Uralsib Bank: reseñas de clientes, descripción general del servicio, préstamos e hipotecas

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

Uralsib Bank es una marca reconocible en el mercado ruso. Está incluido en el TOP-30 de bancos más grandes del país. La actividad de la organización comercial abarca 7 distritos federales y 46 regiones del país. Las opiniones de los clientes sobre Uralsib Bank nos permiten juzgar la calidad del servicio y la comodidad de los servicios.

Historia de la marca

PJSC Bank "Uralsib" es un banco comercial con licencia en Rusia. La licencia fue emitida por el Banco Central en 2015 (ilimitada). Desde noviembre de 2015, V. I. Kogan, famoso banquero ruso, estadista.

Durante 3 años, "Uralsib" ha estado funcionando a expensas de préstamos a largo plazo para el desarrollo de actividades. Se emitieron préstamos al banco por un monto total de 81 mil millones de rublos. La organización estatal "Agencia de Seguro de Depósitos" actuó como inversor. Desde 2015, Uralsib es una de las aseguradoras de la organización, lo que garantiza la seguridad de los fondos de los clientes bancarios.

Anteriormente, la empresa usabael nombre "Bashkreditbank" y ofrecía servicios solo en el territorio de la República de Bashkortostán (en 1993). Hasta 1997 fue uno de los líderes en la región (junto con el banco más grande del país).

El cambio de nombre tuvo lugar en 2002, cuando "Bashkreditbank" pasó a llamarse "Ural-Siberian Bank". Como resultado de una fusión con 10 empresas nacionales, se fundó la moderna marca Uralsib. Filiales incluidas:

• JSC JSCB Avtobank-NIKoil;
• CB Bryansk People's Bank (OJSC);
• JSC IBGNIKoil (OJSC);
• JSC JSCB Kuzbassugolbank;
• JSC AKB URALSIB-YUG BANK;
• JSC AKBStroyvestbank.

Actividad básica

En términos de actividad, Uralsib se considera un banco comercial universal. Un gran número de ciudadanos le confían sus ahorros. Brinda servicios a clientes individuales y corporativos. Según las reseñas, Uralsib Bank es una de las marcas más reconocidas entre instituciones rusas similares.

A particulares ofrece:

• depósitos;
• prestar;
• tarjetas de pago;
• inversiones;
• servicios de seguros;
• servicio de intermediario;
• acciones;
• pagos;
• transferencias.

En las oficinas y la banca por Internet, los clientes pueden comprar y cambiar divisas y metales preciosos (utilizando cuentas CHI).

Préstamos en Uralsib Bank

Según las reseñaslos clientes acerca de los préstamos pueden ser juzgados por la disponibilidad de una amplia gama de productos de préstamo con condiciones favorables. Puede obtener fondos prestados mediante la emisión de los siguientes productos:

• hipoteca;
• crédito al consumo;
• préstamo de automóvil;
• tarjeta de crédito.

Cada producto incluye al menos 2 ofertas. Esto permite a los prestatarios elegir la mejor opción de préstamo. 9 de cada 10 productos de préstamo están disponibles en línea.

Los comentarios de los empleados de Uralsib Bank dicen que la dirección presta especial atención a la promoción de los préstamos en línea. Esto permite a los clientes recibir fondos prestados dentro de las 24 horas posteriores a la presentación de una solicitud a través de Internet.

Condiciones hipotecarias

Uralsib ha sido uno de los líderes del país en términos de préstamos hipotecarios desde su creación. Ahora está en el TOP-10 de empresas por el número de contratos hipotecarios abiertos en 2018.

El banco hipotecario "Uralsib", según las revisiones, puede emitir no solo a los propietarios de tarjetas de salario. Un préstamo de vivienda está disponible para todos los clientes con ingresos oficiales, pero las condiciones para celebrar un acuerdo para prestatarios regulares, depositantes y otras personas son diferentes.

