2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24
Cualquier líder se esfuerza por crear un equipo bien coordinado y que funcione bien. Para hacer esto, es necesario poder colocar acentos correctamente, suavizar conflictos y planificar eventos de manera competente. Se cree que el trabajo en equipo en un proyecto puede generar más ganancias que trabajar solo. Mientras tanto, es el primero en la práctica que causa mucha preocupación y una reacción negativa. Esto se debe principalmente a la incapacidad de organizar adecuadamente tales actividades. Considere los principios del trabajo en equipo a continuación.
Información general
¿Qué es el trabajo en equipo? Vale la pena decir que no todos los grupos de especialistas pueden convertirse en un equipo amigable y altamente profesional. Un equipo es un pequeño número de empleados con habilidades complementarias, conectados por una idea común, luchando por objetivos comunes y teniendo la misma responsabilidad por su implementación. En tal colectivo, los intereses individuales quedan relegados a un segundo plano. Cada miembro del grupo debe tener un alto nivel profesional, la capacidad detomar decisiones e interactuar con otros miembros. El trabajo en equipo implica la dependencia de los especialistas entre sí. En este sentido, dentro del grupo se lleva a cabo un constante intercambio de información.
Organización específica
El trabajo en equipo coordinado es el resultado de actividades de gestión competentes. El equipo debe pasar por varias etapas:
- Adaptación. En esta etapa se lleva a cabo la información mutua y la evaluación de las tareas establecidas. Los miembros del grupo se comunican entre sí con cuidado, se forman tríos o parejas. En el proceso de adaptación, las personas de alguna manera se controlan entre sí, determinan patrones de comportamiento mutuamente aceptables. La eficiencia del trabajo en equipo en esta etapa es muy baja.
- Agrupación. En esta etapa, las personas convergen en intereses y simpatías. Al mismo tiempo, se revelan discrepancias entre la motivación individual y el objetivo del trabajo en equipo. Los miembros del grupo pueden oponerse a las demandas. Esto determina el grado de reacción emocional permitida. Por ejemplo, la secretaria tira papeles y evalúa la reacción de los demás ante esta acción.
- Cooperación. En esta etapa, los miembros del grupo se dan cuenta del deseo de trabajar en la tarea en cuestión. Comienza la comunicación constructiva y abierta, aparece por primera vez el pronombre "nosotros".
- Racionamiento del trabajo. En esta etapa se crean esquemas de interacción en el equipo. En esta etapa, aparece la confianza y la comunicación interpersonal pasa a un nivel superior.
- Funcionando. En esta etapa, constructivodecisiones sobre la tarea a realizar. Cada participante tiene su propio papel. El equipo manifiesta y elimina abiertamente los conflictos. En esta etapa comienza el verdadero trabajo en equipo. Se forma un clima favorable dentro del grupo. Todos los participantes entienden el valor de los indicadores planificados, toman acciones encaminadas a lograrlos. El trabajo en equipo en esta etapa se considera el más exitoso.
Fenómenos
Los psicólogos describen algunos de los efectos que surgen cuando se trabaja en equipo. Entre ellos cabe destacar:
- Fenómeno de volumen. El resultado del trabajo en equipo dependerá del número de miembros del grupo.
- El fenómeno de la composición de calidad. Las tareas de trabajo en equipo se implementarán con mayor éxito si los miembros del grupo son de diferentes edades y géneros, pero con casi las mismas características sociales.
- Conformismo. El cambio en las creencias o el comportamiento de los participantes está impulsado por la presión grupal imaginaria o real. El valor de la opinión pública es lo suficientemente alto para cada miembro. En consecuencia, todos los participantes respetan las normas desarrolladas en conjunto.
- Desindividualización. Implica la pérdida de la autoconciencia y la aparición de un miedo a la evaluación en condiciones de anonimato que no se centran en una persona en particular.
- Efecto de cambio de riesgo. El grupo toma las decisiones de menor o mayor riesgo en comparación con las que desarrollarían los participantes individualmente.
