2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24
El seguro de propiedad en la vida moderna es algo necesario. Ahora puede asegurarlo todo: la vida, los bienes inmuebles, los automóviles, una sonrisa e incluso un juguete. También hay un gran número de empresas que se dedican a este tipo de actividad financiera. Pero los expertos aconsejan ponerse en contacto con los grandes: tienen menos problemas con los pagos, cierran con menos frecuencia y son más fáciles de contactar en situaciones controvertidas. Uno de ellos es Tinkoff Insurance - JSC (sociedad anónima), que se especializa en vehículos, bienes raíces, seguros de salud y la emisión de seguros necesarios para viajar al extranjero (sin dicho seguro, simplemente no se le otorgará una visa). En el artículo le diremos qué es la compañía, las características del seguro en ella y las novedades en la lista de servicios.
Acerca de la empresa
Inicialmente, Tinkoff fue fundado como banco en 2006 por Oleg Tinkov. Ahorala organización participa en una gran cantidad de transacciones financieras (depósitos, préstamos, pagos y transferencias, inversiones), emisión de tarjetas bancarias de débito y crédito. En este momento, Tinkoff Bank es una de las empresas más grandes en el mercado de emisión de tarjetas bancarias de Rusia.
Hace varios años, la compañía comenzó a desarrollar la banca por Internet, y ahora se enfoca en esta función en la publicidad (el eslogan "Tinkoff es el banco en línea más grande del mundo de Rusia"). Esta organización tiene una banca por Internet muy bien desarrollada: sitios con una gran cantidad de secciones y servicios, aplicaciones que se pueden llenar sin levantarse de la computadora, aplicaciones móviles, que también tienen una funcionalidad amplia y accesible. Las aplicaciones de "Tinkoff" se pueden descargar desde AppStore o PlayMarket solicitando la solicitud del mismo nombre.
Seguro
"Tinkoff Insurance" es una JSC (sociedad anónima), que se ha especializado en tipos de servicios de seguros desde 1993. Desde 2013, es propiedad de Tinkoff y también está dirigida por Oleg Tinkov. Toda la carga recae en el sitio, ya que todas las pólizas de seguro se emiten a través de Internet, ya que la empresa no cuenta con oficinas comerciales. Al mismo tiempo, el recurso es claro, agradable a la vista en términos de color y no sobrecargado de textos: todo es breve y directo, y si necesita saber más, solo necesita abrir el enlace apropiado, que es fácil de encontrar. A la empresa se le ha asignado un alto nivel de confiabilidad y una calificación estable. se está desarrollando con éxitopublicitado y ampliando constantemente la lista de clientes.
Lista de servicios
Tinkoff Insurance ofrece varios tipos de servicios de seguros. Estos incluyen:
- Seguro cuando viaja al extranjero (sin dicho seguro, no se emiten visas, para obtener un documento necesita un pasaporte de un ciudadano de la Federación Rusa, una póliza médica y también es importante saber la dirección del viaje y el periodo al que vas a ir).
- Seguro inmobiliario (puede asegurar un apartamento, una casa, edificios adicionales en forma de garaje, cuartos de servicio, etc., una habitación que se alquila, decoración de interiores, equipos de ingeniería, bienes muebles) contra incendios, inundaciones, desastres naturales, injerencias ilícitas de terceros.
- Seguro de salud contra accidentes en el transporte, mordeduras de animales, lesiones durante deportes profesionales o extremos, imprevistos y en caso de hospitalización urgente en un centro médico.
- Seguros de vehículos (emisión de pólizas OSAGO, CASCO). Esta especie se discutirá a continuación.
OSAGO
Ahora, para los autos usados de bajo costo, las personas a menudo redactan solo una póliza OSAGO, ya que su registro es obligatorio según la ley de la Federación Rusa. Tinkoff Insurance tiene ese servicio. Dado que OSAGO, de acuerdo con las reglas generales, protege solo en caso de accidente, puede emitir OSAGO + CASCO. Será más caro, pero hay descuentos para esta combinación de programas de seguros y la confiabilidad será mayor.
CASCO
Esta política es ahorase vuelve más demandado. Esto se debe a que CASCO protege contra robos y otras situaciones desagradables, pero OSAGO, como se mencionó anteriormente, no lo hace. Veamos qué es un CASCO relativamente barato de Tinkoff Insurance.