El banco puede solicitar una hipoteca sobre una vivienda nueva (en construcción) y bienes inmuebles en el mercado secundario. La tasa de interés, el pago inicial difieren según el tipo de préstamo y el estado del prestatario. Las condiciones más favorables se brindan a clientes habituales (tarjetahabientes, depositantes, prestatarios, incluidos los antiguos) y empleados de subsidiarias.empresas o empresas asociadas.

Según las opiniones de los clientes, las hipotecas en Uralsib Bank son beneficiosas para los prestatarios. Esto está confirmado por los términos del préstamo:

1. General: hipoteca hasta 30 años, tasa de interés desde 9.9% anual, cuota mínima - 15%. Emitido en la cantidad de hasta 50 millones de rublos. El programa es relevante tanto para viviendas en construcción como para viviendas terminadas en el mercado secundario.
2. Préstamo garantizado por bienes inmuebles sin pago inicial. Emitido en cantidades de hasta 20 millones de rublos. La tasa es del 12,5% anual. El tamaño máximo del contrato como porcentaje del costo de la vivienda hipotecaria es del 60%. Emitido hasta los 30 años.
3. Las hipotecas militares se emiten por un período de hasta 20 años por un monto de hasta 2,6 millones de rublos (el monto del préstamo hipotecario menos los fondos propios + CHL). La tasa mínima es del 10,9 % anual.
4. Préstamo hipotecario de socios bancarios. Según los términos, un préstamo de hasta 50 millones de rublos está disponible para el prestatario al 9,9 % anual (mínimo) durante un máximo de 30 años.
5. Préstamo garantizado por propiedad. Puede ser una hipoteca o un préstamo de consumo para cualquier propósito. El monto de un préstamo hipotecario no puede exceder los 6 millones de rublos, y la tasa mínima es del 13,5% anual. Emitido por hasta 15 años.
6. "Vacaciones hipotecarias". Este es un préstamo para aquellos que compran una vivienda en construcción en una casa nueva. Te permite pagar el 50% de la mensualidad hasta por 2 años. Después de las "vacaciones" el cliente debe pagar el 100% del pago antes de cancelar el préstamo. Se emite por hasta 30 años, la cantidad máxima es de 50 millones de rublos. La tasa de interés comienza desde el 10,9 % anual.
7. Refinanciamientopréstamos hipotecarios de otros bancos. Los clientes pueden solicitar un préstamo para la compra de vivienda pagando la deuda en otra entidad financiera. Términos del contrato: tasa del 10,5% anual, plazo - hasta 30 años. Siempre en la cantidad de hasta 50 millones de rublos. El objeto de la garantía es el bien adquirido.

Solicitud de préstamos para automóviles en un banco

Los clientes de Uralsib Bank pueden convertirse en propietarios de su propio vehículo utilizando fondos prestados en el marco del programa Car Loans. El banco ofrece 2 opciones de préstamo para futuros automovilistas:

1. "Socio automático". Según el acuerdo, el prestatario compra un automóvil por valor de hasta 3 millones de rublos con un plazo de préstamo de hasta 5 años. La cuota mínima del préstamo es del 20%. Tasa - desde 10.9% anual.
2. "Cuento de hadas sin CASCO". Este es un préstamo de automóvil por hasta 3 millones de rublos por hasta 5 años. El prestatario debe proporcionar un pago inicial del 20% del valor del préstamo. Interés bancario: del 14,8% anual. La bonificación es la ausencia de seguro obligatorio bajo el programa CASCO (que se requiere en 9 de cada 10 bancos al comprar un automóvil con préstamos para automóviles).

Los clientes pueden incluir un seguro de vida en el préstamo u optar por no recibir el servicio. Si se niega, la tasa de interés aumenta en 2 puntos.

Los comentarios de los clientes sobre un préstamo para automóvil en Uralsib Bank son positivos. Los prestatarios escriben que el prestamista cumple estrictamente con los términos del préstamo. Más del 67 % de los propietarios de automóviles están satisfechos con el interés.

La amortización anticipada de los préstamos para automóviles se realiza sin comisión. Los clientes pueden solicitar en cualquier oficina, a través de un banco en línea o llamando al servicio de soporte. Al solicitar un préstamo, se presta atención a la marca del automóvil, el historial crediticio del prestatario y los documentos que confirman la solvencia.

