Postamat - ¿Qué es? ¿Cómo funciona una oficina de correos? ¿Cómo usarlo y obtener un pedido?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Postomat (máquina postal), o postamat - ¿qué es? Así se denominan los terminales automatizados para la emisión de encomiendas y mercancías que se compran en catálogos o tiendas online. Está equipado con celdas integradas de varios tamaños, que almacenan pedidos, una pantalla táctil para controlar el proceso de recepción de pedidos y un panel de consola. La máquina de paquetería también está equipada con un aceptador de billetes especial y una ranura para pagar las compras con una tarjeta de plástico. Los puntos de recogida y los puntos de recogida están ubicados en grandes cadenas minoristas, centros comerciales o cualquier otra área de alto tráfico.

Nuevo método de envío

Los terminales automatizados empezaron a utilizarse en Rusia a finales de 2010. Los sistemas que simplifican la emisión de órdenes enviadas son nuevos no solo en nuestro país, sino en todo el mundo. Estánapareció hace unos diez años. Una solución de entrega de alta tecnología que utiliza estaciones terminales para enviar y entregar paquetes pequeños, es decir, una oficina de correos (lo que se conoce en muchos países de Europa occidental). El concepto de sistemas automatizados llegó a Rusia y se afianzó hace cuatro años.

¿Qué es postamat?

¿Qué es y en qué se diferencia este terminal de control de un terminal de pago normal? La máquina en este caso se combina con un armario con celdas bloqueables de diferentes tamaños. Los sistemas se pueden instalar tanto en interiores como en exteriores. Están destinados principalmente a la emisión de mercancías y envíos con posibilidad de pago. Algunos dispositivos están equipados adicionalmente con la función de recibir paquetes con la posibilidad de pago y despacho.

La implantación de estos sistemas la llevan a cabo empresas de logística (operadores postales de algunos países signpost.com, packstation.de), servicios de entrega alternativos (bybox.com, smartpost.ee), etc. Gracias a su uso, es posible lograr la minimización en la contratación de personal en la etapa de recepción del paquete en las oficinas de los departamentos de entrega. Además, se proporciona un funcionamiento casi las 24 horas.

¿Cómo funciona el postamat?

Los sistemas de distribución funcionan de esta manera: los representantes del propietario de las terminales automatizadas cargan las celdas con mercancías y paquetes a intervalos determinados y notifican al destinatario al respecto. A estos efectos se utilizan el correo electrónico, mensajes SMS y otros canales de comunicación.

Al realizar el pedido de mercancías, el comprador elige los postamates y puntos de recogida más convenientes de la lista proporcionada. Para poder recoger la mercancía, el destinatario deberá introducir un código que le será enviado junto con un mensaje sobre la llegada del pedido. Luego se abrirá una celda en la oficina de correos, en la que se ubicará el pedido. Además de ingresar los datos, el hecho de la recepción debe confirmarse de varias maneras: por fijación de video o foto, mediante la obtención de una firma digital o muestra de firma del destinatario. Ahora ya sabe cómo recibir un pedido en una oficina de correos.

El remitente se entera de la emisión de la orden y la recepción de fondos a través del propietario del sistema automatizado. Si la mercancía no es adecuada para el destinatario, el terminal proporciona una función de devolución. Si ha activado previamente el servicio correspondiente, puede devolver inmediatamente la mercancía o el envío al dispositivo.

¿Por qué una oficina de correos?

Terminal para la emisión de mercancías o postamat (lo que ya hemos descubierto) es un nombre bastante inusual. En ruso moderno, hay muchas variaciones del nombre de la terminal: postomat, postomat, postamat y postamat. Esto se debe al hecho de que esta terminología es utilizada por un pequeño número de personas. Una opción más adecuada para definir este sistema sería el término "oficina de correos", ya que es más coherente con los requisitos del idioma ruso. Además, este término tiene una raíz latina post y la adición de mat: así es como los operadores postales de Europa Occidental designan la red de estos cajeros automáticos.

Beneficios de usar postamat

Entonces, postamat: ¿qué es y cuál es la ventaja de utilizar este servicio para emitir paquetes? En primer lugar, debe prestar atención a la velocidad de entrega: al realizar un pedido en el sitio web, recibirá un paquete dentro de los tres días en cualquier momento conveniente para usted. En este caso, usted mismo elige la dirección del postamat de la lista que se le ofrece. Recibirá y pagará los productos en un solo lugar, lo que también es muy conveniente. La duración del proceso de recepción no será superior a un minuto. Se garantiza la confidencialidad del pedido recibido al cliente. Si el destinatario no puede recoger el paquete personalmente, puede hacerlo una persona autorizada por él. Para ello, solo tiene que indicarle la dirección de la terminal de paquetería y el código de paquetería.

Tenga en cuenta que el terminal de cambio automático no se da por vencido, pero al mismo tiempo, Pickpoint brinda la capacidad de acreditar fondos en exceso a la cuenta del teléfono móvil que especificó. También puede obtener cambio en la oficina de la empresa propietaria de las terminales. Elija la opción "Obtener cambio en la oficina" y venga con un recibo a la dirección especificada. El cajero, previa presentación de su pasaporte, le dará cambio en efectivo. De acuerdo, una innovación bastante conveniente: postamat. Cómo usar el sistema también es fácil de entender.

La prevalencia de terminales en Rusia

Hoy en Rusia existen más de doscientas terminales automatizadas para la emisión de artículos en más de sesenta ciudades del país. Y anualmente la redpostamats o postamats está aumentando constantemente. Las estaciones automatizadas son producidas por varias empresas: QIWI Post, Logibox, Pick Point y otras. Para su instalación se eligen los lugares de concentración de máximo flujo humano, lo que resulta muy conveniente para los usuarios por la posibilidad de elegir la terminal más cercana a la vivienda. Además, dichos terminales automatizados se instalan en grandes centros comerciales y de negocios, estaciones de tren o simplemente en las calles centrales de la ciudad. La lista de direcciones de estaciones automáticas se puede ver al realizar una solicitud o en los sitios web de las empresas involucradas en su producción, instalación y mantenimiento.