automáticamente a cero.
¿Cómo restaurar el coeficiente CBM para OSAGO en este caso? Para utilizar los puntos de seguro acumulados a lo largo de los años, debe comunicarse con su aseguradora. Puede hacerlo a través de Internet o venir directamente a la oficina de la empresa.
La aseguradora no transfirió los datos del conductor a PCA
Todo el mundo puede cometer un error por su negligencia, olvido o cansancio. Los empleados de las compañías de seguros no sonexcepción. Además, la compañía de seguros puede declararse en quiebra o detener sus actividades. La información de la base de datos electrónica unificada se actualiza cada año. Si por alguna razón la aseguradora no ha hecho esto, el período de seguro del conductor se restablecerá a cero y perderá su descuento. Más adelante se describirá cómo restaurar el KBM bajo OSAGO en este caso.
Contrato de seguro inválido
Si se cometieron errores durante la firma del contrato de seguro, obviamente se ingresará información incorrecta en la base de datos electrónica. Esto conducirá al hecho de que AIS percibirá a un conductor como una persona completamente diferente y, al calcular el costo de OSAGO, emitirá el costo total de la póliza sin tener en cuenta el monto del descuento acumulado.
Permiso de conducir para varias personas
Si se incluyen dos conductores en la póliza al solicitar el seguro, entonces se tiene en cuenta el coeficiente con un valor nominal más bajo. ¿Cómo restaurar el descuento de KBM para OSAGO en este caso? Por desgracia, aquí no se puede hacer nada, ya que todo está claramente explicado en la legislación y es una práctica habitual.
Cambiar una póliza de seguro o interrumpir el servicio sin accidentes
El tamaño del MSC se ve afectado por el período del seguro, que se acumula por un año completo de conducción continua, si no hubo accidentes de tránsito. Si el conductor se toma un descanso de más de 12 meses, todos sus puntos acumulados, que se tienen en cuenta al calcular el BSC, se queman por completo. Además, no se otorgan puntos al conductor al solicitar el seguro.póliza con vigencia inferior a 12 meses, así como cuando se realicen modificaciones a la misma.
¿Cuándo no se tiene en cuenta el MBA?
Entonces, hemos considerado los principales errores que pueden afectar el tamaño del KBM al solicitar OSAGO. A continuación, descubriremos cómo restaurar el coeficiente CBM para OSAGO. Rosgosstrakh será una excelente solución. Primero, considere los principales casos en los que el descuento puede no ser tomado en cuenta. Al mismo tiempo, se puede ingresar información actualizada sobre el conductor en una única base de datos electrónica, pero al solicitar una póliza, deberá pagar el costo total.
La causa más común de este problema es:
- Interrupción del período de seguro o realización de ajustes en la póliza de seguro. El descuento aumenta a medida que el conductor conduce continuamente el automóvil sin tener un accidente. Si la interrupción del período de seguro supera los 12 meses, todos los puntos acumulados se restablecen automáticamente a cero. Esto también se aplica a los casos en que el seguro se emitió por menos de un año o se realizaron cambios en la póliza. Por ejemplo, se ingresó otra persona que tiene derecho a conducir un automóvil. En este caso, no existe una forma única de restaurar el KBM bajo OSAGO, ya que la legislación no contempla tal posibilidad.
- Contratación de seguro, que implica conducir un número ilimitado de personas. En este caso, se tiene en cuenta el descuento especificado en el último contrato de seguro. Además, sólo es válido si la póliza es emitida para el mismo auto.
Para que quede más claro, pongamos un pequeño ejemplo. Un ciudadano compró un automóvil nuevo y, al solicitar un seguro, quería indicar un número ilimitado de personas en la póliza. En este caso, no tiene derecho a un descuento y el costo de OSAGO será completo. Sin embargo, si se emitió un seguro para un vehículo antiguo, el asegurador tendría en cuenta el KBM al celebrar un acuerdo OSAGO. ¿Cómo restaurar el KBM de los últimos años en este caso? Esto se discutirá más adelante.
¿Necesito restaurar el KBM?
El procedimiento para restaurar el CBM es bastante complicado, por lo que el conductor tendrá que lidiar con el papeleo y trabajar duro si quiere devolver su descuento anterior.
Pero vale la pena por varias razones:
- ahorros significativos en el seguro del automóvil;
- acumulación de puntos de servicio y seguro sin accidentes;
- utilizando los servicios en línea, puede resolver el problema en unos pocos días;
- después de que se restablezca el coeficiente bonus-malus, el conductor recibirá un reembolso de todos los sobrepagos en pólizas anteriores.
Así, los hechos a favor de la restauración del MSC son innegables. Sin embargo, ¿cómo restaurar KBM OSAGO en VSK?
¿Qué documentos se requieren?
Para acelerar el procedimiento de recuperación del descuento tanto como sea posible, se recomienda identificar primero la causa del problema y preparar el paquete de documentos necesario. El primero tendrá que ser bastante complicado, pero en cuanto al segundo, deberás hacer fotocopias y copias escaneadas de los siguientes documentos:
- pasaporte de un ciudadano de la Federación Rusa;
- permiso de conducir;
- de todas las pólizas que tienes a mano.
