2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24
Avangard es un banco comercial muy conocido en Rusia. El número de clientes individuales en 2018 superó el millón de personas. El banco ofrece todo tipo de servicios financieros para clientes privados y corporativos. Los comentarios de los empleados de Avangard nos permiten juzgar las actividades de la empresa desde adentro: la actitud de la gerencia, los salarios y las condiciones de trabajo.
Información sobre "Vanguardia"
La base de la actividad de Avangard es la prestación de servicios bancarios a la población. Tanto las organizaciones como las personas pueden convertirse en clientes del banco.
La actividad del banco comenzó en 1994. En 2018, está incluido en el TOP-100 de bancos rusos en términos de activos (puesto 56 en la calificación del portal banki.ru). Los principales productos del banco son los depósitos y las tarjetas de crédito.
El Banco es el centro de un gran grupo financiero ruso, que incluye agro-sector industrial, incluidos Avangard-Agro LLC y Avangard-Garant CJSC (grupo de seguros).
El propietario de Avangard es el empresario ruso Kirill Minovalov. También es el fundador de un banco comercial. Minovalov posee el 99,3% del bloque de acciones, el resto está en manos de accionistas minoritarios y accionistas ordinarios del banco.
Una peculiaridad de la estructura de Avangard PJSC es la ausencia de acciones preferentes. Más de 807 millones de acciones del banco en circulación son acciones ordinarias.
En 2004, Avangard ingresó al sistema de seguro de depósitos. La licencia No. 2879 para llevar a cabo actividades fue emitida por el Banco de Rusia por un período ilimitado.
Información sobre la empresa Avangard-Agro JSC
Dado que el banco Avangard posee el 19% del holding Avangard-Agro, los empleados de la empresa cuentan con condiciones especiales para los préstamos. Todos los empleados reciben salarios en tarjetas bancarias corporativas de Avangard.
La actividad de JSC "Avangard-Agro" es desarrollar la agricultura en el Distrito Central de la Tierra Negra. La empresa matriz del holding es una de las líderes en la Federación Rusa en términos de calidad y volumen de productos agrícolas.
Los empleados en las reseñas de la empresa "Avangard-Agro" describen condiciones de trabajo decentes, un horario de trabajo claro y perspectivas de desarrollo. Más del 93 % de los trabajadores están satisfechos con su lugar de trabajo y se complacen en recomendarlo a sus amigos.
Serviciosbanco comercial para particulares
Para personas físicas, Avangard Bank ofrece los siguientes servicios:
- contribuciones;
- tarjetas de crédito y débito;
- préstamos, incluidos préstamos para automóviles e hipotecas;
- transacciones con valores y metales preciosos;
- transferencias de dinero;
- pago por servicios a personas jurídicas;
- comprar billetes de avión y tren;
- Servicios de Internet y aplicaciones móviles.
Según los comentarios de los empleados de Avangard Bank, se puede juzgar que los servicios más populares para las personas son las tarjetas y los depósitos. Los préstamos Vanguard eran menos populares que las tarjetas de crédito.
La apertura de tarjetas de débito también es demandada por los clientes. En las oficinas de Avangard, los clientes pueden convertirse en propietarios de soportes de plástico únicos con pantalla. No hay competencia para un producto con tal funcionalidad en el mercado ruso en 2018.
Se apreció el trabajo en el campo de las tecnologías modernas: Avangard recibió el premio Best Internet Bank Russia-2018.
Ofertas para empresarios individuales y organizaciones
Se brindan condiciones especiales en el banco Avangard para trabajadores del sector agroindustrial. Pero otras personas jurídicas pueden contar con:
- colección;
- apertura y mantenimiento de una cuenta;
- servicios de liquidación y efectivo;
- apertura de depósitos;
- adquisición de servicios;
- decoracióncréditos;
- proyecto salarial y emisión de tarjetas corporativas para empleados y directivos;
- pago por servicios;
- Servicio de Internet y aplicaciones empresariales;
- operaciones con metales preciosos y valores.
Según las opiniones de los empleados de Avangard Bank, la mayoría de los clientes corporativos solicitan la apertura de una cuenta para un empresario u organización individual, pago de servicios, servicios de administración de efectivo.
Los clientes pueden solicitar la instalación de un punto de adquisición o calcular el costo de los servicios de liquidación en línea.
Por su éxito en el campo de las ofertas bancarias para personas jurídicas, Avangard recibió el premio Best Corporate Bank Russia-2018 en 2018.
Comentarios de clientes de la institución financiera
Una de las ventajas del banco es la alta calidad del servicio. Así lo confirman las posiciones de liderazgo en la calificación del portal banki.ru. En 2017, "Avangard" ocupó el primer lugar en la lista "Calificación popular". El análisis se realizó sobre la base de los comentarios dejados por los clientes del portal sobre las actividades de la organización bancaria, la satisfacción de los clientes con la calidad de los servicios y el trabajo del personal.
