Sistemas de información económica: definición, concepto y estructura

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

El desarrollo moderno del mundo es imposible sin el uso generalizado de la tecnología de la información. Desempeñan un papel importante en todas las esferas de la sociedad humana, incluida la económica.

Con la ayuda de las tecnologías de la información, se resuelve toda una gama de tareas. Permiten aumentar la competitividad de la economía, así como ampliar las posibilidades de su integración a la economía mundial. ¡Y esto sin mencionar mil empresas, millones de contribuyentes, registros de accionistas y cotizaciones de acciones! Todo esto representa grandes flujos de información que es necesario procesar, evaluar y sacar conclusiones para tomar la mejor decisión.

Tal trabajo se confía al economista moderno. Es por eso que un especialista así, además de los conocimientos tradicionales, como la banca, los fundamentos de la gestión y la actividad económica exterior, impuestos ygestión administrativa, debe ser capaz de construir sistemas de información.

Hoy, el procesamiento de tales datos es un área independiente con una variedad de métodos e ideas. Además, los elementos individuales de este proceso han logrado una alta interconexión y un buen grado de organización. Esto hace posible combinar todas las herramientas de procesamiento de información sobre un objeto económico específico, que se denomina "sistema de información económica" (EIS).

Un poco de historia

En los años 50 del siglo XX. Se desarrollaron e introdujeron las primeras computadoras. Estaban destinados a resolver problemas económicos individuales en los que había una necesidad de procesar una cantidad impresionante de información. Esto se refería, por ejemplo, a la preparación de informes estadísticos, nómina, etc. Además, los operadores de computadoras realizaron varios cálculos de optimización. Un ejemplo de esto es la solución de problemas de transporte.

Una década después, nació la idea de crear una automatización compleja en el campo de la gestión empresarial, así como la integración de la obtención de información a partir de bases de datos existentes. La introducción de tales sistemas solo fue posible en los años 70 del siglo XX, después de la creación de la tercera generación de "máquinas inteligentes". Con estos ordenadores se empezaron a crear sistemas informáticos con una red de terminales distribuidos. Sin embargo, tales máquinas tenían una confiabilidad y velocidad insuficientes, lo que no les permitió convertirse en la herramienta principal que hizo posible aumentareficiencia de las empresas.

En los años 80 se inició el proceso de introducción de las computadoras personales. Los trabajadores administrativos comenzaron a usarlos. Al mismo tiempo, se crearon una gran cantidad de estaciones de trabajo automatizadas (AWP). Sin embargo, esta dispersión del EIA fue una implementación local de esta herramienta. Es por eso que el trabajo en curso tampoco permitió la integración de las funciones de gestión para mejorar la eficiencia de la empresa.

En los años 90 del siglo XX. Las telecomunicaciones comenzaron a desarrollarse. Este proceso condujo a la creación de redes locales globales y flexibles que permiten resolver problemas computacionales. Fue con su aparición que se hizo posible el desarrollo y una mayor implementación de los sistemas de información económica corporativa. Combinaron las capacidades de automatización compleja de los 70 con sus desarrollos locales introducidos en los 80.

Hoy, el uso de sistemas de información económica le permite conectar las actividades de los empleados administrativos en la empresa, brinda la oportunidad para el trabajo colectivo de todos los empleados. Al mismo tiempo, los gerentes que toman decisiones de gestión pueden, con base en los datos disponibles, revisar los principios básicos de su trabajo.

Concepto de información

Este término proviene del latín informatio. Denota esta palabra "declaración", "información" y "aclaración". Si consideramos el concepto de información desde el punto de vista de la filosofía materialista, entonces es un reflejo del mundo real obtenido con la ayuda de la información. Ellos, en sua su vez, son una forma de proporcionar ciertos datos en forma de imágenes, texto, tablas digitales, gráficos, etc.

En su comprensión científica general, el concepto de "información" incluye el intercambio que se produce entre personas y dispositivos, y solo entre personas, así como el intercambio de señales entre objetos de naturaleza inanimada y viva.

Lo más común hoy en día es el concepto de la información como un recurso similar al dinero, al trabajo y al material, al tiempo que permite mejorar los procesos que están asociados a la transformación de la energía, la materia y la propia información. Además, con este término nos referimos a nueva información que ha sido aceptada, comprendida y apreciada por el usuario final como útil. Al hacerlo, ampliaron su conocimiento del mundo que lo rodeaba.

