AP Companies: reseñas de clientes y empleados, descripción general del servicio
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Anonim

Un ciudadano que planea unas vacaciones se enfrenta a un problema como el seguro médico. Al ir de vacaciones, una persona debe necesariamente someterse a un examen médico y redactar los documentos que son necesarios para cruzar la frontera de otros países. Uno de estos documentos es un certificado de seguro que le permite estar en el territorio de otro estado y recibir atención médica adecuada y los servicios de especialistas específicos.

Por lo general, las organizaciones de viajes que se dedican a planificar el resto de los ciudadanos ayudan a redactar dichos documentos. Sin embargo, una persona puede elegir de forma independiente una empresa de servicios que brinde dichos servicios. AP Companies es una organización de servicio internacional que ha estado sirviendo no solo a individuos, sino también a entidades legales en todo el mundo durante más de 20 años. Los clientes y empleados dicen que es una red muy extendida que tiene contratistas ubicados en casi todos los países.

Alta calidad de los servicios prestados
Alta calidad de los servicios prestados

La red total incluye más de 40 mil clínicas que brindanformas de documentos, la oportunidad de recibir atención médica de alta calidad, así como reducir la f alta de rentabilidad de las compañías de seguros. Más de 300.000 personas con diversas enfermedades y lesiones se presentan a la empresa cada año.

Reseñas sobre AP Empresas indican que la organización a nivel internacional coopera con instituciones oficiales que cuentan con todos los permisos necesarios para llevar a cabo sus actividades. Los representantes oficiales responden rápidamente a las llamadas y brindan la atención médica adecuada y, si es necesario, el transporte del paciente a una de las clínicas autorizadas.

Acerca de la empresa

"AP Company Assistance" es una empresa con una rica historia. Inició su actividad como una red de clínicas que brindan atención médica de calidad, así como seguros tanto para personas jurídicas como para personas físicas, allá por 1997. Hoy, este grupo de organizaciones está asociado con las empresas internacionales más grandes y tiene una red común de varios contratistas médicos. En 2017, alrededor de 21 millones de ciudadanos de todo el mundo se postularon para la organización. Además de las organizaciones privadas y contratadas a través de las cuales la empresa presta sus servicios, también cuenta con 47 sucursales propias que atienden a clientes en todo el mundo.

Los clientes en las reseñas de AP Companies dicen que no solo es una red internacional que se distribuye en todos los continentes, sino también un equipo de profesionales experimentados listos para resolver incluso problemas complejos relacionados con la medicina y los seguros en general. Los representantes de la organización pueden proporcionar servicios médicos.dirección, pero también, si es necesario, acompañar a los clientes y ayudar con su transporte a otros países para realizar operaciones y proporcionar otros servicios médicos. La oficina principal de la empresa se encuentra en España. Los centros de contratación de todo el mundo trabajan las 24 horas.

Seguro de salud
Seguro de salud

Debido a la amplia distribución de las clínicas, estas pueden brindar servicios médicos, realizar varios tipos de transporte y acompañamiento sin emitir una gran cantidad de documentos. Toda la información se encuentra en medios digitales. El cálculo se realiza en forma no monetaria. Los tipos de transferencia de información de envío permiten transferir facturas en formato electrónico a los contratistas con el fin de redirigirlas a las compañías de seguros que registraron a los clientes de las clínicas.

La empresa tiene su propia estrategia para contener el costo de los servicios médicos prestados en varios países. Un equipo de profesionales experimentados controla los niveles de precios e implementa políticas efectivas para reducir los costos entrantes. Según las estadísticas, en los últimos años, los clientes de la empresa han recibido descuentos únicos en servicios médicos, y el propio sistema de contención de costes ha permitido a la organización ahorrar alrededor del 38 % de todas las facturas de sus empresas contratantes.

Equipo de organización

La oficina principal de la empresa incluye alrededor de 40 instituciones ubicadas en varios países. Las revisiones de las empresas de AP indican que cada sucursal tiene un equipo de expertosespecialistas que se ocupan no solo del registro y registro para la prestación de servicios, sino también del transporte de sus clientes al destino requerido.

Los ciudadanos que utilizaron los servicios de la empresa en las reseñas de "AP Company Assistance" señalan que los representantes de la organización siempre son amables y corteses. Cada especialista conoce varios idiomas, lo que permite atender no solo a ciudadanos rusos, sino también a representantes de otros países. La organización tiene muchos años de experiencia internacional, que ha recibido en el campo de la atención médica, atención médica, así como en varios tipos de seguros. Los representantes oficiales de la organización son 250 personas con la más alta cualificación en el campo de la medicina y la asistencia sanitaria.

Los empleados del centro de llamadas también reciben capacitación continua. En promedio, los cursos de conferencias duran hasta 210 horas al año. Esto es necesario para mejorar la calidad de los servicios prestados e introducir nuevas tecnologías en el campo de la medicina y los servicios. Los propios especialistas, que reciben clientes, tienen experiencia internacional y son invitados frecuentes a diversos foros y simposios.

