Requisitos de un líder: criterios de evaluación, cualidades personales y profesionalidad

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

En cualquier empresa hay una serie de requisitos para el líder. Esta es una medida necesaria para controlar la calidad del trabajo de tales especialistas. Con su ayuda, puede determinar el grado de profesionalismo del gerente e identificar sus debilidades. Además, el propio gerente o director, al comprender qué se espera exactamente de él, puede ajustar sus acciones, ajustándolas a estándares específicos.

Requisitos básicos para un gerente

El éxito de cualquier empresa es en gran medida el resultado de una buena gestión.

Por esta razón, es importante entender qué tipo de requisitos se deben presentar para el jefe de la organización. Los criterios básicos de evaluación son los siguientes:

• disposición para asumir responsabilidades y asumir riesgos si es necesario;
• capacidad para trabajar con subordinados;
• Primera experiencia de liderazgo con menos de 35 años (comienza después de esto)marca difícil);
• la capacidad de organizar adecuadamente tu tiempo;
• la capacidad de generar ideas;
• presencia de formación especial en dirección y gestión;
• la capacidad de cambiar el estilo de gestión según sea necesario.
• poseer habilidades analíticas;
• la capacidad de distribuir roles en un equipo y delegar autoridad;
• habilidades para influir y gestionar adecuadamente a las personas;
• la capacidad de encontrar el camino más corto hacia la meta;
• capacidad para tomar decisiones de forma rápida e independiente;
• autocrítica sobre los resultados de sus actividades;
• la capacidad de realizar un análisis cualitativo de la situación y hacer frente a situaciones difíciles.

Por lo tanto, la esencia de los requisitos para un líder es que debe ser un profesional, ser capaz de pensar fuera de la caja, tomar decisiones audaces en el momento adecuado y ser capaz de trabajar de manera competente con las personas.

Además, la persona a cargo de un grupo específico de especialistas debe ser capaz de comprender con precisión las instrucciones que provienen de la alta dirección.

Cualidades personales

Los requisitos para un líder deben incluir un tipo especial de pensamiento. No todas las personas podrán pensar y reaccionar de la manera que requiere el puesto de gerente. Estamos hablando de las siguientes características del pensamiento y de la personalidad en general:

1. Respuesta rápida a circunstancias cambiantes. Esto significa que se toman decisiones racionales y rápidas en condiciones de presión de tiempo. Y sucede sin participación.superiores.
2. Combinación competente de métodos conservadores con soluciones no convencionales. En otras palabras, el gerente combina hábilmente esquemas de gestión innovadores con la experiencia acumulada antes que él.
3. Pensamiento sistémico. El gerente tiene en cuenta todas las facetas del proceso laboral y prioriza correctamente. Es decir, entiende la función de procesos específicos y ve la mejor manera de utilizarlos, teniendo en cuenta las características de todo el sistema.
4. Identificación precisa de perspectivas y desafíos. Un buen líder puede identificar temprano problemas potenciales o crecientes y desarrollar un plan para abordarlos.
5. Dedicación y constancia. Constantemente se realizan análisis con respecto a la efectividad de los métodos para cumplir con las tareas establecidas. Al mismo tiempo, los procesos principales están separados de los secundarios, lo que le permite asignar correctamente los recursos.

Uno de los requisitos importantes para un líder es su actitud positiva hacia sus subordinados, ya que de esto depende el entusiasmo laboral de estos últimos.

Autogestión

Como uno de los principales requisitos para un líder, se puede definir su capacidad para organizar su propio trabajo de forma independiente.

La autogestión es una habilidad necesaria para interactuar eficazmente con otros empleados y lograr sus objetivos.

La autogestión es muy importante, porque las tareas se tendrán que resolver en un tiempo limitado y con profesionalidad. Además, el líder moderno se encuentra en una situación en la que la educación continuaproceso. De lo contrario, simplemente comenzará a perder sus calificaciones y no podrá mantener el nivel requerido de competitividad de su organización. Y aprender de manera rápida y eficiente, implementando los conocimientos adquiridos, no funcionará sin autodisciplina y una gestión competente del tiempo.

Por lo tanto, el autocontrol es una habilidad que un gerente calificado debe tener sin f alta.

Requisitos de cualificación

Cualquier organización tiene sus propias tareas especiales, que se forman teniendo en cuenta los detalles de la actividad principal. Los requisitos de calificación para un gerente también pueden diferir dependiendo de lo que hace exactamente la empresa.

