Operaciones logísticas: concepto, características, tipos

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Un término como operaciones logísticas se puede escuchar con bastante frecuencia en el campo del comercio y la distribución. Y esto no es sorprendente, porque las tareas que incluye la logística son extremadamente importantes para el trabajo completo de cualquier empresa, independientemente de su perfil y escala. Sin comprender estos procesos, será extremadamente difícil organizar un negocio rentable.

¿Qué es la logística?

Esta definición se utiliza para referirse a la ciencia de la planificación, gestión y control del transporte. Esto también puede incluir almacenamiento y cualquier tipo de operaciones intangibles y tangibles que se realizan antes del momento en que el producto o un recurso específico se entrega en el punto deseado.

Como parte del proceso anterior, se pueden realizar diversas operaciones logísticas relacionadas con la gestión de almacenes, stocks, transporte, personal. Esto también incluye la organización de actividades comerciales, sistemas de información, etc.

De hecho, la logística es necesaria para administrar de manera efectiva varios flujos de materiales.

La esencia de las operaciones logísticas

Inicialmente, tiene sentido prestar atención a la definición común de estos procesos. El concepto de operación logística se utiliza para referirse a una parte independiente del proceso en el marco de la logística, que se realiza utilizando un dispositivo técnico y/o en un lugar de trabajo (clasificación, descarga, desembalaje, almacenamiento, preparación de pedidos, embalaje, etc..).

Puedes dar otra definición. Las operaciones de este tipo no son más que un conjunto de acciones encaminadas a transformar el flujo de información o material.

En esta área, es el flujo de material lo que puede llamarse el concepto clave, que puede ser el resultado del almacenamiento, el transporte o la realización de otras acciones con cualquier recurso, incluidos los productos que pueden definirse como terminados.

Para gestionar un proceso de este tipo, es necesario recibir rápidamente, procesar la información y transmitirla sin demora.

Características de las operaciones logísticas

A pesar de su esencia común, las operaciones de este perfil se dividen en varios tipos, a los que se debe prestar atención.

Las tareas en el campo de la logística se pueden dividir en dos tipos principales: elementales y complejas.

La segunda opción puede tener algunas subespecies. Estas son operaciones básicas, auxiliares y de tecla. Vale la pena hablar de estas áreas con más detalle.

Entonces, las operaciones logísticas clave están directamente relacionadas con la gestión de compras, los procedimientos de pedido, el inventario, la distribución física y los procesos de producción.

Si hablamos de operaciones básicas, entonces deben entenderse como suministro (compra), producción y, por supuesto, ventas.

Los procesos logísticos elementales incluyen la descarga, la carga, el transporte, el ensacado, el almacenamiento, la recepción, la eliminación de existencias, el marcado, la clasificación, etc.

La definición de operaciones auxiliares se utiliza cuando se trata de embalaje, envío, almacenamiento, recogida de residuos retornables, segmento de información e informática, devolución de mercancías y otros servicios.

Distribución física

Al considerar las operaciones y funciones logísticas, se debe prestar atención sin f alta al principio de separación de procesos.

Las siguientes descripciones te ayudarán a comprender mejor estas categorías:

1. Organización y gestión de compras. Este es un conjunto de tareas, que incluyen la planificación de la necesidad de recursos, la elección de proveedores de recursos materiales, el cálculo de tiempos de entrega óptimos y los volúmenes de compra actuales. Esta categoría también incluye la elección del tipo de transporte para la entrega, la forma de la entrega misma, la organización del trabajo contractual, etc.

2. Mantener los estándares establecidos de servicio al cliente. Aquí estamos hablando del control de calidad del producto, el servicio posventa y la distribución de mercancías.

3. Precios. La estrategia de fijación de precios está más directamente relacionada con la logística de producción. El hecho es que antes de determinar el costo final de los productos, es necesario tener en cuenta todos los costos de logística queempresa (incluso después del despacho de las mercancías).