En primer lugar, protege contra incendios, explosiones o rayos y desastres naturales (inundaciones, huracanes, terremotos, etc.). En segundo lugar, la póliza Tinkoff Insurance CASCO, cuyas revisiones son generalmente positivas (lo discutiremos más adelante), brinda protección en caso de accidente, a menos, por supuesto, que usted sea el culpable del accidente y no haya otras situaciones imprevistas. en la carretera (de animales salvajes o domésticos en la carretera, por ejemplo).
Aunque las condiciones del seguro dicen que puedes recibir pagos de compensación incluso en caso de culpabilidad. Pero es mejor consultar con la aseguradora sobre esto, ya que los casos son individuales. En tercer lugar, la póliza protege tu equipaje y las mascotas que llevas en el coche. En cuarto lugar, está asegurado contra la caída de cualquier objeto sobre el automóvil. Lo más importante es la protección contra robo (robo) durante CASCO. Si su automóvil fue robado por terceros, definitivamente puede obtener una compensación monetaria. Además, CASCO por un automóvil compensa los costos de asistencia técnica (grúas), asesoría legal y taxis en caso de necesidad urgente.
Cómo calcular el costo de una póliza
El costo de la póliza "Seguro Tinkoff" CASCO se puede calcular ingresando al sitio y seleccionando la opción correspondiente "Calcular costo" en la página principal. Se abrirá una ventana en la que deberá seleccionar secuencialmente la región donde se usa el automóvil, el año de fabricación, la marca, el modelo, el tipo de transmisión (caja de cambios) y el costo aproximado del automóvil hoy, en su opinión. A continuación, debe completar la sección con datos sobre el conductor: experiencia de manejo, edad y detalles de contacto (nombre, número de teléfono y correo electrónico). Estos últimos son necesarios para enviar el costo de la póliza CASCO y un cálculo detallado al potencial asegurado.
Términos de registro
Las condiciones detalladas para emitir una póliza de seguro y concluir un contrato se pueden encontrar en las reglas que se encuentran en el sitio. Estos son los puntos principales.
Para solicitar una póliza, debe proporcionar los siguientes documentos:
- Pasaporte de un ciudadano de la Federación Rusa o documentos constitutivos, si el seguro es emitido por una persona jurídica.
- Documentos del coche (certificado de matriculación en la policía de tráfico MREO, TCP, poder notarial, si lo hubiere, acuerdo de donación, etc.).
- Licencia de conducir.
- Documento que confirma el costo del automóvil (contratos, recibos).
- Contrato de seguro vigente o vencido.
- Declaración según el modelo.
El plazo del seguro se establece en el contrato. También estipula todas las sumas aseguradas, las cuales pueden ser pagadas en cantidades o porcentajes específicos. Este documento se rescinde unilateralmente en caso de f alta de pago de la prima del seguro (contribución) en tiempo y forma. La aseguradora se lo comunica al tomador del seguro por teléfono. Si ocurrecualquier cambio en los parámetros especificados en el contrato, el propietario del automóvil está obligado a notificarlo a la aseguradora dentro de un mes.
Características del seguro en "Tinkoff"
- La primera característica importante de los seguros en esta compañía es la emisión de una póliza a través de un servicio en línea. No necesita ir a ningún lado, solo debe conectarse, abrir el sitio web, calcular cuánto costará la póliza o emitirla de inmediato ingresando todos los datos necesarios y pagando con una tarjeta bancaria de cualquier banco.
- La segunda característica es la entrega de la póliza a una dirección conveniente ya una hora conveniente. Solo necesita ponerse de acuerdo con el servicio de mensajería y averiguar cuánto cuesta la entrega. A veces entregan gratis.
- Tercero - la posibilidad de pago mensual. Es decir, puede pagar CASCO por un año de inmediato o fijar el pago en el contrato una vez al mes, luego el monto especificado en el contrato se debitará de su tarjeta periódicamente. Esto es conveniente, ya que puede detener el pago y, en consecuencia, la vigencia de la póliza en cualquier momento, ingresando a su cuenta personal en el sitio y haciendo clic en "detener".
- Cuarto: puede obtener un cálculo detallado del costo de la póliza que desea comprar sin salir de su hogar.
Servicios adicionales
Cuando recibe una póliza Tinkoff Insurance CASCO, cuyas reseñas se presentarán a continuación, puede utilizar servicios gratuitos adicionales, que incluyen:
- remolque que entregará los dañadoscoche desde el lugar del accidente hasta la estación de servicio;
- salida de un agente de seguros ante la ocurrencia de un evento asegurado (en caso de accidente, puede ayudar a redactar un protocolo europeo para no esperar a la policía de tránsito cuando el daño al automóvil es menor);
- política de entrega como se mencionó anteriormente.
