Proceso de gestión de riesgos: etapas, finalidad y métodos

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2024-01-17 18:47

El nivel de desarrollo de la ingeniería y la tecnología, la introducción de una gran cantidad de información dicta altos estándares para la calidad de los servicios y productos para las empresas. Si tales requisitos existen, es necesario tener en cuenta todos los factores críticos en el diseño, desarrollo e implementación de procesos, incluido el factor de riesgo. El emprendedor necesita utilizar todos los métodos posibles del arsenal de gestión de riesgos para minimizarlos.

Concepto

El proceso de gestión de riesgos es la toma de decisiones y la implementación de acciones que contribuyan al logro de un nivel aceptable de seguridad por parte de la empresa. En la práctica, esta acción se identifica con los procesos de diagnóstico y minimización de riesgos, cuyo objetivo es garantizar resultados financieros estables y crear condiciones para un mayor desarrollo.

Objetivo

Los objetivos del proceso de gestión de riesgos son:

• posibilidades de supervivencia de la organización;
• negocio en marcha;
• mantener la rentabilidad;
• estabilidad de los indicadores;
• el crecimiento continúa.

Estos objetivos deben formularse incluso antescómo comienzan a surgir los riesgos. Gracias a las tareas establecidas, es posible determinar las medidas para prevenir el impacto de las amenazas en las actividades de la empresa.

Base organizativa del proceso

Veamos los principales procesos de gestión de riesgos en las empresas.

No es posible implementar un único marco descendente que tenga en cuenta todas las situaciones al tomar e implementar decisiones comerciales. La repetibilidad del proceso de gestión de riesgos no significa que las acciones en las etapas individuales sean idénticas. Aplican métodos estadísticos que, combinados con el conocimiento de los instrumentos financieros, pueden gestionar los riesgos y permitir tomar medidas preventivas eficaces.

La organización del proceso de gestión de riesgos está asociada a la creación de procedimientos de control que monitorean continuamente el impacto de los peligros previamente identificados en las actividades del empresario. Al prestar atención activa al riesgo, puede determinar uno de los enfoques alternativos del problema, eligiendo entre el control del riesgo físico y el control financiero.

Pasos

Consideremos las principales etapas del proceso de gestión de riesgos en las empresas en forma de plan que debe formar parte de cualquier proyecto. Debe identificar todos los peligros potenciales y reales, determinar la probabilidad y el peso de cada riesgo y proponer mecanismos para resolver problemas. El plan define las personas responsables de la implementación de medidas de crisis. Acciones requeridas para la planificación de riesgos,incluyen: identificación de riesgos, evaluación de riesgos y creación de una tabla de gestión de riesgos.

En este caso, el plan es un conjunto de acciones cuyo propósito es obligar al gerente a crear y organizar un proceso de gestión de riesgos. También debería conducir a la formación de una determinada infraestructura. Entre sus tareas se incluyen acciones encaminadas a preparar formas alternativas de solución del problema, aislando, reduciendo y eliminando el riesgo, si es posible, determinando reservas temporales y monetarias de seguridad frente a las amenazas que puedan surgir durante la planificación de los objetivos del proyecto.

En el proceso de planificación, las entradas necesarias son la política de gestión de riesgos de la organización, la plantilla del plan, la estructura de desglose del trabajo, el registro de deberes y roles de los empleados, la tarjeta del proyecto, la guía de gestión de riesgos.

Las entradas anteriores deben utilizarse al crear un plan de gestión de riesgos. Debe incluir una metodología que defina las herramientas, métodos y fuentes de datos que son importantes para el control de procesos. Al crear un plan, se lleva a cabo una descripción de los roles y responsabilidades de los empleados y grupos organizacionales. Además, debe contener el presupuesto total del proyecto, una lista de plazos. Las actividades de gestión de riesgos deben describirse en detalle en todas las etapas. Es necesario reflejar el sistema de evaluación de eventos no deseados del proyecto y los criterios que determinan la oportunidad de los procedimientos en relación con el riesgo emergente. El último paso para incluir en su plan de gestión de riesgos es crear documentación yseguimiento de riesgos durante la ejecución del proyecto.

Tabla de ejemplo

Los pasos del proceso de gestión de riesgos se presentan en un ejemplo específico en forma de tabla.

Escenario	Características del trabajo
Descripción	objetivo; acción; · propiedades de rendimiento requeridas; · propiedades técnicas requeridas; apoyo necesario (basado en la matriz de compromiso/responsabilidad).
Resumen de la acción	· resumen de requisitos; gestión; Gráfico integrado.
Cuestiones de gestión de riesgos	estrategia de gestión de riesgos; · Tolerancia de los grupos de interés en relación al riesgo; Diagrama del plan de gestión de riesgos de una organización.
Marco de gestión de riesgos	Definiciones; Soluciones; · sincronización horaria; Niveles de referencia; · ejecución.
Problemas relacionados con la implementación	· identificación de riesgos; clasificación; · medida; planificación de riesgos; planificación de métodos de respuesta al riesgo; Supervisión y control de riesgos.
Otros planes importantes	otras condiciones
Resumen de la metodología	métodos básicos de evaluación
Conclusión	conclusiones finales

Crear una tabla

El sistema de procesos de gestión de riesgos puede representarse mediante la formación de una mesa especial con un plan de gestión de riesgos.