Información económica

Bajo este término entendemos una de las variedades de información general. Su seña de identidad es su conexión con la organización y los procesos diseñados para gestionar el equipo.

La información económica acompaña constantemente a cada uno de los procesos de producción y distribución, intercambio y posterior consumo de servicios y bienes materiales. La mayor parte tiene una conexión con la producción social. Es por eso que la información económica también se llama información de producción.

¿Cuál es la definición de este concepto? Se entiende por información económica aquella información que refleja procesos socioeconómicos y sirve para gestionarlos, así como equipos de organizaciones comosectores manufactureros y no manufactureros. Al mismo tiempo, debe ser precisa, lo que asegurará su percepción inequívoca por parte de todos los consumidores, confiable, permitiendo solo un pequeño nivel de distorsión, y operativa, es decir, relevante para tomar la mejor decisión bajo condiciones cambiantes.

Concepto EIA

Los sistemas de información económica y la información económica están estrechamente relacionados entre sí. ¿Qué es EIS? Este es un sistema cuya tarea principal es recopilar información, almacenarla, procesarla y luego distribuirla. Dichos datos se refieren a un determinado objeto económico que existe en el mundo real.

Objetivo principal

EIS resuelve los problemas de procesamiento de datos y automatización del trabajo de gestión. Buscan información y son necesarios a la hora de resolver problemas individuales. Todo el trabajo de los sistemas de información económica se basa en los métodos de aplicación de la inteligencia artificial.

El cumplimiento de las tareas asignadas al EIA permite a las personas evitar el procesamiento rutinario de datos. Al mismo tiempo, se almacenan las cifras e información recibida, desde donde se emiten periódicamente o a pedido de la dirección de la organización.

Los sistemas de información de análisis económico se pueden crear para varios propósitos. Entre ellos:

• análisis de uno de los objetos económicos;
• evaluación del trabajo de las divisiones estructurales de la empresa;
• análisis comparativo de las actividades de las unidades en varias instalaciones comerciales.

Soporte de informaciónsistema económico representa cierta información, incluyendo:

• sobre los datos y el historial de la empresa;
• indicadores de actividad económica en el período actual;
• sobre los empleados;
• acerca de acuerdos y socios;
• sobre historial crediticio, ingresos, gastos, etc.

Los sistemas de información para el análisis económico le permiten tomar decisiones óptimas rápidamente en el campo de:

• predicción;
• procesamiento de datos;
• búsqueda rápida de la información necesaria;
• automatice las operaciones de los empleados de oficina;
• implementación de técnicas diseñadas para trabajar con inteligencia artificial.

El uso de EIS permite replicar la experiencia profesional del procesamiento de información. Al mismo tiempo, se resuelven rápidamente tareas intelectuales y económicas de producción complejas. Estos incluyen, por ejemplo, análisis y almacenamiento de datos. Esta información es importante para la gestión empresarial. El sistema de gestión de información económica prevé las siguientes operaciones de los oficinistas:

• Creando una base de datos.
• Creación de un archivador.
• Elaboración de informes, gráficos y tablas analíticas.
• Trabajar con presentaciones y gráficos.
• Procesando datos recibidos por correo electrónico.
• Establecer canales de comunicación.

La creación de un sistema de información económica facilita encontrar en él los datos necesarios. Esto ayuda a resolver la tarea integral que enfrenta el empleado. Pero el uso de artificialesla inteligencia ayuda en cuestiones de gestión de la planificación a largo plazo. Son la clave a la hora de tomar decisiones respecto al funcionamiento de la empresa.

Clasificación

En general, existen dos tipos de sistemas de información económica, cada uno de los cuales no es más que un conjunto de canales, recursos y herramientas diseñados para recopilar, almacenar, procesar y difundir datos. Su finalidad principal es realizar funciones relacionadas con la gestión económica de la empresa.

Una de las variedades de EIS es un sistema que tiene un propósito y un alcance independientes. El segundo es un complejo hombre-máquina con una tecnología automatizada para la obtención de información. Se llama SIA. Es un sistema de información automatizado que incluye modelos y métodos económicos y matemáticos, técnicas, software y herramientas tecnológicas. También incluye especialistas que procesan los datos recibidos y toman decisiones de gestión.

