2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24
En toda empresa en crecimiento, llega un momento en el que solo necesitas ampliar el personal y redistribuir las responsabilidades. Fue entonces cuando los subdirectores de la empresa intervinieron sobre diversos temas. Se trata de personas responsables del suministro, la producción, la publicidad y la promoción, así como de las finanzas. El director comercial es prácticamente la segunda persona de la empresa tras el director general. Él tiene sus propios deberes, tareas y derechos. El director comercial debe tener determinadas cualidades personales y aptitudes laborales. ¿Qué tipo de persona es esta, qué hace exactamente y cómo escribir un currículum para una buena empresa?
¿Quién es un director comercial?
El campo de las finanzas es bastante amplio, por lo que cada solicitante debe comprender claramente la esencia de la profesión elegida, el alcance de los deberes y responsabilidades.
Entonces, un director comercial es un especialista queparticipan directamente en diversas operaciones comerciales y su apoyo. Al mismo tiempo, la lista completa de deberes depende únicamente de las características específicas de la empresa y su tamaño. Pero definitivamente podemos decir que es gracias al director comercial que la empresa obtiene ganancias, determina el curso y el ritmo de desarrollo.
Tal empleado administra no solo las compras y ventas de productos, sino también los departamentos de marketing y logística. Además, el director comercial forma y mantiene relaciones con clientes importantes y clave de la empresa y es responsable de cerrar negocios particularmente rentables.
En general, podemos decir que es una figura clave en la estructura de cualquier empresa. Es por eso que los requisitos para el solicitante son bastante altos y estrictos.
El lugar del director comercial en la estructura organizativa de la empresa
Muy a menudo este puesto se confunde con el de jefe del departamento de ventas. Pero el director comercial tiene un lugar bien definido en la jerarquía gerencial. Es gracias a esta distribución de responsabilidades que la empresa funciona como un reloj.
El cargo de director comercial pertenece al segundo nivel de dirección. Este es el siguiente paso después del director. Al mismo tiempo, se nombra un adjunto financiero, y también es removido del cargo exclusivamente por el gerente general de la empresa.
En todos los temas de trabajo, el director comercial reporta y reporta directamente al director. Se trata de cuestiones de gestión operativa, responsabilidad disciplinaria, rotación comercial y monetaria y planificación financiera. Al mismo tiempo, es personalmente responsable de la seguridad de variosrecursos materiales y firma un acuerdo apropiado con la dirección.
Si el jefe financiero está ausente del lugar de trabajo debido a enfermedad, viaje de negocios o vacaciones, se designa a otro empleado de la empresa en su lugar por orden separada del jefe. El Director Comercial Adjunto tiene los mismos derechos y obligaciones que recibe por un tiempo determinado. También tiene la responsabilidad financiera.
¿Qué hace un director comercial?
Para elegir el lugar correcto en la empresa, debe comprender claramente qué tareas y objetivos enfrenta. Esto le permitirá distribuir de manera más eficiente y racional su tiempo y esfuerzo. Además, este hecho es valioso tanto para el solicitante como para el empleador. Después de todo, habiendo delineado el alcance de los deberes y tareas, uno puede exigir con seguridad resultados específicos del empleado. También puede monitorear constantemente la efectividad de sus actividades.
Lo único a lo que se le presta especial atención son los ingresos de la empresa. El director comercial de la empresa debe monitorear constantemente la situación y tomar medidas oportunas cuando este indicador disminuya. Para ello, puede solicitar cualquier documento comercial a otros departamentos, así como coordinar acciones con otros jefes de departamento.
Este empleado indispensable puede representar los intereses financieros de la empresa en las relaciones con varias instituciones y agencias gubernamentales. En este caso, es el rostro de la empresa y tiene plena autoridad para autorizarproblemas.
Responsabilidades principales
Un director comercial es una persona a la que se le confían enormes poderes y responsabilidades. En consecuencia, debe cumplir plenamente con todas las instrucciones del director de la empresa, desarrollar y expandir las relaciones comerciales y también adherirse al plan comercial existente.
En este sentido, tiene las siguientes responsabilidades:
- Control y coordinación de la elaboración de normas de calidad y almacenamiento de productos o servicios, así como de su cantidad. Es el director comercial quien determina el costo final de las mercancías, su surtido y los volúmenes de producción.
- Coordinación del desarrollo e implementación de la estrategia de marketing de la empresa. Este liderazgo afecta directamente la futura salud financiera de la empresa.
- Responsable de la formación y desarrollo del personal, supervisar el trabajo de los empleados.