En 2018, Avangard también se encuentra en el TOP-5 de los mejores bancos en términos de calidad de servicio (cuarto lugar). Según las opiniones de los empleados de Avangard OJSC, la gerencia presta especial atención al nivel de servicio en la sucursal bancaria. A pesar del crecimiento en el número de oficinas (más de 300 en 2018) y clientes (más de 1 millón), la calidad del servicio al cliente se mantiene ennivel alto.
Requisitos de empleo
Cientos de potenciales empleados bancarios buscan condiciones de trabajo atractivas y perspectivas de carrera cuando buscan un nuevo trabajo. Pero no todo el mundo puede hacer frente a los requisitos al solicitar un trabajo en Avangard.
Según los comentarios de los empleados, "Avangard" impone condiciones a los solicitantes, dependiendo de las especificaciones del trabajo. Por ejemplo, un cajero debe ser competente en el uso de una computadora y un especialista en servicio al cliente también debe tener al menos 1 año de experiencia en un campo similar.
Todas las condiciones se especifican en las vacantes, que se presentan en el sitio web oficial de "Avant-garde". Pero la aprobación del puesto solo es posible después de pasar todas las etapas de la entrevista.
Los requisitos básicos para los solicitantes incluyen:
- habilidades informáticas;
- conocimiento de los conceptos básicos de la banca;
- habilidades de comunicación;
- habla alfabetizada;
- cualidades personales (compromiso, responsabilidad, ganas de trabajar en equipo);
- educación económica superior o superior incompleta.
No se requiere experiencia en todas las áreas. La mayoría de las vacantes para principiantes implican un empleo sin experiencia en el sector bancario. Pero el aspirante debe demostrar conocimientos en esta área y demostrar su deseo de desarrollarse en los negocios. Las habilidades de ventas activas son bienvenidas entre las vacantes para gerentes de ventas (en comercio minorista ynegocio corporativo).
Reseñas sobre la entrevista en el dispositivo en "Vanguard"
La mayoría de las críticas negativas sobre la empresa describen dificultades para solicitar un trabajo en un banco. A los solicitantes no les gusta el formato de entrevista propuesto por la gerencia, que consta de 4 o más etapas. Además, cada empleado es controlado por el servicio de seguridad del banco (y sus familiares).
Las dificultades en una entrevista están relacionadas con aprobar un examen de 400 preguntas. Y no es el único. Los futuros empleados del banco "Avangard" deben comunicarse con varios jefes del banco. Cada miembro del equipo de gestión se esfuerza no solo por obtener más información sobre el futuro miembro del equipo, sino que también crea condiciones específicas para determinar el nivel de resistencia al estrés del solicitante.
Más de 4/5 candidatos se eliminan a mitad de camino. La última etapa del entrenamiento es un viaje gratis a Moscú. Avangard paga los viajes, las comidas y la capacitación.
Período de formación en la capital - al menos 5 días. Al final de la audiencia, los solicitantes deben aprobar varios exámenes. Si aprueban el examen con éxito, se convertirán en nuevos empleados bancarios. Los nuevos clientes se redactan inmediatamente en virtud de un contrato de trabajo. Todos los documentos se emiten inmediatamente después de la firma por parte del empleador.
La formación de los integrantes del equipo Vanguard no termina cuando son contratados. Los principiantes en caso de preguntas siempre pueden pedir ayuda al curador del grupo llamandolínea interna.
Opinión de los empleados sobre las condiciones de trabajo en Avangard Bank
Prácticamente todos los empleados (97%) están satisfechos con las condiciones de trabajo en Avangard Bank. Las oficinas de la empresa están ubicadas en la parte central de la ciudad o en grandes centros comerciales. Por lo tanto, no es difícil para los trabajadores llegar al lugar de trabajo.
Los comentarios de los empleados de Avangard JSC en San Petersburgo indican que las condiciones de trabajo en una institución financiera son del agrado de aquellos que están cansados de los planes de ventas. Avangard Bank no tiene planes obligatorios para todos los empleados. Si el solicitante es requerido para el puesto de cajero o especialista en contacto con el cliente, no necesitará aprender a vender productos bancarios.
Algunos empleados consideran que la ubicación de sucursales en grandes centros comerciales es una desventaja laboral. Estas son las oficinas expresas de Avangard Bank. Por regla general, brindan servicios solo para CMS y traducciones. El número de empleados en los centros express no supera las 2 personas.
Dado que los centros están ubicados en el territorio del punto de venta, muchos clientes buscan asesoramiento "en la dirección equivocada". Esto distrae del trabajo, especialmente cuando la transacción la realiza directamente el cliente del banco.
En las revisiones de los empleados de Avangard, se observó que la mayoría de los cajeros trabajaban en esas oficinas. Muchos de ellos soñaban con un formato clásico: con 4-8 empleados en varios campos.
