2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24
¿Por qué bajó la velocidad de Internet? Rostelecom, como nadie más, está familiarizado con este problema. Muy a menudo, los suscriptores llaman a la empresa y preguntan qué pasó con la conexión a Internet. Veamos cuáles pueden ser las razones.
Problemas con el módem
Entre las primeras razones por las que la velocidad de Internet ha disminuido, Rostelecom señala fallas y mal funcionamiento de su propio equipo. Por lo tanto, liberan a la empresa de toda responsabilidad por una mala conexión.
Sin embargo, tales declaraciones pueden ser justificadas y lógicas. El caso es que un buen módem con funcionamiento continuo es capaz de servir fielmente durante unos 5 años. Si lo apaga durante al menos unos minutos una vez a la semana, el período posible aumentará a 8 años. Sin embargo, si comenzó a "pillarse mal la red", lo primero que debe hacer es verificar la velocidad de Internet. Rostelecom le permite hacer esto en su sitio web. Además, llame al serviciocenter y averigüe si su módem es "visto". De lo contrario, es mejor reemplazar el hardware defectuoso.
Restablecer configuración
Otra razón por la que Internet puede "fallar" es una configuración incorrecta o mal configurada. Rostelecom enumera esto como una de las primeras razones por las que los usuarios recurren a ellos.
El hecho es que debido a varios accidentes o mal funcionamiento, así como a problemas con su computadora, la configuración se desvía. Además, si a menudo reinicia su módem, no debería sorprenderse de este comportamiento. En esta situación, Internet está configurado. Rostelecom puede ayudarte con esto. Sí, y usted mismo se encargará de la tarea si está familiarizado con los datos utilizados para conectarse.
Accidentes y clima
¿Por qué bajó la velocidad de Internet? Rostelecom responde durante varios huracanes y otras sorpresas climáticas que todo se trata del clima. El hecho es que todo el equipo que asegura el funcionamiento del servidor depende en gran medida del clima exterior.
Por ejemplo, con mucho calor, es posible que el servidor simplemente no resista el estrés y se cuelgue. En este momento, la velocidad de conexión puede disminuir, incluso puede apagarse. Por lo tanto, es necesario verificar la velocidad de Internet. Rostelecom, como se mencionó anteriormente, permite a sus usuarios hacer esto directamente en el sitio. Si observa que los números son pequeños, comuníquese con el soporte técnico conla pregunta de qué pasó. Lo más probable es que se trate de un accidente que intentarán solucionar pronto. Si, por ejemplo, hay un huracán o una tormenta de nieve fuera de la ventana, entonces, en general, debería alegrarse de tener Internet y electricidad. Durante el mal tiempo, es mejor abstenerse de realizar llamadas innecesarias al servicio, ser paciente y esperar un poco.
Sistema
¿Por qué bajó la velocidad de Internet? Es posible que Rostelecom no siempre sepa la respuesta a su pregunta. El hecho es que los problemas pueden ser causados por su sistema operativo.
La computadora, como saben, es algo bastante caprichoso. Como cualquier técnica, puede fallar. Así, la conexión a la red también puede verse afectada. Rostelecom-Internet, por regla general, sufre problemas debido a las condiciones climáticas. Sin embargo, hay casos frecuentes en los que los centros de servicio y el soporte no pueden ayudar debido al hecho de que todo se muestra correctamente, pero la velocidad sigue siendo baja o no hay Internet en absoluto.
En esta situación, primero debe verificar Internet "Rostelecom" y luego comenzar a verificar su computadora. Corrija los errores y problemas encontrados y luego reinicie el sistema operativo. Si la conexión regresa, entonces el problema está resuelto. Solo necesita cuidar su computadora de vez en cuando. ¿Y si eso no ayudaba? Hay dos opciones más para el desarrollo de eventos, de las cuales hablaremos ahora.
Virus
Otra razón por la que Internet puede ralentizarse es, por supuesto,virus informáticos.
Suelen infectar el ordenador por completo, bloqueando el sistema y cualquier conexión. Afortunadamente, hay más virus "inofensivos". Simplemente interfieren la señal, tratando de cargar más y más información oculta e incomprensible.
Sin embargo, toda infección en su computadora debe eliminarse lo antes posible. Para hacer esto, necesita un buen programa antivirus y un poco de paciencia. En primer lugar, ejecute su antivirus y escanee toda su computadora en busca de virus. Si tiene un disco duro grande y muchos datos, el proceso puede llevar varias horas. Intenta no borrar nada. Primero, vea qué archivos se infectarán.
Guardar todos los datos personales importantes. Esto se hace en caso de que su computadora se infecte con algo grave y necesite reinstalar el sistema. Después de eso, cure su automóvil y elimine lo que no se puede tratar. Reinicia tu computadora. La velocidad de Internet debería estar de vuelta. Pero también puede resultar que su sistema se "doble" por completo y deje de arrancar. Entonces solo la reinstalación ayudará. Completo e incondicional.
Hora de la tarde
¿Pero qué hacer cuando todo está bien con la computadora y el equipo? ¿Por qué bajó la velocidad de Internet? Rostelecom señala que, por la noche, muchas personas experimentan una disminución de la velocidad de conexión. Se trata de la pesada carga en las líneas de transmisión.
Esto es porqueque la gente llega a casa del trabajo o la escuela y todos quieren conectarse. Alguien para el estudio, alguien para el trabajo, alguien para la comunicación y alguien para los juegos. Las tecnologías modernas aún no pueden mantener la velocidad adecuada, o mejor dicho, la velocidad prometida por la noche con una gran cantidad de conexiones de suscriptores simultáneas. Así que en esta situación no hay otra solución que sentarse y esperar. Bueno, o usar Internet, digamos, durante el día. Es cierto que esto en realidad no es una salida real, sino una burla. Solo queda sentarse y esperar hasta que la carga disminuya. No obstante, puedes utilizar el cambio de proveedor o utilizar Internet móvil. Por lo general, está diseñado para varias personas, y luego solo para aquellos que viven con usted. Así que no se puede hablar de ninguna sobrecarga. Ahora sabe por qué puede haber problemas de conexión y cómo puede solucionarlos. Sea paciente y trate de responder con calma a las ralentizaciones de Internet. Si configurar el Internet de Rostelecom por la noche no le ayudó, eso es todo lo que queda por hacer.
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