Préstamos de consumo Uralsib

Los préstamos para cualquier propósito en Uralsib Bank permiten a los prestatarios resolver problemas financieros dentro de 1-2 días. Los préstamos de consumo se otorgan a ciudadanos que trabajan y jubilados. Tipos de productos de préstamo "Uralsib":

1. Se otorga un préstamo especial con una tasa de interés fija del 15,9% anual a los empleados del sector público. Emitido por hasta 1,5 millones de rublos por hasta 7 años.
2. Para pensionistas. El producto “Pensionado Honorario” se otorga a quienes se han jubilado anticipadamente o por vejez. Cantidades de hasta 500 mil rublos están disponibles por hasta 7 años.
3. Refinanciación de préstamos de otros bancos. Los clientes de Uralsib Bank pueden recibir un préstamo de consumo en condiciones favorables por hasta 2 millones de rublos. El plazo del préstamo no debe exceder los 7 años. La tasa de interés comienza desde el 11,4 % anual.
4. Préstamo en efectivo. Esta es la opción de préstamo estándar. Puede redactar un contrato por hasta 7 años, la cantidad está limitada a 1,5 millones de rublos. El interés es del 11,9 % anual.

Los comentarios sobre el banco "Uralsib" sobre los préstamos son positivos. El prestamista ofrece tasas competitivas, plazos de pago convenientes. Los clientes pueden obtener fondos prestados en efectivoo por transferencia a tarjeta bancaria, cuenta Uralsib.

Los préstamos se otorgan a personas que trabajan o que reciben una pensión. Las referencias mínimas para obtener un préstamo incluyen la provisión de un pasaporte y un segundo documento de su elección. Esto puede ser un pasaporte, licencia de conducir, SNILS, certificado 2-NDFL, identificación militar y otros.

Tarjetas de crédito: condiciones

Los préstamos bancarios con tarjeta de plástico atraen a muchos clientes: este es un tipo de préstamo rápido con condiciones favorables. Cada 5 rusos usan tarjetas de crédito, y 1/4 de los titulares de tarjetas usan un medio de pago al menos 3 veces por semana.

Las reseñas de las tarjetas de crédito del banco Uralsib describen las ventajas de una amplia gama de productos. Las tarjetas de crédito están disponibles para los clientes desde:

1. Ofertas de socios bancarios. Estas son las tarjetas "Lukoil-Uralsib", "Energía", "Tarjeta telefónica" y "Todo el mundo".
2. Contribuciones benéficas al fondo infantil "Victoria". Se trata de tarjetas de las que se descuenta automáticamente el 0,5% de cada compra. Se les llama "Un hogar digno para los niños".
3. Bonos clásicos de la empresa "Uralsib". Puede emitir una tarjeta de tipo clásico o Gold.
4. Tarjetas premium. Las ventajas del producto son el diseño elegante, los límites máximos y el servicio premium de los socios bancarios. Las tarjetas de crédito "Infiniti" y "Gold" están disponibles para registrarse.

No toma más de 15 días procesar una tarjeta de créditominutos. Según las opiniones de los clientes, en Uralsib Bank, los prestatarios pueden solicitar una tarjeta de crédito utilizando un pasaporte y cualquier documento de su elección. Los expertos recomiendan llevar consigo un certificado de ingresos en forma de impuesto sobre la renta de 2 personas.

Opinión de los prestatarios sobre el prestamista

Las opiniones de los clientes sobre los préstamos bancarios de Uralsib son positivas en 8 de cada 10 casos. Entre las ventajas, los prestatarios destacan especialmente:

1. Decisión rápida sobre la solicitud. Los clientes pueden recibir fondos del préstamo dentro de las 24 horas desde el momento del envío de la solicitud.
2. Solicitud de préstamo en línea. Con y sin banca por Internet, los clientes pueden solicitar el tipo de préstamo que necesitan.
3. Interés favorable.
4. Alto servicio en sucursales bancarias. A pesar del énfasis en el procesamiento de servicios en línea, los gerentes de Uralsib Bank se distinguen por su competencia y cortesía.

