Tender support: descripción, servicios y características

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Los esquemas comerciales en Rusia se están volviendo más complejos con el tiempo. Las organizaciones licitadoras deben seguir pasos importantes para finalmente ganar un pedido.

Métodos de identificación de proveedores

La contratación bajo el sistema de contrato es una cadena de múltiples componentes de etapas legales. Los posibles errores en el proceso pueden suponer pérdidas de tiempo, de beneficio económico y, lo que es más importante, de reputación de la empresa. Por ello, es tan importante conocer las normas establecidas por la ley.

Según las estadísticas, las formas de determinar el proveedor son las siguientes:

• a través de subastas electrónicas;
• en concursos abiertos;
• unidad de proveedores;
• solicitudes de cotización;
• otras opciones.

El proceso de licitación es un procedimiento regulado complejo con varios aspectos y escollos. Para lograr el éxito, es necesario tener en cuenta los requisitos de los documentos reglamentarios y confiar en la experiencia existente en esta área.

La mayoría de las organizaciones que solicitan una licitación no tienen sus propios empleados con un nivel de competencia suficiente. Por esta razón, la dirección de la empresa prefiere utilizarservicios de apoyo a las licitaciones proporcionados por firmas independientes.

¿Qué impide la participación directa en concursos?

Las empresas son reacias a ofertar por su cuenta por varios motivos:

• gran número de documentos legislativos y reglamentarios;
• cambios permanentes en el reglamento;
• requisitos estrictos para los concursantes;
• mucha documentación necesaria.

Las empresas involucradas en el apoyo a las licitaciones tienen los conocimientos necesarios en el campo de la legislación y pueden aplicarla correctamente según la situación. La cooperación con ellos ayudará a reducir los posibles riesgos y desarrollar la estrategia necesaria para participar en el procedimiento, así como minimizar los matices controvertidos.

Soporte complejo y local

El apoyo a las licitaciones puede ser complejo y local. Pasos de servicio completo:

• procedimiento para encontrar el evento correcto en sitios especiales;
• crear un paquete de documentos, llenar una solicitud;
• pasar por el procedimiento de licitación y subastas en nombre del cliente;
• registro de firma electrónica;
• acreditación electrónica de empresa;
• asistencia en préstamo para la licitación;
• consultas sobre cuestiones jurídicas, organizativas y técnicas;
• preparar a los empleados de la empresa para las actividades de licitación.

El apoyo a licitaciones para una empresa puede incluir algunos de estos servicios, así comouna gama completa de. Todo depende de las calificaciones de la empresa y del potencial financiero de la empresa cliente.

El apoyo de licitación local puede incluir:

• servicio único que resuelve cualquier problema;
• prestación permanente de un solo servicio (por ejemplo, reemisión de una firma digital).

Subcontratación de licitaciones

El servicio de subcontratación de licitaciones puede ser parte del soporte de licitaciones y ser a corto plazo.

¿Quién se beneficia de la externalización de licitaciones? El servicio puede ser requerido:

• empresas sin experiencia en participación en concursos;
• organizaciones que no cuentan con especialistas involucrados en la licitación;
• empresas que necesitan un servicio único en preparación para la competencia;
• organizaciones acostumbradas a utilizar el soporte de subcontratación para todas las actividades secundarias.

Ventajas y desventajas del servicio

Las ventajas de estos servicios incluyen:

• liberar tiempo para que los especialistas del estado realicen tareas básicas;
• no es necesario mantener a un empleado especializado en competiciones;
• sin errores en la documentación de licitación.

Las desventajas incluyen:

• el cliente también tiene que preparar los documentos necesarios para la licitación;
• alto costo de la subcontratación de licitaciones;
• no hay 100% de garantía de que se ganará el concurso.

Criterios para elegir una organización para la cooperación

Al elegir una empresa para celebrar un contrato de apoyo a licitaciones, debe prestar atención a varios puntos. Es importante no caer en las trampas de los estafadores. ¿Cómo distinguir las empresas sin escrúpulos? Tienen algunas características especiales:

• proporcionar garantías falsas;
• reducir precios;
• no tienen información sobre sus propios clientes;
• informar plazos muy cortos para el trabajo;
• Intentar implementar un servicio todo en uno sin proporcionar servicios individuales;
• se dedican a la rápida ejecución de los documentos necesarios.

Empresas que no tienen suficientes calificaciones y experiencia tienen características similares. La cooperación con ellos puede exponer a la organización a diversos tipos de riesgos, que pueden dar lugar a responsabilidades civiles, administrativas e incluso penales.

El bajo costo de los servicios debería llamar la atención en primer lugar. Las empresas que ya están involucradas en este tipo de acuerdos saben cuán complejo puede ser el servicio y cuántas personas tienen que estar involucradas en el trabajo para lograr el resultado deseado.

Las empresas especializadas gastan cantidades impresionantes para capacitar a los empleados, están constantemente monitoreando los cambios en la legislación. Por tanto, los precios de dichas empresas a priori no pueden ser bajos. El costo del apoyo a las licitaciones consiste en una amplia gama de servicios prestados.

Por lo general, una empresa proporciona una lista de precios de sus servicios. En promedio, el costo del servicio comienza con 15-20 mil rublos para soporte dentro de un mes. Sin embargo, debe comprender que la cantidad final estará determinada por matices individuales según las tareas de un cliente en particular.

Reglas para pujar con éxito

Antes de utilizar los servicios de empresas externas, vale la pena considerar algunos puntos:

1. Determinar el objetivo final de la oferta. Es importante pensar en el volumen y el calendario de pedidos a cumplir.
2. Cualquier paso que pueda hacer usted mismo no debe subcontratarse.
3. No debe esperar que la subcontratación resuelva todos los problemas asociados con la competencia. Esta es solo una de las herramientas, y no siempre garantiza un resultado positivo.
4. Incluso cuando coopere con una empresa de subcontratación, deberá participar en la preparación de la documentación y comunicarse con las empresas de consultoría.
5. No deberías caer en los bajos precios de algunas compañías. Al elegir una organización de subcontratación, primero debe familiarizarse con los precios de algunos de ellos, luego quedará claro el costo óptimo del servicio.
6. Al elegir una organización, debe considerar este proceso cuidadosa y escrupulosamente. La empresa debe tener suficiente experiencia, calificaciones, una lista adecuada de clientes, tarifas aprobadas, documentación desarrollada.
7. No crea en las promesas incondicionales de las organizaciones de subcontratación que prometen el éxito en la competencia. Ninguna empresa puede garantizar una oferta ganadora del 100 %.

¿Tiene sentido?

Si una organización está constantemente pujando para atraer nuevos clientes, es probable que la contratación de empresas para acompañar este proceso no sea rentable. Como regla general, enseñar estas habilidades a los especialistas de su empresa será una forma más conveniente y rentable de hacer negocios. Puede ser necesario crear un departamento que se ocupe de las actividades competitivas.

Si el interés en la licitación surge con poca frecuencia, es de naturaleza a corto plazo, entonces el servicio de soporte comercial de licitación de empresas de subcontratación será útil. En este caso, será conveniente y rentable.