Internet "Tele2": reseñas, conexión, configuraciones, paquetes

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Tele2 se ha convertido recientemente en un operador de telecomunicaciones federal, gracias a una combinación de esfuerzos con Rostelecom y otros acuerdos notables que involucran a las principales marcas. Ahora está tratando de expandir activamente su trabajo en el segmento de proporcionar acceso a Internet móvil. La marca llegó a Moscú, ha estado presente durante mucho tiempo en San Petersburgo y otras ciudades rusas importantes, ofreciendo a los suscriptores tarifas muy atractivas para los servicios en línea. Pero, ¿qué tan alta es la calidad de proporcionar acceso a Internet por parte de Tele2? ¿Cuál es el nivel de efectividad tecnológica de los actuales canales de comunicación que utiliza este operador?

Información básica sobre las actividades del operador en Rusia

Antes de estudiar las tarifas de Internet que ofrece Tele2, será útil considerar la información básica que caracteriza las actividades de este operador. La marca Tele2 está presente en Rusia desde 2003. Inicialmente, y en muchos aspectos, el operador todavía se posiciona como un proveedor de servicios en el segmento económico, es decir, como un descuento orientado al suscriptor,buscando utilizar comunicaciones celulares con beneficios.

Inicialmente, la marca era propiedad total del holding sueco Tele2, sin embargo, pronto su participación mayoritaria fue adquirida por empresas rusas. Entonces, hoy, el 45% de las acciones de Tele2 en Rusia pertenecen a Rostelecom, el 27,5% al grupo VTB, el 24,75% de los activos de la compañía son propiedad de compañías offshore registradas en Chipre, el 2,75% de las acciones del operador son propiedad de un seguro empresa Grupo SOGAZ. Durante mucho tiempo, la marca no pudo expandir sus actividades en el mercado de capitales; al menos, el operador no pudo comenzar a trabajar en Moscú hasta que los empresarios suecos vendieran los activos de la empresa a socios rusos.

Pero ahora Tele2 está en pleno apogeo en la capital rusa y al mismo tiempo continúa su desarrollo activo en las regiones de la Federación Rusa. Entre las áreas tecnológicas prioritarias de la marca se encuentra la mejora de los canales de acceso online. Por lo tanto, el operador domina activamente la última tecnología de acceso a la red 4G. La empresa trata de atraer nuevos suscriptores con tarifas asequibles y alta calidad de comunicación. Intentaremos determinar qué tan bien lo hacen los operadores examinando los hechos clave sobre sus respectivos servicios, así como estudiando las opiniones de los suscriptores sobre los servicios en línea ofrecidos por la marca.

¿En qué regiones de la Federación Rusa está disponible Internet de Tele2?

El operador Tele 2 se convirtió hace relativamente poco en un actor del mercado a escala federal: concluyó el acuerdo de asociación con Rostelecomempresa en 2014. En particular, permitió a la empresa "Tele 2" expandir completamente su capacidad utilizando canales 3G en ciudades como San Petersburgo, Chelyabinsk, Tambov.

En Tula se hizo posible el ingreso a Internet a través de Tele2 utilizando la tecnología 4G. Al mismo tiempo, el operador comenzó a construir su infraestructura de red en esta ciudad con base en el principio de la llamada neutralidad tecnológica, que permite el despliegue de canales de comunicación apropiados utilizando frecuencias GSM. Los planes de Tele 2 para 2015 incluían el lanzamiento de Internet móvil en más de 50 regiones rusas.

Tarifas básicas de Internet

Estudiemos qué ofrece el operador "Tele2" tarifas de Internet. En primer lugar, vale la pena señalar que esta empresa está mejorando activamente sus enfoques de marketing para la "facturación" de ciertos servicios, por lo que las condiciones para ciertos paquetes de servicios de comunicación a menudo cambian. Pero si consideramos los planes actuales, podemos distinguir la siguiente gama de propuestas básicas.

Por ejemplo, si consideramos las tarifas de Internet móvil "Tele2" en San Petersburgo, entonces uno de los paquetes más populares puede llamarse "Very Black". Como parte de esto, al cliente se le ofrecen 3 GB de tráfico, un número ilimitado de llamadas a números de Tele2 en la región correspondiente, 350 minutos de conversaciones con suscriptores de otros operadores móviles locales (o propietarios de números de Tele2 de otras regiones de Rusia). Federación), así como un paquete de SMS por un monto de 150 mensajes. Todo esto por una cuota de suscripción mensual de 290 rublos.

