Cómo encontrar información de control en la tarjeta Sberbank: instrucciones, métodos alternativos

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Los clientes de Sberbank que usan tarjetas bancarias han llamado al servicio de soporte al menos una vez en su vida. Además de la información sobre el titular de la cuenta, los usuarios de medios de pago deben proporcionar información de código para su identificación. Si el cliente olvidó lo que indicó en la solicitud al abrir una cuenta de tarjeta de crédito, debe aclarar cómo encontrar la información de control en la tarjeta Sberbank.

¿Qué es una palabra clave?

Además de los datos del cliente, al abrir una tarjeta de débito o crédito, se indica información de control en la aplicación. Puede ser una o más palabras, o una combinación de números.

La información de control se indica al emitir cada una de las tarjetas del cliente y es la misma para todas las cuentas. Si el cliente no recuerda lo que escribió previamente endocumento, debe encontrar una copia de la solicitud. Esta es la forma más fácil de encontrar información de control en la tarjeta Sberbank.

¿Se puede cambiar la palabra clave?

Dado que la palabra clave se especifica al emitir una nueva tarjeta bancaria, el cliente puede cambiarla al emitir otro producto. La palabra especificada anteriormente en este caso no será válida y la nueva información de control será válida para todas las cuentas.

Además, el cliente siempre puede cambiar la palabra clave en cualquier sucursal de Sberbank. Para realizar la operación, debe llevar consigo su pasaporte.

Si la oficina está equipada con una cola electrónica, debe seleccionar el cupón "Ayuda" y esperar una invitación a la ventana especificada. Después de llamar al cupón, el usuario de la tarjeta debe explicar al operador el propósito de la visita y proporcionar documentos para la identificación personal. La presencia de una tarjeta de plástico para reemplazar la información de control es opcional.

Reemplazar una palabra en una oficina bancaria es una de las opciones para averiguar la información de control digital de una tarjeta Sberbank. Después del registro del servicio, el cliente recibe una copia del documento con una nueva combinación. Una nueva palabra se vincula dentro de las 24 horas desde el momento en que se creó la solicitud.

El titular de la tarjeta puede cambiar los datos un número ilimitado de veces. La operación es gratuita. Está disponible en el banco local del lugar donde se emitió la tarjeta de plástico.

Búsqueda de datos a través de la mesa de ayuda

Muchos usuarios de tarjetas bancarias están seguros de que una de las opciones es cómo averiguar el controlinformación sobre la tarjeta Sberbank, es una llamada al Centro de contacto del banco. Pero los especialistas del Servicio de Soporte no tienen acceso a los datos del cliente especificados en la solicitud. Esto se considera confidencial junto con el PIN de la tarjeta.

Si el cliente llama al 900 para averiguar su palabra clave, los operadores le ofrecerán cambiar los datos en cualquier sucursal de Sberbank o usar un código de un solo uso desde la terminal.

Reemplazo de la palabra clave al llamar al Centro de contacto

Una forma alternativa de averiguar la información de control en la tarjeta Sberbank es obtener el código de cliente en la terminal del banco. El código de cliente es una contraseña de un solo uso requerida para llamar al Servicio de soporte de Sberbank. Se requiere si el titular de la tarjeta ha olvidado o perdido la información de control de la tarjeta.

Para recibir el código de cliente, el cliente debe tener alguna tarjeta bancaria con él. El código se emite en cualquier terminal bancaria en forma de cheque. Esta es una forma segura y rápida de autenticar a un cliente, ya que no es posible reutilizar el código (incluso por el mismo cliente).

¿Pueden los estafadores obtener la palabra clave del cliente?

Al solicitar una tarjeta bancaria, los clientes de Sberbank deben comprender que la seguridad de sus medios de pago depende de la complejidad de la información de control. Los estafadores conocen varias formas de obtener información de control en una tarjeta Sberbank de usuarios dispersos.

La mejor opción de seguridad es una combinación bien pensada que no revela información pública sobre el titular de la tarjeta. Este podría ser el nombre de una mascota con un conjunto de caracteres, o el nombre de un grupo de música favorito junto con la fecha de nacimiento de un pariente. Es casi imposible elegir o adivinar tal combinación, lo que aumenta enormemente la seguridad de usar una tarjeta bancaria.