Pero a los clientes que van a pedir préstamos les interesan las opiniones sobre los productos en sí. Las posibilidades de morosidad dependen de la conveniencia de pagar el préstamo, y el monto del sobrepago al banco depende de los intereses. Por lo tanto, los futuros prestatarios están estudiando si a los clientes del banco les gustan las condiciones después de aplicar.

La mayoría de la gente está preocupada por los préstamos al consumo y las tarjetas de crédito del banco "Uralsib". Son los productos más populares a la hora de buscar información en Internet.

Respuestas de préstamo

Los comentarios sobre el banco "Uralsib" sobre préstamos en la mayoría de los casos son positivos. Los clientes notan bajas tasas de interés en todos los tipos de préstamos. Por ejemplo, los clientes pueden solicitar una hipoteca desde el 9,9% anual y obtenerfondos prestados para cualquier propósito del 11,4%.

La excepción son las tarjetas de crédito: el interés en ellas comienza desde el 23,9% anual, pero tales tasas se consideran bajas en promedio para las tarjetas de crédito de los bancos rusos. Los prestatarios escriben en los comentarios que el banco otorga puntos de bonificación sin trampas ni demoras. Esto es importante, ya que no todos los prestamistas ofrecen programas especiales que permiten a los titulares de tarjetas ganar puntos para pagar las compras.

"Uralsib" se compara favorablemente con sus competidores al tener 4 tipos de tarjetas de crédito. La línea de productos le permite elegir una tarjeta de crédito con interés favorable, un período de gracia y bonos de un banco o socios. Esto atrae a mucha gente. La mayor cantidad de comentarios positivos sobre la tarjeta del banco "Uralsib" llamada "Energy".

Reseñas sobre préstamos para automóviles

Los préstamos para automóviles son populares entre los rusos por una razón: los ciudadanos compran más del 64 % de los automóviles con fondos prestados. No todos toman préstamos para automóviles por esto, pero en Uralsib Bank este es un tipo de préstamo popular. Porque, según los prestatarios, tiene muchas ventajas.

Las revisiones sobre el préstamo de automóvil de Uralsib Bank son positivas, ya que los prestatarios de la empresa pueden recibir fondos sin la conexión obligatoria con el programa de seguros CASCO. La mayoría de los bancos rusos (95 %) no emiten préstamos específicos para la compra de un vehículo sin CASCO.

Opiniones de empleados sobre Uralsib Bank sobre servicios de préstamos para automóviles tambiénpositivo. Los empleados notan que los clientes eligen voluntariamente el tipo de préstamo sin CASCO, a pesar de las tasas de interés más altas. Los conductores pueden obtener fondos prestados para comprar un automóvil al 14,8 % anual y sin seguro.

El segundo tipo de préstamo para la compra de un vehículo prevé el registro de la cobertura de seguro CASCO. Pero las tarifas para los clientes son reducidas. Los prestatarios pueden comprar un automóvil al 10,9% anual. Los términos de préstamo bajo el programa "Autopartner" también son individuales para cada prestatario. La tasa se conoce después de aplicar al banco.

Un punto importante al comprar un automóvil a crédito es la provisión de documentos sobre la propiedad adquirida. Al presentar la solicitud, se requiere la licencia de conducir, el pasaporte y la información de ingresos del cliente. No todos los autos se pueden comprar bajo el programa de préstamos para autos. Es necesario consultar con el gerente sobre la posibilidad de comprar un vehículo con fondos prestados de Uralsib Bank antes de cerrar un trato con el vendedor del automóvil.

Según las revisiones, una alternativa a la compra de un automóvil con un préstamo para automóvil es emitir un préstamo de consumo convencional. Se destaca por su f alta de propósito. Es decir, los fondos prestados pueden ser utilizados por el cliente para cualquier propósito. El programa tampoco requiere seguro obligatorio. La disponibilidad de seguros afecta la tasa de interés, por lo que los clientes están dispuestos a conectarse al programa de protección.