Existen otras clasificaciones de tipos de sistemas de información económica. Así, se distinguen por los objetivos principales que se persiguen durante su creación.

1. Según el alcance. En este caso, el sistema de información de una entidad económica puede ser contable y bancario, de seguros, fiscal, etc.
2. Según el grado de automatización. Los EIS para este propósito son manuales, automáticos y automatizados.
3. Por la naturaleza de las tareas realizadas. Existen sistemas para resolver problemas estructurados, no estructurados y semiestructurados.
4. Según los modos de procesamiento. El sistema de información económica de una empresa puede funcionar tanto con tecnología interactiva como por lotes.
5. Según el tipo de programas utilizados. Estos pueden ser departamentos de mini-contabilidad diseñados para pequeñas empresas, diseñadores de contabilidad personalizables para los detalles de los cálculos necesarios para realizar cálculos, complejos de estaciones de trabajo de contabilidad, así como sistemas centralizados, descentralizados y destinados para uso colectivo.
6. Según alcance. En este caso, los EIS son comerciales y gubernamentales, gerenciales, industriales, etc.
7. Según el modo de funcionamiento. Con base en esta dirección, los sistemas de información en la actividad económica son continuos y discretos.

También hay una clasificación de AIS. Así, un sistema de información económica automatizado, basado en procesos de gestión, puede ser de los siguientes tipos:

1. AIS diseñado para el control de procesos. Es un sistema hombre-máquina que asegura el buen funcionamiento de máquinas herramienta y líneas automáticas.
2. AIS, creado para gestionar procesos de carácter organizativo y tecnológico. Dichos sistemas son multinivel. Son una combinación de gestión empresarial y de procesos.

También hay AIS sectoriales y territoriales, intersectoriales. El primero de ellos opera dentro de los límitescomplejos agroindustriales e industriales, transporte y construcción. Dichos sistemas se están creando para proporcionar servicios de información al personal de gestión de los departamentos pertinentes. Los AIS territoriales están un escalón más abajo en la escala jerárquica. Con su ayuda, se generan informes, se emite información operativa para las agencias económicas y gubernamentales locales.

Los sistemas especializados son AIS entre sucursales. Funcionan en el trabajo de los órganos estadísticos, de adquisiciones, financieros y bancarios que administran la economía nacional. Con la ayuda de dichos AIS, se desarrollan pronósticos económicos y económicos, se desarrolla el presupuesto estatal, se regula el trabajo de todas las empresas y se controla la disponibilidad y distribución de recursos.

Diseño

Para crear o seguir desarrollando un sistema de información económica, es necesario pasar por el proceso de desarrollo de la documentación técnica. La creación del proyecto permitirá organizar el EIA con la recepción y transformación de los datos iniciales en efectivos. El propósito de dicho trabajo es la selección de soporte técnico, así como la formación de soporte organizativo, legal, de software, matemático e informativo. ¿Cuáles deberían ser estos elementos?

En primer lugar, al diseñar sistemas de información económica, se seleccionan dispositivos técnicos. De acuerdo con sus características, deberán ser tales que puedan ser utilizados para realizar el cobro oportuno e ininterrumpido, así como el registro y transferencia, almacenamiento y procesamiento.datos.

La siguiente etapa en el diseño de sistemas de información económica incluye la elección del soporte de información. Es necesario que prevea la creación de una base única y su funcionamiento confiable. También es deseable que este elemento esté representado por un gran número de arreglos, conjuntos y bases de datos.

La eficiencia económica de los sistemas de información está asegurada por la formación óptima de software matemático. En este caso, deberá decidir sobre un conjunto de algoritmos y métodos para resolver problemas funcionales existentes.

La organización de los sistemas de información económica también requerirá la formación de software. Al considerar este tema, se debe prestar especial atención a la creación y selección de los productos más efectivos.

El diseño del EIA persigue los siguientes objetivos:

• proporcionar un impacto directo en la mejora de la organización del trabajo de planificación, contabilidad y análisis en la empresa;
• selección de los equipos necesarios con el desarrollo simultáneo de tecnologías de la información de sistemas económicos que permitan resolver racionalmente tareas y obtener datos de resultados;
• la capacidad de trazar indicadores tanto dentro como entre unidades funcionales y de producción;
• creación de una base de datos relacionada con la planificación, contabilidad y análisis de las actividades económicas y capaz de asegurar su uso óptimo;
• desarrollar informacióncarácter de referencia.