La fuente para crear una tabla en forma de plan es una lista de riesgos individuales, donde cada uno de ellos se describe en una línea específica. A continuación, se establece el peso de un riesgo en particular, la probabilidad de su ocurrencia, se determina el nivel de tolerancia al riesgo, se calcula su impacto en el proyecto y se determina la magnitud del riesgo.

La siguiente tabla muestra un ejemplo de un plan de gestión de riesgos.

riesgo	Peso de riesgo	Probabilidad de aparición	Nivel de tolerancia	El impacto del riesgo en el proyecto	Valor de riesgo
1. Tamaño del proyecto	5	50 %	2-4	10	15
2. Dificultades técnicas	6	15 %	1-3	7	10

Otras acciones a seguir en el proceso de implementación del plan:

• Formación de medidas preventivas: definición y descripción de las actuaciones para prevenir este tipo de riesgos. Por supuesto, evítalo a menudo.imposible, pero en algunos casos se puede prevenir.
• Identificación de las personas responsables de llevar a cabo las medidas preventivas. Dicha persona debe describirse en detalle.
• Identificación de un escenario de crisis: si existe un riesgo, es necesario minimizar sus consecuencias. Por eso es importante tener siempre un guión de lo que se debe hacer para controlar el riesgo.
• Determinar el empleado responsable del cumplimiento del escenario de crisis.

A continuación se muestra la tabla de riesgos.

Número	Amenaza relacionada con:	Probabilidad de aparición	Peso	Grado de peligrosidad	Posibles pérdidas en el proyecto (mil rublos)
1.	Tamaño del proyecto	50 %	5	2.5	15, 0
2.	Dificultades técnicas	15 %	6	0.9	10, 0
3.	Grado de integración	30%	7	2, 1	15, 0
4.	Dificultades organizativas	75 %	2	1, 5	2, 0
5.	Cambios introducidos	60 %	5	3.0	20, 0
6.	Variabilidad del equipo	20 %	3	0.6	5.0

Clasificación

Los procesos de evaluación y gestión de riesgos caracterizan los principales métodos.

Cada método incluye elementos comunes. Estos incluyen: identificación del peligro, evaluación de la probabilidad de amenazas potenciales y pérdidas que puede traer. Esto se aplica tanto a los negocios como a la esfera social. Independientemente del método o estrategia que elija una empresa, siempre se debe recopilar información para ayudar a identificar y desarrollar la metodología óptima de gestión de riesgos. Cada uno de los procesos de gestión de riesgos consta de cuatro pasos sucesivos:

• identificación de riesgos;
• medición del riesgo;
• control de riesgos;
• seguimiento y auditoría de riesgos.

Los siguientes métodos se utilizan para la evaluación de riesgos:

• El análisis de sensibilidad es una herramienta simple que examina el impacto de los cambios en los beneficios y costos del proyecto, tasa de descuento. Este análisis se utiliza para determinar la sensibilidad de los resultados de costo-beneficio a cambios en varias variables. Es una herramienta importante para reducirel riesgo de las decisiones tomadas en una economía de mercado, en particular, puede afectar la rentabilidad de las inversiones. El futuro no se puede predecir con precisión. El costo de cada cambio incluido en el plan de inversión se desviará de estos supuestos. La característica principal de este análisis es el cálculo del punto de inflexión, lo que significa que el valor del producto vendido será igual a los ingresos.
• Análisis de riesgos basado en el denominado árbol de decisión, que determina las interdependencias y los posibles resultados en función del procedimiento elegido. Por ejemplo, comprar un dispositivo muy costoso a un precio que le permita completar el trabajo varios días más rápido o duplicar la tarifa por horas extras. Comenzamos con el evento original y, a su vez, imaginamos posibles secuencias de eventos. Obtendremos la probabilidad como resultado del producto de las probabilidades de todos los eventos creados en el árbol.
• Análisis FODA, es decir, un análisis de las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades para trabajar en un proyecto. Es especialmente útil en situaciones de cambio en el entorno del proyecto. El nombre del método proviene de palabras en inglés (fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas). Se utiliza como una herramienta universal para la primera etapa del análisis estratégico. Le permite utilizar la información recopilada para desarrollar una estrategia basada en fortalezas y oportunidades, eliminando o reduciendo debilidades y amenazas. Esta es una técnica muy antigua y primitiva en relación con las posibilidades de análisis actuales.

