2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 10:24
Para el funcionamiento eficaz de cualquier organización, se requiere una definición clara de las metas y objetivos de la actividad. En base a ellos, se elabora un programa que ayuda a la empresa a seguir el camino previsto y gastar racionalmente los recursos. Los planes pueden ser a largo plazo y actuales, para toda la organización y para sus divisiones estructurales. Para comprender este tema, vale la pena entender qué significa el término "planificación".
Este es un cierto tipo de actividad que está asociada con el establecimiento de metas, tareas que serán implementadas por ciertas acciones en el futuro. Este concepto también se puede atribuir a una de las funciones más importantes de la gestión. Pero esta función no es posible sin la definición de niveles básicos de planificación.
Etapas de las características de planificación
En total, hay cuatro niveles en los que se basa este concepto:
- Establecimiento de las principales metas y objetivos.
- Elaboración de un programa para alcanzar los objetivos marcados, así como determinación de los nivelesplanificación de procesos.
- Identificación de todos los recursos necesarios y sus fuentes que serán necesarios en el proceso de lograr una meta o completar una tarea.
- Asignación de ejecutores y presentación de planes.
Estos son los niveles de planificación. La función principal es la elaboración y adopción de una resolución específica, que está destinada a quien es objeto de control, y se le fijará una tarea o meta específica. Esta decisión se llama (ya sea oral o escrita) - una decisión de gestión.
La planificación se puede definir como uno de los métodos mediante los cuales la gerencia puede dirigir los esfuerzos de todo el equipo hacia el logro de objetivos comunes. Es con esta función que comienza cualquier proceso de gestión, y el resultado final del trabajo depende de la calidad de las tareas.
Planificación de tareas
La esencia de esta función de gestión es proporcionar respuestas a las preguntas principales, sin las cuales es imposible avanzar:
- ¿Dónde estamos ahora? Al responder a esta pregunta, se deben evaluar todas las fortalezas y debilidades de la organización en las principales áreas de su funcionamiento. Esto es principalmente el lado financiero, marketing, personal. Después de analizar estas áreas, ya podemos hablar sobre las perspectivas que tiene la organización.
- ¿Qué debemos lograr? En esta etapa, es necesario evaluar las capacidades de la organización, determinar los niveles de gestión de la planificación, así como las deficiencias. Sobre su base, es necesario determinar los objetivos principales para un período de tiempo determinado,y lo que podría convertirse en una amenaza que impedirá su consecución.
- ¿Cómo lograremos los resultados previstos? Esta etapa determina la lista y el algoritmo de acciones mediante las cuales los miembros de la organización logran sus objetivos.
Solo respondiendo estas preguntas, puede construir un sistema de planificación claro.
Problema de implementación
La experiencia demuestra que muchos gerentes a quienes se les confían las funciones de planificación sistemática son reacios a hacerlo. Se trata de la tendencia a actuar, en lugar de sentarse en un lugar y analizar. Mucha gente piensa que la planificación es aburrida y tediosa, por lo que no puede desarrollar ninguna estrategia, sino comenzar a tomar medidas inmediatas.
Otro problema que enfrentan quienes tienen que mejorar los sistemas de gestión, ya sean empresarios o gerentes, es el tema de la discrepancia entre el programa de desarrollo de la empresa y el mecanismo para su implementación. Esto se llama una brecha estratégica. Se ha dedicado una cantidad considerable de investigación a resolver este problema, por lo que existen métodos específicos que pueden cerrar la brecha. Por ejemplo, puede consultar el libro de M. Coveney titulado "The Strategic Gap: Technologies for Bringing Corporate Strategy to Life".
El autor en su obra describe un proceso de múltiples etapas, que está precisamente dirigido a implementar el programa de desarrollo de la organización mediante la integración de las mejores técnicas de gestión empresarial con las últimas tecnologías de la información. La tarea principal eses crear un mecanismo que conecte los indicadores de desempeño estratégico de sus actividades a través de un sistema de relaciones de causa y efecto con iniciativas y acciones específicas destinadas a implementar este programa.
También existe un apoyo creciente a la planificación mundial de tecnologías de la información. El número de productos de software crece día a día. Constantemente aparecen nuevos sistemas de desarrolladores nacionales y aplicaciones extranjeras.
¿Cuál es el papel de la planificación en la gestión?
La tarea de la organización en este proceso es determinar sus acciones durante un cierto período de tiempo, así como tener en cuenta su naturaleza y secuencia. Los expertos señalan que la gestión y la planificación funcionan en estrecha relación entre sí. El trabajo efectivo de uno es imposible sin el otro. La función principal de la gestión está dirigida a la consecución de los objetivos fijados, que, a su vez, vienen determinados por la planificación.
Sin embargo, este proceso debe monitorearse constantemente para garantizar la máxima eficiencia. En resumen, la planificación está diseñada para formular con precisión las principales metas y objetivos de cualquier organización, empresa, etc. Y también distribuirlos entre departamentos y ejecutantes y determinar una secuencia clara de acciones para resolverlos.
¿Cuáles son los niveles del sistema de planificación?
En cualquier organización, el programa de metas tieneun cierto número de niveles requeridos. Hay tres en total. Estos son la planificación estratégica, operativa y de negocios. Analicemos cada uno de los niveles con más detalle, porque sobre su base se construye el logro exitoso de las metas.
Estrategico
¿Qué nivel de planificación estratégica puede tener? Esta es la etapa inicial en la que se determinan los objetivos a largo plazo que la organización se esforzará por alcanzar. Para establecerlos correctamente, primero debe identificar la misión de la empresa. Es en el proceso de su definición que se plantean las cuestiones más importantes, pues es necesario comprender el significado de la existencia de la organización, su necesidad y beneficio para la sociedad. Los objetivos estratégicos definen lo que se debe lograr a nivel mundial y cómo se puede lograr.
El programa no entra en detalles, pero revela solo un método general para lograr el resultado deseado. El conjunto de estrategias se centra en el carácter dinámico de los procesos que tienen lugar en la sociedad. Por lo general, uno de los caminos es básico, pero el resto se implementan solo en ciertas situaciones. La tarea principal de la estrategia es establecer la dirección e indicar los límites de la implementación de la actividad principal de una determinada planificación empresarial, y también podemos hablar de crear una base para la configuración diaria de tareas.
Capa empresarial
Ir a la segunda etapa. La tarea de este nivel de planificación es vincular las actividades encaminadas a lograr determinados resultados con los recursos recibidos. Lo primero que vale la pena mencionar es la competenciadistribución financiera. Paralelamente, se debe evaluar y crear un plan para el uso de los recursos humanos, de información e intelectuales. En esta etapa, ya puede ver si es posible lograr el resultado deseado. Además, en el proceso de implementación del programa, las ideas generales se transforman en indicadores claros.
Nivel de planificación operativa
Pasemos a la tercera etapa, en la que se pasa de una visión generalizada de objetivos y perspectivas a la etapa de resolución de tareas diarias. La base de la planificación operativa es especificar las acciones, procedimientos, plazos, costos reales. La diferencia entre este nivel y otros es que los indicadores del programa son medibles y más fáciles de controlar y gestionar.
El factor humano juega un papel importante aquí. En esta etapa, el trabajo realizado se analiza activamente y se ajustan los planes. Solo una comparación del programa operativo, el análisis de su implementación da una imagen correcta de la gestión de las actividades de la organización.
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