Cómo conectar el pago automático en Sberbank: instrucciones y métodos
Cómo conectar el pago automático en Sberbank: instrucciones y métodos

Video: Cómo conectar el pago automático en Sberbank: instrucciones y métodos

Video: Cómo conectar el pago automático en Sberbank: instrucciones y métodos
Video: Ajustador de Tema [Reaper Paso a Paso #023] 2024, Marcha
Anonim

Sberbank ofrece a los clientes ahorrar tiempo y dinero al pagar las comunicaciones celulares y los servicios públicos. Esto es fácil de hacer con el pago automático. Este servicio le permite olvidarse de la necesidad de transferir efectivo de forma independiente a los proveedores de vivienda y servicios comunales o al recargar el saldo de un teléfono móvil. Los clientes pueden conectar el pago automático de Sberbank en la oficina, en las terminales o mediante los servicios bancarios.

Acerca del servicio

El pago automático es un servicio gratuito de Sberbank. Todos los clientes que tengan una tarjeta bancaria con un "Banco Móvil" adjunto pueden conectarla.

Los clientes del banco pueden realizar pagos automáticos:

  • celular;
  • Utilidades;
  • internet;
  • transferencia entre tarjetas;
  • multas de tráfico;
  • impuestos;
  • préstamos a otras instituciones financieras.
conectar pago automático sberbank
conectar pago automático sberbank

Comisión al pagar por el servicio se cobra en la cantidad de 0-1% de la cantidad. Depende de si Sberbank tiene un acuerdo con el proveedor de servicios. Los clientes del banco pueden pagar más de 4/5 recibos sin comisión. No se cobra por conexión de pago automático para celular, TV e Internet.

Opciones de pago automático

Antes de conectar el pago automático, el cliente debe tener una idea sobre el funcionamiento del servicio. La reposición de la comunicación celular ocurre inmediatamente después de alcanzar el límite mínimo (por ejemplo, 30 rublos) sin confirmación adicional del cliente.

Al pagar los servicios públicos, el sistema funciona así: un día antes el cliente recibe una notificación con el monto del pago, la posible comisión y los detalles. Puede negarse a cancelar respondiendo con un código de SMS. Si no se envía nada, al día siguiente el sistema descontará automáticamente de la tarjeta del cliente el importe especificado en el SMS. El pago se realiza según factura emitida por la sociedad gestora.

cómo conectar el pago automático a través de sberbank
cómo conectar el pago automático a través de sberbank

Al pagar Internet y un préstamo de otro banco, el propio cliente elige el monto del pago. El pago se realizará en la fecha seleccionada. La comisión se deduce en exceso de la cantidad especificada (no incluida en el pago automático).

Métodos de conexión del servicio

Los clientes pueden conectar el pago automático de Sberbank de las siguientes maneras:

  • en la oficina del banco;
  • por mi cuenta, a través de Sberbank Online;
  • en la aplicación móvil;
  • utilizando el servicio "Mobile Bank" (relevante para pagar comunicaciones celulares e Internet);
  • a través de terminales yCajeros automáticos.

El método de conexión no afecta el funcionamiento del servicio. Al realizar un pago automático, lo hará a más tardar 24 horas a partir de la fecha de la solicitud.

Conexión en una sucursal de Sberbank

Los clientes pueden automatizar el pago desde una tarjeta Sberbank cuando visitan la oficina de una institución financiera. Para ello, debe llevar consigo su tarjeta y su teléfono móvil.

Para conectar el pago automático de servicios públicos de Sberbank en la oficina, debe comunicarse con un asesor. Un especialista lo ayudará a obtener contraseñas de Sberbank Online y le dirá cómo monitorear el servicio.

conecte el pago automático de la vivienda Sberbank y los servicios comunales
conecte el pago automático de la vivienda Sberbank y los servicios comunales

Los asesores bancarios no solo pueden solicitar el pago automático, sino también imprimir recibos de pagos anteriores, explicar el principio del servicio y ayudar a ajustar el monto o el plazo de pago (si es necesario).

Pedir un servicio en Sberbank Online

Más de 2/3 de los clientes prefieren conectar los servicios por su cuenta, utilizando la banca por Internet. "Sberbank Online" funciona las 24 horas, y para usar el servicio, simplemente inicie sesión en la terminal del banco y use el código del número "900".

conectar pago automático sberbank sms
conectar pago automático sberbank sms

Cómo conectar el pago automático a través de Sberbank Online (en el ejemplo de pago de servicios públicos):