Pero la ventaja de este tipo de trabajo es la distancia dejefes Los gerentes ejercían la vigilancia a distancia, mediante el seguimiento de las conversaciones con los clientes. Por lo tanto, venían a las oficinas no más de una vez al mes. La grabación constante de conversaciones requería la máxima concentración, habla alfabetizada y estándares de servicio de los empleados.
Si hubo violaciones, esto podría afectar el nivel de la bonificación anual. Se pagó a los empleados de Avangard Bank a finales de año.
Revisiones de salarios bancarios
Una de las principales ventajas de Avangard como empleador son los salarios altos y estables. Según los empleados de Avangard, aquellos que obtienen un trabajo como cajeros pueden contar con salarios de 40,000 rublos o más. La empresa no tiene atrasos salariales.
Según los comentarios de los empleados de Avangard OJSC, los salarios siempre se pagan a tiempo. Todos los empleados son capacitados a cargo de la empresa antes de iniciar sus actividades. En Avangard, todos los recién llegados, incluso aquellos que no tienen experiencia laboral, esperan perspectivas de carrera.
Puedes conseguir un trabajo en la oficina expresa del banco "Avangard" o en una de las sucursales habituales. La lista de vacantes está siempre disponible en el sitio web oficial de la empresa, indicando los requisitos obligatorios y la cantidad de trabajo.
Según los empleados de Avangard, los salarios en Moscú son un 20% más altos que en otras regiones. Los empleados pueden contar con salarios de 60-70 mil rublos más tardesolo 3 meses después de ser contratado (en determinadas vacantes).
Conseguir un nuevo trabajo no solo puede ser un empleado bancario novato, sino también un empleado con experiencia que tenga antigüedad en puestos de alto nivel. El registro en Avangard Bank se realiza únicamente en virtud de un contrato de trabajo.
Las revisiones de los empleados en San Petersburgo indican que prácticamente no hay "rotación" en el banco. A los empleados les gustan las condiciones de trabajo y el salario que ofrece la gerencia.
En línea, menos del 3 % de las reseñas son negativas. Los dejaron principalmente aquellos que no pudieron convertirse en miembros del equipo del banco. Los solicitantes que lograron pasar todas las etapas de la entrevista están felices de trabajar en el amigable equipo de Avangard.
OOO Avangard: la historia de otra empresa
La red tiene información sobre otra organización conocida con el mismo nombre, que no tiene nada que ver con un banco comercial y una explotación agrícola. Las sucursales más grandes de la empresa de subcontratación Avangard LLC se encuentran en Moscú y San Petersburgo.
La organización se dedica al suministro y ejecución de trabajos de reparación y construcción. Como industrias involucradas en los negocios: los sectores estatal y de petróleo y gas, tecnologías de la información, energía.
Según los comentarios de los empleados de Avangard LLC en San Petersburgo, las condiciones de trabajo corresponden a los estándares de una gran organización comercial. Las oficinas están ubicadas en modernos centros de negocios y los puntos de venta se encuentran a poca distancia de las paradas de transporte público.
Perspectivas de trabajo enOOO "Avangard"
Los solicitantes en Moscú y San Petersburgo están interesados en las condiciones de trabajo en una nueva organización que ya se ha ganado la confianza de los clientes y se ha convertido en una marca conocida.
Según los comentarios de los empleados de Avangard LLC en Moscú, las condiciones de trabajo son más que cómodas. La oficina está equipada con el equipo necesario. En algunos lugares, los empleados tuvieron la suerte de llegar solo con la ayuda del transporte de la empresa, lo cual es muy conveniente (gratis y en ciertos horarios).
No hay información en la red de que el empleador retrasó los salarios por más de 2 semanas. Los anticipos se pagan regularmente, además, en caso de necesidad urgente, el empleado podría recibir parte de los fondos antes de lo previsto (previo acuerdo con el departamento de contabilidad y la gerencia).
La desventaja de trabajar en Avangard LLC, según los empleados de St. Petersburg, son las vagas perspectivas de carrera. No todas las categorías de trabajadores pueden contar con la promoción. Por lo tanto, en algunas industrias hay una "rotación" de personal.
Según la opinión de los empleados de Avangard, los salarios en San Petersburgo son decentes. En promedio, los empleados en la etapa inicial de trabajo podían contar con un ingreso de 25 mil rublos, después de 2-3 meses de trabajo ya recibieron 35-40 mil rublos.
Las relaciones en el equipo son muy amistosas. Esto se ve facilitado por el comportamiento leal del liderazgo. Todos los gerentes conocen personalmente a cada miembro del equipo, supervisan de cerca la implementación de los indicadores comerciales planificados y ayudan a los recién llegados a acostumbrarse rápidamente al nuevo campo de trabajo.
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