"Rainbow Smile": comentarios de los empleados sobre el trabajo

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2024-01-07 20:57

Comprar "Rainbow Smile" suele ser elogiado por los compradores. Los precios aquí son asequibles y el personal es muy amable. Todos dirán, mostrarán y explicarán chicas lindas y sonrientes.

¿Y cuáles son las críticas de los empleados de "Smiles of the Rainbow"? Hablemos de esto con más detalle. ¿Qué hay detrás de la amabilidad y las sonrisas de las encantadoras vendedoras?

Un poco de historia

Antes de hablar de las ventajas y desventajas de trabajar en esta cadena de tiendas, haremos una pequeña digresión sobre su historia.

Todo comenzó en 2001. Luego, en San Petersburgo, en la calle Adoevsky, se abrió la primera tienda pequeña. Después de 17 años, la red de estas tiendas ha enredado a la mayoría de las principales ciudades de Rusia. Hasta la fecha, casi 550 tiendas están bajo la marca Rainbow Smile.

¿Qué hace que una empresa sea buena? Por supuesto, el surtido en constante expansión y los numerosos programas de fidelización. Desde hace pocotiempo, la red de estas tiendas comenzó a cooperar con los proveedores de cosméticos coreanos. Además, ya han pasado 10 años desde que comenzó el desarrollo de nuestras propias marcas cosméticas.

Los compradores se sienten atraídos por una amplia variedad y categoría de precios de productos. Según la gerencia, sus tiendas están diseñadas para compradores con ingresos medios o bajos, principalmente para un público femenino.

Reclutamiento

Qué bueno es el trabajo en "Rainbow Smile", nos dirán las críticas. Pero primero, hablemos de las vacantes permanentes en numerosas tiendas y salarios.

Si das un paseo por la web oficial de la empresa, la sección "vacantes" está en constante movimiento. Todos son reclutados: desde asistentes de ventas, cajeros y terminando con directores de tienda. Pero el sueldo es increíble. Entonces, a los vendedores se les promete de 22,000 a 25,000 mil rublos. Y directores: de 30,000 a 45,000 mil rublos, según la ciudad en la que se encuentre la tienda. Apenas hay una persona que asuma el papel de líder por tal o cual dinero.

Evaluaciones de empleados (San Petersburgo)

Los comentarios de los empleados en San Petersburgo sobre la "Sonrisa del arco iris", para ser honesto, no son agradables a la vista. Las personas que quieran ir allí a trabajar deben pensar con cuidado, volver a leer lo que dicen los vendedores. ¿Cómo se trata a los empleados, cuánto se les paga, qué deberes realiza el vendedor? No te sorprendas cuando leas las reseñas.

Aspectos positivos del trabajo (en San Petersburgo)

Reseñas sobre el trabajo en "Sonríearco iris" en San Petersburgo son en su mayor parte muy malos. Pero, por extraño que parezca, casi todos los empleados notan un buen equipo. Esto es lo que escriben las personas que conocen la cocina de la empresa desde adentro:

• Gran equipo. Las chicas se comunican bien entre sí, se apoyan mutuamente.
• El empleado de la tienda recibe V. I. P. y compra un producto 30% más barato que su costo.

• Los empleados pueden sentarse para su turno e ir a almorzar.

Quizás, aquí es donde se acabaron las buenas críticas sobre "Rainbow Smile" en San Petersburgo. Ahora es el turno de lo poco favorecedor, digamos.

Desventajas del trabajo (San Petersburgo)

Empecemos con los salarios. Cuando una persona consigue un trabajo como vendedor-cajero, se le prometen montañas de oro. Y un salario de 25.000 "limpios", y su posterior crecimiento, y posibles perspectivas de carrera. En general, los gerentes de las tiendas derraman como un ruiseñor. ¿Por qué gerentes? Porque el departamento de recursos humanos está ubicado en la oficina central. Y, por regla general, los empleados no son enviados allí. A los oficiales de personal se les envían documentos de una persona que quiere conseguir un trabajo en una empresa, y eso es todo.

Nos estamos desviando. Entonces, durante la duración de la pasantía, que dura dos semanas, el candidato de ventas recibirá 95 rublos por hora. Y luego resulta que el contrato dice 95 rublos, pero en realidad, 93 rublos. es decir, coneste minúsculo tomar impuesto sobre la renta. Por un minuto, la persona aún no está oficialmente empleada. Bien, ¿verdad?

Sigamos adelante. Después de dos semanas, puede resultar que el solicitante de la vacante no haya aprobado la pasantía. ¿Y, qué piensas? Es despedido en un día, sin pago por el trabajo realizado. Los pasantes no tienen derecho a indemnización por despido.

Si una persona tiene suerte y ha completado una pasantía, no hay nada por lo que felicitarlo. Puedes olvidarte de la buena actitud que hubo durante la pasantía por parte del jefe. Comienzan la humillación, la presión moral y otras "alegrías". Si tratas de defenderte, te amenazan con el despido.