Al mismo tiempo, es muy importante que tenga tanto fotocopias como versiones electrónicas de los documentos enumerados anteriormente, ya que no solo tendrá que ponerse en contacto personalmente con varias autoridades, sino también enviar muchas solicitudes por correo electrónico. Si no ha guardado las políticas anteriores, no se desespere, porque se pueden restaurar. Cada compañía de seguros mantiene contratos con sus clientes. Solo necesita comunicarse con la oficina de la compañía y solicitar un extracto que indique que no tiene pagos de seguro. Esto no tomará más de cinco días hábiles, por lo que no tendrá que esperar mucho.
Entonces, ahora sabe el motivo para restablecer el KBM y ya ha preparado todos los documentos necesarios. Pero, ¿cómo restaurar el coeficiente CBM para OSAGO?
Restauración de descuentos en seguros de automóviles
Hay tres formas principales de restablecer el descuento en los servicios de seguros de vehículos. Para ello, debe ponerse en contacto con una de las siguientes organizaciones:
- Compañía de seguros.
- Banco Central de la Federación Rusa.
- Unión Rusa de Aseguradores de Automóviles.
Las organizaciones se enumeran en orden ascendente de influencia, por lo que primero debe comunicarse con su aseguradora. Si esto no produce ningún resultado positivo, entonces debe utilizar la ayuda de las autoridades superiores. Para comprender el proceso de recuperación de descuentos,echemos un vistazo más de cerca a cómo restaurar el KBM para OSAGO en el PCA a través de cada organización.
Comuníquese con la oficina de la compañía de seguros
De acuerdo con la legislación vigente de la Federación Rusa, la compañía de seguros está obligada a considerar las quejas de todos los conductores y ayudar a resolver cualquier problema de los ciudadanos relacionado con el seguro. En este sentido, se ha implementado una sección especial en el sitio web de la mayoría de las aseguradoras a través de la cual puede presentar una solicitud en línea. Al completar el formulario electrónico, será necesario describir la esencia del problema y adjuntar copias escaneadas de pólizas anteriores.
¿Cómo restaurar KBM en OSAGO si no hay acceso a Internet? En este caso, puede enviar una solicitud por correo certificado dirigido al director de la empresa. La carta también debe incluir fotocopias de pólizas anteriores. Cada apelación de los ciudadanos se registra. Se le asigna un número individual y también se ingresa en un diario especial. Vale la pena señalar que la solicitud debe estar escrita por duplicado, uno de los cuales está numerado y sellado, después de lo cual lo recibe en sus manos por correo certificado.
Me gustaría señalar que la solicitud también se puede enviar por correo ordinario, sin embargo, las aseguradoras son muy reacias a considerar las apelaciones de sus clientes, y de esta manera no solo podrá acelerar el proceso, pero también estará 100 por ciento seguro de que su problema se resolverá. La aseguradora tiene 10 días para considerar la solicitud y recalcular el KBM. En la mayoría de los casos, durante este tiempo se resolverá el problema. Si la apelación fue ignorada, entonces puedeempezar a usar artillería pesada. Cómo restaurar KBM OSAGO sobre la base de PCA a través del Banco Central de la Federación Rusa, y se discutirá más a fondo.
Restauración del descuento OSAGO a través del Banco Central de la Federación Rusa
El Banco Central de la Federación Rusa es una herramienta muy eficaz, con la ayuda de la cual, en casi el 100 por ciento de los casos, los conductores logran recuperar su descuento en una póliza de seguro. Sin embargo, solo considera las solicitudes de pólizas que tienen menos de un año.
¿Cómo restaurar KBM bajo CMTPL a través de esta organización? El sitio web del Banco Central tiene una sección especial en la que se presentan las denuncias relacionadas con el seguro de automóviles. Para hacer esto, vaya a la sección "Presentar una queja", luego vaya a la subsección "Organizaciones de seguros" e indique el motivo de la apelación. Después de eso, deberá completar un formulario en línea, al que deberá adjuntar copias escaneadas de pólizas anteriores. Después de completar todos los campos requeridos y confirmar el registro de la queja, se enviará una confirmación al correo electrónico especificado en el formulario.
El Banco Central enviará una solicitud para confirmar la información que proporcionó e identificar el problema de la compañía de seguros, luego de lo cual se ocupará de su caso. Todo el procedimiento no toma más de un mes y constantemente recibirá información por correo electrónico sobre el progreso de la consideración. Ahora sabe cómo restaurar KBM bajo OSAGO a través del Banco Central. Si esta organización por alguna razón no puede resolver nada, lo que sucede muy raramente, entonces ustedsiempre puede presentar una queja ante la PCA.
Apelar a RSA
PCA es una organización autorreguladora que tiene muchas palancas de influencia sobre las compañías de seguros, hasta la privación de su licencia. Como regla general, es necesario contactarlo en casos muy raros, ya que las aseguradoras temen a esta organización y tratan de resolver todos los problemas de sus clientes por su cuenta. ¿Cómo restaurar OSAGO KBM a través de RSA, si surgiera tal necesidad? Es importante entender aquí que, a pesar de que una sola base de datos electrónica que almacena toda la información sobre las políticas de OSAGO está bajo la jurisdicción de la CPA, sin embargo, esta organización está privada del derecho de realizar modificaciones a la misma. Sin embargo, puede influir en las aseguradoras.
El sitio web de la Unión Rusa de Aseguradores de Automóviles tiene una sección especial que describe en detalle el procedimiento para presentar una queja por parte de un conductor, el procedimiento para su consideración, una lista de documentos requeridos, una solicitud de muestra y contactos para comunicación.
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