2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24
La seguridad económica en el mundo empresarial actual se está convirtiendo en un componente cada vez más importante y polivalente de la gestión administrativa. El concepto de "amenaza a la seguridad" se ha vuelto volátil: la lista de amenazas incluye constantemente elementos nuevos y los antiguos dejan de ser relevantes. El hecho es que las amenazas y riesgos del ámbito de la seguridad reflejan cambios en el entorno externo de la empresa, que conducen a un cambio negativo en el tema mismo de la seguridad. La estructura interna y la conducción de los negocios también están sujetas a cambios constantes.
Definiciones
"Una amenaza a la seguridad económica de una empresa es un conjunto de factores en el entorno externo e interno de una empresa destinados a crear obstáculos y dificultar el trabajo".
Otra definición relacionada con las personas:
Una amenaza a la seguridad económica de una empresa son las acciones de personas físicas o jurídicas que violanactividades de la empresa que pueden llevarla a la paralización de labores u otras pérdidas.”
Estas fórmulas secas implican una gran variedad de situaciones: competencia desleal, incumplimiento de obligaciones contractuales por parte de los socios, crisis económica, hurto dentro de la empresa, incompetencia gerencial, etc.
Clasificación
Hay muchas clasificaciones de amenazas a la seguridad económica de una empresa, todo depende de los criterios. La versión más común es la clasificación de las amenazas según su área de ocurrencia:
- Amenazas a toda la empresa: gestión incompetente, quiebra financiera, deterioro de la reputación.
- Amenazas de información: Fugas de datos confidenciales.
- Amenazas a los bienes de tipo material: daño, pérdida, destrucción total.
- Amenazas de pérdida o revocación de activos intangibles (licencias, certificados, etc.).
Amenazas externas
Las amenazas de este grupo son extremadamente difíciles de predecir y analizar. Se distinguen por su incertidumbre, y es ahí donde radican todas las dificultades asociadas a ellos. Las amenazas externas se pueden dividir en los siguientes tipos:
- mayor y menor;
- objetivo y subjetivo;
- controlado y no controlado;
- existente en realidad y potencial;
- aleatorio y regular (determinista).
Los factores ambientales son una amenaza grave, pueden socavar el trabajo de la empresa de forma completa e irrevocable. Para practicaramenazas realmente prioritarias y no desperdiciar recursos en factores pequeños e insignificantes, debe poder rastrear y analizar correctamente el entorno externo. Esto es fácil de escribir en papel, pero muy difícil de poner en práctica.
Es casi imposible identificar todos los peligros ambientales con un cálculo del daño probable. Por lo tanto, comience con aquellas amenazas externas que se pueden controlar con la ayuda de la política de marketing.
Lista de amenazas externas y factores desestabilizadores que en principio son posibles para cualquier empresa:
- adquisiciones de as altantes con intrigas de los competidores;
- "greenmails" (ataques "ligeros" para recibir pagos, no para incautar propiedades);
- cambios políticos;
- corrupción;
- crisis económica y colapso de la moneda;
- Actividad de grupos criminales;
- robo de activos o propiedad intelectual;
- espionaje industrial;
- venta de información confidencial a competidores por parte de ex empleados de la empresa;
- violaciones de funcionarios y organismos encargados de hacer cumplir la ley;
- varios tipos de fuerza mayor, desde desastres naturales hasta actos de terrorismo.
aditivo ruso
La lista puede continuar, pero ya es impresionante y muy "desagradable", así que detengámonos y limitémonos a un "aditivo" puramente ruso de amenazas externas:
- bajo nivel de capitalización del sistema económico en su conjunto;
- alto nivel de monopolización de los principales mercados de la economía del país;
- expresadodependencia de importación;
- principalmente formato de exportación de materia prima;
- restricciones aduaneras demasiado estrictas;
- baja productividad laboral (esta amenaza es un problema tanto externo como interno para las empresas).
Una empresa puede controlar parte de las amenazas externas a la seguridad económica: de manera competente, por ejemplo, elegir proveedores, idear nuevas herramientas para fidelizar a los clientes, determinar segmentos de mercado para nuevos productos planificados, etc.
Pero ninguna empresa podrá controlar, por ejemplo, las iniciativas gubernamentales en materia de política fiscal o las llamadas prácticas comerciales restrictivas, que es necesario contar por separado.
La práctica comercial restrictiva es un concepto relativamente nuevo. Está asociado a la presión monopólica sobre socios y consumidores con el fin último de limitar la competencia y apoderarse de una posición dominante en el mercado. Una herramienta favorita de esta práctica son las barreras tácitas que socavan los acuerdos comerciales existentes.
Amenazas internas
Si agrupamos las amenazas internas a la seguridad económica de una empresa, se verán así en términos de prioridades: personal, equipo, finanzas, información.
Las amenazas internas no son menos peligrosas que las externas. La principal e inagotable fuente de amenazas internas son los empleados. "No por malicia, sino únicamente por ignorancia": esta famosa frase puede llevar a los oficiales de seguridad adesesperación total, que en realidad ocurre más a menudo de lo que nos gustaría.
Para cada empresa, la lista de amenazas actuales es individual, especialmente para fuentes internas. La lista de fuentes típicas "generales" es la siguiente:
- sabotaje o inacción de empleados que interfieren en la ejecución de tareas programadas;
- fuga de información (involuntaria o robo);
- socavar la imagen comercial de la empresa (la mayoría de las veces se trata de una amenaza involuntaria);
- incompetencia del personal y, sobre todo, de la dirección;
- conflictos de diferente naturaleza y entre diferentes partes: desde internos entre colegas hasta conflictos con funcionarios gubernamentales o socios;
- incumplimiento de las normas de seguridad y salud;
- Personal sin formación y escasa cualificación;
- f alta de procedimientos y flujos de trabajo claros.
