Participantes del programa "Gracias" de Sberbank: condiciones del programa, matices y características, reseñas

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24

“Gracias” de Sberbank es una campaña publicitaria en la que los participantes reciben bonificaciones por cada gasto realizado con la tarjeta del banco mencionado anteriormente. El programa está diseñado para alentar a los clientes y aumentar la le altad. Según información oficial, más de treinta millones de miembros se han unido a Thank You.

¿Por qué necesito el programa de bonificación "Gracias" Sberbank?

Para los clientes, el programa es atractivo porque puedes acumular bonos por cada compra, independientemente de si se realizó en Rusia o en el extranjero. Sberbank está ampliando constantemente la cantidad de socios que están listos para ofrecer mayores bonos de agradecimiento.

Para entender la escala, solo agregue el hecho de que cada 7 segundos un nuevo participante se une al programa. La campaña "Thank You" ha recibido repetidamente premios Loy alty Awards en varias categorías.

Miembros

Registrarse en el Programa de Agradecimiento es increíblemente fácil. Todo lo que tienes que hacer es gastarminuto de tiempo.

Las condiciones de registro son simples.

Cualquiera que tenga una tarjeta Sberbank puede convertirse en miembro del programa Gracias. Además, si tiene varios de ellos, todos ellos se vincularán a una sola cuenta de bonificación, en la que se acumularán puntos de bonificación.

Hay tres formas de registrarse para un posible miembro de "Gracias".

1. Puede registrarse en un cajero automático de Sberbank con una tarjeta bancaria.
2. En la banca por Internet usando un teléfono móvil.
3. A través del servicio "Banco Móvil" mediante el envío de SMS.

Para comprobar si ha activado o no el servicio "Gracias", debe enviar un SMS al número 900, escribiendo "GRACIAS XXXX" en el texto y reemplazando XXXX con los últimos dígitos de su tarjeta bancaria. Si ya se ha convertido en miembro del programa Gracias de Sberbank, el saldo de bonificación se indicará en el SMS de respuesta. De lo contrario, recibirá un código que le permitirá registrarse.

Condiciones

Ahora sabe cómo convertirse en miembro del programa Gracias de Sberbank. Antes de utilizar el programa de bonificación "Gracias", será útil que cada participante se familiarice con sus términos.

¿Cómo ahorrar?

Todo lo que necesita hacer después del registro es realizar compras con una tarjeta Sberbank. Los bonos de agradecimiento se acreditarán automáticamente.

El monto mínimo de la bonificación es del 0,5 % del monto de la compra. Sin embargo, esta tasa puede ser significativamente mayor si realiza pagos de los socios de la promoción. En este caso bonos"Gracias" puede ser hasta un 20%. Una lista completa de las tiendas que participan en el programa Gracias de Sberbank está disponible en el sitio web oficial.

Los bonos aumentados también están disponibles para aquellos clientes que usan sitios especiales de Sberbank:

• viajes - hasta 5%;
• eventos - hasta 15%;
• cupones y certificados - hasta 20%.

Los bonos de agradecimiento se acreditan por cada 100 rublos en el cheque. Cuando se paga una cantidad que no es un múltiplo de 100, se redondea hacia abajo.

Sería útil saber que para cada tipo de tarjeta hay una cantidad máxima que se puede acreditar con bonos de "Gracias". Si durante el período de facturación el cliente supera la cantidad especificada, no se acumulan bonos. El número de tarjetas no afecta la cantidad máxima.

También será útil para un participante en el programa "Gracias" de Sberbank conocer el momento en que se acumula el bono.

Hay 2 opciones:

1. Si el monto es de 15 000 rublos, el abono se realiza dentro de los 5 días hábiles.
2. Para cualquier transacción de más de 15 000 rublos, dentro de los 40 días hábiles.

Cuando un cliente paga una factura con una tarjeta Sberbank, el punto de venta transmite el código MCC asignado anteriormente. Esta información le permite al banco determinar cuántos bonos acumular. La cantidad de puntos de agradecimiento depende de la categoría de los servicios pagos.

• Auto/taxi - 10%.
• Cafetería/restaurantes - 5%.
• Supermercados - 1,5%.
• En otras categorías - 0,5%.

Los bonos no se otorgan en las siguientes situaciones:

• retiro de efectivo con tarjeta;
• conversión de moneda;
• pago por juegos de azar y apuestas;
• transferir a tu propia tarjeta o a la de otra persona;
• pago en banca por Internet;
• pago de multas, servicios públicos, etc.;
• reposición de la "Cartera Virtual";
• el sexto y siguientes pagos realizados durante el día en el mismo punto de venta.

Además, las bonificaciones no se acreditan cuando se utilizan tarjetas corporativas y de marca compartida, es decir, emitidas conjuntamente con socios: Aeroflot, MTS, etc.

Cómo gastar

Cada bono acumulado "Gracias" equivale a un rublo de descuento.

Puede gastar en tiendas minoristas y en línea, la lista completa de participantes en el programa Gracias de Sberbank se encuentra en el sitio web. Dependiendo de dónde se realice la compra, dígale al comerciante cuántos puntos desea gastar o introdúzcalos en el formulario de pago.