La tasa de interés de los préstamos de Uralsib Bank también se establece solo después de que se realiza la solicitud de préstamo. si unel prestatario no está satisfecho con las condiciones, puede negarse a emitir un préstamo de consumo.

Información sobre refinanciación en Uralsib Bank

La refinanciación está ganando popularidad en todos los bancos rusos, y Uralsib no es una excepción. El servicio le permite mejorar las condiciones de los préstamos hipotecarios y de consumo mediante la elaboración de un acuerdo con recálculo de intereses y pago de la deuda con el acreedor anterior.

Las revisiones sobre la refinanciación de Uralsib Bank son de interés para todos los que desean reducir el sobrepago. Puede obtener fondos prestados solo después de proporcionar información sobre la disponibilidad de un préstamo válido en otra institución financiera.

Las consultas para la refinanciación que el cliente debe recibir del prestamista dentro de 1-2 días antes de enviar una solicitud al banco "Uralsib". Un mes después de la emisión del certificado, pierden su relevancia, ya que se cobran intereses sobre el saldo de fondos. Comentarios sobre la refinanciación de préstamos de otros bancos banco "Uralsib" positivo. Los clientes están satisfechos con la oportunidad de recibir fondos para pagar préstamos de otros bancos al 11,4 %.

Pero las tarifas no son las más bajas. Algunos bancos rusos ofrecen préstamos al 9,9% anual o menos. Además, las tasas de interés se fijan individualmente para cada prestatario. Esto significa que los clientes pueden obtener fondos prestados al 12,5 % anual o más.

Refinanciar préstamos del banco "Uralsib" es imposible sin obtener documentos. Los clientes no siempre son positivosresponder sobre la recepción de certificados por servicios en otro banco. El motivo de las declaraciones negativas en la red es el cobro de tarifas por la provisión de certificados. Así lo expresaron quienes querían recibir la refinanciación de un préstamo de Uralsib Bank en otra institución de crédito.

Al solicitar documentos en la oficina de Uralsib, los prestatarios se enfrentaban a la necesidad de depositar 500 rublos o más en la caja para que los empleados generaran un certificado en un día. De lo contrario, los clientes tenían que esperar 30 días para recibir los documentos necesarios sin pago. Pero en tales términos, una oferta rentable de otro prestamista podría perder su relevancia, y los clientes tenían que posponer acciones relacionadas con el cambio de una organización financiera por un mes.

Depósitos bancarios comerciales

Sin depósitos, un banco no puede proporcionar recursos financieros a los ciudadanos. Por lo tanto, el bienestar financiero del prestamista depende de su volumen. Los depósitos de Uralsib Bank permiten a los clientes ahorrar para un objetivo durante varios meses con agradables bonos del banco.

La empresa ofrece 16 tipos de depósitos para los clientes de Uralsib. En la tabla se presenta información detallada sobre algunos de ellos.

Nombre del depósito	Tasa de interés máxima, en % anual	Cantidad mínima, en rublos
"Estamos juntos"	8	100,000
"Ingresos"	7, 28	1000
"Crecimiento"	6, 15	1,000
"Comodidad"	5, 82	1,000
"Pensionista honorario"	6, 81	1,000
"La decisión correcta"	9, 0	150,000
"Un hogar digno para los niños"	6, 0	1,000
"Prioridad de ingresos"	7, 28	100,000
"Estado de ingresos"	7, 52	100,000

Comentarios sobre depósitos

Los comentarios sobre el banco en los depósitos son siempre positivos. Ya que cumple con sus obligaciones de pago de ingresos a los clientes en un 100%. Los clientes señalan que el banco garantiza el pago de cantidades de hasta 1,4 millones de rublos bajo cualquier circunstancia. Esta es la condición de todas las instituciones financieras que se han unido a la alianza "Agencia de Seguro de Depósitos".

Simultáneamente, la empresa estatal actúa como acreedora de la empresa objeto de estudio. Los montos emitidos de 81 mil millones de rublos se utilizan para rehabilitar financieramente toda la red.