Cuando ocurre un evento asegurado
Cuando ocurre un evento asegurado, debe informarlo a la aseguradora dentro de 1 día. El plazo para la presentación de documentos es de 14 días naturales a partir de la fecha del incidente. Después de este período, la compañía de seguros tiene todo el derecho legal de negarse a pagar cualquier dinero, e incluso a través de los tribunales no siempre podrá obtener una decisión inversa. Si el motivo de la demora en la notificación fuera válido, entonces, al proporcionar un documento que lo confirme (licencia por enfermedad, documento de viaje, etc.), el asegurador prorroga el período por un número determinado de días (según los términos del contrato o en su caso). discreción) para que pueda corregir la situación y proporcionar el paquete completo de documentos necesarios, que incluye:
- pasaporte del dueño del auto;
- PUNTOS;
- licencia de conducir;
- certificado de matriculación del vehículo;
- protocolo que acredite el hecho de accidente, robo, daños al automóvil por terceros o caída de objetos, colisión con animal, etc., certificado por la policía de tránsito;
- si el automóvil se daña o se pierde debido a un desastre natural, necesita un certificado de la autoridad que se ocupa de este problema, por ejemplo, el Ministerio de Situaciones de Emergencia;
- conclusión de la estación de servicio, certificada por perito, en la que se registran todos los detalles y elementos de la máquina,para ser reemplazado o reparado, así como los materiales necesarios para esto, y el costo de todo lo anterior (si la reparación ya ha sido pagada, entonces se proporcionan todos los documentos que confirman el hecho del pago, por ejemplo, cheques, contratos).
La aseguradora tiene derecho a realizar un examen de los daños del automóvil para evaluar los daños y la cantidad necesaria para la restauración. En algunos casos, la compensación se paga sin certificados, puede obtener más información al respecto en las reglas del seguro en el sitio web Tinkoff Insurance CASCO. Las reseñas sobre el servicio se pueden leer allí. Debe recordarse que CASCO barato protege contra un número mucho menor de eventos asegurados, por lo que debe leer detenidamente el contrato.
Ventajas del seguro en Tinkoff
- No es necesario hacer cola en la sucursal de la compañía de seguros.
- Por lo general, toma alrededor de 3 días liquidar un evento asegurado.
- Puedes pagar CASCO por meses.
- Posibilidad de calcular el coste de la póliza por adelantado a través del servicio "Tinkoff Seguros" CASCO. La calculadora es simple y calculará rápidamente la cantidad.
- Se pueden enviar escaneos de documentos a través de WhatsApp.
- Entrega de la póliza en el lugar y momento adecuado.
- Extras gratis (ver arriba).
- Registro favorable bajo el programa OSAGO+CASCO.
Comentarios sobre la empresa
Antes de comprar algo o utilizar cualquier servicio, muchas personas buscan información en Internet. Así que buscamos y descubrimos qué pasa con TinkoffSeguros Revisiones de CASCO. En su mayor parte, estas son evaluaciones positivas de los residentes de las ciudades donde opera el seguro de automóvil. Se observan desventajas en las fallas periódicas del sitio, hay malentendidos durante el registro y problemas posteriores, y como resultado, revisiones negativas.
La aplicación "Tinkoff", que está disponible para descargar en las tiendas virtuales, también tiene una calificación alta (calificación promedio: 4, 8). Las reseñas negativas se relacionan principalmente con bloqueos de aplicaciones, algunas de las cuales carecen de funcionalidad.
Cómo ponerse en contacto con la empresa
Para obtener información adicional, hacer preguntas o quejarse de fallas, llame a la "línea directa": 8-800-500-47-28. También en el sitio hay un botón de "Comentarios", a través del cual puede enviar su pregunta, dejando sus datos de contacto para recibir una respuesta personal. Antes de hacer una pregunta, lea la sección de preguntas y respuestas, ya que puede haber una explicación de su problema.
También hay grupos en las redes sociales "VKontakte", Facebook, Instagram, Twitter y un canal de alojamiento de videos de YouTube. Todos ellos tienen el nombre de "Tinkoff Insurance". Dirección de la oficina central: 125212, Moscú, Leningradskoye shosse, 39A, edificio 1. La ubicación de las sucursales también está ampliamente disponible, al igual que todos los demás detalles de la empresa.
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