Todos los f altantes identificados durante el recálculo de bienes se deducen de los salarios de los vendedores. Pero este es probablemente el caso en todas las tiendas.

Por separado vale la pena hablar de entrevistas. Muchos exempleados despedidos de Rainbow Smile sin motivo aparente se quejan de la forma en que se realizan las entrevistas. Primero, se enfocan en la apariencia arreglada del liderazgo. Y por alguna razón, en muchas tiendas de la ciudad, esas damas son líderes. En segundo lugar, hablan de las preguntas de los cuestionarios. Por ejemplo, ¿cómo se relaciona la pregunta sobre la comida y bebida favorita del candidato con el trabajo? En tercer lugar, prometen volver a llamar en cualquier caso. Pero nadie vuelve a llamar. Y cuando una persona empieza a llamarse a sí misma, o no contesta el teléfono, o contesta de mala manera.

Estas son las reseñas de los empleados de Smiles of the Rainbow sobre su antiguo lugar de trabajo.

Reseñas de moscovitas

No pasó por alto la red de estas tiendas y la capital de Rusia. Si en San Petersburgoincluso críticas más o menos adecuadas, entonces no hay nada que decir sobre Moscú.

Las reseñas sobre el empleador "Rainbow Smile", de labios de los moscovitas que trabajan en estas tiendas, son simplemente aterradoras. De hecho, tras analizar numerosas críticas, podemos concluir que prácticamente no hay ninguna positiva. Aunque, detente. De las ventajas de trabajar en esta empresa:

• Cerca de casa.
• Salario estable: 25 000 rublos.

Para Moscú, por supuesto, esto es dinero "inteligente". Que puedo decir.

Reseñas negativas (Moscú)

El trabajo en la "Sonrisa del arco iris", según los empleados moscovitas, simplemente está devaluado. No conforme con todo, desde el equipo, y terminando con la actitud de la dirección. Hablemos de todo en orden:

• La mayoría de las bandas de Moscú son una bola de serpientes. Comunicarse con colegas, sin mencionar la amistad, simplemente no es realista. Se informará a los superiores inmediatamente. No importa que la mitad de este informe sea una verdadera calumnia.
• Hora de almorzar. Oficialmente, lo es, y es una hora entera. De hecho, todo es diferente. A veces, los empleados tienen que comer sobre la marcha o quedarse con hambre. Dado el hecho de que son 14 horas en el trabajo. ¿Te imaginas pasar todo el día sin comer? Poco agradable. Gastarás más en el tratamiento del estómago de lo que ganarás.
• Dos veces al día puedes salir a fumar. Por cinco minutos. No es sorprendente que la mayoría de los empleados fumen. Para escapar al menos por un minuto con "amado"trabajo".
• Las vendedoras realizan una serie de tareas que no están incluidas en su contrato de trabajo. Por ejemplo, limpiadores: después del turno, lave los pisos. Y un guardia, porque hay que rastrear y atrapar a los ladrones.
• El robo es toda una epopeya aquí. La dirección de la empresa cree que los ladrones lo son todo. Tanto empleados como clientes. Los vendedores no pueden salir de su lugar de trabajo a menos que le den la vuelta a la cartera delante del jefe. Aunque la inspección de objetos personales requiere una autorización firmada por el empleado.
• Cuando una persona consigue un trabajo en una de las tiendas de Moscú, se le promete un horario de 2/2. De hecho, tienes que trabajar 4/1 o 5/2 durante 14 horas.
• ¿De dónde viene el número "catorce" si la tienda está abierta solo 12 horas? El caso es que los empleados llegan a trabajar una hora antes de abrir. Y se van después de contar la caja registradora, limpiar las ventanas y limpiar los pisos. Es decir, si la tienda está abierta de 10 a 22 horas, el cambio de vendedor dura de 9 a 23 horas.
• Hablando de horas extra. Ni estas dos horas ni las horas extras son pagadas. ¿El contrato de trabajo dice que las horas extras se pagan el doble? Y la dirección de la empresa tiene su propia opinión sobre este asunto.
• Para aquellos que van a una posición de liderazgo en estas tiendas: harán el trabajo de cajeros, gerentes y no deben olvidarse de sus propios deberes. No habrá recargo por esto.

Reseñas de los empleados de Yaroslavl

Reseñas sobre "Sonríerainbow", ubicado en Yaroslavl, son breves. Pero muy espaciosos. Hay 10 tiendas en la ciudad. Pero los empleados no tienen prisa por escribir críticas agradecidas o negativas. De lo que logramos encontrar, podemos sacar conclusiones:

• Constantemente visitado por compradores misteriosos. Si no los superas, pierdes el bono.
• Sacar dinero astutamente de los empleados. Aumento de salarios, aumento de multas.
• Trabaja constantemente de pie. Solo puede sentarse durante la pausa para el almuerzo. Está prohibido sentarse en el salón.