El trabajo de creación de un sistema automatizado de procesamiento de información debe realizarse en el orden establecido por el proyecto técnico. En primer lugar, se consideran las tareas de contabilidad y análisis, así como la gestión operativa y la planificación de aquellas decisiones que son más susceptibles de ser procesadas por EIS. Al desarrollar etapas adicionales, se construye el complejo existente. Requerirá la ampliación del soporte matemático y de información con su integración simultánea. Simultáneamente a estos trabajos, existe la necesidad de modernizar los medios técnicos. Así, las tareas de los sistemas de información económica se resolverán de manera más eficiente.

equipo EIS

La organización de sistemas económicos de información es imposible sin instalación en la empresa:

• ordenadores de cualquier modelo;
• dispositivos diseñados para recolectar y acumular, procesar y transmitir, así como mostrar información;
• dispositivos de líneas de comunicación y transmisión de datos;
• equipos de oficina, así como dispositivos para la recogida automática de datos.

Para la operación de este complejo, también se necesitará una variedad de materiales operativos.

La organización de EIS se puede hacer usando:

• computadoras independientes;
• sistemas informáticos o redes de varias escalas.

Para operar el EIS, se puede proporcionar la instalación de computadoras tanto universales como especializadas. En este último caso, puede tratarse de una máquina receptora de bases de datos, queimplementa funciones matemáticas relacionales.

El equipo de comunicación incluido en el complejo EIS es necesario para garantizar la interacción entre varios componentes de los sistemas distribuidos. Un ejemplo de esto es el intercambio de datos dentro de una red informática o el acceso remoto a los recursos disponibles. El proceso de procesamiento de información automatizado es posible tanto en modo de diálogo como de red.

Se puede recibir y registrar texto y datos tabulares:

• al medir (observar) hechos que están disponibles en el mundo real, con su posterior ingreso al sistema mediante manipuladores o teclado;
• semiautomáticamente, cuando se ingresa información de ciertos medios;
• automáticamente al usar diferentes sensores o comunicarse con otro AIS.

La máxima eficiencia económica de los sistemas de información solo se puede lograr mediante la creación de una red. Es una combinación de comunicación, software y hardware y proporciona la distribución más racional de todos los recursos informáticos. La red es un producto y al mismo tiempo un poderoso estímulo para el desarrollo de la inteligencia humana. Con su ayuda se hace posible:

• crear bases de datos distribuidas (almacenes de información);
• ampliar la lista de tareas que deben resolverse en el proceso de procesamiento de información;
• aumentar el grado de confiabilidad del sistema de información al duplicar el trabajo de la PC;
• reducir los costos financieros del procesamiento de la información;
• Configure los últimos métodos de comunicación en la empresa (un ejemplo de esto es el correo electrónico).

Soporte tecnológico de estaciones de trabajo

Los usuarios de PC a menudo enfrentan la necesidad de preparar artículos y cartas, informes y memorandos, materiales promocionales y otros documentos. Para realizar dicho trabajo, un especialista muestra el texto necesario en la pantalla. Esto le permite realizar cambios en el documento utilizando el modo de diálogo. Todas las correcciones serán corregidas inmediatamente por la máquina. Después de imprimir el documento, el usuario verá el texto ya formateado.

Además de esto, los especialistas de empresas están llamados a resolver en su trabajo muchas tareas de naturaleza contable y analítica que requieren la preparación de datos en forma tabular. Esto requiere resumir los resultados en varias secciones y grupos de datos. Esto se aplica, por ejemplo, a la preparación de balances, declaraciones de impuestos, informes financieros, etc. En este caso, a efectos de almacenamiento y posterior tratamiento de la información, se utilizan hojas de cálculo. Le permiten realizar una amplia variedad de cálculos contables y económicos, así como de ingeniería. Al usar ET, es posible crear varios diagramas, realizar análisis de datos complejos, optimizar y modelar decisiones en diversas situaciones comerciales, etc.