- Supervisar la preparación oportuna de los documentos de informes, así como proporcionarlos oportunamente a la gerencia. Además, las tareas del director comercial incluyen la aprobación de todos los documentos financieros.
- Siga la implementación del plan comercial general, así como el presupuesto de la empresa. Asegure pagos de nómina completos y oportunos.
Además de estos requisitos, cada empresa tiene derecho a introducir sus propios términos de referencia para el director comercial. Todo depende del tamaño, las características específicas de la empresa y la estructura de gestión. En las empresas rusas, los deseos específicos también pueden afectar la integridad de las tareas laborales.fundadores.
Las principales cualidades que debe tener un profesional
El director comercial es un puesto muy difícil, que requiere del empleado no solo habilidades laborales relevantes, sino también ciertas cualidades personales. Y esto está determinado no solo por las simpatías y preferencias personales, sino más bien por la peculiaridad de la publicación seleccionada.
Entonces, comencemos con las cualidades y habilidades profesionales. La mayoría de las empresas tienen los siguientes criterios para el solicitante, que el director comercial debe indicar en su currículum:
- La capacidad de trabajo y el conocimiento del mercado específico en el que opera la empresa.
- La capacidad de dar forma y controlar los canales de distribución existentes y propuestos.
- Déjate guiar por el sistema de marketing para implementar de manera efectiva varios proyectos publicitarios.
- La capacidad de comunicarse con clientes VIP, firmar contratos para cerrar negocios importantes.
- Dominio del inglés para la comunicación y el trabajo con documentos.
Si hablamos de las cualidades personales del candidato, aquí los requisitos del empleador son bastante estándar. Como en muchos otros puestos, el futuro director comercial debe ser orientado a objetivos y resistente al estrés, sociable y carismático. Debe ser un líder, interactuar efectivamente con el personal y cualquier audiencia. También se aprecia especialmente la eficiencia y la ausencia de conflictos.
Qué empresas utilizan esta posición
Ahora en el mercado laboral puedes encontrar bastanteun gran número de vacantes para el puesto de director comercial. Su peculiaridad es que tales anuncios pueden colgarse durante mucho tiempo. Esto se debe a varias razones objetivas: en primer lugar, el empleador lleva a cabo una selección de candidatos bastante rigurosa y minuciosa y, en segundo lugar, los empleados recién contratados no pueden soportar toda la gama de tareas laborales y el ritmo de trabajo.
El enfoque para encontrar un financista y los requisitos para sus conocimientos y habilidades difieren significativamente entre las empresas occidentales y las nacionales. Aquí se debe tener en cuenta la mentalidad y la historia del desarrollo empresarial en Rusia y en el extranjero.
En las empresas nacionales, el cargo de director comercial surge como resultado de la expansión de la empresa o de la reestructuración de la estructura gerencial debido a su desempeño ineficiente. Por lo tanto, los requisitos para los candidatos son muy vagos. Aquí, el director comercial es un especialista universalmente capacitado y experimentado que puede tratar rápidamente los problemas que se han acumulado a lo largo de los años.
En las empresas occidentales, la funcionalidad y los requisitos para los solicitantes se han definido claramente durante mucho tiempo. Por lo tanto, es mucho más fácil para el solicitante averiguar de qué es exactamente responsable, cuáles son sus principales tareas y responsabilidades. Además, aquí se presta atención a la profesionalidad y no a las simpatías subjetivas.
Nivel salarial y requisitos básicos del candidato
¿Qué puede esperar un futuro director comercial como compensación por su arduo trabajo? Después de todo, la descripción del trabajo del director comercialproporciona una gama bastante amplia de deberes y una gran responsabilidad.
Vale la pena señalar aquí que el salario dependerá directamente del tamaño de la empresa e incluso de su ubicación. Por ejemplo, el salario más alto de un director comercial se observa en Moscú o San Petersburgo. Aquí, un empleado puede contar con un ingreso mensual de 80 000 rublos. Cuanto más lejos de la capital, menor será la recompensa.
Además, existen requisitos más altos para salarios más altos: experiencia laboral en un puesto relevante durante al menos 3 años, aprobar varios cursos y capacitaciones de ventas, experiencia en planificación financiera y realización de negociaciones efectivas. Un título de MBA y conocimientos de inglés también son bienvenidos.
Al mismo tiempo, la edad promedio de un futuro director comercial es de unos 40 años. En la mayoría de los casos, se trata de hombres con un perfil educativo más alto. Además, cada candidato debe tener buenas referencias de un trabajo anterior.