Los equipos de expertos trabajan en las oficinas centrales, que se encuentran en el territorio de diferentes países. Manejan todo el papeleo correctamente, asesoran a sus clientes sobre seguros y atención médica en otros países y aceptan solicitudes para el transporte de personas con diversas enfermedades si es necesario.

Red internacional

ReseñasLos empleados de AP Companies destacan el hecho de que la organización cuenta con una red internacional de centros de ayuda autorizados en todo el mundo. A lo largo de toda su existencia, la empresa ha establecido un trabajo y ha creado su propio algoritmo para interactuar con representantes de diferentes países. La mayor cantidad de clínicas que brindan seguros y servicios médicos se encuentran en el territorio del continente euroasiático. Aquí la empresa tiene alrededor de 10 mil oficinas de representación en instituciones médicas calificadas que trabajan bajo contrato.

La organización está representada a través de contratistas incluso en rincones remotos del planeta. Al visitar países exóticos, como las islas de Oceanía o estados ubicados en África o Australia, también puede encontrar más de 300 oficinas de representación de la empresa. Los clientes pueden familiarizarse en detalle con todas las sucursales operativas en el territorio de un estado o continente en particular en el sitio web oficial. Hay más de 8000 representaciones médicas en Rusia.

Tipos de asistencia paga
Tipos de asistencia paga

La posición de liderazgo de la compañía en el mercado también se explica por el hecho de que ofrece una amplia gama de servicios a viajeros novatos y turistas de otros países y optimiza costos con seguros internacionales de ciudadanos. La compañía también apoya a varias start-ups en el desarrollo de sistemas de inteligencia artificial. Esto permite optimizar las tecnologías para brindar información sobre cada asegurado y establecer un sistema de intercambio de datos internacional.

Elecciónvacantes

En las revisiones de AP Companies Assistance, los empleados señalan que debido a tal prevalencia en todos los continentes, un especialista experimentado siempre podrá encontrar trabajo tanto en la propia empresa como con sus representantes. El principal requisito que establece la organización es la presencia de formación especializada en el campo de la medicina y la asistencia sanitaria. El personal de especialistas requiere que los empleados negocien con varias instituciones financieras y embajadas.

Los empleados de los centros enfatizan un sistema eficaz de trabajo con los clientes, así como frecuentes viajes de negocios y programas para empleados, que brindan la oportunidad de recibir educación adicional y mejorar sus habilidades. Además de los médicos, también se requiere que los gerentes trabajen con los clientes en los departamentos de contratos.

Reseñas de empleados

Las reseñas de AP Companies Assistance encontradas en línea son positivas. Los empleados notan que la red ofrece todas las condiciones para un funcionamiento normal. Si lo desea, los especialistas activos y motivados pueden recibir educación adicional basada en el sistema formado dentro de la empresa. Previo a ello, existen programas cuyo objetivo es mejorar las competencias profesionales de cada colaborador. Los empleados de la organización también asignan salarios. Los especialistas de los departamentos enumerados en el sitio web reciben un ingreso superior al promedio de una región en particular.

Especialistas experimentados
Especialistas experimentados

Los empleados destacan el sistema de viajes internacionales en las reseñas de AP Companies. Los especialistas senior tienen la oportunidad de estudiar en universidades no solo enel país donde trabajan, sino también en otros estados. En este caso, la empresa corre con los gastos. Básicamente, todos los empleados trabajan por turnos. El horario está elaborado para turnos diurnos y nocturnos de 12 horas. El horario de trabajo es móvil y planificado. Después de 2 días trabajados, el empleado recibe dos días libres. En el territorio de Rusia, los contratos de trabajo se celebran con los empleados de conformidad con los requisitos prescritos por la ley.

Tipos de servicios prestados

Las reseñas de los empleados sobre AP Companies indican que la organización ofrece una amplia gama de servicios médicos y de seguros. La mayoría de ellos los lleva a cabo a través de sus representantes en varios países. Los expertos señalan que la compañía trabaja solo con contratistas autorizados de acuerdo con un programa y un algoritmo acordados y formados para el servicio al cliente. Además de brindar atención médica urgente, los empleados de la empresa también deben cumplir con los contratos de seguro médico obligatorio para los ciudadanos que viajan alrededor del mundo.

Los servicios adicionales incluyen:

  • Provisión de transferencias.
  • Documentación de documentos médicos.
  • Reserva de hoteles y pensiones para acompañantes.
  • Gestión de pacientes en hospitales.

En el sitio web se pueden encontrar más detalles sobre todos los servicios proporcionados por la organización y las empresas contratantes. Si es necesario, poniéndose en contacto con la empresa, puede obtener asistencia de emergencia mientras se encuentra en otro país. La operación 24/7 permite atender a los clientes en cualquier zona horaria.

Ayudando a los viajeros

Los clientes que han utilizado los servicios de AP Companies en Italia señalan en sus reseñas que hay alrededor de 2000 instituciones que operan en el territorio de este estado y que pueden brindar asistencia y servicios adecuados en cualquier momento. Por lo tanto, los ciudadanos que viajan no necesitan solicitar por su cuenta los centros médicos, ya que esto requiere el conocimiento de un idioma extranjero. Solo necesita llamar a la oficina de representación oficial de la empresa, luego de lo cual sus empleados procesarán la solicitud, se comunicarán con el departamento más cercano de la clínica contratante y enviarán allí a su especialista o traductor para brindar todos los servicios necesarios a su cliente.