Como ejemplo, considere las características del director de una organización. En este caso, los requisitos de cualificación para el puesto de gerente son los siguientes:

• Realiza la gestión de conformidad con la ley. Además, el gerente siempre tiene en cuenta las prioridades de las actividades financieras, económicas, económicas y productivas de la empresa.
• Garantiza el uso eficiente de los bienes de la organización y su seguridad. El gerente debe ser capaz de lograr los resultados financieros y económicos deseados de la empresa.
• Define la estrategia y política de la organización. El director también desarrolla mecanismos para su implementación. Realiza diversas operaciones con organizaciones de terceros, concluye contratos, emite pedidos y pedidos. Además, el director representa a su empresaen reuniones de negocios.
• Garantiza el cumplimiento de las obligaciones de la empresa con el Estado. Hablamos de los presupuestos del Estado, o mejor dicho, de las aportaciones a los seguros y fondos de ahorro para pensiones. Además, el director supervisa los pagos que deben recibir los acreedores, proveedores, clientes y bancos, y también presta atención al cumplimiento de los términos de los contratos comerciales y laborales.
• Hace todo lo posible para garantizar que la producción y las actividades económicas se lleven a cabo utilizando equipos nuevos y basados en las últimas tecnologías. Todo ello con el fin de mejorar el nivel tecnológico de la empresa en su conjunto y la calidad de los servicios/productos en particular. Como resultado, los recursos se utilizarán de forma más económica y las reservas de producción, de forma más racional.
• Logra el trabajo productivo de todas las unidades estructurales y su interacción efectiva. Para ello, el gerente dirige las actividades de los departamentos para mejorar y desarrollar la producción móvil flexible. Si se brindan servicios, entonces los objetivos siguen siendo los mismos: hacerlo de manera eficiente y rápida. El gerente se asegura de que la producción o un equipo de especialistas reaccione a las condiciones cambiantes del mercado y las innovaciones sin demoras tangibles. Al mismo tiempo, se tienen en cuenta las prioridades y acentos sociales dentro de los segmentos de mercado que son relevantes para la empresa.
• Proporciona un aumento en el nivel de eficiencia de la organización. Los requisitos para el gerente en este caso son simples: realizar acciones destinadas a aumentar las ventas de servicios, productos, así como mejorar su calidad y competitividad. Esto significa quelos productos deben cumplir con los estándares del estado y los requisitos de otros países desarrollados, lo que permite a la empresa conquistar nuevos mercados.

Requisitos de cualificación para Recursos Humanos

El gerente no solo debe administrar a los especialistas de la empresa, sino también hacerlo de manera competente.

Como resultado, el director debería poder:

• Tome medidas para incorporar nuevo personal. La organización debe contar con todos los especialistas necesarios con el nivel de habilidad requerido.
• Asegurar el uso de esquemas de orientación administrativa y metodológica. El director debe discutir con los empleados y posteriormente resolver los asuntos relacionados con la estimulación de la actividad laboral y la participación en el proceso. Estamos hablando del lado moral, material y productivo de la motivación de los empleados.
• Garantizar el desarrollo e implementación del convenio colectivo. Al mismo tiempo, el contenido del documento debe cumplir con los principios de colaboración social.
• Apostar por la disciplina industrial y laboral. Esta parte se cruza estrechamente con la formación de la motivación de los empleados. Si los especialistas tienen motivos para trabajar activamente y mostrar iniciativa, no será difícil alcanzar el nivel de disciplina deseado.
• Delegar tareas de manera competente. El director necesita distribuir funciones entre otros funcionarios y confiarles la conducción de ciertas áreas de las actividades de la empresa. Esto incluye trabajar con adjuntos, gerentes de sucursal yjefes de producción y divisiones funcionales.

Base de conocimientos

En general, los requisitos para el jefe de una organización con respecto a sus calificaciones incluyen capacitación en varias direcciones.

Además del hecho de que el director debe poder trabajar con personas, debe conocer los actos reglamentarios, legales y legislativos que se relacionan con las actividades de su organización. El gerente también debe estudiar materiales metodológicos y otros relacionados con su perfil.

¿Qué otros requisitos se presentan para una persona que solicita el puesto de líder? Es muy importante conocer la estrategia, prioridades y perspectivas para el desarrollo económico y social de la organización. Los gerentes de diferentes niveles deben comprender hacia dónde y cómo se mueve la empresa globalmente para poder tomar decisiones locales estratégicamente correctas.

El gerente también necesita conocer su sector y las organizaciones relacionadas con él. Es decir, quien ejerce la función de gerente necesita tener información sobre proveedores, competidores, nuevos mercados de venta y poder utilizar un sistema de indicadores económicos. Esto último es necesario para que la empresa pueda determinar su lugar en el mercado y desarrollar programas para alcanzar nuevos niveles de ventas.

Los conocimientos necesarios para un gerente también incluyen marketing práctico, gestión de ventas, técnicas de publicidad, experiencia en la celebración y posterior ejecución de contratos (económicos y financieros).

Para mantener el nivel requeridoconocimiento, el gerente necesita, entre otras cosas, estudiar la experiencia de otras empresas, tanto nacionales como extranjeras.

Estilo de liderazgo

Los requisitos profesionales para un gerente también incluyen la capacidad de elegir el método de gestión más adecuado.

