Ciclo de gestión en la gestión

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

El proceso de gestión es la organización de todo tipo de actividades comerciales de una empresa. Con base en esta definición, la gestión no puede separarse de su objeto, y la naturaleza de las funciones del ciclo de gestión depende de las especificidades del proceso de producción o comercio.

Funciones de control generales y especiales

En el proceso de organización de las actividades comerciales de una empresa, se implementan dos tipos de funciones: las relacionadas con las generales (que pueden aplicarse a todos los sistemas) o las específicas solo para este sistema.

Las funciones comunes se relacionan con aquellas áreas que están organizadas de manera similar en diferentes empresas, por ejemplo, control de entrega de correo, limpieza de locales de oficina, reparación de equipo de oficina. Las funciones específicas son inherentes al proceso de gestión de una empresa en particular (búsqueda de especialistas para programar robots de embalaje o reparar una cinta transportadora).

Ciclo de gestión de una organización

En general, la dirección de la empresa prevé la realización de las siguientes tareas:

• Desarrollo de planes a largo plazo y actuales.
• Organización y regulación de las actividades productivas (comercialización, consultoría u otras).
• Motivación y coordinación del personal.
• Seguimiento y registro de los resultados del proceso de producción.

Estos grupos de funciones conforman las etapas del ciclo de gestión, que se expresa en la planificación, organización, motivación y control.

El ciclo de gestión se llama así porque esta secuencia de acciones de gestión se caracteriza por la continuidad. Tiene un comienzo, luego debe repetirse durante un cierto período de tiempo (semana, década, mes, trimestre, año).

El valor de la planificación en el contexto de las actividades de la empresa

Esta función se llama con razón la más importante en todo el proceso de gestión. Su implementación asegura volúmenes de producción proporcionales, el buen funcionamiento de varios departamentos, así como el uso racional de los recursos materiales, laborales y financieros disponibles. La planificación actualizada y competente es necesaria para organizar el curso correcto de producción, es decir, para el equilibrio dinámico de los procesos de producción internos.

De hecho, la planificación se puede llamar establecer metas y determinar formas de alcanzarlas.

Tipos de planificación: estratégica

La elaboración de planes, como primera de las etapas del ciclo de gestión, precede a todas las demás. Cada nivel de organización tiene un tipo específico de planificación.

En lo más altonivel desarrollar planes estratégicos. En el campo de la producción, la estrategia es el conjunto óptimo de reglas y técnicas que contribuyen a la implementación de la misión, así como al logro de las metas generales y privadas de la empresa. La principal tarea de la planificación estratégica es determinar el plato principal, es decir, el estilo de comportamiento de la empresa en un nicho de mercado ocupado.

Encontrar formas de eludir las crisis o ganar nuevas posiciones en el mercado también incluye dicha gestión. El ciclo de gestión, cuya etapa es la planificación estratégica, suele ser bastante largo. Por lo general, el desarrollo de planes globales ocurre cada uno, tres o cinco años.

¿Qué es la planificación táctica y operativa?

En los niveles medio e inferior de gestión, se desarrollan planes tácticos y operativos, respectivamente.

La planificación táctica es la definición de metas intermedias diseñadas para asegurar la implementación de los objetivos estratégicos. Este tipo de actividad está incluida en el ciclo gerencial de los mandos intermedios.

El resultado de la planificación operativa son aquellas metas que son desarrolladas por los gerentes directamente en los lugares de ejecución. Sus deberes incluyen establecer metas diarias (tácticas a corto plazo).

Los tipos de planificación descritos representan un sistema general: un plan general o general (un plan de negocios para el funcionamiento de una empresa). La planificación es la única forma de reducir el riesgo y la incertidumbre del mercado.