Además, el empleador puede presentar requisitos específicos para el solicitante. Por ejemplo, se trata de la propiedad de vehículos, el consentimiento para realizar funciones fuera del horario laboral, la presencia de determinados títulos, etc.
Solicitud de trabajo como director comercial
Este tema en cada empresa se decide de acuerdo con la plantilla de personal y las leyes vigentes. Previamente se acuerda la candidatura con los dueños de la empresa. Si no es posible encontrar un empleado profesional en el lado,Muy a menudo, este puesto se asigna al contador jefe de la empresa. Esta persona tiene todos los conocimientos y habilidades necesarios para este puesto. Al mismo tiempo, se realiza una entrada adecuada sobre la transferencia en el libro de trabajo.
La orden sobre el nombramiento de un director comercial es firmada personalmente por el director general o el jefe de la empresa. De la misma manera, un empleado es despedido de este puesto.
Debido al hecho de que la persona recién adoptada tiene una gran responsabilidad, es recomendable celebrar un contrato de trabajo con ella. Al igual que la descripción del puesto, indica todos los derechos y obligaciones del futuro director comercial. También contiene una cláusula sobre confidencialidad y no divulgación, sobre responsabilidad y condiciones para la terminación anticipada de un contrato existente.
Sin embargo, en cualquier caso, el departamento de personal realiza el asiento correspondiente en el libro de trabajo sobre el momento de la aceptación y el número del pedido.
Descripción del puesto de director comercial
En la estructura de la empresa, se elabora un manual especial para cada empleado, que indica todos los aspectos de la actividad y los matices del puesto ocupado.
La descripción del trabajo del director comercial contiene los siguientes elementos:
- Disposiciones generales. Aquí, por regla general, se descifran las principales definiciones y términos, los requisitos para las cualidades profesionales y personales, y las reglas básicas de trabajo en la empresa.
- Deberes de un empleado. Este párrafo establece claramente todos los puntos de los cuales el director comercial es responsable.
- Derechos. En esta secciónse indican las capacidades y facultades del empleado.
- Responsabilidad. Este punto es especialmente importante, porque. contiene información sobre las obligaciones del director comercial con la empresa y la ley.
Además, este documento puede indicar condiciones de trabajo, requisitos para el empleado y otros elementos a discreción de la dirección de la empresa. Un empleado puede ser despedido por incumplimiento de la descripción del trabajo.
¿Cómo y con qué indicadores se evalúa el trabajo de un director comercial?
Ahora, en cualquier empresa, uno de los principales indicadores del desempeño de un empleado es su desempeño, es decir, lo que trajo a la mesa y qué beneficios resultó ser. O puede ser el valor de la utilidad final recibida por la empresa por el período de trabajo de una persona. Este es un indicador muy importante, ya que posteriormente puede afectar directamente el monto del salario y las recomendaciones.
El desempeño de la mayoría de los directores comerciales se evalúa según los siguientes criterios:
- Cumplimiento claro de la descripción del trabajo propio. Aquí se evalúa el cumplimiento de cada cláusula del contrato.
- Alto nivel de disciplina y subordinación. El director de asuntos comerciales debe ser una persona altamente organizada y responsable, ya que es responsable del bienestar presente y futuro de la empresa.
- Cumplimiento del plan de negocios existente de la empresa. El trabajo de la empresa, junto con el rendimiento financiero, se calcula con cuidado y precisión. Si algún elemento no se completa a tiempo, puede ser bastante negativo.afectar su futuro.
Componer un currículum correcto y significativo
El empleador no puede conocer las cualidades personales únicas, las habilidades, la experiencia y otros matices de la personalidad del futuro empleado. Por lo tanto, cualquier solicitante debe poder redactar correctamente su currículum. Después de todo, depende de si lo llevarán al equipo.
Entonces, en la hoja de vida, el director comercial debe indicar:
- Datos personales (fecha de nacimiento, lugar de registro o residencia, etc.).
- Educación (instituciones de educación superior y todos los cursos).
- Experiencia laboral (nombre de las empresas, cargo y responsabilidades).
- Cualidades y habilidades profesionales (el artículo debe representar una ventaja competitiva).
- Información adicional (conocimiento de programas e idiomas).
Además, estos son algunos consejos para completar su currículum:
- Información más específica y números en la descripción de los logros profesionales.
- Es mejor indicar el alcance de las empresas en las que trabajó anteriormente.
- Mira tu currículum a través de los ojos de un empleador.
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