2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24
El entorno empresarial inestable requiere una constante actualización de conocimientos y desarrollo de cualidades gerenciales. Las habilidades clave de un gerente son los principios de comportamiento necesarios para la ejecución efectiva de las tareas. Su uso individualmente o en combinación depende de la situación específica. Analicemos los puntos principales:
- Conocer tu negocio y tu gente. El gerente debe comprender su negocio, conocer los procesos tecnológicos y los matices asociados a él. Sólo así aprenderá a imaginar riesgos. Además, necesita conocer a los subordinados. La evaluación rigurosa y la retroalimentación les ayudan a comprender. Las habilidades gerenciales clave, como la capacidad de escuchar, analizar hechos, recopilar ideas y opiniones, son útiles aquí. Al escuchar a los trabajadores, puedes adivinar quién está lleno de determinación, quién superará todos los obstáculos en su camino. También es necesario que los empleados conozcan al gerente: el gerente debe estar a la vista todo el tiempo, irradiar confianza y tranquilidad.
- Insistiendo enrealismo. El realista reconoce la incertidumbre. El gerente está listo para vivir en condiciones de incertidumbre. Los planes deben cumplirse, incluso si las circunstancias no han cambiado para mejor. No basta con leer los informes. Un buen gerente recopila información en el campo y observa el comportamiento del consumidor en el punto de venta.
- Establecimiento de objetivos y prioridades. Estas habilidades clave del gerente de ventas afectan a la empresa en su conjunto. Se esperan objetivos específicos del líder, ya que la elección equivocada destruye la empresa. Pero formular objetivos es solo el comienzo, porque luego los empleados deben cumplir con sus planes. Por lo tanto, las prioridades y los hitos claros son la clave del éxito.
- Control sobre la ejecución. Sin un control sistemático, los actores no tienen idea de su papel en el caso. Acortar los intervalos entre los puntos de control lo ayuda a mantenerse al día con los datos que ingresan más rápido y en forma granular. El análisis de la situación conduce a la acción. Se deben usar las habilidades clave de un gerente en una situación peligrosa y hacer ajustes con audacia.
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Remuneración de empleados exitosos. Las recompensas son un incentivo para la implementación exitosa de los planes. Sin embargo, en la búsqueda de un plan, se pueden realizar transacciones cuestionables o riesgosas. Para evitar que esto suceda, identifique a los empleados exitosos, aquellos que realizan sus tareas y metas de manera efectiva. Un gerente con habilidades gerenciales siempre es responsable de pagar una remuneración adecuada a los empleados distinguidos.
- Desarrollo de las capacidades de los empleados. capacitaciones,la formación adicional, la formación avanzada, el enriquecimiento con el conocimiento es una inversión en el futuro de la empresa. Personas que no se desaniman, aguantan el golpe, tienen gran experiencia, se convierten en la columna vertebral y el apoyo de la empresa en condiciones difíciles.
- Conociéndote a ti mismo. Las habilidades clave de un gerente se mejoran constantemente. La vida demuestra que un líder tiene dos caminos: dormirse en los laureles y trabajar en sí mismo. Debe poder admitir sus defectos, porque no hay personas ideales, solo luchamos por el ideal. Escuchar y ser capaz de oír. Esto asegurará el contacto y el flujo de información diversa.
Un gerente que encuentra las soluciones adecuadas en un mundo empresarial cambiante hace avanzar a su empresa. El líder conoce a las personas y su negocio, aprende continuamente y renueva sus conocimientos. Es una persona flexible que sabe adaptarse a las nuevas condiciones. Lo más importante para un líder es una actitud positiva, la capacidad de energizar e inspirar confianza.
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