4. distribución física. Estas operaciones logísticas son complejas y forman parte de un proceso como la distribución. Incluyen procesos relacionados con el almacenamiento y movimiento de productos terminados.

Transporte y manipulación

Este es otro grupo de categorías que se pueden dividir sobre una base física. Ella merece una atención especial:

1. Gestión del proceso de pedido. La esencia de este proceso es determinar el orden de recepción y procesamiento de pedidos. Esto también incluye la planificación del tiempo de recepción de los pedidos por parte del consumidor final, la organización del trabajo de los intermediarios logísticos o la red de distribución formada por la propia empresa.

2. Transportación. Estas operaciones logísticas están enfocadas a la búsqueda y operación eficiente del transporte para asegurar el flujo de materiales. Al mismo tiempo, no solo estamos hablando del transporte en sí, sino también de toda una gama de procesos de transporte, envío, carga y descarga, y no solo.

3. Gestión de stocks de productos que ya han salido de las líneas de montaje, así como recursos materiales. En este caso, estamos hablando del proceso de creación, control y regulación del nivel de existencias en procesos como abastecimiento, producción y comercialización. Las operaciones logísticas dentro de esta categoría se centran principalmente en la consideración del factor tiempo.

Sin organización efectiva de la entrega de recursos a la producción y productos terminados al consumidor finalserá extremadamente difícil estar en la cima de la eficiencia y la rentabilidad. La gestión adecuada de los recursos recibidos también tiene un impacto significativo en el funcionamiento de la empresa.

Gestión operativa

Este proceso, que es esencialmente la gestión de los procedimientos de producción, también es importante para una mejor comprensión de las diversas facetas del tema en cuestión.

De hecho, estamos hablando de una función logística clave en la etapa de producción, por lo que se le presta especial atención. En el marco de la logística, la gestión operativa es necesaria para la gestión eficaz de los trabajos en curso y los flujos de materiales en general. Se presta atención a las tareas de programación de espacios, reducción de la duración del ciclo productivo, previsión de posibles necesidades en el sector de recursos materiales, etc.

Es con la ayuda de la gestión operativa que uno puede reducir los costos de manera competente, incluso en el marco de la logística, así como mejorar significativamente la calidad de los productos.

Variedades clave

Al considerar las operaciones logísticas y sus tipos, no se pueden ignorar cinco áreas funcionales clave relacionadas con las diversas etapas del flujo de materiales:

1. Logística de producción. Las tareas dentro de esta área están relacionadas con la gestión de flujos de materiales durante la producción de bienes.

2. Logística de compras. En esta etapa, la consideración y selección de proveedores específicos, la adopción de las medidas pertinentes en caso de incumplimientoplazos de entrega, celebración de contratos y posterior seguimiento del cumplimiento exacto de sus condiciones.

3. operaciones de transporte. Es el proceso de dotar a una empresa de transporte, tanto de uso propio como público, para el movimiento planificado del flujo de materiales.

4. Logística de distribución. En esta etapa, se está implementando una función como la venta de productos. Al mismo tiempo, en el marco de este tipo de operaciones pueden surgir tanto micro como macro tareas. Un ejemplo es la organización de la distribución competente de los productos alimenticios producidos en el territorio de la región o en toda la región.

5. Logística de la información. Estamos hablando de una gestión efectiva del flujo de materiales de extremo a extremo a través del rápido procesamiento y distribución de grandes cantidades de información. Esto es especialmente cierto para las grandes empresas que tienen un gran surtido, un área de cobertura significativa y muchos clientes. Las tecnologías de la información modernas, como la tecnología de microprocesadores, se utilizan para realizar con precisión tareas que son relevantes en esta etapa.

Conclusión

Obviamente, cada tarea asociada con cualquier operación logística es extremadamente importante para la empresa, ya que el nivel de desempeño general de la empresa depende de su implementación exitosa.

La falla en cualquier etapa del flujo de material puede generar pérdidas financieras. Por lo tanto, podemos decir con seguridad que la logística es una de las claveselementos de funcionamiento eficaz de cualquier organización, especialmente si es grande.