Qlean.ru: reseñas de una empresa de limpieza en Moscú

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

El sector de servicios presenta cada vez más sorpresas nuevas: surgen constantemente tipos de negocios bastante interesantes que no solo generan ganancias, sino también beneficios para las personas. Precisamente uno de estos modelos de negocio es el concepto de empresa, del que hablaremos hoy. Conoce Qlean.ru. Las revisiones indican que este servicio se dedica a la limpieza por dinero. Hoy se llama "limpieza" y, créanme, el formato del trabajo de esta empresa es significativamente diferente de lo que solíamos asociar con el servicio de "limpieza". Lea más sobre esto en este artículo.

Limpieza limpia

La idea del servicio es bastante original. Aquí se le ofrecerá no solo ordenar el apartamento, sino también hacerlo en un "estilo ecológico", es decir, utilizando sustancias inofensivas especiales. Según los autores del proyecto, se trata de productos de limpieza y detergentes que no dañarán la salud de los clientes del servicio. Quienes dejan reseñas sobre Qlean.ru afirman que esta es otra de las claras ventajas de la empresa, por lo que vale la pena trabajar solo con ella.

Además del respeto por el medio ambiente, aquí también se ofrece comodidad. El esquema de trabajo es muy simple: debe realizar un pedido y especificar exactamente cuándo desea que comience la limpieza por parte de los empleados de Qlean.ru. Las revisiones demuestran que, por regla general, sin demora, una persona del servicio llegará a la hora especificada y pondrá las cosas en orden. Según el sitio web, pueden hacerlo incluso "mañana por la mañana".

Servicios

Inmediatamente surge la pregunta: “¿Quién necesita una limpieza profesional? ¿Quién pagará dinero para limpiar su apartamento? Respondemos: esta opción es de interés para la más amplia gama de personas. Comencemos con las oficinas. Sucede que es más rentable usar una suscripción de Qlean.ru (el servicio para ordenar la limpieza del hogar le permite emitirlo y, por lo tanto, cooperar con él regularmente), para que el personal venga periódicamente a restablecer el orden; que contratar limpiadores regulares cada vez.

Otra opción es la f alta de tiempo debido al ajetreo y el desorden resultante en su apartamento. ¿Por qué no utilizar el servicio mientras los propietarios están fuera el fin de semana o van a trabajar?

De hecho, es posible que incluso le dé pereza poner las cosas en orden en su propio apartamento, por lo que la relevancia del pedido de Qlean.ru aumenta. Las reseñas que logramos encontrar, al menos, indican que hay muchas de esas personas.

Garantías

Sí, si hablamos de limpieza en casa o en la oficina, en todo caso se refiere a la presencia de otra persona, desatendida por el dueño del local. Esto también puede servir como una especie de argumento en contra de trabajar con el servicio. Pero la empresa ofrece una serie de garantías que tranquilizarán al cliente.

Primero, es una cuidadosa selección de personal. Para estar convencido de esto, basta con leer las reseñas de los empleados dedicados a Qlean.ru. Aquí no se toma a la gente "de la calle", se prueba a cada candidato. Consta de dos partes: la primera está diseñada para evaluar los conocimientos prácticos y las habilidades (algo así como qué sustancias son las más adecuadas para trabajar en una superficie en particular). El segundo se refiere a las cualidades psicológicas y personales del empleado: es ella quien tiene como objetivo seleccionar solo personal concienzudo.

En segundo lugar, la información: “Todo sobre limpieza Qlean” (lo logramos encontrar en la web oficial del servicio) hace referencia a que aquí aseguran la responsabilidad de cada uno de sus empleados. Obviamente, estamos hablando de cómo se indemnizará el daño (en el caso de que esto sucediera por culpa del empleado). El sitio web afirma que la empresa ha asegurado la responsabilidad personal por hasta 5 millones de rublos. Quizás este sea un argumento más convincente que las pruebas y comprobaciones.

Tercero, finalmente, existe una regla que le permite no pagar si no le gusta algo en los servicios prestados. Quizás el empleado no asumió la tarea de manera muy responsable, o su trabajo resultó ser de mala calidad. Entonces el servicio no te cobra dinero, y la limpieza del local es gratuita.

Cómo funciona la empresa

Así, la organización del servicio es bastante simple: el cliente llama y pide limpiar su apartamento, especificando cuánto tiempo le gustaría hacerorden - ahí es cuando llega el empleado de Qlean. Los comentarios de Qlean muestran que la gerencia presta mucha atención para garantizar que el personal no llegue tarde a los pedidos. Esto asegura un alto nivel de puntualidad.

Para que personas de la empresa accedan a la habitación a limpiar, el cliente debe estar presente o dejar la llave en un lugar accesible. En el futuro, el empleado limpia las instalaciones utilizando solo productos ecológicos que no dañan la salud de quienes viven o trabajan aquí. Posteriormente, el cliente acepta el trabajo realizado y realiza una valoración de cómo se ha prestado el servicio. Como ya se señaló, si nota violaciones realmente graves por parte del limpiador, puede surgir la cuestión de un reembolso.

