"RosDengi": revisiones de deudores. Microcréditos: ¿asistencia financiera o esclavitud?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Hoy en día prestar a la población con la ayuda de los microcréditos es un negocio muy rentable. Puede estar convencido de esto, al menos mirando el mercado en el que se realizan actividades relacionadas con los microcréditos. Aquí hay docenas de empresas diferentes a las que les está yendo bien.

Esto podría deberse a varios factores. En primer lugar, sobre la gran demanda de dinero "rápido", y en segundo lugar, que las personas se ven cada vez más obligadas a pedir dinero prestado (que no tienen suficiente de lo que da el salario), y en tercer lugar, que las empresas que otorgan préstamos reciben sobre este bien ganancia.

En el contexto de este artículo consideraremos, en primer lugar, la tesis de que el microcrédito es otra forma de esclavitud o un instrumento financiero realmente rentable con el que puedes solucionar tus problemas; en segundo lugar, caracterizaremos a una de las empresas de microcrédito más grandes llamada RosDengi. Los comentarios de los deudores de esta institución, así como la información de fuentes abiertas, nos ayudarán a comprender mejor este problema.

Microcréditos. Ejemplo

Comenzamos, por supuesto, con la pregunta general de qué es el microcrédito. Seguro que muchos ya entendemos en qué se diferencia el llamado “préstamo rápido” de un simple préstamo de consumo. Pero será mejor que demos un ejemplo para ilustrar esta categoría.

Entonces, supongamos que tomamos un préstamo para comprar un refrigerador. Esta es una cantidad equivalente a tres de nuestros salarios, que saldamos gradualmente, regalando una parte de nuestras ganancias, digamos, durante el año. Este es un préstamo de consumo clásico, que generalmente se emite para algunos gastos grandes e importantes.

Otro ejemplo se ve así: gastamos nuestro dinero, aunque todavía quedan 5 días antes del salario. Se necesita dinero para ir a la tienda y comprar comida para la llegada de los invitados. Por supuesto, no queda más que solicitar un pequeño préstamo. Con un sueldo en menos de una semana saldaremos esa deuda. Así funciona un micropréstamo, o, como comúnmente se le llama, un préstamo rápido.

Velocidad de procesamiento y bajos requisitos

"Rápido" se le llama por lo simple que le precede el procedimiento de registro. En lugar de recoger varios certificados del lugar de trabajo e indicar datos concretos sobre su propiedad (como en el caso de los bienes de consumo), en el caso del microcrédito basta con que el usuario proporcioneEl pasaporte. En algunas situaciones, solo se requiere información general de que está trabajando y, por lo tanto, tiene una fuente regular de ingresos. Las organizaciones de micropréstamos no profundizan tanto como los bancos.

La razón de tal "promiscuidad" de las empresas es que les resulta rentable dar tales préstamos. Si el cliente devuelve el dinero a tiempo, ya está pagando de más un porcentaje bastante alto por utilizar los fondos (por ejemplo, el 10% durante 10 días es la tasa normal). En otro caso, si el deudor no devuelve el dinero a tiempo, se verá arrastrado por los tribunales y pérdidas económicas importantes. Las condiciones para la concesión de microcréditos son tales que el cliente devolverá muchas veces más de lo que tomó originalmente. Así es como ganan esas oficinas.

¿Instrumento financiero o esclavitud?

En realidad, en nuestro artículo sobre microcréditos, se hace esta pregunta sobre lo que se puede considerar como actividades de oficinas que inicialmente cobran un porcentaje muy alto por sus servicios.

Por un lado, uno puede entender a los deudores que se enfrentan al problema del dinero. Las personas que solicitan un préstamo rápido y, sin eso, por regla general, no tienen oportunidades financieras significativas. Estos son representantes pobres de la gente, por regla general, que viven con un salario (con raras excepciones). La función misma de los microcréditos es ayudar a "aguantar" hasta el próximo pago.