Principios de planificación

Basado en el hecho de queque todo el ciclo de gestión se basa en la planificación, debe realizarse desde los puestos:

• Complejidades. Esto significa que todos los eventos y situaciones importantes deben tenerse en cuenta en el proceso.
• Precisión. La construcción de planes relevantes y realistas se hace posible cuando se utilizan todos los medios, tácticas, procedimientos y métodos de pronóstico disponibles que proporciona la tecnología moderna.
• Continuidad (la relación entre la planificación a largo plazo y la actual).
• Flexibilidad (a veces es necesario ceder lastre para lograr objetivos prioritarios).
• Economía. Mantener los costos de planificación proporcionales a los beneficios resultantes evita costos excesivamente altos.

El principio de integridad, que une el proceso de desarrollo de planes actuales y a largo plazo, se considera la principal condición necesaria para la continuidad del proceso de producción, el buen funcionamiento de la empresa y la estabilidad de sus contactos económicos..

Etapa de organización

La organización es la siguiente etapa después de la planificación, que continúa el ciclo de gestión. En esta etapa, la tarea del gerente es crear las condiciones óptimas para que las actividades de todos los miembros del equipo sean efectivas. Necesita coordinar los esfuerzos del personal y dirigirlos para lograr sus objetivos.

La implementación de esta función se hace posible debido a la formación de la estructura organizativa en la empresa. Para una implementación exitosade las actividades planificadas, los gerentes determinan las personas responsables y asignan a los ejecutantes a tareas específicas. Además, es su responsabilidad asegurarse de que a lo largo de todo el proceso tecnológico no haya escasez de recursos (provisión de equipos, financiación, mano de obra).

Algunas palabras sobre la motivación

Un componente integral de toda empresa exitosa es el interés del personal en el desempeño de sus funciones laborales. Alentar a los empleados a ser activos, involucrarlos en el logro conjunto de los objetivos corporativos, así como encontrar formas de mejorar su desempeño se llama motivación.

Los métodos más comunes para ayudar a fortalecer la "moral" de los empleados de la organización son las recompensas:

• Material.
• Moraleja.

Los medios de incentivos materiales incluyen bonos, bonificaciones y beneficios, pagos adicionales y obsequios.

Las recompensas emocionales son los elogios, la expresión pública de gratitud, la publicación de una foto en el cuadro de honor y otros.

El control es la etapa final del ciclo de gestión

Después de que se hayan tomado las acciones para lograr las metas, su resultado debe medirse, evaluarse y compararse con los indicadores planificados.

La esencia del control, que finaliza el ciclo de gestión, es analizar los datos y corregir las instrucciones posteriores.

En la práctica gerencial, existen tres tipos de control:

• Preliminar.
• Actual.
• Final.

Cambiar decisiones anteriores y hacer ajustes a algoritmos, instrucciones y reglas se convierte en el comienzo de un nuevo ciclo de gestión. Después de todo, es necesario volver a planificar las actividades teniendo en cuenta nuevos parámetros, distribuir tareas y monitorear su implementación. El resultado del nuevo ciclo también es objeto de estudio y análisis obligatorio.

Tiempo del ciclo de gestión

Los principales ciclos de gestión se caracterizan por fluir en el espacio y el tiempo. Su duración puede ser desde varios minutos hasta meses, el lugar de aplicación son grupos, equipos de artistas y la propia empresa.

Por lo tanto, podemos hablar de dos tipos de medición del ciclo de gestión:

• Tiempo.
• Marcos espaciales.

Un buen gerente está interesado en minimizar el tiempo dedicado a cada ciclo tanto como sea posible. Tras un examen más detenido, se puede ver que la duración del proceso de gestión está influenciada por la velocidad de ejecución de las acciones principales: la recopilación, transmisión y procesamiento de datos de información, el ciclo de decisiones de gestión (desarrollo y adopción), así como la organización de la ejecución.

Es posible ahorrar recursos de tiempo simplificando los procedimientos organizativos y documentales, utilizando medios técnicos en el proceso de realizar una serie de procedimientos, así como reduciendo el tiempo asignado a las operaciones individuales.