¿Cómo devolver el seguro después de cancelar el préstamo? Devolución de seguros: consejos, recomendaciones

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Cuando los clientes reciben un préstamo de un banco, se les ofrece contratar un seguro. El servicio reduce el riesgo de no devolución de dinero. Además, se aplica a las hipotecas y los préstamos al consumo. Cuando ocurre un evento asegurado, la compañía de seguros transfiere fondos al banco. Estas relaciones se rigen por el contrato, que establece los derechos y obligaciones de las partes.

Pero muchos clientes pagan los préstamos antes de tiempo, lo que elimina la necesidad de un seguro. No todo el mundo sabe cómo devolver un seguro de crédito. Este procedimiento tiene algunas características que todos los clientes del banco deben tener en cuenta.

Historia

En 2009, el Presidium del Tribunal Supremo de Arbitraje aprobó una resolución según la cual las comisiones bancarias estaban relacionadas con medidas que violan los derechos de los consumidores. Durante varios años, ha habido casos de devolución de dinero pagado ilegalmente. Los bancos decidieron cancelar las comisiones, lo quese consideraban ingresos importantes.

Con el tiempo, las tasas de préstamo de dinero han aumentado. Cuando salió la Ley Federal "Sobre préstamos al consumo", surgió un nuevo problema: la imposición de un seguro al tomar fondos prestados. Muchos clientes comenzaron a presentar solicitudes de que si rechazan el servicio, no se otorgan préstamos. Además, el precio del seguro es bastante alto y no se puede realizar un reembolso por cada contrato.

Esto aumenta las comisiones y los clientes no conocen sus derechos. Por miedo a que se les niegue el crédito, la gente contrata un seguro. Incluso si se ha celebrado el contrato, debe saber cómo devolver el seguro de préstamo.

¿Quién lo necesita?

Todavía hay necesidad de un seguro. Los bancos reciben garantías de devolución de dinero bajo diferentes condiciones. Cuando ocurre un evento asegurado, la compañía de seguros transfiere fondos al banco. Si el monto excede el saldo de la deuda, entonces el monto se paga al deudor. Si hay f alta de fondos, el banco retendrá el dinero del cliente.

Por lo general, se emiten seguros de vida y de salud. Este servicio se proporciona para proteger la propiedad de factores adversos. Están escritos en los contratos. En caso de siniestro asegurado, el cliente deberá comunicarlo a la compañía aseguradora para que se le proporcione la indemnización. Y una vez reembolsado el préstamo, la devolución del seguro se realiza de acuerdo con reglas especiales.

Tipos de pólizas de seguro

El seguro brinda compensación por pérdidas en caso de muerte o lesión personal de un cliente que cause problemascon el cumplimiento de las obligaciones. El servicio es el más común en el sector bancario. En caso de muerte o lesión, la aseguradora paga al banco el saldo del préstamo y el banco es el beneficiario.

Otro tipo de póliza es el seguro de propiedad. Se considera obligatorio al solicitar una hipoteca o comprar un vehículo a crédito. En caso de pérdida, daño, daño a la propiedad adquirida, el asegurador paga el monto del préstamo. Es decir, según la ley, el seguro de apartamentos contra incendios, bahías se considera obligatorio. Pero si elegir un seguro en caso de muerte y trastornos de salud, el cliente decide por sí mismo. En esta situación, la ley está de su parte.

Características del seguro

Los ciudadanos no están obligados por ley a contratar un seguro. Resulta que el banco no puede obligar a que se emita el servicio como obligatorio, pero la ley dice que no se dan préstamos sin seguro de vida. Esto se aplica a las hipotecas y los préstamos para automóviles. Si se emite el documento, los pagos se transfieren constantemente, entonces surge la pregunta, ¿cómo devolver el seguro de crédito al consumo?

El beneficiario en este caso es el banco. Pero, como ya dijimos, si hubo un pago completo de la deuda, entonces el cliente puede emitir un reembolso. El banco realiza el recálculo y la transferencia de dinero. El asegurador sólo puede recibir una indemnización. Su tamaño es proporcional al período de validez del documento.

Si hubo una amortización anticipada del préstamo, ¿es posible devolver el seguro? Sí, en este caso es posible un reembolso. Pero si la deuda se pagafecha límite, entonces el reembolso no funcionará.

El procedimiento del seguro es diferente en cada caso. Todo depende del tipo de préstamo. Puede ser de consumo y colateral. En el primer caso, se asegura la vida del cliente, y en el segundo, la propiedad.

Opciones de guardado

De muchos clientes del banco se puede escuchar que se vieron obligados a asegurar el préstamo. ¿Cómo devolverlo? De hecho, el cliente sólo puede emitir voluntariamente. Si esto aún ocurriera, entonces no es necesario incluir el precio del servicio en el préstamo, ya que se cobrarán intereses sobre esta cantidad.

Después de liquidar el préstamo, la ley exige la devolución del seguro. El cliente debe presentar una solicitud, que será considerada por el banco. Tenga en cuenta que los fondos no se transfieren automáticamente. Solo después de escribir una solicitud, enviar copias de los documentos y tomar una decisión, se paga el dinero.

La condición para la transferencia de fondos es una solicitud. Puede devolver el seguro de un préstamo de Sberbank si el cliente tiene una enfermedad en la que no se pueden firmar los documentos. La lista de excepciones está en el contrato. Pero antes de las firmas, los exámenes médicos no pasan, y el cliente puede no saber las excepciones, razón por la cual paga por los servicios. En tales casos, es necesario solicitar el recálculo y la compensación de dinero. Pero en este caso, el cliente no recibirá el monto total, sino el 87%, ya que se calcula el impuesto: 13%.

Seguro en Sberbank

¿Cómo es la devolución del seguro después del pago de un préstamo en Sberbank? El cliente tiene derechonegativa a participar en el programa de préstamo. Para ello, repetimos, es necesario ponerse en contacto con el departamento en el plazo de un mes desde la realización de los trámites y redactar una solicitud.

¿Pero es posible devolver el seguro después de liquidar el préstamo, si han pasado varios meses? Sí, pero luego los fondos se transferirán al cliente menos los costos de registro e impuestos. Esto es alrededor del 50% de la primera cuota. También puede devolver parte de la prima si el préstamo se paga en su totalidad y antes de lo previsto.

Antes de devolver un seguro de crédito al consumo, debe completar una solicitud por duplicado. Al mismo tiempo, las copias del cliente están marcadas con la fecha de emisión del documento.

Hipoteca

¿Cómo se reembolsa el seguro después de liquidar una hipoteca? El depósito se considera una garantía de indemnización por daños y perjuicios después de la extinción de las obligaciones. Es imposible rescindir dicho documento sin reembolsar el préstamo.

Pero se produce un reembolso en los casos en que el préstamo se paga antes de lo previsto, y el seguro, para todo el período. Debe ponerse en contacto con la compañía de seguros y proporcionar los siguientes documentos:

• declaración;
• pasaporte;
• acuerdo;
• certificado de pago de la deuda.

Luego se realiza el recálculo, después de lo cual el saldo se transfiere al cliente.

Principios de la devolución del seguro

La ley sobre la devolución del seguro después del pago del préstamo regula estas cuestiones. Hay 2 métodos para resolver este problema. El primero es el acuerdo previo al juicio. Cuando se reembolsa el préstamo, la devolución de los fondos del seguropasa a través de la empresa que se encargó del diseño. No debe ponerse en contacto con el banco. La institución financiera se considera un intermediario. Por atraer clientes, se le paga interés.

Después de cancelar el préstamo, el seguro se devuelve a la compañía de seguros. El cliente debe escribir una solicitud en dos copias, después de lo cual se registra. Si la empresa está lejos, puede enviar una carta certificada. El documento debe indicar el período durante el cual se espera una respuesta. Junto con esto, debe solicitar un extracto de su cuenta personal, que indica cómo se distribuyó el dinero.

¿Y si no hubo respuesta?

Si no recibe la respuesta, debe comunicarse con Rospotrebnadzor. Es necesario enviar una carta a esta organización, adjuntando una copia de la solicitud, inventario, notificación de recepción de la carta. Si no hay respuesta de allí, entonces debe ir a la corte.

La revisión del caso puede llevar meses. Si el precio de la emisión es de hasta 50,000 rublos, debe presentar una solicitud ante el tribunal mundial. Junto con la solicitud, debe presentar un acuerdo, pagos de préstamos, un contrato de seguro, determinación del monto del reclamo, una solicitud a una compañía de seguros, una notificación por correo, una respuesta. Es necesario calcular el importe de la reclamación. Es más bajo que los costos legales. Puede intentar recuperarlo a través de los tribunales, pero esto no siempre ayuda. Las solicitudes se aceptan por tres años.

Si los empleados del banco requieren un seguro de crédito al consumo, deben proporcionar una alternativa. Por lo general, es un programa con mayor interés.y conexión de notificaciones SMS.

Reembolso bajo contrato actual

Para realizar un reembolso, primero se presenta un reclamo previo al juicio ante una institución financiera. Es recomendable utilizar los servicios de un abogado profesional. En un plazo máximo de 10 días desde la recepción de la reclamación, el banco da respuesta. Al realizar una reclamación, debe leer toda la documentación del préstamo.

Si el banco dio una respuesta negativa, es importante presentar una solicitud ante el tribunal. Es mejor encomendar este procedimiento a un abogado. Además de la corte, debe comunicarse con Rospotrebnadzor. Puede haber 2 tipos de demanda: con una, el solicitante debe estar presente en el tribunal, y con la otra, no necesita comparecer. El tribunal tarda entre 3 y 8 semanas a partir de la fecha de la solicitud.

Banco asegurador

No hay ninguna compañía de seguros en este esquema. Resulta que los principios del Código Civil de la Federación Rusa no se aplican a tales contratos. Si el préstamo fue pagado, entonces el seguro no se puede devolver.

La prima transferida por la entidad financiera es un pago por servicios adicionales. Puede ser devuelto por pago anticipado. En este caso, solo el banco puede pagar una parte del monto para preservar su reputación.

Características

¿Cómo se devolverá el seguro después de pagar el préstamo? No debe lidiar con este problema por su cuenta; es mejor ponerse en contacto con abogados. Por lo general, algunos principios están involucrados en esto. Por lo tanto, es necesario centrarse en la redacción del documento de préstamo, que está asociado con el seguro. El contrato indica que es válido durante todo el período de uso de los fondos. Resulta que si el préstamopagado antes de lo previsto, entonces se cumplen las obligaciones con el banco.

También puede referirse al hecho de que no hay riesgo. El documento está redactado de modo que con el inicio de un evento asegurado, los fondos se devuelven al banco. Si el dinero se entregó antes de lo previsto, no se requiere dicha protección. Por ley, un documento de seguro es válido hasta el período por el cual fue emitido, o si no hay riesgos de un evento asegurado. Entonces la empresa está obligada a devolver parte de la prima.

Estos argumentos no siempre funcionan en las compañías de seguros. Por lo general, los problemas se resuelven a través de los tribunales. Los resultados están determinados por la posición del juez. Pero existe la posibilidad de un reembolso. Las aseguradoras, que desean trabajar con clientes habituales, ingresan en los documentos cláusulas sobre las reglas para la devolución de primas si el préstamo se paga antes de lo previsto. También debe recordar las reglas del seguro, con las que debe familiarizarse de antemano.

Práctica judicial

¿Y cómo obtener un seguro si la compañía de seguros no quiere aceptar documentos? Debe ponerse en contacto con la agencia de protección al consumidor. Los empleados se ocuparán de muchos asuntos, además de defender sus intereses en los tribunales. Con este método, después de pagar el préstamo, el seguro se devolverá con seguridad.

En la práctica, si las instituciones financieras imponen servicios adicionales a los clientes, el tribunal decide a favor del solicitante. En los préstamos, la organización es el vendedor del servicio, que ofrece emitir otro documento. Y así se emiten seguros en casi todos los bancos. Entrarno hubo situaciones desagradables en el futuro, primero debe familiarizarse con todas las reglas. Para hacer esto, debe estudiar los términos del contrato y es mejor aclarar cualquier ambigüedad de inmediato.