Entonces, cuando una empresa le pide a esa persona que pague un 10% más, ya está empeorando su (ya difícil) situación financiera para poder obtener sulucro. Al darse cuenta de esto, muchos clientes se indignan al dejar comentarios negativos sobre dichas oficinas.

Otra cuestión es la rentabilidad de la empresa que organiza la emisión de microcréditos. Su rentabilidad es recibir de cada prestatario el dinero que se le proporcionó al principio, incrementado por los intereses. Y luego, nadie obliga a una persona a solicitar un préstamo en condiciones inicialmente desfavorables; y ya firmé el contrato - por favor, pague! Por lo tanto, si se mira desde un punto de vista práctico, los propios prestatarios tienen la culpa de cómo son tratados (en caso de impago) por parte de empresas como RosDengi. Las críticas de los deudores sobre ella a veces también son muy negativas, pero "los negocios son los negocios" …

¿Cómo gestionar un microcrédito?

Dependiendo de qué hacer con el dinero que pidieron prestado, pueden convertirte tanto en un esclavo como en su amo. Si vive regularmente de tales préstamos, lo más probable es que simplemente no sepa cómo organizar sus gastos. En cambio, solicitando un microcrédito solo en casos especiales, de emergencia, puedes salvar la situación. Después de eso, por supuesto, debe pagar la deuda lo antes posible para no incurrir en más problemas.

No todos saben cómo administrar el dinero prestado. Las revisiones de los deudores que describen a la empresa RosDengi lo confirman. Por ejemplo, hay comentarios negativos de quienes se atrasaron en el pago debido al fin de semana o simplemente olvidaron que llegó el "día del juicio final". Obviamente, tales prestatarios mismosculpables de sus problemas, y para ellos tal préstamo puede convertirse realmente en esclavitud. No se puede decir lo mismo de los clientes más puntuales y prudentes que siguen cuidadosamente el calendario de pago de la deuda.

Por lo tanto, como un pequeño resumen de la primera parte de nuestro artículo, podemos decir que no le temes a la esclavitud de la deuda si sabes cómo controlar adecuadamente tu dinero, administrarlo y disponer de él.

Compañía "RosDengi"

En la segunda parte, me gustaría presentarles a una de las organizaciones más grandes en el mercado de microcréditos, que se llama "RosDengi". Casi cualquier persona que cumpla con los requisitos especificados en su sitio web puede obtener un préstamo aquí. Cabe decir que son bastante leales (escribiremos más sobre esto un poco más adelante).

Dada la rica experiencia de esta estructura (está en el mercado desde 2010), así como una extensa red de oficinas (la empresa desarrolla sus actividades en más de cien ciudades de todo el país), puede Cabe señalar que la organización ha desarrollado su propio enfoque de negocios e interacción individual con los clientes que gustan a estos últimos. Esto se puede juzgar al menos por el hecho de que durante todo el período de funcionamiento, la empresa ha aceptado solicitudes de más de un millón de rusos.

Misión y valores

Sin embargo, no estamos hablando simplemente de una "línea de montaje" comercial que da préstamos a todo el mundo. De hecho, tenemos ante nosotros una empresa con sus propios valores y misión, que se describe con más detalle en el sitio web oficial de RosDengi (reseñaslos deudores, por supuesto, pueden no compartir estos principios). Por lo tanto, la principal tarea del grupo es brindar a los clientes la oportunidad de resolver sus problemas financieros de la manera más eficiente y rápida posible, recibiendo un préstamo a corto plazo de esta estructura. El lema de la empresa: "Estamos allí si necesita dinero". Hasta ahora, como podemos ver, estas palabras corresponden al estado real de las cosas en una empresa que está inaugurando nuevas oficinas y ampliando su cuota de mercado.

