2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24
Durante el rápido desarrollo de negocios, bancos, operadores y proveedores de comunicaciones, las compañías de seguros están interesadas en atraer grandes clientes. Después de todo, son las empresas con millones de facturación las que pueden generar los mayores ingresos. Pero las empresas que prestan diversos servicios también están interesadas en clientes pertenecientes a medianas y pequeñas empresas, porque en total también generan buenas ganancias.
Banca
Un cliente corporativo para cualquier entidad financiera es una oportunidad de rentabilizar cada una de sus operaciones. Está claro que cuanto mayor sea la facturación de la empresa, más a menudo y más grandes pasarán las cantidades a través del banco. Y esto afecta el tamaño de la comisión que recibe por su trabajo. Pero no olvide que, además de las actividades operativas, las organizaciones de servicios toman préstamos, invierten fondos libres en depósitos e intercambian divisas. Todo ello es una fuente de ingresos considerable para las entidades financieras. Es por eso que los bancos están tratando de atraer a tantos clientes corporativos como sea posible.
Para las grandes empresas, se asignan gerentes especiales, a quienes los representantes de las organizaciones pueden contactar en cualquier momento. No solo hablarán sobre los programas del banco, lo ayudarán a conocer el saldo de los fondos en las cuentas, darán las instrucciones necesarias a los cajeros, sino que también actuarán como intermediarios entre el servicio técnico de la entidad financiera, su gestión y la empresa.. Cada gran cliente corporativo captado es considerado un logro del banco, se les ofrece condiciones preferenciales, programas especiales, bonos por servicio constante, tratando de mantenerlo con todas sus fuerzas.
Sberbank de Rusia para empresas
Cualquier organización, así como un individuo, busca socios confiables. Según más de un millón de empresas de la Federación, este es Sberbank. Ofrece a clientes corporativos, por ejemplo, préstamos para diversos fines a tasas de interés preferenciales, que se calculan en función de la solvencia de la persona jurídica, junto con una evaluación del mercado financiero y otras condiciones.
Las grandes empresas representan alrededor del 80% de la cartera de préstamos corporativos de Sberbank, el 20% restante lo utilizan las pequeñas y medianas empresas. La confiabilidad de esta institución financiera se evidencia por el hecho de que aproximadamente un tercio de todas las empresas rusas solicitaron préstamos a este banco. La gama de sus servicios es amplia, ofrece no solo servicios estándar, sino también varios tipos de préstamos e inversiones. Sberbank hace todo para la máxima comodidad de cada uno de sus clientes.
Servicios de Sberbank para empresas
Trabajar con clientes corporativos es una de las áreas clave de desarrollo para cada institución financiera. La mayoría de las veces, intentan atraerlos creando condiciones de servicio atractivas, proporcionando préstamos económicos y oportunidades de inversión rentables para obtener fondos gratuitos.
Para comodidad de los clientes corporativos, Sberbank ha creado un recurso especial "Business onL@yn", donde puede realizar un seguimiento del movimiento de fondos, crear y enviar documentos de pago y solicitar servicios adicionales. Para conectarse al sistema, debe proporcionar una serie de documentos y completar una solicitud apropiada. Sberbank. Negocios en línea" simplifica enormemente el trabajo de cada cliente, que es una persona jurídica.
Ofertas financieras
Los clientes corporativos del banco también pueden aprovechar una serie de productos de préstamo. Esta institución financiera otorga préstamos solo a personas jurídicas que han estado operando durante al menos un año. Sberbank puede emitir fondos a:
- aumento del activo circulante;
- desarrollo empresarial;
- modernización de la producción;
- reparación de activos fijos;
- realización de trabajos de diseño;
- refinanciamiento.
Otros propósitos de préstamo se acuerdan caso por caso.
Además de los préstamos, Sberbank brinda servicios para su inversión o colocación en depósitos. Además de los programas estándar, cada cliente puede utilizar el servicio de "saldo mínimo" y recibir intereses sobrela cantidad establecida. Sberbank también ofrece comprar certificados de depósito o letras.
Servicios de comunicación
Atraer a un gran cliente corporativo es un gran éxito no solo para una institución financiera, sino también para los operadores de telecomunicaciones. Ofrecen condiciones especiales a las personas jurídicas. Los operadores ofrecen otras tarifas para la comunicación, brindan servicios en toda Rusia en términos uniformes, permiten que los empleados de la empresa se comuniquen entre sí a tarifas ultra bajas. Para atraer nuevos clientes, los operadores se enfocan no solo en los precios, sino también en la calidad de los servicios. Desarrollan productos innovadores y mejoran los existentes. Cada empleado de la empresa no solo puede comunicarse a través del móvil, sino también utilizar Internet o consultar el correo corporativo.
Pero hoy en día, muchas empresas prestan atención a las tarifas y métodos de pago al elegir un operador. Por lo tanto, casi todas las organizaciones de telecomunicaciones ofrecen un sistema de pago por adelantado o crédito, además, a menudo se pueden combinar en un contrato corporativo. El primer método permite controlar los costos con mayor precisión. Pero el segundo te permite estar siempre en contacto.
