2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24
Pandao es un mercado en línea que se enfoca en productos baratos de China. Los productos fabricados en China tienen una gran demanda entre los compatriotas. Este artículo le mostrará cómo registrarse, seleccionar y pagar un artículo en Pandao.
Un poco sobre Pandao
El mercado Pandao es un proyecto que Mail.ru lanzó en septiembre de 2017. Los compradores pueden pedir productos directamente a los fabricantes y proveedores chinos. Por lo tanto, la tienda en línea de Pandao se posiciona como un serio competidor para otras plataformas comerciales.
En el sitio puede encontrar más de 170.000 artículos diferentes, incluidos muebles, teléfonos, zapatos, ropa, electrodomésticos y mucho más. Por lo tanto, en esta plataforma, los compradores pueden comprar desde pinzas para el cabello hasta piezas de motocicletas. Sin embargo, algunas críticas sobre la tienda en línea de Pandao son negativas, porque las personas tienen que pagar de más por los productos entregados muchas veces más que en otras plataformas comerciales. A pesar de que los productos chinos son bastante baratoscosto, es imposible ahorrar comprándolos en esta plataforma.
Registrarse
Antes de realizar un pedido en esta plataforma comercial, el comprador debe completar el procedimiento de registro en el sitio. Para hacer esto, simplemente vaya al sitio web oficial de la tienda y haga clic en el botón "Registrarse" ubicado en la esquina superior derecha.
El usuario debe ingresar información personal, incluido el correo electrónico y el número de teléfono móvil. Los compradores pueden sincronizar su cuenta personal con las redes sociales. Después de completar con éxito el procedimiento de registro, los compradores pueden pedir varios productos de China en la tienda en línea de Pandao.
¿Cómo hacer un pedido?
El perfil personal se proporciona al usuario después de completar el procedimiento de registro. A través de una cuenta personal, los compradores pueden realizar pedidos y deleitarse con las compras. Los compradores potenciales deben saber que la búsqueda de productos por ciertos parámetros en Pandao no está depurada. Por lo tanto, puede utilizar la barra de búsqueda, en la que basta con ingresar el nombre del producto de interés. Algunas revisiones de la tienda en línea de Pandao señalan que la función de búsqueda de productos no funciona correctamente en el sitio. Por lo tanto, los usuarios pasan mucho tiempo buscando el producto adecuado. Además, los compradores dicen que los filtros que clasifican los productos en categorías específicas no funcionan en esta plataforma. Esto no solo complica el proceso de búsqueda, sino que también forma una impresión negativa general de esteservicio.
Para realizar un pedido, debe encontrar el producto deseado y agregarlo a la cesta. Cuando se añade el producto al carrito, en el icono de la esquina superior izquierda aparecerá un número correspondiente al número de compras. Para realizar un pedido, deberá ir al carrito de compras y hacer clic en el botón "Pagar". Antes de finalizar un pedido, debe leer las reseñas de clientes reales. Para proceder al pago inmediato, puede hacer clic en el botón "Comprar ahora". Muchas reseñas sobre la tienda en línea de Pandao dicen que la plataforma es falsa, que carece de un servicio de soporte y que los productos no llegan a tiempo. Esto está confirmado por numerosos comentarios negativos de usuarios engañados.
Pago de bienes
Puede pagar las compras en el sitio web de Pandao con una tarjeta de plástico (MasterCard, Visa) de cualquier banco del mundo. El cliente confirma el pago por teléfono, cuyo número debe estar vinculado al medio de pago. Para hacer esto, simplemente ingrese el código digital en una ventana especial. Dado que la entrega la realiza Russian Post, los compradores deberán esperar aproximadamente 1,5 meses. Por regla general, el envío es gratuito, pero siempre hay que aclarar este punto, ya que, sujeto al envío pagado, el importe puede no ser muy económico.
El comprador puede realizar un seguimiento del pedido utilizando el código de seguimiento proporcionado por el vendedor después del envío. El código de seguimiento se indica en los datos.por orden en su cuenta. El código se puede ingresar en sitios especiales creados para verificar la ruta de las mercancías. El comprador podrá negarse a entregar la mercancía si ésta se encuentra en estado de pendiente de pago. Para ello, haga clic en el botón "Cancelar". Sobre los productos de China en la tienda en línea de Pandao, las críticas son negativas, porque algunos clientes reciben pedidos incompletos, mientras que otros no reciben paquetes dentro del tiempo especificado. En caso de que el comprador decida rechazar los bienes que se encuentran en estado de procesamiento, es necesario que se comunique con el servicio de soporte y justifique la negativa. Debe tener en cuenta que los operadores no siempre se encuentran con los usuarios a mitad de camino.