  1. Ingresa a la aplicación.
  2. Encuentre la pestaña a la derecha "Mis pagos automáticos".
  3. Haga clic en "Habilitar pago automático".
  4. Ingrese el TIN del proveedor en la barra de búsqueda o busque una empresa enLista de servicios. El TIN se indica en el recibo. Al buscar una organización, debe prestar atención a si se selecciona la región correcta (junto al botón "Buscar") de la residencia del cliente. El número de proveedores propuestos depende de esto. Además, en diferentes regiones de la Federación Rusa, el TIN de varios proveedores puede ser el mismo, la diferencia estará en el número de cuenta y otros detalles requeridos.
  5. Haga clic en la organización, seleccione el tipo de servicio (si es necesario). Por ejemplo, algunos proveedores requieren que pague los servicios públicos y un código de bloqueo por separado. Al ingresar el TIN en la etapa anterior, el cliente verá que han aparecido en el sistema 2 (o más) organizaciones con los mismos datos, pero diferentes servicios.
  6. Ingrese una cuenta personal. Es individual para cada inquilino. Especificado en el recibo (a veces junto con el código de cliente). Para los pagadores, Sberbank ofrece sugerencias: debe hacer clic en la muestra del recibo para ver dónde se encuentra el número de cuenta personal del cliente.
  7. Seleccione las condiciones de pago automático: fecha de inicio, periodicidad (si corresponde). El cliente puede establecer un límite, por ejemplo, no más de 10 mil rublos por mes.
  8. Lea, consulte las condiciones y confirme con un código de SMS.

Conexión del servicio en la aplicación móvil

La versión de "Sberbank Online" en un teléfono inteligente permite a los clientes no solo tener siempre a mano información sobre las cuentas de Sberbank. Esta es una forma conveniente de conectar el pago automático de Sberbank.

Para solicitar el servicio, el propietario del teléfono inteligente debe:

  • busque la pestaña "Pagos" en la aplicación;
  • seleccionar sección"Otro" - "Pagos automáticos";
  • haga clic en el botón "Conectar";
  • ingrese los detalles del pago automático;
  • verificar datos y confirmar operación.

Con la ayuda de una aplicación móvil, un cliente no solo puede conectar el pago automático de Sberbank a su teléfono (así como Internet, vivienda y servicios comunales, etc.), sino también controlar la información sobre el desempeño del servicio.

Crear una solicitud mediante la banca móvil

Las alertas SMS son requisitos obligatorios para los clientes que van a emitir pagos automáticos de facturas desde una tarjeta Sberbank. Pero el cliente puede activar el pago automático usando solo información por SMS.

conecte el pago automático Sberbank a través de SMS
conecte el pago automático Sberbank a través de SMS

Puede conectar el pago automático de Sberbank a través de SMS solo para pagar las comunicaciones celulares. Para hacer esto, sigue:

  • elegir las opciones de pago móvil automático. Está permitido realizar pagos regulares por un monto de 50 a 1000 rublos;
  • enviar SMS al número "900" con el contenido "Autopago XXX", donde XXX es la cantidad deseada de reposición del saldo móvil;
  • confirmar con un código (se enviará en un mensaje de respuesta del banco).

En algunas regiones, también puede solicitar un servicio a través del "Banco móvil" para pagar Internet. Puede conectar el pago automático de Sberbank a través de SMS solo para los proveedores más grandes, por ejemplo, Rostelecom.

Para ello, en lugar de la palabra "Autopago", se indica "Rostelecom", luego se ingresa el número de cuenta personal del cliente y el monto del pago. Antes de conectar el servicio, se recomienda obtener asesoramiento sobre los proveedores disponibles en la oficina de Sberbank.

Registro de servicios en terminales bancarias

Para vincular el pago automático en los cajeros automáticos de Sberbank, el cliente debe llevar una tarjeta bancaria y los detalles del recibo (si es necesario). El menú en las terminales tiene una funcionalidad común con el servicio Sberbank Online. El cliente también puede realizar transacciones periódicas, controlar información e imprimir recibos.

Sberbank cómo conectar el pago automático al teléfono
Sberbank cómo conectar el pago automático al teléfono

Cómo conectar el pago automático de Sberbank para un préstamo en la terminal - instrucción:

  1. Después de ingresar la tarjeta, vaya a la pestaña "Pagos y transferencias".
  2. Seleccione la sección "Mis pagos", la pestaña "Autopagos".
  3. Haga clic en la ventana "Pagar un préstamo en otro banco".
  4. Seleccione entre las empresas propuestas o ingrese el TIN de la organización.
  5. Datos de marcación: número de cuenta o contrato, importe del pago y fecha.
  6. Ver los resultados y confirmar la operación.

Al conectar el pago automático para pagar un préstamo en otro banco, se puede cobrar una comisión. No está incluido en el monto del pago, por lo que el cliente debe cuidar la disponibilidad de fondos en la tarjeta bancaria, teniendo en cuenta la comisión de Sberbank.

Ajuste del servicio

A veces, un cliente desea no solo conectar el pago automático de Sberbank, sino también cambiar los parámetros del servicio o suspender el débito. En el primer caso, debe seleccionar pago automático (si hay varios). Al hacer clic en él, se abrirá el activo.ventana. Para cambiar el servicio, seleccione la pestaña "Editar".

cómo conectar el pago automático sberbank para un préstamo
cómo conectar el pago automático sberbank para un préstamo

El usuario del servicio puede cambiar la fecha, frecuencia o monto de retiro (por un pago fijo). Los cambios se harán efectivos tras confirmar la operación vía SMS.

Para suspender el servicio, seleccione el valor apropiado al hacer clic en pago automático. Según los términos, el pago automático se suspenderá por un período de hasta 1 año, hasta que el cliente decida reanudarlo nuevamente. Si dentro de 1 año el cliente no intenta volver a conectar el pago automático de Sberbank, la operación se cancelará por completo.

Recomendado: