Sberbank: reseñas de clientes

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Hoy no sorprenderá a nadie con cuentas de depósito en diferentes monedas. Pero las inversiones en forma de inversiones aún no son tan populares, pero están ganando impulso rápidamente.

Hay muchas trampas en este tipo de actividad. Y será difícil arreglárselas sin ayuda externa. Naturalmente, necesita un intermediario, es decir, un corredor. Y a juzgar por las reseñas, los corredores de Sberbank están haciendo bien su trabajo.

Cómo elegir un corredor

Los expertos recomiendan prestar atención en primer lugar a los siguientes indicadores:

1. Reputación de la organización y su calificación de confiabilidad.
2. Conveniencia de trabajar con ella y cualidades profesionales de los empleados.
3. Precios de los paquetes de servicios (incluido el estándar) incluidas las comisiones.
4. Opiniones de usuarios.

¿Por qué Sberbank?

El principal indicador es la reputación. En confirmación, puede familiarizarse con el volumen de negocios de las operaciones comerciales del banco en la bolsa de valores. Estos datos están disponibles gratuitamente en uno de los portales de la Bolsa de Moscú. La sección se llama Leadingoperadores”: Top 20.

El siguiente elemento es el número de clientes atraídos. Ambas cifras indican que Sberbank se encuentra entre los cinco principales operadores. Esto tiene un efecto positivo en las opiniones de los clientes sobre los corredores de Sberbank.

Sberbank CIB (negocio de inversión corporativa de Sberbank) ha estado ofreciendo servicios de corretaje para clientes que prefieren administrar personalmente su capital durante muchos años. Todas las transacciones se realizan en línea y desde cualquier parte del mundo. Una amplia red de oficinas de atención al cliente en todo el país brinda una oportunidad única de trabajar en los mercados financieros globales.

Ofertas del corredor Sberbank (Moscú)

Una institución de crédito como intermediario permite presentar solicitudes a un servicio de comercio especializado las 24 horas. Las solicitudes se aceptan tanto por teléfono como a través del sistema QUIK. Este es un sistema de comercio e información bien conocido, cuyo software debe instalarse en una computadora. QUIK funciona a través de Internet.

Sberbank como corredor brinda servicios tales como:

• Commitiendo transacciones no seguras. Se trata de operaciones de margen, con las que se pueden realizar transacciones con valores cuyo volumen supera el valor de los activos del inversor (dinero o valores).
• REPO. Es decir, las operaciones extrabursátiles, que se consideran una alternativa a las operaciones de préstamo con garantía de valores. La transacción permite recaudar fondos rápidamente de los valores disponibles en una cuenta personal.cartera.
• OTS-REPO-oferta nocturna. Con su ayuda, puede recibir ingresos adicionales en forma de 2% anual de valores en su cartera personal (colocados a corto plazo).

En este momento, hay críticas tanto positivas como negativas sobre los servicios de los corredores de Sberbank.

Sberbank coopera con conocidas plataformas comerciales, lo que le permite realizar transacciones con una variedad de instrumentos financieros. Las plataformas comerciales disponibles para los clientes de Sberbank son:

• El "Mercado Principal", que pertenece al grupo de bolsas de valores de la Bolsa de Moscú. Aquí se negocian bonos subfederales, municipales y corporativos, así como acciones.
• "Mercado a plazo" (con acceso a contratos de futuros y opciones).
• Mercado extrabursátil (comercio de eurobonos, acciones (acciones) de fondos de inversión extranjeros y certificados de depósito).

Elige una cuenta

Los corredores de Sberbank para trabajar en los pisos comerciales ofrecen a sus clientes dos categorías de cuentas:

1. Básico. Incluye cuentas de corretaje simples.
2. Especial. Esto incluye cuentas de inversión y cuentas individuales.

Un postor tiene derecho a abrir dos cuentas al mismo tiempo. Las cuentas de la primera categoría cuando se trabaja en el sitio reflejan todas las transacciones en curso con valores, muestran el movimiento de fondos en tiempo real y los resultados de las transacciones (incluso durante un período determinado).

En reseñas de corredores de SberbankEn Rusia, muchos señalan que la cuenta individual tiene algunos beneficios fiscales. Además, existen restricciones sobre la cantidad de crédito: no debe exceder los 400 000 rublos.

Abrir una cuenta

Abrir una cuenta le permite a Sberbank convertirse en el intermediario de un cliente en el intercambio comercial. Para ello, es necesario presentarse personalmente en la sucursal de la entidad financiera y de crédito y redactar una solicitud en la que se debe indicar el número de teléfono y la dirección de correo electrónico actual. El banco le enviará confirmaciones de transacciones e informes financieros. Además, un especialista bancario necesitará un pasaporte, una tarjeta de plástico del futuro corredor y su número de identificación.

Después de abrir una cuenta con la ayuda de un gerente de banco o por su cuenta, debe obtener los detalles de la cuenta en la terminal. Todo el procedimiento no lleva más de media hora.

A juzgar por las revisiones, los corredores de Sberbank no limitan el tamaño del límite inferior de la cuenta de corretaje. Depende del deseo y solvencia del cliente.

Las direcciones y números de teléfono de las sucursales y oficinas de Sberbank, donde trabajan con cuentas de corretaje, se pueden encontrar en el portal oficial de la institución de crédito.

La cuenta está abierta. ¿Y ahora qué?

Al final del registro de la cuenta, el banco está obligado a emitir al cliente:

• términos de planes tarifarios para servicios de depósito;
• declaración de posibles riesgos en el mercado de valores;
• cuestionario de inversores rellenado;
• lista de remuneración al banco porcorretaje;
• una tarjeta con la tabla de códigos del inversor y una copia de su certificado de aceptación;
• copia de la solicitud de inversionista para el servicio de corretaje.

Ahora puede contratar legalmente a un banco como corredor y comenzar a aprender los conceptos básicos de la inversión después de instalar el software del sistema QUIK.

Coste de los servicios

Por su ayuda en la inversión, las instituciones de crédito reciben una remuneración. Su regla principal, a juzgar por las revisiones de los corredores de Sberbank, es que con un aumento en el depósito, su tamaño disminuye. Otro caso de disminución de la remuneración es un exceso de una facturación diaria de 50 mil rublos.

Clientes

La mayoría de las reseñas señalan la conveniencia de trabajar con la empresa. Y, de hecho, hay muchas ventajas aquí:

• el procedimiento de solicitud es sencillo y la tramitación se realiza lo antes posible;
• una gran cantidad de terminales comerciales;
• apoyo informativo para inversores novatos;
• soporte técnico competente;
• capacidad para analizar transacciones a nivel profesional;
• disponibilidad de herramientas que permiten el flujo de trabajo remoto;
• creación de mecanismos que rastrean el estado de una transacción en tiempo real;
• disponibilidad de una cuenta personal y un asistente personal - un inversor;
• cantidad suficiente de servicios para retirar y depositar fondos.

Cuenta personal

Sberbank de Rusia como corredor tieneOficina personal casi perfecta. Fue creado sobre la base del sistema QUIK y le permite seguir los s altos en las cotizaciones y los movimientos de la cuenta, así como utilizar varias opciones adicionales. Y todo esto en tiempo real. Además, Sberbank ha publicado una gran instrucción detallada que le permite instalar con precisión el sistema QUIK y usarlo correctamente.

Mosca en el ungüento

Muchos sitios web, incluido el portal oficial de Sberbank, escriben que tiene un buen desempeño en todas las posiciones. Que ha estado ocupando un lugar de honor entre los diez corredores más grandes desde hace varios años. Que el banco viene realizando seminarios de capacitación sobre cuentas de inversión individuales (IIA) desde hace dos años.

La sociedad gestora con la que se concluyen los acuerdos de gestión fiduciaria, la sociedad gestora de Sberbank Asset Management JSC, ofrece a los clientes dos líneas de desarrollo de IIS. También celebra acuerdos para invertir en fondos mutuos. Y así sucesivamente.

Pero…

Entre las opiniones de los comerciantes sobre Sberbank como bróker, a menudo no hay opiniones positivas. Existe un consenso de que las tasas de MICEX son muy altas, es imposible abrir una cuenta de forma remota, no hay una sola sección de cuenta y moneda.

Los recién llegados suelen escribir que no tienen fuerzas para soportar solicitudes constantes: una comisión por abrir y cerrar una transacción (y no una), más 149 rublos al mes por la primera apertura o cierre de una transacción y, por supuesto, el 13%. Como resultado, no hay ningún beneficio en absoluto. Si se retira en partes, el 13% se retira cada dos veces, al final el gerente llama y pide pagar las deudas tributarias. De un trato negativo tambiénrecaudar impuestos e incluso sobre el retiro de sus propios fondos (no ganancias).

Aquellos que han estado operando un poco más hablan de gerentes que están muertos de miedo por las palabras "rápido" y "futuros". Se envían uno a otro y, como es habitual, no es posible obtener información ni sobre tarifas ni sobre ofertas vigentes.

Tanto los recién llegados como los guardianes están de acuerdo: existe una creación artificial de problemas para los clientes. Sucede que una cuenta se congela por error y solo puede enterarse durante el proceso de compra. E incluso cuando la situación se aclara, la cuenta no se abre de inmediato, sino en unas pocas semanas.

También hay reseñas sobre el trabajo de los corredores de Sberbank, en las que los clientes se quejan de la imposibilidad de retirar o crear una orden rápidamente. Al mismo tiempo, el servidor se congela de manera estable y el dinero desaparece. En tal situación, muchos cambian urgentemente el corredor.

Los asiduos de los mercados de corretaje están seguros de que el servidor está "colgado" a propósito, tan pronto como aumenta la volatilidad. Entonces la conexión se interrumpe. Creen que este corredor no puede proporcionar una entrada rápida y, lo que es más importante, estable en el mercado. Pero lo más extraño es que no parece querer…

Muchas críticas indignadas sobre la mala educación. Además, la conversación no se trata de uno o dos gerentes, sino de una gran cantidad de empleados en diferentes ciudades y sucursales. Los comerciantes e inversores interpretan esta posición de los especialistas del banco como un deseo de deshacerse de ellos.

¿Y cuál es el resultado? En consecuencia, la competencia de los gestores y comerciantes-asesores se estima en un punto y medio sobre diez. Adecuación de tarifas y servicios adicionales - un punto. e inclusoen la suma de todos los parámetros, los corredores de Sberbank ni siquiera alcanzan dos de los mismos diez puntos.