Por cierto, con respecto al pago, el servicio puede considerarse bastante avanzado en este asunto. Proporciona muchos métodos de pago, incluida una tarjeta de crédito.

Clientes

¿Quién colabora con Qlean? Las revisiones de una empresa de limpieza (Moscú) muestran que la lista de clientes del servicio, por regla general, son personas privadas, propietarios de apartamentos en la ciudad donde opera el servicio. Estas recomendaciones también se pueden encontrar en el sitio web oficial: las personas describen cuán satisfechas estaban después de poner las cosas en orden en su hogar. Muchos también señalan que al principio tenían miedo de dejar entrar al apartamento a alguien que no conocían sin supervisión, pero luego creyeron en Qlean.

“Limpiadores.rf” (sobrelimpieza y para limpiadores): un portal que analiza los problemas más urgentes en el campo de la limpieza por dinero, también contiene reseñas sobre cómo funciona la empresa que describimos. Y aquí todos escriben que están satisfechos con el trabajo de los limpiadores, pero al principio también tenían miedo por sus cosas.

Pedir servicios

Si aún desea que su apartamento esté en orden, simplemente haga un pedido en el sitio web utilizando un formulario especial en línea. Aquí debe indicar su número de teléfono, los datos de la habitación (la cantidad de baños y el orden general del apartamento), así como la fecha y hora en que debe llegar el empleado. ¡Todo, está hecho! ¡Después de eso, su hogar estará mucho más limpio y ordenado sin ningún esfuerzo de su parte!

Precios

Al principio, puede pensar que la limpieza costará mucho dinero, que el servicio está diseñado para personas ricas y que no será fácil para una persona común solicitar dichos servicios. Sin embargo, esta opinión es errónea. En la web oficial de Qlean se indica un precio aproximado, del cual debes guiarte. En particular, el mantenimiento de un apartamento de una habitación costará desde 1600 rublos, un apartamento de dos habitaciones, desde 2 mil, y un apartamento de tres habitaciones, desde 2400 rublos. El costo específico es individual, en muchos aspectos depende del diseño del apartamento, su disposición, el grado de desorden. Además, no olvide que puede ahorrar dinero utilizando el código de promoción Qlean.ru y los descuentos de limpieza, que a menudo se miman aquí.

Reseñas de empleados

Hoy en día, la empresa emplea a muchas personas: trabajan según el principio de "quiénlogró - lo tomó. Esto significa que hay una cierta "cinta" en la que se colocan todos los pedidos. Un empleado que confía en que hará frente a la tarea presenta su candidatura y, por lo tanto, se asegura un empleo. Como muestran las recomendaciones dejadas por personas con experiencia en la empresa, hay muchas dificultades. Hablaremos de ellos.

Empleo

Como se mencionó anteriormente, uno de los momentos difíciles es conseguir este trabajo. Si la tarea de la administración de la empresa es identificar "lo mejor de lo mejor", entonces el objetivo del solicitante es ingresar a este grupo de personas. Si una persona no sabe o no entiende por qué fue rechazada, esto puede enojarla u ofenderla, lo que sucede. Por lo tanto, la empresa, al contratar limpiadores, se adhiere a una especie de "equilibrio": encontrar un profesional y al mismo tiempo no ir demasiado lejos con la selección.

Comprobando el trabajo

El segundo punto a tener en cuenta es la entrega del trabajo. Es lógico suponer que el cliente debe aceptar el resultado de la limpieza y luego poner la evaluación necesaria del trabajo del limpiador. Es cierto que puede haber dificultades en este asunto. En particular, hay reseñas de clientes inadecuados que pueden encontrar fallas por cualquier motivo y dejar una recomendación negativa sobre el trabajo de un limpiador incluso por mal humor. Desafortunadamente, no se puede hacer nada al respecto: la empresa protege su reputación devolviendo dinero en tales casos. Al mismo tiempo, el limpiador obtiene un "menos" en su calificación y resulta que trabaja para nada. Necesarioentiende que esto puede pasar.

Conclusiones

Pero en general, es difícil decir algo malo sobre el servicio Qlean.ru. La empresa comenzó a realizar actividades interesantes en un área que no es muy familiar para todos nosotros. Han tenido éxito, creando una gran cantidad de puestos de trabajo y limpiando decenas de miles de apartamentos. El servicio continúa operando y expandiéndose. Incluso varios medios de comunicación de alto perfil escribieron sobre él para llamar la atención del público.

Si de repente tiene el deseo de probar lo que es limpiar la vivienda por un costo mínimo, solicite los servicios de Qlean. ¡Harán todo de manera rápida, eficiente y con una sonrisa en la cara!