¿Qué son los códigos promocionales?
Los clientes pueden ganar puntos por completar ciertas acciones en el sitio. Entre las principales formas de ganar puntos, se pueden distinguir las siguientes:
- registro a través de la aplicación móvil;
- unirse a grupos en las redes sociales y completar otras tareas sencillas;
- invitar amigos;
- hacer compras en la plataforma (el reembolso total es del 5%);
- usar códigos promocionales.
De blogueros populares, puede encontrar códigos promocionales por los que se otorgan puntos. Puedes buscarlos usando hashtags como pandao, promo code. Se pueden ingresar solo una vez o enviarse a amigos y recibir bonos adicionales. Los puntos solo se pueden canjear a través de la aplicación móvil. Las reseñas de clientes reales de la tienda en línea de Pandao afirman quelas bonificaciones son la principal ventaja de este sitio, ya que pueden ahorrar dinero significativamente.
También puede usar puntos para pagar el precio total de la compra. Los usuarios deben tener cuidado con los anuncios fraudulentos que lo instan a ingresar un código de promoción y obtener 1000 puntos en su cuenta. El sistema no proporciona puntos en tales cantidades.
Desventajas de la plataforma
Entre las desventajas de este sitio de Internet está la imposibilidad temporal de contactar al vendedor. Los usuarios deberán enviar una solicitud de soporte a través de "Contáctenos" en el menú de perfil. El usuario puede marcar "Urgente" para una comunicación más rápida. Asimismo, el cliente puede buscar la pregunta de su interés a través de la cuenta personal en la sección de Preguntas Frecuentes. En ruso, la tienda en línea Pandao tiene en su mayoría críticas negativas de los clientes, ya que los productos no son de alta calidad y algunos compradores recibieron paquetes incompletos. Muchos notan que el servicio no es fácil de usar, ya que requiere mejoras serias.
Reembolso y compensación en la plataforma
El sistema de disputas le permite devolver dinero por productos de baja calidad. Además, esta opción se puede utilizar si el cliente no se ajusta a la talla de los artículos o si la mercancía no se recibió en el plazo especificado. Transcurrido el plazo especificado en el campo "Fecha de entrega", el botón "Abrir disputa" estará a disposición del usuario. Después de hacer clic en este botón, se abrirá una página donde puede especificar el motivo.la disputa que ha surgido. Dentro de 10 días, la solicitud del usuario será considerada. Tras la recepción de un pedido defectuoso, el cliente podrá exigir un reembolso completo. El comprador puede rechazar mercancías de buena calidad, manteniendo el embalaje original. Lo principal es informar al vendedor sobre el motivo de la devolución de la mercancía. En este caso, el vendedor puede exigir el pago de todos los gastos de envío.
Si el estado dice "Pedido cancelado", el vendedor se negó unilateralmente a enviar la mercancía. Este estado puede aparecer en los siguientes casos:
- artículo no pagado;
- agotado;
- la imposibilidad de enviar el paquete a la dirección especificada;
- el vendedor no puede enviar el paquete dentro del tiempo especificado.
Comentarios de los clientes
Las reseñas sobre esta plataforma de operaciones son mixtas, porque entre ellas hay positivas y negativas. Algunos clientes notan que la tienda requiere mejoras técnicas significativas. Otros usuarios están satisfechos con los precios bajos y las agradables bonificaciones por las compras realizadas. Algunos clientes notan que las compras en esta tienda en línea son más costosas que en otros sitios en línea, pero el programa de bonificación compensa los costos.
Los comentarios negativos de los usuarios indican una descripción incompleta de las tarjetas de productos. Algunos clientes notan que no hay protección para que los pedidos no se pierdan durante el proceso de entrega. Reseñas de los usuarios de la tienda en línea Pandaoadvertir a los clientes contra la búsqueda de productos baratos. Algunos compradores llaman a esta plataforma un mercado de pulgas chino, donde es imposible encontrar cosas dignas de atención.