Internet móvil "Tele2" también se proporciona como parte de las opciones adicionales. Entre ellos se encuentra el “Paquete de Internet”. Un suscriptor que lo usa puede obtener 5 GB de tráfico por 250 rublos al mes. Cabe señalar que el número de GB indicado corresponde a la cantidad de datos descargados a la velocidad máxima para la tecnología de comunicación utilizada. En redes 3G, esto es alrededor de 10 Mbps. Tan pronto como se agote la cantidad de tráfico correspondiente, el suscriptor podrá continuar trabajando en Internet, pero a una velocidad mínima. Por lo tanto, de hecho, se proporciona Internet ilimitado en Tele2, pero con un límite de velocidad al agotarse el tráfico prepago. Por supuesto, este esquema no es sensacional: todos los demás operadores celulares rusos importantes también lo usan. En este sentido, Tele2 está justo en tendencia. Pero ofrece sus precios, según muchos expertos, a precios bastante competitivos.

Internet por un día

La opción tarifaria del operador es bastante destacable, permitiendo a los abonados acceder a Internet a la máxima velocidad durante un día. Tele2 en este sentido vuelve a estar en la tendencia del mercado, ya que este tipo de ofertas caracterizan la política de precios de otros grandes actores del segmento. Estamos hablando del servicio "Día en la Red". La opción de tarifa considerada del nuevo operador federal supone recibir 250 MB de tráfico a máxima velocidad durante 24 horas por 15 rublos. Al mismo tiempo, en cuanto se agote el recurso correspondiente, el suscriptor podrá seguir utilizando Internet a una velocidad de 64 Kbps. Este servicio puedeconecte a los clientes del operador en cualquier región de Rusia utilizando la mayoría de los planes de tarifas, pero con la condición de que no se activen otros paquetes de Internet en ellos. La primera conexión del servicio correspondiente es gratuita, la segunda y posteriores cuestan 15 rublos.

¿Cómo conectarse a Internet desde Tele2?

Existen 3 formas principales de conectarse a una u otra tarifa de Internet que ofrece el operador:

- a través de la oficina;

- a través de la "Cuenta Personal" (siempre que el suscriptor ya tenga una cuenta válida con el operador);

- a través del centro de contacto en el teléfono 679.

En igualdad de condiciones, la elección de una u otra opción depende de las preferencias personales del suscriptor, de su ubicación, acceso a Internet y teléfono, como señalan muchos usuarios, al elegir cualquiera de los métodos marcados, conectándose a una u otra tarifa para que el acceso online se realice correctamente.

Tarifas y condiciones en Internet de "Tele2" en las regiones: reseñas

¿Cómo evalúan los propios suscriptores Tele2 Internet? Las opiniones de los rusos sobre el servicio de comunicación correspondiente se pueden clasificar en las siguientes variedades principales:

- opiniones sobre la competitividad de las tarifas ofrecidas por el operador, - evaluación de la calidad de la comunicación - en términos de velocidad y estabilidad de las conexiones, - opiniones sobre la conveniencia de conectarse a determinadas opciones y gestionar la configuración en la "Cuenta Personal" o a través de otras herramientas proporcionadas por el operador.

Estudiémoslos con más detalle.

Precios de Internet desde"Tele2": reseñas

¿Cómo evalúa la gente las tarifas de Tele2 Internet? La retroalimentación de los suscriptores implica, por supuesto, una comparación de los precios ofrecidos por el nuevo jugador federal con los paquetes de los tres grandes operadores líderes. Según los suscriptores, así como los expertos en el mercado de las comunicaciones celulares, en el contexto de las tarifas de MTS, MegaFon y Beeline, las ofertas de Tele2 parecen más que competitivas.

No se puede decir que el nuevo operador federal definitivamente esté haciendo dumping en términos de tarifas de Internet, pero de varias maneras hace que sus servicios sean más asequibles que los que ofrecen los proveedores de la competencia. Internet completamente gratis "Tele2", como llamadas ilimitadas dentro de la red, por supuesto, no ofrece. Pero la elección a favor de un nuevo actor principal del mercado, como creen los expertos y los suscriptores, los residentes de aquellas ciudades donde el operador llegó con sus propias tarifas de Internet, bien puede basarse en el deseo de ahorrar dinero.

Calidad de Internet de Tele2: reseñas

¿Cómo evalúan los usuarios, a su vez, la calidad de la conexión a Internet de Tele2? Los comentarios de los ciudadanos sobre la estabilidad y la velocidad de las conexiones son en gran medida subjetivos. Sin embargo, en general, la gente cree que, en términos de calidad de comunicación, el nuevo jugador federal es al menos tan bueno como sus mayores competidores. Si el teléfono se encuentra en un área de cobertura confiable, el acceso a Internet se realizará a una buena velocidad y se caracterizará por una estabilidad bastante alta, según creen los suscriptores.

Proporcionado por Tele2El tráfico de Internet en el marco de la tarifa de suscripción se genera a una velocidad realmente cercana a los límites tecnológicos típicos de los canales de comunicación utilizados por el operador.

