2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24
El jefe del departamento de ventas es un puesto específico. Por un lado, este ya es el personal directivo más alto y un lugar bastante prestigioso. Por otro lado, muchos empleados lo perciben como una especie de trampolín para ingresar a las damas de carrera.
Jefe del Departamento de Ventas: un puesto que implica niveles bastante altos de autoridad y carga de trabajo. Una persona es responsable del trabajo y el desempeño de todo el departamento, está sobre sus hombros crear y mantener las condiciones para el trabajo efectivo del equipo. Las responsabilidades del gerente de ventas también incluyen el desarrollo de una estrategia: participación directa en reuniones, planificación, decisiones de reducción o ampliación de personal, acciones de marketing y mucho más.
Cualidades personales y profesionales
Naturalmente, no todas las personas, debido a su desarrollo profesional y personal, podrán ocupar este puesto. Junto con las cualidades de un diplomático y una actitud respetuosa hacia sus subordinados, el jefe del departamento de ventas no debe perder la perspicacia comercial y la rigidez necesaria.sobre su posición y decisiones. Para un líder, el alto rendimiento y los requisitos, en primer lugar, para uno mismo son obligatorios.
No te olvides de la llamada responsabilidad corporativa. Una persona sin una posición social correcta, que no es consciente de las consecuencias de sus propias acciones para la sociedad, es indeseable en esta posición. Las acciones de tales personas ensombrecen a la empresa, dañando su imagen y su imagen mediática.
Responsabilidades
La descripción del trabajo del jefe del departamento de ventas no está unificada. Es específico para cada área de negocio. Los deberes del jefe del departamento de ventas dependen en gran medida de la estructura de la empresa. Una lista aproximada de tareas que definen su competencia se ve así:
- negociaciones con posibles distribuidores o compradores;
- planificación para el mes/trimestre/año de compras y ventas;
- distribución de la carga de trabajo y responsabilidades a los mandos intermedios;
- organización y asignación de estudios de mercado;
- trabajar con centros de investigación independientes;
- supervisar la política publicitaria y el estado de las relaciones públicas;
- implementación de política contractual;
- desarrollo de la base para la cooperación con otras empresas y empresas que prestan servicios a la empresa;
- participación en el desarrollo de programas para incentivar y estimular a los empleados de su departamento.
Interacción con la gerencia
El departamento de ventas siempre será dominante en la estructura del comercialempresas La viabilidad de un proyecto depende completamente de su trabajo, por lo que una estrecha interacción con la alta dirección de la empresa (director general, junta directiva) es parte del trabajo del jefe del departamento de ventas.
Como parte de esta interacción, debe:
- hacer sugerencias para mejorar el trabajo de su departamento y de la empresa en su conjunto;
- informar deficiencias identificadas, violaciones en el trabajo propio y de otros departamentos;
- recibir y dar aclaraciones;
- solicitar y proporcionar informes y otros documentos relacionados;
- otro.
Motivación
En primer lugar, el jefe del departamento de ventas debe tener la mayor motivación posible. Por supuesto, nadie canceló el plan mínimo, pero esta posición implica una dinámica constante, un aumento de intensidad y volumen. Después de todo, el siguiente paso es la gestión de toda la empresa.
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