Soporte 24/7
Soporte 24/7

Los clientes que han utilizado los servicios de AP Companies en Turquía, en sus reseñas, dicen que hay clínicas de cualquier dirección en el país que cooperan con la compañía. Puede obtener atención médica de emergencia sin ningún problema. Solo tiene que ponerse en contacto con el personal, que enviará a los médicos necesarios a la dirección especificada en el plazo de una hora.

Apoyo médico

AP Companies Assistance es una empresa que brinda servicios médicos y asistencia a sus clientes de viaje. Los empleados de la organización brindan toda la información necesaria y brindan un apoyo total durante el viaje o vuelo. Solo se requiere comprar la póliza de una organización, después de lo cual el ciudadano tendrá acceso las 24 horas del día a toda la información sobre temas relacionados con la atención médica en cualquier parte del mundo.

Clientes que usaronservicios de AP Companies en Italia, las revisiones también señalan la prontitud de respuesta. Después del registro de todos los documentos del seguro, se concluye un acuerdo, según el cual la empresa supervisa completamente a una persona que se encuentra en el territorio de otro estado. Además, el servicio o la oficina de representación, en caso de ser necesario, informa al cliente qué vacunas es necesario recibir para permanecer en este país y brinda información completa sobre el cuidado de la salud.

En Tailandia, AP Companies Assistance también tiene varias oficinas de asistencia médica. Debido al clima tropical, que es inusual para los ciudadanos rusos, los turistas a menudo enfrentan diversas enfermedades. Esto lleva a la necesidad de buscar atención médica urgente. Incluso antes de la salida, los turistas pueden obtener toda la información necesaria sobre cómo comer correctamente en el estado, así como qué medidas de higiene deben observarse.

Seguro internacional

Las reseñas de los clientes de AP Companies Assistance destacan un sistema confiable de seguro internacional. Habiendo recibido la póliza de la compañía, el ciudadano tiene la oportunidad de recibir atención médica adecuada en el territorio de cualquier país donde haya oficinas de representación de esta organización. También hace posible, además de brindar asistencia en el sistema de salud, recibir a un precio asequible las instrucciones necesarias que se requieren para visitar un país extranjero.

Clientes que utilizaron los servicios de "AP Companies Assistance" en Tailandia, en las reseñas solo hablan del servicioafirmativamente. Los ciudadanos de cualquier edad pueden convertirse en clientes de la organización. Las sucursales consisten en varias instituciones médicas municipales y privadas en el territorio de este país. Todos los servicios están disponibles las 24 horas los fines de semana y festivos.

Tratamiento y prevención

Los clientes que recibieron asistencia oportuna de AP Companies en Tailandia, en sus reseñas, hablan sobre el alto nivel de calidad del servicio en el campo de la medicina y la atención médica. Habiendo emitido una póliza de seguro internacional, tienen la oportunidad de recibir tratamiento y prevención de enfermedades sin ningún problema con la provisión de servicios adicionales.

Seguro de viaje
Seguro de viaje

Incluyen apoyo de intérprete, traslados, trámites médicos adicionales y seguro. Los clientes también reciben servicios de acuerdos mutuos con instituciones médicas en el territorio de otro país. Cada oficina de representación, además de especialistas y empleados del centro de llamadas, cuenta con un personal de enfermeras calificadas, traductores y representantes del negocio turístico.

Opiniones de clientes

Los clientes a menudo dejan comentarios positivos sobre la asistencia de AP Companies en Turquía. Se pueden leer comentarios y buenos deseos no solo sobre la representación en el territorio de este estado. Los ciudadanos dicen que después de visitar la oficina y firmar un contrato de seguro, los empleados de la empresa les prestan la debida atención. Ayudan a completar todos los documentos médicos necesarios, así como los trámites relacionados con el seguro.

Además, se realizan consultas, se brinda información general sobre una región específica a donde se dirigen los futuros viajeros. Las personas con discapacidad cuentan con un paquete completo y una lista de servicios para garantizar que el descanso sea cómodo y de alta calidad. De ser necesario, representantes y especialistas de la empresa estarán esperando a los ciudadanos en el aeropuerto.

Conclusión

AP Companies es una empresa con una larga historia. Los especialistas y empleados se capacitan anualmente para mejorar sus habilidades. Los comentarios de los clientes sobre el trabajo de la organización son en su mayoría positivos. Los viajeros hablan del trabajo bien coordinado del equipo y de la pronta prestación de los servicios médicos necesarios.

Soporte internacional
Soporte internacional

También puedes encontrar comentarios negativos en las reseñas. Se dedican principalmente al tema del tiempo de espera para recibir los papeles o servicios necesarios. Como dicen los expertos, los retrasos suelen producirse por la lentitud del trabajo de los servicios médicos. Esta organización es líder en el campo de los seguros y servicios de salud en el mundo. Por su experiencia y popularidad es elegido por grandes empresas, agencias de viajes y transportistas.

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