A la atención del director ejecutivo
¡Ahora atención! De los ocho elementos anteriores, los ocho son controlables. Esto significa que las amenazas internas a la seguridad económica de la empresa están en el área de competencia del primer gerente. Para cada elemento, se pueden tomar acciones preventivas sistémicas para minimizar al menos las amenazas internas. Por lo tanto, las amenazas externas e internas a la seguridad económica de una empresa difieren de manera fundamental en términos de controlabilidad y previsibilidad. Se debe hacer todo lo que se pueda hacer para minimizar las amenazas. En su mayor parte, esto se refiere a factoresnaturaleza interna.
Lo que no es una amenaza para la seguridad económica
No todos los eventos negativos resultan en una amenaza para la empresa. Por ejemplo, las decisiones de gestión para rediseñar o mejorar la eficiencia operativa conllevan ciertos riesgos y pueden generar pérdidas si fallan o si ocurren cambios en el mercado. Pero tales acciones se relacionan con el cumplimiento de tareas y objetivos, esta es la esencia de la actividad empresarial. Y siempre conlleva riesgos e implica una cierta parte de las pérdidas al hacerlo.
No se aplican a las amenazas a la seguridad económica de las pérdidas de la empresa en la decisión de marketing, por ejemplo, una reducción total del precio para promocionar un nuevo producto. Porque es espíritu empresarial otra vez.
Basta recordar que las principales amenazas a la seguridad económica de una empresa tienen tres rasgos característicos:
- carácter egoísta consciente;
- generalmente hay un propósito: causar daño;
- acciones contradictorias.
Fuentes externas (factores) de amenazas
Hay amenazas, pero hay fuentes de amenazas a la seguridad económica de la empresa. A veces se les llama factores, que en nuestro contexto es lo mismo. Las amenazas y los factores de amenaza son cosas diferentes, deben distinguirse. Los factores son condiciones ambientales que afectan la seguridad en general o sus parámetros en particular. Estas no son amenazas todavía, sino solo su fuente. ¿Por qué necesitan saber? Luego, para realizar un seguimiento de los cambios en estas fuentes. Para analizarlos y predecirlos en términos deseguridad económica.
Las fuentes (factores) también se dividen en externas e internas. Las fuentes de amenazas externas incluyen:
Factores de mercado
Aumentos en la oferta y la demanda, precios de materias primas y productos, dinámica de la capacidad del mercado, situación financiera de las contrapartes, etc.
Factores macro
El nivel de la legislación económica del país, la política monetaria, las relaciones económicas exteriores, el clima de inversión, etc.
Otro
Cuadro demográfico del país, tasa de criminalidad y situación delictiva, clima, fenómenos naturales, etc.
Fuentes internas (factores) de amenazas
Los factores internos que pueden afectar la seguridad económica son el conjunto más "densamente poblado" al que cualquier líder de cualquier empresa debe prestar mucha atención.
Esta es su lista:
- Financiero: rentabilidad de la empresa, retorno de la inversión, política de dividendos, estructura de activos, liquidez de activos, etc.
- Personal: la calidad de la estrategia de desarrollo, el nivel de remuneración, política social, motivación e incentivos, etc.
- Producción: sistema de gestión de calidad, estructura de activos fijos, nivel de eficiencia operativa, etc.
- Tecnológico: política de innovación, investigación y componentes analíticos de las tecnologías de proceso.
- Marketing: optimización de la línea de productos, focalización de grupos de consumo,sistema de relación con el cliente, política de fidelización de clientes, etc.
Amenazas financieras: más que un robo
Las amenazas financieras a la seguridad económica de una empresa merecen especial atención y una explicación especial. Pueden ser tanto internos como externos. Los internos son acciones maliciosas de naturaleza consciente por parte de los empleados o de una organización. Además, el trabajo de mala calidad de los empleados de los departamentos financieros de una empresa u organizaciones asociadas puede convertirse en amenazas financieras internas. Esto puede ser, por ejemplo, la f alta de control efectivo sobre la estructura de inversión de capital. O una relación incorrectamente establecida de las participaciones del capital financiero en función de los riesgos y rentas de sus componentes.
Si hablamos de amenazas financieras externas, generalmente se trata de circunstancias de fuerza mayor que pertenecen a un tipo de amenazas incontrolables.
Análisis y evaluación de riesgos
El análisis de las amenazas a la seguridad económica de una empresa debe ser el componente principal de todas las actividades de los servicios de seguridad económica: esta es la única manera de crear un sistema de seguridad eficaz que tenga en cuenta las condiciones de amenazas que cambian rápidamente.
Esta es una recopilación sistemática de datos sobre mercados, competidores y otros factores con análisis y pronósticos posteriores. Es necesario analizar y evaluar todas las fuentes de amenazas anteriores, tanto externas como internas.
El alto nivel de seguridad económica dependerá del estado de los siguientescomponentes de negocio:
- Alto nivel de base tecnológica, su competitividad.
- Un sistema de gestión de organizaciones eficaz.
- Política de recursos humanos eficaz, incluidos criterios estrictos de contratación.
- Seguridad de la información.
- Reglamento legal claro de todas las cuestiones relacionadas con las actividades de la empresa.
Descuidar los riesgos y amenazas a la seguridad económica de una empresa es como la muerte. Por otro lado, las principales reglas y preceptos de la seguridad económica son bastante consistentes con los métodos para mejorar la eficiencia operativa general de la empresa. No hay medidas adicionales especiales, todo está en el marco de una estrategia inteligente y adecuada. Y eso es una gran noticia.
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