Buró de crédito Equifax: reseñas
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Anonim

A veces, para estar 100% seguros de que no le debes nada a nadie, la gente recurre a organizaciones especializadas. Esto debe hacerse no solo para limpiar la conciencia de uno, sino también por el bien de la propia curiosidad. De esta manera puedes verte a ti mismo a través de los ojos de un banco. BCI "Equifax" es una organización que proporciona información sobre la reputación crediticia del cliente. ¿Qué es esta empresa? ¿Y es conveniente usar sus servicios?

placa de historial crediticio
placa de historial crediticio

Algunas palabras sobre la propia empresa

Equifax es el buró de crédito más grande que lidera la lista de burós de crédito nacionales. La empresa coopera estrechamente con la Oficina Central de Historiales de Crédito de la capital y desarrolla regularmente ofertas especiales para la cooperación mutuamente beneficiosa con instituciones financieras y de crédito de la Federación Rusa.

BCI "Equifax" brinda servicios a personas físicas y jurídicas en el marco de la ley. Estos servicios están relacionados con la gestión de riesgos, prevención de actividades fraudulentas por parte de intrusos,obtención de datos analíticos.

caja de documentos
caja de documentos

Información general sobre la creación de la empresa y su base de clientes

La oficina de crédito de Equifax fue fundada en 1899. La sede oficial de la organización se encuentra en Atlanta, Georgia (EE. UU.).

Desde sus inicios, la empresa ha logrado ir más allá de su tierra natal y abrir sus oficinas en otros países. Por lo tanto, las sucursales de la empresa se pueden encontrar en 24 países del mundo.

Actualmente, la empresa que emite informes crediticios en línea y sin cargo (disponible 2 veces al año), cuenta con una amplia base de clientes. Incluye más de 308,4 millones de expedientes sobre personas físicas y unos 806.000 sobre personas jurídicas. Más de 2.000 entidades financieras y crediticias colaboran con esta BCI de forma permanente.

Historial de crédito en línea
Historial de crédito en línea

¿Por qué ir a BKI?

Cuando necesite una verificación de historial crediticio, Equifax es el banco al que puede acudir. Esta empresa proporciona información sobre el estado actual de su informe de crédito a pedido.

Y puedes obtener un extracto del dossier de crédito completamente gratis, pero una vez al año. Si maneja préstamos con regularidad, tiene sentido hacerlo con más frecuencia. Solo estas solicitudes ya estarán pagadas.

Historial crediticio del cliente
Historial crediticio del cliente

Resumen del historial crediticio

El historial crediticio es información sobre cuándo y dónde tomó préstamos. Aquí se describe todo: el momento del préstamo, la corrección o incorrección de su reembolso (indicadopagos atrasados). Contiene la fecha de pago total del préstamo. Puede averiguar su historial de crédito en línea de forma gratuita comunicándose con Equifax dos veces al año.

Archivo de crédito recibido
Archivo de crédito recibido

¿Por qué necesito un informe de crédito?

En la mayoría de los casos, los bancos están interesados en el historial crediticio cuando buscan información sobre un prestatario potencial. Sin embargo, conocer su historial crediticio puede ser muy útil. En particular, podrá averiguar el motivo por el cual, por ejemplo, le negaron un préstamo bancario. La razón puede estar en los errores cometidos en el expediente.

Entonces, los bancos completan los archivos de crédito. Transmiten información sobre sus clientes a BKI. Ocurre que por la desatención de un empleado de una entidad de crédito, se cometió un error en el nombre, apellido o domicilio del cliente. El sistema bancario puede fallar y el crédito que tienes se te escribirá dos veces. O no indicar la fecha de devolución del préstamo. Al ver tal expediente, el nuevo banco al que acudió para pedir un préstamo bien puede rechazarlo.

Es fácil resolver el problema. Basta con enviar periódicamente una solicitud al CBI de Equifax. Aquí se emite un historial crediticio de forma gratuita y en línea basado en los datos recibidos de los bancos y la oficina central de crédito.

¿Cómo lidiar con información inexacta?

Habiendo recibido datos sobre el estado de su historial crediticio, en caso de alguna infracción, puede ir directamente al banco. Según los empleados de la empresa, muchos de sus clientes hicieron precisamente eso.

Si presta atención a las reseñas de Equifax, puede ver la imagen completa. Habiendo recibido un expediente de crédito con errores, por ejemplo, en el apellido, fueron al banco. Allí mostraron su pasaporte, revisaron los datos.