Selección de tarifa
Antes de detenerse en un operador de telecomunicaciones específico para una organización, es recomendable analizar con qué frecuencia y en qué direcciones se realizan las llamadas. En función de ello, un cliente corporativo deberá elegir una empresa de telecomunicaciones y el plan tarifario más ventajoso.
Entonces, por ejemplo, si los empleados viajan a menudo por el país o al extranjero en viajes de negocios, es importante prestar atención a las tarifas de comunicación fuera de la región de origen y en roaming. También debe averiguar qué tarifas se establecen para la comunicación por números relacionados con un contrato corporativo. Es importante averiguar si es rentable llamar desde dichos teléfonos a las redes de otros operadores oa teléfonos fijos. Si para una persona común una diferencia de unos pocos kopeks o incluso rublos no será demasiado notable, entonces para una persona jurídica una tarifa desfavorable puede conducir a un sobrepago de varios miles de rublos.
Ofertas de MegaFon
Luchando por grandes clientes, los operadores de telecomunicaciones están desarrollando varios planes de tarifas, tratando de complacer a la mayoría de ellos. Así, por ejemplo, la empresa Megafon ofrece a los clientes corporativos tarifas con una cuota de suscripción fija, que incluye minutos gratis, mensajes e Internet. Si elige la oferta "Universal de marca", los clientes corporativos tendrán acceso a un servicio que brinda llamadas ilimitadas dentro de la red corporativa por una determinada tarifa. MegaFon también ofrece una opción especial "Business Time". Al activarse, el cliente recibe un 90% de descuento en llamadas locales durante todo el día. Ella comienza a actuar después de 5 minutos de comunicación.
Y la tarifa "Business Unlimited" permite por 850 rublos tener la oportunidad de comunicarse gratis en la zona seleccionada (en Moscú o la región). Por el precio especificado, el suscriptor recibirá 2000 minutos paranúmeros de cualquier operador.
Ofertas de MTS
Pero MegaFon está lejos de ser la única empresa que trabaja con entidades legales. MTS ofrece a los clientes corporativos ofertas no menos interesantes. Por 500 rublos, todos pueden conectarse a la tarifa Easy. De acuerdo con los términos del plan, el cliente podrá llamar por 36 kopeks. Al elegir "Ilimitado Rusia-2014", los clientes corporativos por 3000 rublos podrán realizar llamadas a cualquier número dentro de Rusia de forma gratuita en 6000 minutos.
El plan "Leader Online" le permite comunicarse sin restricciones con suscriptores ubicados en Moscú o la región por 1200 rublos. Además, 1500 MB están disponibles para los clientes cada mes. Otros planes también son bastante rentables. Para elegir la mejor opción para su negocio, debe analizar varias ofertas, comparar sus ventajas y desventajas.
Recomendado:
Estándar corporativo: reglas y pasos de implementación
¿Ha pensado alguna vez en lo que distingue a una empresa exitosa y de desarrollo dinámico de cientos de pequeños puntos de venta, donde las ventas permanecen en un nivel bajo durante años? Cada organización exitosa tiene un estándar corporativo. Es él quien proporciona a la empresa una imagen positiva a los ojos de los socios
Algunas reglas simples que un cliente del banco debe seguir para usar solo los productos correctos
Ahora casi todas las personas capaces utilizan los servicios de al menos algún banco. Muchos pagan préstamos y usan tarjetas, otros reciben pensiones y beneficios en sus cuentas, alguien tiene ahorros en un depósito. Pero incluso aquellos que no tienen ninguno de los productos enumerados pagan servicios públicos y otros pagos, en realidad utilizando servicios financieros. Cada cliente del banco quiere ser atendido de manera rápida y eficiente, y como mínimo toman dinero por ello. Pero no siempre funciona de esa manera
Abogado de empresa: deberes. Descripción del puesto de abogado corporativo
Este artículo analiza el cargo de "abogado corporativo", qué deberes se le asignan a una persona en esta profesión, que se incluye en el rango de sus competencias. Además, al final se considerará lo que debe indicarse en el currículum para llamar la atención de un potencial empleador sobre su candidatura
Contenido de atención al cliente. Funciones de atención al cliente. el servicio de atención al cliente es
Los procesos controvertidos que a veces surgen entre los clientes y las empresas constructoras pueden estropear la vida de ambas partes durante mucho tiempo. Para eso está el servicio de atención al cliente. Es su responsabilidad directa garantizar una cooperación mutuamente beneficiosa y competente
Secretario corporativo: deberes
Para ingresar al mercado mundial y adquirir atractivo para los inversores, los acreedores deben establecer una gestión. La posibilidad de aumentar la eficiencia del trabajo de la empresa se agregó al estado mediante legislación un nuevo puesto: secretario corporativo. Este puesto es gerencial, ella es la cara de la empresa. Gracias a él, el secretario, hay interacción entre los empleados de la empresa: la junta directiva, los altos directivos y los propietarios de la sociedad anónima