Cómo entrevistar de manera efectiva

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Video: Cómo entrevistar de manera efectiva

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Anonim

Las personas que no tienen educación especial en el campo de los recursos humanos a menudo se enfrentan a la necesidad de contratación, y la cuestión de cómo realizar una entrevista se convierte en la principal para ellos. Antes de decidir cómo realizar una entrevista, debe familiarizarse con los tipos de entrevistas existentes: británica, alemana, estadounidense y china. Estas técnicas se enfocan en diferentes aspectos de la profesionalidad de un candidato, pero la mayoría de las veces, los reclutadores prefieren combinar las características de las cuatro.

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Habiendo decidido cómo realizar una entrevista, el entrevistador debe decidir los criterios de selección de un especialista para una vacante específica, ajustar la descripción del puesto teniendo en cuenta la experiencia previa, seleccionar y tomar notas en los CV de los candidatos interesados para que que durante la entrevista no se olviden de aclarar detalles importantes. Es mejor pensar en las preguntas para la entrevista con anticipación y preparar una lista, porque lo más probable es que la entrevista se realice con varios solicitantes, por lo que debe asegurarse de que no suceda nada.omitido. La entrevista en sí se divide en tres etapas: establecer contacto, obtener información y completar la entrevista. Según los psicólogos, la decisión de quien realiza la entrevista depende en gran medida de la primera impresión que se desarrolle en los primeros minutos de la reunión, pero no siempre es la correcta. Por lo tanto, al comienzo de la entrevista, antes de pasar a la parte principal de la entrevista, se recomienda dedicar un tiempo a crear un ambiente agradable y acogedor. La etapa de información de la entrevista, la más larga en el tiempo, tiene como objetivo obtener datos relacionados no solo con la experiencia y las habilidades, sino también con información sobre las características psicológicas del candidato, por ejemplo, sus habilidades de comunicación, posición de vida -activa o pasiva, temperamento. Hay tres tipos principales de preguntas que se hacen en la entrevista: biográficas, situacionales, de criterio. El currículum vitae solicita información sobre datos fácticos: dónde estudió la persona, qué experiencia y habilidades tiene; las preguntas de criterios tienen como objetivo averiguar cómo el candidato cumple con los criterios para un puesto en particular; las respuestas a preguntas situacionales dan una idea del posible comportamiento de una persona en caso de varios problemas.

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Cada entrevistador elige cómo realizar una entrevista, las preguntas que se harán. Sin embargo, hay pautas generales. Las preguntas abiertas deben hacerse sin indicaciones. Las preguntas cerradas son buenas para aclarar información. Al hablar con un candidato sobre la experiencia laboral,averiguar la relevancia de sus habilidades y conocimientos para los criterios de la vacante. Al mismo tiempo, debe recordarse que el conocimiento y las habilidades son solo la mitad del éxito: debe saber qué impulsa a una persona, por lo que definitivamente debe hacer preguntas de naturaleza motivacional. Durante la entrevista, presta atención a los gestos, expresiones faciales - lenguaje corporal, esto puede dar una cierta idea de las características psicológicas del candidato e incluso cuán sincero es tu interlocutor.

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Al final de la entrevista, puede informar con más detalle sobre la vacante, luego de darle la oportunidad al candidato de hacer preguntas de su interés. Así, podrás averiguar qué tan preparada está una persona para la entrevista, si ha recopilado información sobre la empresa y el puesto, y, por tanto, cuánto le interesa ese puesto, por otro lado, demostrarás tu apertura.. Hay que tener en cuenta que una entrevista puede tener dos finalidades: evaluar la idoneidad de un determinado candidato para ti o, esto también ocurre, convencer al aspirante de que ese puesto es exactamente lo que necesita. Por lo tanto, cómo realizar una entrevista: la elección de la estrategia de comportamiento también puede depender de si necesita un candidato específico o simplemente elige el mejor.

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