2025 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2025-01-24 13:15
En los últimos años, la práctica se ha vuelto cada vez más común cuando un banco, incapaz de recuperar de forma independiente la deuda vencida de un prestatario sin escrúpulos, transfiere su caso a las oficinas de cobro. Sin embargo, debido a las lagunas de la legislación vigente, las víctimas de estas agencias suelen ser ciudadanos honestos que nunca han tomado préstamos y no han actuado como garantes. Por lo tanto, hoy en día, cada vez más personas están interesadas en cómo deshacerse de los coleccionistas.
¿Es legal la actividad de oficinas especializadas en la devolución de préstamos problemáticos?
Desafortunadamente, la mayoría de los prestatarios creen erróneamente que las acciones de las agencias involucradas en el cobro de las deudas de otras personas son ilegales en principio. De hecho, no todo está tan claro. La legislación nacional prevé el derecho de los bancos a deshacerse de las deudas incobrables transfiriéndolas a terceros, que no siempre son entidades de crédito. Aen algunos casos, no es necesario vender el préstamo vencido para esto, basta con concluir un acuerdo apropiado. Después de eso, una empresa que no tiene nada que ver con la banca obtiene el derecho legal de exigir al prestatario que pague la deuda.

¿Cómo hablar con los coleccionistas por teléfono?
Uno de los principales métodos de trabajo de las empresas que se ocupan de los préstamos problemáticos es ejercer presión psicológica sobre el prestatario. Por lo tanto, muchas personas que los encuentran están interesadas en cómo deshacerse de los coleccionistas de una vez por todas. En primer lugar, debe quedar claro que dichas agencias no tienen derecho a molestar al deudor antes de las 9 a. m. y después de las 8 p. m.

Durante una conversación telefónica con los cobradores, debe hablar con calma, sin permitirse cambiar a voces más altas. Uno de los errores más comunes que se cometen es colgar el teléfono con las palabras sobre negarse a pagar las facturas. Los cobradores están acostumbrados a tal comportamiento y definitivamente no dejarán atrás a un deudor así.
Aquellos que quieran saber cómo deshacerse de los coleccionistas de forma legal y permanente deben seguir algunas pautas sencillas. Durante la conversación, debe averiguar punto por punto lo que los representantes de esta agencia quieren de usted, sin olvidar aclarar el nombre y la dirección de la organización, así como el nombre de la persona que llama. Si no se proporciona dicha información, la conversación debe finalizar. Además, no duele decirinterlocutor que la conversación está siendo grabada y posteriormente será utilizada en un posible juicio. Como regla general, incluso los coleccionistas más persistentes e insolentes se calman después de estas palabras. Esto los obliga a entablar un diálogo constructivo.
¿Cómo deshacerse de los coleccionistas?
Recientemente, los casos se han vuelto más frecuentes cuando los representantes de dichas agencias llegan a casa del deudor y comienzan a pasar por alto a sus vecinos, informando sobre un préstamo vencido. Lo mismo puede ocurrir con los compañeros de trabajo. Los prestatarios que quieren saber cómo deshacerse de los cobradores de deudas de forma permanente y legal deben resistir sus amenazas. Después de todo, a menudo toda su charla sobre audiencias judiciales y una pena de prisión no tiene fundamento, ya que este es un proceso bastante largo y costoso. El cálculo de dichas agencias se basa en el hecho de que un prestatario asustado devolverá voluntariamente al menos una parte del dinero tomado.

Aquellos que están pensando en cómo deshacerse de los cobradores deben necesariamente registrar todas las acciones ilegales que han cometido, si es posible, involucrando a amigos y vecinos como testigos. Habiendo aprendido sobre el comportamiento competente del prestatario, moderarán su ardor.
Uno de los métodos más efectivos para tratar con los cobradores de deudas se considera un requisito por escrito para proporcionar al prestatario una copia del acuerdo sobre la transferencia de derechos para cobrar la deuda. El documento debe indicar cuándo y cuánta deuda transfirió el banco a esta oficina.
¿Cómo deshacerse de las llamadas de los cobradores?
Hablandocon un representante de la agencia, debe informar sobre su deseo de realizar correspondencia electrónica. También es conveniente instalar filtrado de llamadas entrantes en su teléfono móvil. Se recomienda que programe su teléfono para que solo acepte llamadas de aquellos números que figuran en la base de datos de contactos.

Si los cobradores llaman a un teléfono fijo, simplemente puede comunicarse con las autoridades correspondientes y solicitar el cambio de número.
Reglas de conducta en persona
Según la legislación vigente, los representantes de las agencias involucradas en el cobro de deudas problemáticas no tienen derecho a acudir a su domicilio o trabajo sin el consentimiento del prestatario. Por lo tanto, al ver a los cobradores en la puerta de su casa, una persona tiene todo el derecho de no dejarlos entrar.

Después de reunirse con el representante de la agencia en el rellano, debe exigirle cualquier documento de identificación, una fotocopia del contrato para la transferencia de derechos de crédito sobre el préstamo y un poder otorgado por el director de la institución y que confirma la autoridad de un empleado en particular.
Comuníquese con la policía
Después de probar todos los consejos legales sobre cómo deshacerse de los cobradores, puede pedir ayuda a la policía. Sin embargo, debe estar preparado para el hecho de que esta campaña no dará el resultado deseado. Su perseverancia y conocimiento de todos los matices legales serán los mejores asistentes en tal lucha.
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