Saludos desde Pskov

¿Cuáles son las críticas sobre "Rainbow Smile" de los empleados de la tienda de Pskov?

Muy similar a los demás. Señalan que el trabajo es infernal, la actitud hacia los vendedores es peor que hacia el ganado. Humillación constante y sugerencia a los empleados de lo asquerosos que son, de lo mal que trabajan. Amenazas constantes de ser despedido. Rotación constante del personal.

Múrmansk hablando

Las reseñas sobre la "Sonrisa del arco iris" de Murmansk nos dicen que:

• Buen equipo.
• Salarios - lágrimas amargas. El pago de vacaciones es tal que parece una burla al empleado.
• Fíjate en las constantes multas y f alta de pago, la pésima actitud del gerente de área hacia los vendedores.
• Las chicas vendedoras deben descargar mercancías, trapear pisos y hacer la limpieza general de la tienda.
• Atrasos salariales habituales. Tienes que rogar por tu dinero, casi inclinándote ante el jefe en el suelo.

Penza

No hay reseñas de personas que trabajan aquí como vendedores. Pero hay quienes solicitaron puestos más altos (director adjunto), no tuvieron miedo de iluminar la imagen desde adentro. Esto es lo que dicen sobre trabajar en Rainbow Smile:

• En primer lugar, la pasantía dura solo un día.
• El segundo punto son las responsabilidades. El subdirector también actúa como cajero.
• El líder no se olvida de sus deberes. Cobros, llenado de libros de caja, informes periódicos. Y también debe controlar la corrección de las etiquetas de precios, el diseño de los productos y tratar de aumentar la facturación.
• Salario "limpio" - 12.000 rublos. Esto es oficial, y el resto se entrega en un sobre. Es posible que no se pague.

Región de Moscú

Aparentemente, cuanto más cerca de Moscú, más grosera es la actitud hacia los vendedores en la tienda "Rainbow Smile", a juzgar por las reseñas.

• Los líderes, en particular los directores de tienda, se permiten gritar a los subordinados, utilizando palabrotas.
• Las mercancías que llegan dos veces por semana deben mostrarse según el planograma. Pero por alguna razón a la gerencia no le gusta. Y los vendedores se ven obligados a escuchar lo malos que son y lo torpes que son, no pueden mostrar los productos correctamente.
• La baja por enfermedad es todo un problema. Pueden despedir a una persona por tomar licencia por enfermedad. El código laboral de esta organización no se tiene en cuenta en absoluto.
• Salario disponible - 19,000rublos En lugar de los 25.000 rublos prometidos.

Lo que debe saber al solicitar una empresa

Antes de ir a trabajar en Rainbow Smile, debe comprender por sí mismo que:

• Debe seguir los estándares de la empresa en el servicio al cliente. Los estándares están diseñados de tal manera que las opiniones y necesidades de los propios compradores no se tienen particularmente en cuenta.
• Regala un formulario ridículo por el que tienes que pagar. Tras el despido, se entrega el formulario, no se devuelve el dinero.
• Trabajamos con una sonrisa en la cara. Siempre es necesario sonreír al comprador.
• Si son enviados a "cursos de capacitación", nadie pagará el pasaje. Independientemente de si el empleado viaja a otra tienda o a una ciudad completamente diferente.
• Puedes olvidarte del paquete social aquí.
• El procesamiento, como se indicó anteriormente, no se paga.
• Los pies duelen todo el tiempo y no puedes sentarte.
• Incluso la limpieza de los estantes inferiores con productos se realiza de pie. Como último recurso, puedes ponerte en cuclillas.
• Recuerde que tendrá que realizar funciones no reguladas por el contrato de trabajo. ¿El empleado está tratando de enojarse? Bienvenido a la despedida.
• Los salarios se retrasan y es posible que no se les pague a los pasantes.

Conclusión

Descubrimos qué reseñas sobre"Rainbow smile" y vacantes de diferentes niveles. Después de leerlos, queda claro: no vale la pena ir allí a trabajar. Por supuesto, para aquellos que no se preocupan por sus piernas, el sistema nervioso y la disponibilidad de dinero en su billetera, esta empresa de red es adecuada como lugar de trabajo.

Esto es una exageración, por supuesto. Es una pena para las personas que vienen con intenciones sinceras de trabajar, esperan recibir un salario digno, cuentan con una buena actitud de la gerencia. Después de trabajar en Rainbow Smile durante un par de meses, te queda claro que la empresa está engañando a sus empleados. La gente se va de allí, y otros son despedidos por pequeñeces.

Con base en todo lo anterior, concluimos: "Rainbow Smile" no es el lugar para ir a trabajar.