En la mayoría de los casos, dicho viaje terminó con la corrección de errores en los datos y la actualización del archivo de crédito. En el peor de los casos, el banco se negaba a cambiar nada y los clientes tenían que acudir a los tribunales.

Verificación de historial de crédito
Verificación de historial de crédito

¿Cómo obtengo información sobre mi archivo de crédito?

Para enviar una solicitud de su archivo de crédito, debe completar los siguientes pasos:

  • Ir al sitio web oficial de la empresa.
  • Seleccione en la pestaña "Individuos".
  • Seleccione la opción más adecuada para la solicitud.

Según las reseñas de Equifax, hay varias opciones para comunicarse con la agencia. Por ejemplo, una de las opciones es enviar una versión electrónica de la apelación a la dirección de esta organización. Para hacer esto, debe completar un formulario de solicitud especial, firmar el documento con una firma electrónica compleja (cualificada mejorada) y enviarlo al correo electrónico de BKI.

La segunda forma de obtener un informe es registrarse en el servicio oficial del buró de crédito. A continuación, todo lo que queda es ingresar a su cuenta personal de Equifax y dejar una solicitud.

Pero ten en cuenta que debes estar preparado para verificar la exactitud de tu identidad. Esto se puede hacer, por ejemplo, a través del sitio web de Servicios Estatales enviando un telegrama a la dirección de la empresa por correo ruso.

Alternativamente, puede iniciar sesión en su cuenta de Equifax y enviar una solicitud de correo virtual con un simple correo electrónicofirma. Al mismo tiempo, la clave de la firma debe obtenerse durante una visita personal a la organización, de acuerdo con las reglas para el uso de una firma electrónica en la Federación Rusa.

Aplicación de muestra
Aplicación de muestra

¿Qué otras opciones de aplicación están disponibles?

Muchas reseñas de Equifax se refieren a opciones adicionales para enviar una solicitud a la BCI. Por ejemplo, puede descargar una solicitud de muestra, completarla, certificarla ante un notario y enviarla para una solicitud de préstamo.

Otra opción para comunicarse con la oficina es enviar un telegrama con una firma personal, certificada por un empleado de la oficina de correos. Debe contener su apellido, nombre, patronímico, lugar y fecha de nacimiento, dirección de registro y ubicación real, el método deseado para recibir una respuesta: por correo ruso o por carta virtual.

Y, por último, si vive en Moscú, siempre es posible visitar personalmente la oficina de la empresa, escribir una solicitud en el acto y esperar una respuesta. El documento se puede recibir en formato electrónico o en papel a elegir.

Lo que dicen los clientes sobre la oficina de Equifax: reseñas

Las versiones de muchos clientes, basadas en su propia opinión sobre esta BCI, pueden diferir. Por ejemplo, algunos clientes dicen que les gustó recibir información de la empresa. Siempre llega a tiempo y todos los servicios se brindan sin problemas.

Los segundos declaran con confianza que no están satisfechos con el trabajo del servicio de soporte. Según ellos, se dirigieron a ella en repetidas ocasiones y no recibieron respuesta durante varios meses. Puede resolver el problema escribiendo sus preguntas a la dirección de correo electrónico de la empresa. Cómodicen los clientes de la empresa, después de tal apelación, la respuesta llegó más rápido, y los representantes de la organización incluso llamaron por teléfono y se disculparon.

Tercero no me gusta la calidad de los servicios prestados. De sus palabras, queda claro que su archivo de crédito está incompleto. Para algunos, es muy corto, vino con información f altante total o parcialmente. Al recibir el expediente de la cuarta, el cliente no fue encontrado. Esto sucedió por un error en el apellido al llenar el perfil de usuario.

Fifths se quejó de la gran cantidad de anuncios enviados a su dirección de correo electrónico personal. Al sexto no le gustó la presencia de una gran cantidad de servicios pagos, la inexperiencia de los operadores y el comportamiento incorrecto de los empleados.

A la mayoría de la gente le gusta que la puntuación de su expediente se pueda ver de forma gratuita. Algunos clientes que aplicaron a este BKI consiguieron solucionar el problema con préstamos míticos supuestamente emitidos a su nombre. No está claro el motivo de la información incorrecta.

Sin embargo, después de comunicarme con el CBI de forma gratuita, logré comunicarme con la empresa que proporcionó información sobre una deuda inexistente y corregir la información real en el historial crediticio del cliente.

En una palabra, es útil conocer su historial crediticio. Confiar pero verificar. ¿Revisa su informe de crédito con frecuencia?

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