Además, las bonificaciones se pueden gastar en portales especiales lanzados por el banco:

• "Viajes" ofrece la oportunidad de reservar un billete de avión o tren con un descuento de hasta el 99%.
• Experiencias te da la oportunidad de comprar entradas para conciertos y eventos con hasta un 99 % de descuento.
• "En línea" le permite canjear sus puntos acumulados por certificados o gastarlos en obras de caridad.

Los participantes del programa de bonificación de agradecimiento de Sberbank no solo deben acumular puntos, sino también gastarlos a tiempo. Porque los bonos no utilizados en tres años se cancelan. Esto sucede mensualmente. Puede averiguar cuántos bonos se cancelarán el próximo mes en el banco de Internet.

Los miembros del programa "Gracias" de Sberbank no pueden transferir los puntos acumulados a otros miembros.

Si su tarjeta se pierde o se daña, los bonos de agradecimiento no desaparecerán en ninguna parte. Después de la restauración, los puntos acumulados estarán disponibles y el cliente podrá disponer de ellos a su discreción.

Los miembros del programa "Gracias" de Sberbank en Moscú, así como en otras ciudades, tienen una amplia variedad de socios que aceptan puntos acumulados para el pago.

La compra se puede pagar parcialmente con bonos acumulados y el resto, en rublos.

¿Cómo consulto mi saldo?

El seguimiento de su cuenta de bonificación es increíblemente fácil. Sberbank ha proporcionado varias opciones para sus clientes:

• Banca por Internet;
• Cajeros automáticos;
• aplicación móvil;
• SMS al número 900.

Para usar el último método, debe asegurarse de estar conectado al servicio de Banca Móvil. También debe recordar que los SMS enviados al número 900 son de pago. Su costo depende de la tarifa establecida por su operador de telecomunicaciones.

Matices y características

• Si necesita averiguar cuántos bonos se acreditan para una compra en particular, necesita conocer el historial de compras completadasoperaciones. Esto se puede hacer a través del banco de Internet o la aplicación móvil en la sección "Gracias de Sberbank", así como en un cajero automático.
• Si los bonos de agradecimiento no se han acumulado o el cliente no está de acuerdo con su tamaño, debe comunicarse con la línea de contacto al 8 800 555 55 50. Sberbank considera tales situaciones de forma individual.
• Si no puede abrir la página de "Gracias" en su navegador, debe cambiar la configuración de su navegador para desactivar el bloqueador de ventanas emergentes. De esta manera, la información sobre el saldo de bonificación se muestra en la pantalla.
• Si nota que el historial de transacciones en la tarjeta no coincide con la lista de transacciones de bonificación, no hay error. No todos los gastos generan puntos de agradecimiento. Por ejemplo, el saldo de bonificación no se repone al retirar efectivo, realizar transferencias, pagar impuestos, etc.
• Si decide devolver su compra, su cuenta se descontará de los puntos acumulados. Si pagó con "Gracias", los bonos gastados se devolverán a su saldo.

Los puntos acumulados no se pueden canjear por dinero, se pueden gastar al realizar pagos en tiendas en línea y fuera de línea que aceptan bonos de Sberbank.

En el contexto de una gran variedad de descuentos y ofertas de descuento, es difícil entender en qué se diferencia el programa de bonificación de Sberbank de los análogos. Hay tres beneficios.

1. Beneficio. Los descuentos en las tiendas más grandes pueden llegar al 99%.
2. Conveniencia. Para recibir bonificaciones, no necesita realizar acciones especialescondiciones. Basta registrarse en la promoción y realizar las compras como de costumbre, recordando pagar con tarjeta.
3. Interesante. El programa Thank You está en constante evolución, aumentando el número de socios y haciendo nuevas ofertas a sus clientes.

Condiciones especiales

Los participantes del programa de bonificación "Gracias" de Sberbank, que poseen una tarjeta Visa Platinum, pueden recibir más puntos por cada compra. Siempre que la tarjeta bancaria no esté incluida en el paquete Premier. De lo contrario, las bonificaciones se acreditarán a la tasa estándar del 0,5 %.

Si emite una tarjeta adicional a Visa Platinum, se acumularán bonos mayores al realizar gastos en las tarjetas principal y adicional en las mismas condiciones. Los puntos de un titular se suman y no pueden exceder la cantidad máxima: 5,000 por mes. Después de superar el límite, la tasa será del 0,5%.

También hay límites establecidos por categoría:

• auto/taxi – 1,000;
• restaurantes – 2000.

Los bonos de las tarjetas principal y adicional se acreditan en cuentas diferentes, para cada una de las cuales el límite de 5000 se calcula por separado.

La cantidad de puntos de "Gracias" otorgados se puede verificar de varias maneras:

• llamando a Sberbank CC;
• usando su cuenta personal;
• poniéndose en contacto personalmente con la oficina.

Si olvidó la contraseña requerida para llamar al centro de contacto, puede restaurarla a través de un cajero automático o verificarla en su cuenta personal de Internet.

Reseñas

Los participantes del programa "Gracias" de Sberbank dejan muchos comentarios positivos. Para participar en la promoción no es necesario cumplir condiciones especiales. Basta con realizar compras pagando con tarjeta, acumular bonos y gastarlos en tiendas asociadas o en portales especiales de Sberbank.

El número de clientes satisfechos, así como el número de participantes en la campaña "Gracias", está creciendo gradualmente. Por separado, señalan que puede gastar cualquier cantidad de puntos sin esperar a que se acumule una cierta cantidad de bonos.