Cómo atraer clientes a la tienda: una lista de formas

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Todos los involucrados en las ventas se hacen constantemente la pregunta: "¿Cómo atraer clientes a la tienda?" No hay muchos clientes, hay pocas ganancias. Los ingresos de la tienda en sí, ya menudo los ingresos de los vendedores, dependen del número de compradores. El artículo analizará varias formas de atraer compradores.

El impacto de la música en el poder adquisitivo

Muchas tiendas pequeñas ignoran el impacto que tiene la música en el cliente. No se puede decir lo mismo de los supermercados, que utilizan activamente la música de fondo para atraer clientes a la tienda. Como sabes, el silencio deprime y no provoca el deseo de comprar.

La música de fondo influye en el comprador y promueve la elección y compra de bienes. Es posible que un consumidor potencial ni siquiera lo note, pero mejora el estado de ánimo, trae recuerdos agradables. Hace que te quedes más tiempo en la tienda y termines comprando algo que quizás no estabas planeado. Un comprador de buen humor suele hacer compras espontáneas.

CorrectoLa música elegida hace maravillas. Pero, ¿cómo eliges la música de fondo? Estas son algunas formas:

1. Comuníquese con empresas especiales que seleccionan música de fondo para una tienda en particular, teniendo en cuenta sus especificaciones.
2. Encuentre selecciones de música en Internet. La influencia de la música en el comportamiento del consumidor se ha demostrado durante mucho tiempo, por lo que puede encontrar una gran cantidad de material en la Web que sea adecuado para una tienda en particular. Puede escuchar música para la tienda que atrae clientes en muchos sitios y elegir la correcta.
3. Crea tu propia selección. Aquí es donde el análisis del consumidor puede ayudar. Es importante analizar qué categoría de personas viene a la tienda. A los jóvenes les gusta la música más dinámica, a las personas mayores, más lírica. El ritmo de la música depende de cuántas personas haya en la tienda. Si hay mucha gente, las melodías rápidas servirán, si hay pocas, entonces las más lentas. Asegúrese de experimentar con música de fondo. Haga una lista de reproducción y vea cómo se comportan los clientes, luego otra. Y así, hasta que se seleccione el correcto. Y los resultados de los experimentos deben registrarse.

Una de las reglas principales: la música para tiendas que atrae a los clientes no debe ser intrusiva ni aburrida, ni demasiado alta ni demasiado baja. Debe sonar para que las personas puedan comunicarse fácilmente.

El impacto de los olores en los consumidores

Según investigaciones realizadas por especialistas en marketing, las fragancias pueden aumentar el poder adquisitivo entre un 15 y un 20 por ciento. Esto es utilizado por muchos cafés y tiendas, rociandosabores deseados. Por ejemplo: las cafeterías nos reciben con el olor vigorizante del café, las panaderías con la fragancia del pan recién hecho.

Pero no creas que estos sabores son de productos, la mayoría son sabores que atraen a los clientes. El sentido del olfato tiene un gran impacto en nosotros, los olores afectan aún más a los clientes que la música.

Publicidad

Si le preguntas a cualquier dueño de una tienda cómo atraer clientes, te responderá que lo más importante es la publicidad adecuada. La publicidad ayuda a vender un producto y atraer consumidores. Y no vale la pena salvarlo. Los tipos de publicidad son:

• Redes sociales. Algunos subestiman su papel en la publicidad. Muchos tienen perfiles en las redes sociales, por lo que el alcance de los compradores potenciales es enorme y prácticamente ilimitado.
• Folletos. Se pueden repartir en la calle o entregar en los buzones. Pero aquí hay que tener en cuenta que la mayoría de ellos irán directos a la papelera. La gente está cansada de los folletos eternos, por lo que son reacios a tomarlos.
• Tarjetas de visita. Deben ser brillantes, tener toda la información necesaria: nombre, lo que está a la venta, dirección, número de teléfono.
• Sitios web, foros. Puede poner información sobre la tienda en sitios o foros especiales.
• Publicidad en la calle: pilares, pancartas, vallas publicitarias, publicidad en el transporte.
• Medios: radio, televisión, prensa.

Atraer clientes a la tienda de comestibles

Hay innumerables tiendas de abarrotes, están a cada paso: pequeñas tiendas, supermercados,hipermercados Pero siempre habrá compradores de alimentos. Los propietarios de dichos puntos de venta a menudo hacen la pregunta: "¿Cómo atraer clientes a la tienda de comestibles?" Hay varias formas efectivas:

1. Piense en la conveniencia de la ubicación de la tienda y la entrada a la misma. El área alrededor de la tienda siempre debe estar limpia, los caminos y las escaleras deben limpiarse, el hielo y la suciedad deben eliminarse. Una ventaja importante es la disponibilidad de estacionamiento. Sin estacionamiento, existe una alta probabilidad de perder algunos de los clientes del automóvil.
2. Utiliza un producto de temporada para atraer clientes. Por ejemplo: en verano puede colgar un letrero "helado", "bebidas frías", y en invierno - "pasteles calientes", "café caliente".
3. El atractivo de la señalización y la fachada. Antes de entrar en la tienda, el comprador ve la fachada. Debe ser agradable, sin hongos, grietas, suciedad.
4. Promociones y descuentos. Los compradores potenciales se sienten atraídos por una reducción de precio, incluso por una pequeña cantidad. Además, le permite deshacerse de los productos obsoletos. Puede organizar degustaciones de nuevos productos, así como degustaciones de una categoría de productos de diferentes marcas para elegir la mejor.
5. Frescura de los productos. Nada apaga una tienda como los artículos vencidos. Es necesario monitorear esto cuidadosamente y mantener registros de los productos. Si algunos tipos de bienes no se venden, es mejor no comprarlos en absoluto.
6. Limpieza en la habitación. Polvo en los estantes, pisos sucios, hongos: todo esto repele a los clientes. Una regla tan simple, pero no todos la siguen.
7. Oler. La tienda debeolor a comida fresca. Además, el olor afecta al cliente hambriento y le hace comprar más.
8. Exhibición del producto. Si observa la exhibición de productos en diferentes supermercados, puede encontrar muchas similitudes. Un producto de una categoría está en un lugar, así como un producto de la misma marca. La ubicación de la mercancía a la altura de los ojos de un adulto contribuye a su venta. Colocar el producto de forma que se pueda sacar y volver a poner con facilidad.
9. Amabilidad y pulcritud de los vendedores. Los clientes regresan a aquellas tiendas donde son bienvenidos. La ropa del vendedor es de considerable importancia, debe estar limpia, bien planchada.

Como puede ver, hay muchas maneras de atraer clientes a la tienda de comestibles. Para ventas efectivas, necesita usar varios métodos, experimente con su aplicación.

Tienda de niños

Los padres no escatiman en regalos para sus hijos, por lo que las tiendas de artículos para niños son muy populares. Pero, ¿cómo atraer clientes a una tienda para niños, si tales mercados se encuentran en cada paso? Estas son algunas formas:

1. Coloque el producto principal al nivel de los ojos de los niños. Solo atrayendo la atención de los niños, puede contar con ganancias. Después de todo, los propios niños influyen en las compras de los adultos.
2. Garantizar el libre acceso a los bienes.
3. Organiza un área de juegos para niños. Mientras los padres eligen y compran productos, el niño puede estar ocupado viendo dibujos animados, dibujando, juguetes. Por lo tanto, el niño no interferirá con los padres.
4. Diseño. Un diseño divertido y brillante es adecuado para una tienda infantil. Personajes de dibujos animados, instalaciones de juegos para niños deben estar presentes. Todo en la tienda está hecho al gusto de los niños. No te olvides de la seguridad. Asegúrese de que todas las rejillas estén bien sujetas para que el niño no pueda lastimarse.
5. Utilice en lugar de maniquíes héroes de cuentos de hadas o dibujos animados. Muchos niños tienen miedo a los maniquíes, por lo que es mejor reemplazarlos.
6. Música. Uso de bandas sonoras de dibujos animados como música de fondo.
7. Olor a caramelo o bebidas carbonatadas.
8. Vacaciones. Una buena solución sería atraer animadores que organicen unas vacaciones o un cuento de hadas verdaderamente interesantes.

Llevar gente a la tienda de ropa

Hay muchos puntos de venta de este tipo ahora, y muchos propietarios están pensando en cómo atraer compradores a la tienda de ropa. Hay varias formas:

1. Escaparate. No hay nada más atractivo que un escaparate bellamente y correctamente diseñado. Aquí se deben exhibir las mejores y más brillantes prendas.
2. Tarjetas de descuento. Estas tarjetas animarán al comprador a volver.
3. Publicidad en sitios web o redes sociales. Un sitio web que enumera todos los productos es una gran ventaja. Pero las redes sociales también son adecuadas, en las que puedes hacer alarde de todos los productos. La ropa en perchas no tiene rostro, pero si muestra cómo se ve en una persona, aumentará las ventas.
4. Personal. Los vendedores deben poder elegir el producto correcto, convencer al comprador de comprar. Peroy aquí necesitas observar la línea. Si la ropa no le queda bien al comprador y el vendedor insistió en comprar, entonces, al regresar a casa, el comprador verá que el artículo no le queda bien y ya no vendrá a la tienda.
5. Presentación. Se pueden organizar presentaciones brillantes e interesantes para exhibir nuevas marcas o un nuevo producto.
6. Ventas. Ayudan a liberar los estantes de modelos antiguos que están desactualizados en la nueva temporada.