Para el trabajo de oficina, se ofrece un paquete integrado de productos de software interactivos. Además de un editor de texto y una hoja de cálculo, se basa en otrosdesarrollo. Pero al mismo tiempo, todos los programas incluidos en el paquete integrado tienen una interfaz de usuario común, lo que permite a los especialistas aplicar técnicas similares mientras trabajan con diferentes aplicaciones. Este matiz le permite reducir el tiempo dedicado a capacitar a los empleados.

Uno de los productos de software utilizados en EIS es DBMS. Son sistemas que permiten la gestión de bases de datos. Están destinados a la entrada de datos, acumulación, borrado si es necesario, filtrado y búsqueda eficiente.

En los sistemas de información económica, se utiliza una gama bastante amplia de DBMS. Se utilizan para aplicaciones de varias escalas. También existe un estándar internacional, cuya aplicación permitió crear una interfaz de lenguaje de consulta universal, lo que facilita enormemente el trabajo de los especialistas.

En el trabajo del EIS, también se utiliza un sistema experto (ES). Es un paquete de software que acumula el conocimiento de especialistas en un área temática particular, mientras realiza las funciones de un experto. La conveniencia de usar ES es causada por:

• especialización estrecha de tareas y pequeño marco espacial de posibles soluciones;
• la necesidad de obtener las respuestas más óptimas que no dependan del conocimiento universal, así como de consideraciones de sentido común.

Se asigna un papel importante para el soporte tecnológico de AIS a las tecnologías integradas y de redes neuronales. El primero de ellos son programas:

• "cliente-servidor";
• permitiendo articulaciónutilizar recursos a escala de redes globales;
• comunicación universal con el usuario (correo electrónico).

El concepto de "redes neuronales" incluye grupos de algoritmos dotados de la capacidad de aprender de ejemplos y extraer patrones ocultos del flujo de datos entrante. Tales tecnologías informáticas permiten resolver una amplia gama de problemas. Trabajando sobre los principios del funcionamiento de las neuronas en el cerebro humano, reconocen el habla de las personas y las imágenes abstractas, clasifican el estado de sistemas complejos, gestionan flujos financieros y procesos tecnológicos, resuelven tareas analíticas, de investigación y de pronóstico que involucran extensos flujos de información.

Las tecnologías de redes neuronales son hoy en día una herramienta tecnológica bastante poderosa. Con su ayuda, se vuelve mucho más fácil para un especialista tomar decisiones importantes y no obvias ante la presión del tiempo, la incertidumbre y la escasez de datos.

Seguridad EIS

Los sistemas de información deben protegerse contra interferencias intencionales o accidentales en su funcionamiento. La destrucción de sus componentes y el robo de datos también son inaceptables.

La seguridad de la información de los sistemas económicos se crea utilizando varios métodos y medios. Todos ellos permiten proteger los datos, incluidos los disponibles en las entidades bancarias.

La seguridad de la información de los sistemas económicos se crea cuando:

• bloqueo físico de la ruta a los datos protegidos;
• información de control de accesoen forma de identificación del usuario, verificación de su autoridad, registro de solicitudes a bases de recursos, respuesta del sistema cuando se intenta realizar una acción no autorizada;
• utilizando el mecanismo de cifrado;
• regulación, es decir, la creación de condiciones bajo las cuales la norma del estándar de protección está plenamente presente;
• obligar al usuario y al personal de EIS a cumplir con las reglas para el procesamiento de información y su transmisión bajo amenaza de responsabilidad;
• Uso de medidas éticas y éticas de protección de datos que incorporen el código de conducta de la empresa.

Evaluación de la eficiencia EIA

Al implementar un producto de software, es necesario adherirse al concepto de equilibrio del sistema. Es deseable disponer la cantidad mínima de fondos para su organización de la empresa, mientras recibe el máximo beneficio.

La evaluación económica de los sistemas de información se realiza mediante determinados métodos, que convencionalmente se dividen en tres grupos:

1. Tradicional. Estos son métodos financieros que determinan el atractivo económico, el valor presente neto, el costo total de propiedad, etc.
2. Calidad. Entre tales métodos de evaluación, se puede distinguir la economía de la información, el cuadro de mando integral, la gestión de cartera de activos, etc.
3. Probabilístico. Estos métodos de valoración son la fijación de precios de opciones justas, la tecnología de la información aplicada, etc.

Cada uno de los grupos anteriores tienesu propio campo de aplicación, la parte de constructividad y la posibilidad de integrarse en la estrategia de desarrollo empresarial.