Facilidad de uso de las opciones de Tele2: reseñas

Consideremos un aspecto más de las revisiones: el que refleja las opiniones de los suscriptores sobre la conveniencia de usar ciertas opciones en línea del operador. Como señalan los clientes de la empresa, la configuración de Internet de Tele2 se aplica con bastante facilidad y, en su mayor parte, de forma automática. En principio, todo lo que un suscriptor debe hacer, por regla general, es activar el modo de usar una u otra tecnología de comunicación, por ejemplo, 3G, en las opciones del teléfono. Tele2 Internet en Android o iOS se configura, por regla general, sin que el usuario se sumerja demasiado en los matices tecnológicos de los servicios en línea.

Pero a veces es necesario establecer una serie de configuraciones de conexión adicionales. En tales casos, el suscriptor puede solicitar un script para configurar automáticamente las opciones a través del número de soporte gratuito 679 o a través de la "Cuenta personal". El uso de ambas opciones, como señalan los suscriptores del operador, se realiza con un nivel suficientemente alto de comodidad de interacción con las interfaces correspondientes, y no requiere mucho tiempo.

Tarifas de Tele2 en Moscú

En 2015, el operador comenzó a brindar sus servicios de comunicación directamente (antes de eso, solo en modo roaming) en la capital rusa. Sería útil considerar qué tarifas de Internet ofrece Tele2 en Moscú. entonces es posiblepresta atención al plan "Naranja". Esta tarifa supone que el suscriptor recibirá 2 GB de Internet a su disposición. No hay tarifa de suscripción de ningún tipo. El costo de las llamadas a todos los teléfonos de la Federación Rusa es de 1 rublo. Las tarifas también son similares para los SMS enviados por los suscriptores de Tele2 de la capital a los números de los operadores rusos.

El próximo plan tarifario de la marca en Moscú es Black. Por 99 rublos por mes, el suscriptor recibe un paquete de Internet Tele2 del mismo volumen que en la oferta anterior: 2 GB, sin embargo, al mismo tiempo, puede hablar ilimitadamente con otros clientes de su operador de toda Rusia. También tiene a su disposición un paquete de 150 SMS.

La tarifa de otro operador en la capital es "Very Black". Un suscriptor que se conecta recibe un paquete de Internet Tele2 de 4 GB y 400 minutos de llamadas por una tarifa de suscripción mensual de 299 rublos. Otra de las tarifas que ofrece la marca en la capital es "La más negra". La tarifa de suscripción es de 599 rublos por mes. Incluye 1000 minutos de llamadas y 1000 SMS.

Cabe señalar que para los propietarios de dispositivos móviles, en particular tabletas, el operador ofrece una tarifa separada: "Maleta de Internet". Por 899 rublos de una tarifa de suscripción mensual, el cliente recibe Internet prácticamente ilimitado en Tele2 a la máxima velocidad, ya que tiene disponibles 30 GB de tráfico. Este recurso, en principio, cubre con seguridad las necesidades diarias del abonado metropolitano medio.

Internet de Tele2 en Moscú: reseñas

¿Cómo evalúan Tele2 los suscriptores metropolitanos de Internet? Comentarios de los moscovitas sobreel servicio de comunicación correspondiente, como en el caso de las opiniones de los clientes del operador en otras regiones rusas, se puede clasificar en 3 variedades principales: estimaciones de tarifas, calidad de la comunicación y el nivel de comodidad de usar varias opciones. En cuanto al primer grupo de opiniones, para los moscovitas, las tarifas ofrecidas por el nuevo operador federal, en general, se consideran más que competitivas en el contexto de las ofertas de los tres grandes operadores.

Sin embargo, como señalan algunos suscriptores, lo principal para la capital no es tanto el costo de la comunicación, sino el nivel de efectividad tecnológica de su provisión. En Moscú, en principio, hay muchos lugares donde hay, en particular, Internet completamente gratis disponible a través de Wi-Fi. "Tele2" en este sentido, como creen algunos suscriptores, puede volcar seriamente, pero surge la pregunta sobre la calidad de los servicios de comunicación.

Por lo tanto, los operadores de los "Tres Grandes" ya están brindando a sus clientes la oportunidad de acceder a Internet a través de canales 4G en casi todo Moscú. Tele2 está tratando de mantenerse al día con ellos, pero hay áreas bastante grandes de la capital, donde el nuevo actor federal ofrece acceso a la red hasta ahora solo a través de la tecnología 3G. Al mismo tiempo, en cuanto a la calidad de la comunicación en aquellos lugares donde hay una buena zona de cobertura 4G, esta no es inferior, según los suscriptores, a la que caracteriza los servicios online ofrecidos por los tres grandes operadores.

Respecto a la conveniencia de utilizar ciertas opciones de clientes, las opiniones de los moscovitas son positivas. Configuración de Internet "Tele2", comolos suscriptores metropolitanos creen que se activan de manera bastante simple. Según los moscovitas, no se requiere una intervención especial en el funcionamiento del teléfono para configurar correctamente todas las opciones necesarias. En general, los suscriptores de Moscú evalúan muy positivamente las perspectivas de un mayor desarrollo del operador en la capital rusa.