Atraemos clientes a la tienda online

En la era de las tecnologías de Internet y el desarrollo del mercado de ventas en línea, surge la pregunta: "¿Cómo atraer clientes a una tienda en línea?" Hay varias formas probadas:

1. Diseño atractivo. Como sabe, a las personas se las saluda con ropa, por lo que el sitio debe ser atractivo y conveniente.
2. Reseñas. Mucha gente lee reseñas antes de comprar algo, por lo que se debe trabajar para animar a los clientes a escribir reseñas.
3. Comentarios. Asegúrese de comunicarse con el cliente, puede crear, por ejemplo, chats en línea. El cliente debe poder hacer una pregunta sobre el producto en cualquier momento y recibir una respuesta.
4. Publicidad a través de redes sociales. La importancia de las redes sociales en la promoción de productos no puede subestimarse. Especialmente si no hay dinero para una buena campaña publicitaria.
5. Envío o regalos gratis. Todo lo que se ofrece gratis atrae a compradores potenciales.
6. Aumento del tráfico del sitio web, es decir, Aumento de visitantes al sitio. Para buenas ventas, es necesario que el sitio esté en las primeras páginas de los motores de búsqueda. para aumentartráfico, puede ponerse en contacto con webmasters, programadores o patrocinadores de correo electrónico. En dichos sitios, puede aumentar el número de visitantes por una pequeña tarifa.
7. Publicidad contextual, banners. Aquí es necesario tener en cuenta que ahora cada vez menos personas siguen este tipo de enlaces. Se interponen más en el camino.

Atraer clientes a la nueva tienda

¿Pero qué pasa si la tienda acaba de abrir y nadie ha oído hablar de ella? ¿Cómo atraer clientes a una nueva tienda?

1. Incluso antes de que abra, puedes anunciar su actividad principal en la fachada, por ejemplo, escribir: "Aquí habrá una tienda de comestibles" o "Aquí habrá una juguetería". Entonces, incluso antes de la apertura, los compradores potenciales decidirán por sí mismos si están interesados en dicho mercado.
2. Unos días antes de la inauguración, se debe realizar una campaña publicitaria: publicar anuncios, publicidad en radio o televisión. La jornada inaugural debe transcurrir como una fiesta con sorteo de premios, reparto de tarjetas descuento, degustación de nuevos productos. Puedes invitar a estrellas o buenos presentadores, corta la cinta roja. Para una tienda infantil: invite a los animadores. La apertura debe ser brillante para que la mayor cantidad de personas posible conozcan la nueva tienda.
3. Creación de un sistema de descuentos. Descuentos, promociones: todo lo que atrae a los clientes y los hace volver a la tienda una y otra vez.
4. Publicidad en redes sociales, sitio web, boca a boca.
5. Distribución de volantes.

Presagios populares

Muchos signos siempre se han asociado con el comercio, quelos vendedores todavía lo usan hoy. A continuación se muestran carteles populares sobre cómo atraer clientes a la tienda. Muchos de ellos están relacionados con el primer comprador:

• Para un buen comercio durante todo el día, es un buen augurio que un hombre entre primero en la tienda. Esto traerá buena suerte. Pero si una mujer compró los bienes primero, entonces su dinero debe ser entregado a cambio.
• Para vender un producto obsoleto, debe gastar el dinero del primer comprador en dicho producto.
• Una buena señal es el primer billete grande.
• El primer comprador siempre debe ceder, luego las ventas irán cuesta arriba. Se considera mala suerte pelear con el primer cliente.

También hay otros signos:

• Si coloca productos obsoletos en lugar de los productos vendidos, se venderán rápidamente.
• No recoja las monedas caídas del suelo.
• Para obtener ganancias, puede poner una moneda debajo de la caja registradora.

Conspiraciones

Cada vendedor tiene sus propios secretos de venta, alguien tiene talento para vender, alguien tiene experiencia y alguien usa métodos muy poco convencionales, como conspiraciones. Cómo atraer clientes a la tienda con conspiraciones, puede encontrarlo a continuación.

Las parcelas de compradores fuertes incluyen lo siguiente:

• La conspiración debe usarse cuando las cosas van realmente mal y las ventas no van. Es necesario tomar un pequeño espejo y por la mañana, cuando la tienda aún no esté abierta, caminar con él por todas las ventanas, cruzándolas tres veces y diciendo una conspiración: “Yo bautizo mis bienes, yo bautizo para la venta. El producto, tal y como se refleja en el espejo, por lo que al cliente le gustará. al primerosegundo y último comprado. Y nadie se fue sin una compra.”
• Tomar antes de comerciar con sal de casa. Antes de ingresar a la tienda, arroje sal sobre su hombro izquierdo, diciendo las siguientes palabras: “Leí la conspiración para un comercio exitoso, arrojo sal de espelta. Donde ha caído la sal, allí vendrán a mí los clientes. Todos se irán con compras y los felices volverán. Amén". Luego, sin mirar atrás, ve al lugar de trabajo.

Para cerrar

El artículo discutía varias formas: cómo atraer clientes a las tiendas de abarrotes, tiendas de niños, tiendas de ropa y otros. Cada propietario de una tienda exitosa tiene sus propios métodos probados. Para atraer a más compradores potenciales, debe usar varios métodos diferentes y asegurarse de realizar un análisis de ventas.