Existen diferentes estilos de liderazgo, y el director/gerente debe conocerlos para mantener la flexibilidad en los métodos de trabajo. Puede elegir entre las siguientes opciones:

1. Estilo universitario. Con tal gestión, los subordinados obtienen más libertad en el desempeño de las tareas de producción, pero el líder siempre se deja la última palabra. Los problemas se resuelven de manera colegiada informando a los empleados y definiendo tareas y objetivos comunes. La autoridad se delega activamente. El gerente contribuye al desarrollo del componente creativo en los empleados y fomenta la iniciativa. No hay control ni tutela excesivos.
2. Estilo de directorio. Se basa en el deseo de autocracia y los principios de la ética autoritaria. Los métodos de acción y las tareas de los subordinados están estrictamente regulados. En cuanto a la solución de incidencias, este proceso se realiza exclusivamente de forma centralizada. Es más probable que los gerentes que operan dentro de este estilo de gestión elijan empleados obedientes y leales que especialistas libres de pensamiento. Como resultado, la iniciativa y el componente creativo del proceso de trabajo son severamente reprimidos. El orden perfecto y la disciplina formal son los más valorados.

En realidad, por supuesto, es difícil encontrar una gestión implementada en el marco de un estrictoun estilo Por lo general, los elementos de ambas direcciones se combinan según las características específicas de la empresa y los requisitos que los propietarios de la empresa imponen al gerente.

Estilo permisivo

Este tipo de gestión merece especial atención, ya que es un ejemplo de interacción ineficiente con los subordinados. Este estilo de liderazgo liberal se caracteriza por las siguientes características:

• gerente evita resolver conflictos y asuntos contenciosos;
• varias tareas relacionadas con la gestión a menudo se delegan a los subordinados;
• gerente se refiere a las decisiones de las autoridades superiores, que no quieren asumir el riesgo y la responsabilidad;
• el líder no presta atención a ninguna evaluación de los subordinados, no prohíbe nada y no nota violaciones.

Con este enfoque de liderazgo, será extremadamente difícil ganar autoridad en el equipo y lograr resultados significativos.

Métodos de evaluación

Además de definir los requisitos para el líder, es importante desarrollar un sistema para verificar su cumplimiento. También requiere un análisis competente de las cualidades de un candidato para un puesto directivo. A estos efectos, se utilizan los siguientes métodos de evaluación de los directivos:

• Entrevista. En esta etapa se evalúan los conocimientos profesionales, la actitud y el comportamiento laboral.
• Realización de debates en grupo. Tal evento le permite evaluar el potencial de liderazgo, el conocimiento, el negocio y las cualidades personales de los gerentes. También enen el proceso de discusión grupal para resolver problemas específicos, puede probar las habilidades de comunicación de los gerentes.
• Método biográfico. El líder es evaluado en base a datos de su biografía.
• Análisis de situaciones. Para evaluar el nivel de profesionalismo y calificaciones del jefe, se lleva a cabo un análisis de problemas específicos. Los empleados involucrados en la gestión de recursos y personal deben identificar las facetas más importantes de la situación y ofrecer sus propios métodos para lograr el resultado deseado.
• Evaluación de logros. Esta es una descripción escrita u oral del trabajo específico realizado por el gerente.
• Método de situaciones críticas. Es posible comprender si el gerente cumple con los requisitos del trabajo analizando su comportamiento en circunstancias difíciles. Podría ser una situación desconocida o una decisión que conlleva un alto nivel de responsabilidad.
• Método de puntuación. Su esencia se reduce a la formación de un sistema de valoraciones de las acciones realizadas y decisiones tomadas. Cuando se cumplen los requisitos para gerentes y especialistas, y los gerentes se muestran como empleados competentes y altamente calificados, se otorgan puntos. En caso de comportamiento poco profesional, se retiran las unidades de evaluación. Al final del mes y del trimestre, puede determinar el nivel de efectividad de las acciones del líder por la cantidad de puntos obtenidos.
• Uso de una lista estándar. Las características y resultados se comparan con una lista que contiene los requisitos para el comportamiento oficial del gerente.
• Realización de juegos de negocios. Inicialmente desarrolladoun escenario a partir del cual se desarrolla una situación que simula las condiciones de producción. El gerente debe tomar una decisión utilizando la información disponible para él.

Además, para determinar el desempeño de los gerentes en los diferentes niveles, se utiliza una evaluación del desempeño anual de sus departamentos.

Resultados

El sistema de criterios y requisitos destinados a evaluar al gerente le permite seleccionar inicialmente a los mejores especialistas y posteriormente aumentar su nivel de eficiencia. Además, los propios directores y gerentes podrán ajustar su estilo de gestión de manera más rápida y precisa, teniendo una imagen clara del trabajo correcto en el marco de sus responsabilidades.