Los depósitos "Uralsib", según el banco, están considerados entre los más rentables del país. Solo el 10% de las instituciones financieras pueden proporcionar a los depositantes tales condiciones para invertir fondos a interés.

Las reseñas de los clientes de Uralsib Bank nos permiten juzgar la conveniencia del servicio al retirar efectivo. Para estar seguro de recibir la totalidad del importe en el momento de la solicitud, el depositante puede pedir efectivo mediante llamada telefónica a la oficina o servicioapoyo. El servicio es gratuito.

Según las entidades legales, los retiros de efectivo a gran escala también están disponibles dentro de 1 día en Uralsib Bank. La coordinación del cierre de depósitos se realiza en conjunto con el gerente que atiende a los clientes corporativos.

Los intereses de los depósitos bancarios se cobran sin demora. Si el cliente tiene un banco de Internet conectado, puede cerrar la cuenta y recibir intereses en línea mediante la transferencia a una tarjeta del banco Uralsib.

La apertura de una cuenta en línea no toma más de 5 minutos. Si es necesario, el cliente puede imprimir una copia del documento en cualquiera de las sucursales de un banco comercial o realizar un pedido por correo electrónico con la ayuda de especialistas del servicio de soporte. El servicio es gratuito.

Servicios en línea en Uralsib Bank

Más del 98% de las transacciones y servicios están disponibles en los servicios en línea de Uralsib Bank. En el sitio web oficial de un banco comercial, los clientes pueden transferir fondos de tarjeta a tarjeta, pagar servicios y comunicaciones móviles, averiguar tipos de cambio y metales preciosos. El sitio web y los servicios en línea funcionan las 24 horas, brindando a los clientes la oportunidad de recibir servicios los 7 días de la semana.

En 2018, la aplicación Uralsib entró en el TOP-10 de los bancos de Internet más efectivos. El banco se encuentra entre los 3 servicios en línea más baratos para empresarios individuales y personas jurídicas. Por lo tanto, es popular.

Según las revisiones del trabajo de Uralsib Bank en el campo de los servicios de Internet para clientes, se deduce que los servicios son convenientes. Tanto comofiabilidad y diseño elegante. La banca por Internet para particulares es un servicio gratuito. Las tarifas para empresarios individuales y personas jurídicas se encuentran entre las más bajas de Rusia.

Sucursales y cajeros automáticos de instituciones financieras

"Uralsib" no establece el objetivo principal de la atención al cliente en las oficinas, centrándose en la conexión remota de servicios y la prestación de servicios. Por lo tanto, actualmente solo existen 6 sucursales de la empresa, están ubicadas en las siguientes ciudades:

• San Petersburgo;
• Stavropol;
• Krasnodar;
• Vida;
• Novosibirsk;
• Ekaterimburgo.

La sucursal principal se encuentra en Moscú. La oficina central adicional se encuentra en Ufa. Según las revisiones de Uralsib Bank, hay 274 puntos de venta en Rusia. Aquí, los clientes pueden organizar depósitos, préstamos de consumo, abrir una cuenta de tarjeta bancaria.

La red de sucursales cuenta con 1488 cajeros automáticos y 528 terminales. El socio de Uralsib Bank en el campo del servicio remoto es ATLAS, cuyos cajeros automáticos forman parte del grupo Uralsib.

Reseñas sobre el servicio

El servicio en sucursales bancarias en 7 de cada 10 casos satisface las necesidades de los ciudadanos. Así lo prueban sus numerosos comentarios. En los comentarios de los clientes de Uralsib Bank, se dice que entre las deficiencias, los visitantes notan la baja velocidad de trabajo, la disponibilidad de referencias pagas para productos de crédito y la cantidad insuficiente de empleados en la sucursal.

Pero los clientes también notan los aspectos positivos: una oficina cómoda en la ciudad, competenciaempleados y un enfoque individual para resolver problemas. Se considera que una característica distintiva del servicio de Uralsib Bank es la participación en la esencia del problema: los empleados no siempre lo resuelven rápidamente, pero están 100% enfocados en la satisfacción del cliente.