Todo riesgo está indisolublemente ligado al conocimientolas particularidades de este evento. El análisis indica las causas específicas de la amenaza y las pérdidas asociadas a ella. Esto le permite determinar si esta catástrofe es consecuencia de ciertos patrones. Como resultado, es posible limitar la cantidad de pérdidas o maximizar las ganancias si se pueden obtener los beneficios de tales eventos (por ejemplo, ganancias de la venta de instrumentos individuales asegurados). En función de qué, se determinan los métodos de financiación, dónde son posibles las pérdidas económicas y se seleccionan los métodos de gestión de riesgos.

Análisis del proceso de gestión de riesgos

Se lleva a cabo en tres áreas clave:

• ¿Se puede mejorar el proceso de evaluación de riesgos para predecir y reconocer mejor los riesgos?
• Cómo adaptar las actividades de gestión de riesgos a los cambiantes objetivos comerciales.
• ¿Es posible mejorar la coordinación y el control de los equipos de riesgo?

Cómo conducir

Los procesos de gestión de riesgos de proyectos a menudo se consideran en los conceptos de gestión de proyectos. En los últimos años, el concepto de gestión de proyectos se ha desarrollado ampliamente. Muchas empresas hoy en día operan sobre la base de este concepto. Por ello, PMI (Project Management Institute) realizó un análisis detallado y dividió la gestión de riesgos en el proyecto en seis etapas:

• Elaboración de un plan de estudio de riesgos para un proyecto específico. Se recomienda realizar los trámites correspondientes: seleccionar la documentación y los métodos necesarios.
• Identificaciónriesgo - determinación del estado real y los factores que caracterizan el riesgo del proyecto.
• Análisis cualitativo de riesgos: incluye una evaluación de la importancia de las amenazas que pueden surgir durante la implementación del proyecto. También se pueden utilizar encuestas factoriales, aunque normalmente se incluyen en el siguiente paso.
• Análisis de riesgo cuantitativo: se centra en realizar mediciones probabilísticas en el área de ocurrencia de factores de riesgo individuales. Esta probabilidad puede considerarse objetiva o subjetiva.
• Planificación de medidas de prevención de riesgos. El objetivo principal es crear un plan destinado a prevenir o limitar el riesgo potencial. La atención se centra en el desarrollo de métodos apropiados y medios materiales de protección contra los factores de riesgo.
• Seguimiento y control de riesgos. Consta de dos aspectos: forma e implementa un sistema de gestión de riesgos; es llevar a cabo las actividades de prevención y supervisión de este proyecto.

Consideraciones de riesgo financiero

Consideremos el proceso de gestión de riesgos financieros en una empresa.

Es el área de la dirección que se dedica a la creación de valor mediante el uso adecuado de determinados instrumentos financieros para reducir el riesgo de la empresa.

El trabajo con riesgos financieros es parte de la actividad en el campo de la gestión de riesgos en la empresa, que consiste en su definición, evaluación, así como en la planificación de actividades relacionadas con surechazar. Los gestores de riesgos se centran en el uso de instrumentos financieros de cierta manera y en determinados momentos para limitar la exposición de una empresa al riesgo que puede resultar muy costoso para la empresa.

El equipo de gestión de riesgos financieros está formado por expertos en mercados financieros, métodos cuantitativos e ingeniería financiera. Tienen un amplio conocimiento de la contabilidad de instrumentos financieros, así como de normas y estándares internacionales.

Procedimientos de control

El proceso de gestión de riesgos implica la existencia de procedimientos de control que se basan en las decisiones y acciones de las personas dentro de la organización, apoyados en la medición de factores de riesgo específicos. Usando métodos estadísticos, la probabilidad de daño se elimina por completo. Hay dos métodos:

• una forma de evitar el riesgo: tiene una función preventiva;
• trabajo de mitigación de riesgos: realizado para tratar de reducir la frecuencia y el tamaño de las pérdidas potenciales.

El primer método es el principal que puede reducir las pérdidas potenciales causadas por el impacto del riesgo. Para ello, se utilizan estrategias a largo plazo, que son pasivas, pero requieren grandes costes.

La mitigación de riesgos encuentra su aplicación en la implementación de las últimas soluciones y la creación de tecnologías más duraderas.

El control del riesgo financiero permite la gestión del riesgo dentro de la empresa (holding) o su transferencia al exterior. La solución más simple- detener el riesgo en la empresa - no implica costos iniciales adicionales, por lo que la tentación de utilizar ampliamente el método es muy fuerte.

Conclusión

Los elementos de riesgo se pueden observar en casi todas las áreas de la empresa. No es un valor aleatorio y depende de la acción de muchos factores sobre la empresa. Para su desarrollo y estabilización, es necesario organizar adecuadamente el proceso de gestión de riesgos con el fin de mantener la rentabilidad y aumentar la rentabilidad en el mercado, así como formar ventajas competitivas.