- Pensamiento "redondeado". Los miembros del grupo están buscando una solución.que convendría a todos. Al mismo tiempo, se descartan opciones bastante realistas.
- Pereza pública. Al compartir la responsabilidad por igual entre todos los participantes, todos juntos comienzan a empeorar sus indicadores de desempeño.
Señales
El trabajo en equipo implica una discusión continua entre los participantes. Su objetivo es mejorar la cooperación. Todos los especialistas se sienten parte de la comunidad de trabajo. Se sienten competentes, realizan ciertas acciones de forma independiente y son responsables de las consecuencias. Cada participante propone libremente las ideas que tiene y critica las de los demás. Los miembros del grupo son conscientes de las tareas de los demás, tienen cierta idea de las habilidades y talentos de cada uno. Esto significa la presencia del respeto mutuo y el interés de todos los participantes. Al mismo tiempo, todos los miembros del grupo se esfuerzan por mantener un diálogo abierto. La información se mueve de forma rápida, constante y resuelta de un participante a otro.
Errores comunes
Las habilidades de trabajo en equipo se desarrollan con el tiempo. Es imposible crear de inmediato un equipo exitoso y amigable a partir de un grupo de especialistas. El líder tiene un papel especial en esto. De él depende en mayor medida la eficacia del equipo. Mientras tanto, en la práctica, los líderes cometen graves errores en la organización de actividades colectivas. Reducen significativamente la eficiencia del trabajo. Entre los más comunes se encuentran los siguientes:
- Discordancia entre líder, equipo y tipola tarea puesta ante el pueblo.
- Elección fallida de especialistas para crear un grupo.
- F alta de un objetivo o criterios claramente definidos para su implementación.
- Clima sociopsicológico desfavorable.
Conclusiones
Todos estos errores se pueden evitar. Casi todas las personas están motivadas para trabajar por tres componentes: pago, interés y significado social. Los dos primeros componentes reciben mucha atención en la práctica. Al mismo tiempo, a menudo se olvida la importancia social de una persona. Mientras tanto, los miembros del equipo deben estar seguros de que están implementando un proyecto importante que generará ganancias para la empresa.
Líder del equipo
Tiene un papel especial. Además del liderazgo directo, la planificación y el control, el líder debe ser capaz de motivar y organizar al equipo, desarrollar en él las bases del autogobierno. Debido al factor humano, es bastante difícil implementar estas tareas en la práctica. El criterio clave para elegir un líder es su idea de organizar las actividades del equipo. La retroalimentación positiva y negativa actuará como el principal instrumento de influencia. El trabajo en equipo efectivo dependerá en gran medida de las cualidades personales del líder. Representará al equipo en interacción con los demás, eliminará los obstáculos externos.
Reducir conflictos
Como se mencionó anteriormente, en las etapas inicialesTrabajar en equipo conlleva cierta tensión. A menudo hay conflictos. El jefe de la empresa debe tener en cuenta su probabilidad y tratar a los miembros del grupo con cierto grado de le altad durante este período. Puede reducir la tensión utilizando diferentes entrenamientos, trabajando en tareas creativas, durante las cuales el grupo se sentirá como un solo organismo. Además, es importante prestar atención al desarrollo de reglas claras de conducta. A su vez, deben ser formulados y aceptados directamente por los miembros del grupo. También es necesario aprobar la responsabilidad por sus violaciones.
Matices
Por lo general, un equipo se siente como un equipo cuando logra su primer éxito. Esto debe ser tenido en cuenta por el jefe de la empresa. La primera tarea para el equipo debería ser difícil, pero al mismo tiempo bastante factible en un período relativamente corto. En algunos casos, sucede que el grupo se sumerge demasiado en sus actividades y pierde el contacto con el mundo real. Esto puede tener consecuencias negativas. Para prevenir este fenómeno, el líder debe organizar el flujo de información externa a los participantes y la salida de información de ellos. Esto ayuda a mantener al equipo en el buen camino. Es imposible aprender y aplicar todas las sutilezas del proceso. Cualquier trabajo en equipo implica la presencia de debilidades. En equipos exitosos, son compensados por las fortalezas de los participantes.
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