Comentarios

La sucursal principal de la empresa se encuentra en San Petersburgo: allí se gestiona el grupo; también se envían solicitudes con hojas de vida de empleados potenciales de la empresa. Sin embargo, como se mencionó anteriormente, lo más probable es que pueda encontrar la oficina del grupo en su ciudad. Para obtener más información sobre dónde solicitar efectivo, llame al 8-800-200-50-51. Esta es una línea directa que atiende a la empresa RosDengi, cuyas llamadas son gratuitas. Tenga en cuenta que, además del teléfono, el sitio web de la empresa también tiene un formulario de contacto en línea. Así, cada visitante puede enviar un mensaje al asesor de la empresa sobre un tema de su interés y obtener una respuesta instantánea.

Una sucursal de la empresa "RosDengi. Moscow" opera en la capital. Las direcciones de las oficinas de representación se deben encontrar por separado (no están en el sitio web): tres sucursales principales en 14A Moskovskaya St., st. Kalinina, 2 y calle Vokzalnaya, 18B. Horario de apertura: hasta las 20:00, los números de teléfono se pueden obtener en la línea directa.

Información sobre cómo el grupo está representado en otras ciudades se puede encontrar en estede la misma manera Esto es importante, ya que las oficinas de RosDengi son centros donde se procesan los préstamos.

Condiciones

Según el sitio web oficial, obtener un préstamo para sus propósitos no es difícil aquí. RosDengi (la empresa de microfinanzas que caracterizamos) ofrece préstamos que van desde 1.000 a 30.000 rublos a cualquier persona mayor de 18 años y menor de 70 con ingresos regulares. A su vez, el plazo máximo de cobro es de 17 días, el mínimo de 7. La organización permite ampliar el plazo de pago si el usuario no puede pagar a tiempo.

Revisiones de deudores

Como ya hemos señalado, la mayoría de los comentarios negativos sobre el servicio los hacen aquellos que una vez tomaron un préstamo aquí y no pudieron pagarlo a tiempo. La gente escribe que la empresa RosDengi exige lo imposible: aumenta los intereses, hace que pague nuevas deudas y aumenta constantemente las obligaciones del deudor. Por otro lado, este trámite es natural, porque el préstamo fue emitido, y la persona sabía a lo que iba.

En cuanto a la calidad del servicio en general, no se encontraron quejas. El hecho de que la empresa requiera el pago de deudas también es claro, porque esto es una cuestión de sus actividades y su capacidad para trabajar en el mercado en el futuro.

Reseñas de empleados

Las personas que trabajan aquí también dejan comentarios masivos sobre la empresa RosDengi. Por supuesto, no abrieron un préstamo aquí, pero también escriben tanto positivo comoretroalimentación negativa. Alguien se alegra de que se le dé la oportunidad de aprender algo nuevo y ganar más si trabaja más duro. Otros se quejan de que el sistema de control laboral es demasiado estricto, que las autoridades no les dan la oportunidad de desarrollarse, etc. Hay muchos comentarios, pero todos se relacionan con casos individuales. No se puede agregar algún tipo de imagen completa: la calificación de la empresa en el sitio con reseñas es de aproximadamente 3,5 puntos sobre 5.

Conclusiones

¿Qué puedes decir de RosDengi? La organización opera en una esfera bastante dura, competitiva y compleja (desde el punto de vista de la psicología). Este es un entorno financiero donde opera el principio "negocio es negocio", como ya hemos mencionado anteriormente. El hecho de que la empresa haya estado activa desde 2010 y solo haya crecido durante todo este tiempo es un indicador del correcto enfoque de su gestión. En cuanto a sanciones severas tanto en relación con los prestatarios como con los empleados, por supuesto, humanamente, esas personas pueden ser comprendidas y compadecidas, pero ambos sabían lo que estaban haciendo.

Interactuar con la empresa es bastante conveniente; esto es evidencia de un alto nivel de servicio. Hay soporte de alta calidad (ya especificamos el número de teléfono atendido por RosDengi arriba; este es un centro de llamadas las 24 horas donde puede comunicarse con cualquier pregunta). Pero convertirse en esclavo de su préstamo o utilizarlo como una herramienta eficaz para resolver sus problemas ya es una decisión del prestatario.